Отзывы клиентов
Отличное такси! Ездил из Гатчины в аэропорт. Пунктуальная подача, молчаливый водитель + есть Wi-Fi, можно успеть немного поработать.
Вчера в 2.10 позвонил заказать такси. Позвонил заранее, чтобы успеть уехать из центра на Васильевский, попав на временную сводку мостов (2.45 - 3.15). Оператор, молодой человек, принял заказ, уверив меня, что машина будет через 7 минут и что я успею на временную сводку. В 2.30 никаких известий не было, я перезвонил сам. Машина еще не назначена!!!! В итоге я звонил каждые 5 минут, случал ужасный десятисекундный скрипт оператора, просил узнать, что с моей машиной, но кроме какого то бреда про отдел логистики я не услышал. В итоге машина приехала около трех. Водитель меня высадил напротив разведенного дворцового моста и я наслаждался видами Петербурга до полпятого утра! Операторы мои вызовы стали сбрасывать, когда я звонил узнать, кто ответственен за эту ситуацию. Я одно время пользовался вашим такси каждый день. Сейчас оно в черном списке. Вы тратие большие деньги на рекламу, а лучше б их потратили, наняв операторов, у которых есть хоть какое - то понимание ответственности и немного мозгов!
Что нравится в ТаксовичкоФ, так это безотказность и дешевизна. В отличие от некторых других такси, которые объявляют себя круглосуточными, но на самом деле ночью вызвать их практически нереально, ТаксовичкоФ доступен абсолютно в любое время дня и ночи. У меня, например, работа сменная, график, бывает, что возвращаюсь домой уже после закрытия метро или еще до того, как его откроют, около пяти утра. Да и в дневное время иногда очень устаю после своей диспетчерской смены, особенно если аврал какой-нибудь. Тогда только такси. И очень рада, что появился ТаксовичкоФ. Полная гарантия, что машину не надо будет ждать больше 20 минут. К тому же там принято обеспечивать безопасность пассажиров. Водитель всегда провожает, смотрит, все ли в порядке на лестничной клетке.
Считаю, что сервис суперудобный. С вызовом вообще полный кайф. Мобильное приложение - отличная придумка. Нажимаешь кнопочку, такси уже едет. Сегодня таким образом вызвал таксовичкоф к метрике, закупал проводку и светильники. 30 м провода на себе не потащишь, а таксовичкоф знаю и люблю. Ждать его практически не ждешь, и очень дешевое такси при приличном обслуживании. Сегодня тоже машина подлетела минут через семь. Все бы такси так работали. Я уже давно таксовичкоф предпочитаю по этой именно причине - отличный сервис и невысокая цена.
Заказывала несколько раз всегда вовремя и цены очень даже приемлемые.
сегодня водитель таксовичкова по зарапал мне машину и скрылся с места ДТП, не уважение полное(((
Да ладно вам, номер 4495413)) Отношение к клиентам у Таксовичкофа абсолютно нормальное и более того - предупредительное. Мы два раза младенцев возили из роддома на Таксовичкофе - в феврале сестра родила, а я - в апреле) Вчера ездили к врачу и обратно в Таксовичкофе. Могу только хорошее сказать о Таксовичкофе, предоставляют все возможные для такси услуги и всегда очень вежливые, помогают. Так что истинное лицо у них вполне достойное и приличное. Любому такси предпочту Таксовичкоф. Надежнее просто нет, знаю по опыту.
Качество предоставления услуг резко ухудшилось. 18 мая водитель нахамил беременной женщине с ребенком. Отдел контроля качества ТаксовичкоФ проигнорировал данный случай, теперь для них это норма (клиентов уже много - можно и истинное лицо показать.\r Вот такое теперь отношение к клиентам!
В ответ на предыдущий комментарий - видимо, девушка была сильно не в настроении))) Не верится что-то, что водитель Таксовичкофа всерьез кого-то отчитывал)) Всегда, кстати, можно попросить помолчать, там водители вышколенные. И теперь еще к тому же есть услуга "молчаливый водитель", которой я и пользуюсь. Как и интернетом - работаю иногда в такси, потому что езжу довольно далеко в среднем два раза в неделю. И на сервис не могу пожаловаться, ни одного случая не было, чтобы кто-то из водителей вызвал мое неудовольствие. Такси отличное, надеюсь, мадемуазель изменит свое мнение, учет плюсы Таксовичкофа))
Тоже не понравилось. Какой-то *** водитель - забирал меня в 11 часу вечера. Села в машину -начал читать нотацию, что нельзя так поздно возвращаться домой. Что это за манеры? Я в шоке от такого сервиса
Я так особо не придираюсь никогда, мне главное подешевле и побыстрее, на машину особо не смотрю, с водителем не имею привычки тары-бары разводить, просто вставляю наушники и как бы нет меня, пока едем)) Таксовичкоф впервые вызвал, и то после того, как в двух-трех фирмах были какие-то проблемы (машин нет, пробки и все такое - как обычно))А поездка была срочная, так что Таксовичкоф прямо выручил. Вообще не ждал машину, как из-за угла появилась) Новая, что приятно несмотря на мою нетребовательность. Водитель - питерский мужик, спокойный, языком не молол, ехали не стремно. Как-то другое качество жизни в этом такси. И подешевле многих. Считаю, что полезная находка, буду вызывать)
Мы отвозили вещи на дачу в Таксовичкофе. Специально искали машину подешевле, все же довольно далеко до нашей Суйды. Обычно тратим тысячи три в один конец. Таксовичкоф обошелся дешевле, кстати - машина и обслуживание очень хорошие. Вообще народ в фирме внимательный. Оператор расспрашивает о подробностях поездки и предлагает варианты. Нам, например, обычный эконом-класс не подошел, потому что вещи бы не влезли. Поэтому была предложена машина с большим багажником. Я в марках машин ни ухом ни рылом)) но действительно все поместилось, и доехали вполне благополучно. Милое такси.
Мы с женой возили ее бабушку на встречу ветеранов в Таксовичкофе. Фирма великолепная! Для бабушки были колоссальные скидки, то есть почти даром съездили. Отношение очень уважительное, к бабушке - даже почтительное. Мы не мелочились - заказали машину комфорт-класса. Бабушка в такой никогда не ездила, была в восторге (без воспоминаний о советском такси, разумеется, не обошлось))) То есть поездка весьма удачная, Таксовичкоф впечатлил уровнем обслуживания и низкими ценами. Сравнить, мне, правда, особо не с чем, но все же более чем доступное такси.
Сегодня утром испробовала Таксовичкоф в реальном деле. Машина была подана ровно через 10 минут\rпосле вызова, может быть, слишком разговорчивому водителю, который мне попался, я бы предпочла\rболее молчаливого, но это дело вкуса и настроения. С одной стороны, любопытно, кто тебя везёт,\rа с другой стороны, зачем мне знать, сколько у шофёра высших образований... Но, довёз быстро, а мне именно это и было важнее всего.\rС Днём Победы!
У меня лично отношения с Таксовичкоф почти дружеские. Много раз ездила в этом такси, всегда с удовольствием. Своевременная подача машины всегда очень много значит, а Таксовичкоф, наверное, единственное такси, которое не имеет причин для опоздания и не ищет их. И еще у них самые низкие цены плюс скидки. Ну и клиентов хватает, как мне рассказывал один водитель. Я думаю,что в компании существует ряд строгих правил, касающихся отношения к клиентам. И они соблюдаются. Я всегда чувствую, что меня уважают, хотят сделать поездку максимально легкой и приятной. Давно уже хотела написать благодарность в адрес Таксовичкоф. Наконец, собралась. Спасибо огромное за вашу работу.
Заказали такси для встречи из аэропорта Спб по интернету, находясь за границей. Указали рейс и попросили отслеживать задержку самолета, т.к. чартер, а предупредить о задержке не будет возможности. В итоге рейс задержали на 2 часа, такси нас встретило, но у самого дома выяснилось, что оплата будет не 1340, как указано на сайте, а 2500!!! Мы были крайне возмущены и расстроены. Нашей вины в задержке самолета не было, возможности отменить или изменить заказ - не было. Возможность отслеживания задержки рейса была у компании Таксовичков, но они специально этого не сделали, чтобы больше заработать. Заранее о размере стоимости водитель не предупреждал, а просто поставил перед фактом у дома, одновременно пришла и смс. Как итог, никогда в будущем в эту компанию не обратимся и другим не посоветуем.
Ехала утром на работу в Таксовичкофе - сегодня было мое первое знакомство с этим такси. Очень неплохо. Проспала, опаздывала, досыпала в машине)) Сорок минут сна - такой себе подарок сделала)) Между прочим, недорогой, тарифы в Таксовичкофе очень умеренные. Водитель рассказал, что довольно много народу с утра на работу едет в такси. Таксовичкоф подъезжает очень быстро. Обычно дорога у меня занимает час десять - час двадцать. В такси получилось быстрее. И удобнее, ясное дело) Таксовичкоф очень неплох, буду устраивать себе празднички - поездки в такси.
Заказывал такси в 3 часа ночи. Приехали через 4 минуты :) Очень приятный водитель + взяли очень не дорого (370 рублей за 20 км).
Отвратительный сервис.30.04.2015г в 6час.30 мин заказала машину на 8.00.Заранее, за полтора часа.Принимал заказ молодой человек,представился Антоном.В назначенное время,выхожу из дома,но машины нет.Звоню операторам,оказывается мой заказ никто и не думал обрабатывать.Они просто про него забыли.В результате весь день на смарку, весь график разрушился.И все из за того,что сотрудники не дорожат клиентами.Это просто неуважение к людям.Гнать нужно с рынка такой сервис
Ездила на Таксовичкоф в Горелово из центра. Удобно и сравнительно быстро, хотя были пробки. По этой трассе в направлении Красного Села в любом случае лучше ехать на такси. И если из такси выбирать, то предпочитаю Таксовичкоф с его нормальными водителями и пристойными машинами. Я испытала Таксовичкоф несколько раз, что приятно - не обманывают ни со временем, ни с деньгами. По-хорошему услужливые, без дурной навязчивости.
Ехали ночью из гостей, наверное, как и многие) Вызвали Таксовичкоф - это было первое знакомство. Надо сказать, очень удачное. Машину не задерживают, маршрут водитель отлично знает, даже навигатор ни к чему - мы сократили дорого вопреки навигатору. Вождение очень осторожное, тарифы ниже некуда плюс еще и скидки по ночному времени. Получили клиентскую карту. Так что будем теперь ездить на Таксовичкофе)Так понравилось!
Таксовичкофу хочу сказать спасибо. Меня с утра подвела собственная машина - попытки завести ни к чему не привели)) Мадам с капризками) От метро отвыкла совсем, поэтому позвонила в Таксовичкоф. На дорогах это такси встречается часто, водители не скажу, что наглые, решила туда позвонить) Машина подошла очень быстро, через считанные минуты. Так что на работу я не опоздала и по ходу дела получила массу технических советов, как справится с собственным автомобилем) Таксовичкоф оказался палочкой-выручалочкой, причем очень недорогой)
Сегодня на дороге возле метро ул дыбенко водитель такси таксовичков серое Шевроле номер в 697 нагло подрезал меня создав аварийную ситуацию.и уже не впервые раз я замечаю как плохо на дороге ведут себя водители этой компании.позвонила оператору и пожаловалась.никогда не буду пользоваться услугами данной фирмы.\r
Ехал со своей девушкой. Вызывали такси ближе к ночи. В Таксовичкофе, в отличие от двух популярных фирма, оператор ответил сразу. И машина нашлась. Предложили через 15 минут подогнать. Вполне устроило. Не обманули - где-то так машина и подошла. Водитель уведомляет минуты за три, что можно выходить. Скидки - тоже вещь приятная. Хорошее такси, надо будет покататься еще)
Сегодня похвалила себя с утра за то, что вызвала такси, а не понеслась под дождем и снегом в метро. Мне до метро минут двадцать пешком. С таким ветром никакой бы зонтик не помог. В Таксовичкофе ездила уже несколько раз, поэтому вызвала машину оттуда. Это такси гарантирует подачу машины в течение нескольких минут. Я ждала десять минут. Таксовичкоф на высоте, как всегда. Приехала не промокшая, не замерзшая, не взъерошенная. И не опоздала, что со мной случается не так уж редко)Таксовичкоф - это здорово)
Заказывала такси через сайт. Время ожидания было указано 21 мин. Через 25 мин ожидания позвонила диспетчеру, автоответчик сообщил: на ваш номер машина еще не назначена. Как это понимать??? Связалась с диспетчером, та заверила, что через 7 мин машина будет у меня. Позвонила еще через 5 мин и снова: на ваш номер машина еще не назначена! Беспредел! Диспетчер теперь уже говорит, что машина будет у меня через 10-15 мин. На встречу я из-за них опоздала, пришлось вызывать другое такси, которое кстати приехало через 5 мин! Зато отзывы, как я посмотрю, на сайте Таксавичков только положительные оставляют. свой прошлый отзыв я так и не увидела. Шарашкина контора! \rПричем уже не первый раз так с ними попадаю. Если тогда подумала, это случайность, то теперь это уже закономерность.
Заказывала такси несколько раз и всегда без проблем и задержек. По классу эконом может приехать и частная машина и минивен Фольксваген. Всегда ездила с маленькими детьми, поэтому приятно, что во всех машинах есть и бустер и детское кресло. Водители помогают ребенка посадить и пристегнуть, и с вещами и коляской помогут. Пару раз хотела поехать с ребенком на руках. Но водители отказывали везти, т.к. не безопасно и настаивали на автокресле. Молодцы. Машины всегда чистые. Водят аккуратно, иногда даже слишком. Хотелось бы и побыстрее )). В целом довольны, будем и дальше заказывать.
Денису Калачову я бы посоветовал обращаться в другое такси, если Таксовичкоф все время подводит)) Или другие еще хуже?)) А у меня лично никогда не было проблем с Таковичкофом, езжу уже довольно давно, забыл уже, сколько было поездок. Все, кстати, удачные. Очень стабильно работает таксомотор, никаких неприятных сюрпризов. Два дня назад последний раз была поездка, очень ответственная, нельзя было опаздывать. А поскольку в Таксовичкофе уверен целиком и полностью, обратился туда. Разумеется, не подвели. По обыкновению)
Никогда не знаешь приедет такси или нет. Заказываешь, присылают подтверждение, что машина заказана на такой-то срок, срок проходит начинаешь звонить диспетчеру и выясняется, что про тебя или забыли или начинают оправдываться, что все машины заняты. Какого хрена тогда подтверждать срок приезда!? Отзывы на их сайте размещаются только положительные.
Вешают лапшу на уши своим потенциальным клиентам. На картинке Мерседес S класса 15 года, от 600 рублей оператор даже не знает что это за автомобиль. Занимаются ширпотребовской дешевкой, а такие солидные картинки расклеивают в интернете. Машина стоимостью в 8500000 р, от 600 рублей в таксивичков ездеють,позвонил конечно нет у них такой машины. Надо подать на них в суд и срубить бабла.