Отзывы клиентов
Обычно все покупаю на рынке, но тут, как говорится приспичило...и зря. Ужасное обслуживание. Недовес. Я сам работаю в этой сфере, если бы мои сотрудники так работали....уже не работали бы. Надо хозяину обратить внимание на персонал.
Сегодня купила сыр в Великолугском в г. Приозерске ЛО на Ленина д.34. То, что теперь в этих магазинах весы соединены с кассами -это хорошо, думаю обвеса меньше, хотя любую технику можно "усовершенствовать". Что не понравилось: 1. Сыры нарезаны заранее и лежат в холодильнике с какими -то записочками., видимо, поясняющими где какой сорт. Купила "голландский", а он жёлтого цвета, мягкий и совершенно не похож на выставленный в витрине. Что мне дали непонятно, вот пойду менять. Они себе работу облегчили, а для покупателя НИКОГДА! нет полной уверенности, что продали этот сорт. Разброс цен на сыры большой и Кто вообще такое придумал? 2. По какой цене тоже теперь тыкают в бумажки с кодом товара. Бумажки засаленные, тёртые и не всегда это действо получается, так потом вручную набирают. Не совсем понятна и это облегчение работы для продавца.
В нашем магазине товар взвешивают, но на весах не набирают цену. А подсчет стоимости делают под прилавком. Уже довольно давно. В среднем обвес составляет 10%. Я дома перевешивал на очень точных электронных весах. Писал им об этом. Отвечают стандартно: меры примем. Но как было, так и осталось. Писал 4 раза. Видно рука руку моет. Наверное процент имеют. Будьте внимательно!
Всегда доверяла вашему магазину на Караваевской, 24. Перед Новым Годом купила дорогой сыр. Взяла не много, но дома показалось, что совсем есть нечего. Перевесила все покупки. Недовес по каждой позиции около 30 гр. При следующем посещении магазина всё повторилось. если не наведут порядок, то я и мои знакомые в ваши магазины ни ногой.
Купил вчера селедку вашего мясокомбината!!! )))) Селедка прелесть!!! Всегда теперь буду ходить за селедкой в ваш Великолукский МЯСОКОМБИНАТ!!!! Немного смешно, но ОЧЕНЬ вкусно!!! СПАСИБО!!!
Доброго времени суток,хотелось бы мне пожелать ВАМ,но не в этот день! Буквально пол часа назад вернулась с вашего магазина .который находится у нас в микрорайоне Славянка г .Пушкин в Ленинградской обл.Сталкиваюсь уже не один раз с тем ,что ваши продавцы( особенно одна и та же смена ,что обслуживала вновь меня 14.12.17г), не желают исполнять свою работу как положено, тк в первый раз я пришла с маленьким годовалым ребенком в отдел бакалеи за покупками, и во всем магазине находилась лишь один продавец в отделе печенья,конфет и тп. А когда отстояв там мин 7 и после моего замечания ,что есть ли кто ,,живой,, из персонала мне из подсобки с телефоном у уха вышла ,,продавец,, и во все горло заявила,что у нас все ,,живые,, и не надо тут нервничать. В тоже время не убирая телефон от уха начала ,,хамоватыми,, движениями (чуть не подкидывая сосиски ,которые я брала у вас в магазине,вверх) начала меня обслуживать , еще не забывая вставлять фразы между разговором по телефону , что якобы она не обязана мне тут улыбаться ей не положено и не прописано нигде!!! затем она ,,чмокнула,, своего собеседника в трубку и завершила наконец-то свое общение!!!! Но сегодня из ряда вон конечно,зашла я в 9 30 утра 14.12.17г купить сначала колбасы но была сломана касса,но это ладно бывает(смена заметьте была ,которая и в тот раз ,,хамоватая,,)за др продавцами в др смене пока ничего подобного замечено не было,всегда все хорошо.Но когда я подошла и выбрала продукцию в мясном отделе,что я хочу приобрести ,даже после того когда продавца позвали на его рабочее место ,то в течении не маленького ,а достаточно длительного времени прибывания меня в магазине я его так и не увидела,пришлось пришлось развернуться и уйти из магазина ни с чем!Настоятельно прошу принять меры к вашему персоналу ,тк нет никакого желания приходить к вам в магазин, что бы стоять у пустых прилавках и выслушивать ,,хамоватых,, продавщиц,которые решают свои личные проблемы по телефону в рабочее время.
в супермаркетах работают хамки на дегустации. хватит покупателем. и не правильно стоит ценна. на бухаретской . девушка в очках на бейдже написано кристина
Добрый вечер. Хочу поделится отзывом о посещении вашего магазина в г. Сертолово на территории магазина" Дикси". К сожалению, продавцы постоянно обвешивают, причем нескромно, вчера покупала сыр и колбасу, сыр в итоге на 50 грамм меньше, колбаса 10 грамм. Ответьте, у Вас так принято работать, кто то проверяет продавцов-кассиров? Сертолово-городок небольшой, слухи быстро расходятся!!!
Постоянно посещала магазин Великолукский на Бассейной 12, вполне устраивал ассортимент, но однажды проверила вес и поняла, что в этом магазине работают воры. 28.06.2017 обманули на 77 рублей. 13.07.2017 на 29 рублей. Позвонила по телефону для жалоб 438-20-21 никто не ответил. Зачем он вывешен в магазине-не понятно. Контрольные весы отсутствуют, заведующей тоже нет. Бардак полнейший, посещать этот магазин больше не буду.
Что и говорить . По всем отзывам один негатив. Видимо сотрудников специально подбирают для хамского отношения к покупателям . Такого негатива к себе не испытывал давно.
Посёлок Плюсса!!! Псковская область!!! Открылся магазин - все рады, всё хорошо!!! Ну да не об этом!!! Персонал набран - мама не горюй(((( Мухи мухами((( У сотрудника День Рождения!!!За шикарнейшим тортиком ходила с 11 часов утра, но в 15. 15 нерв лопнул(((( С начала машина задержалась, потом они принимают 1,5 часа. Как в Советском Союзе!!! Такое ощущение, что отбывают наказание в магазине этом(((
Магазин по адресу СПб Пискарёвский пр. д. 39А и как в чеке написано, кв. 6Н 9Н. Постоянно не выдают чек на товар, приходится постоянно просить. Когда выбираешь товар по сроку годности начинают хамить, мол бери что дают, один раз даже отказались обслуживать. На мою угрозу написать отзыв в книгу жалоб отвечают: "А нам то что, пишите". Весы находятся за прилавком, это нарушение, контрольных весов в зале нет.Ходила бы в другой магазин, но по пути другого нет. Товар хороший, но терпеть все то хамство и нарушения больше нет сил.
Зашла в магазин на пр. Большевиков д. 21Р за мясом. Продавца на месте нет ждала минут 7, потом ее позвали. Продавец Власова Светлана вышла с телефоном около уха, не прерывая разговора по телефону начала меня обслуживать. Я не выдержала попросила ее убрать телефон.Ей это не понравилось начала все швырять, сдачу я еле поймала.Прошу обратить на это внимание.
Хочу поделиться своим впечатлением о работе. Пришла на собеседование, заполнила анкету. Мне все подробно обьяснили о работе и оперативно внесли в график. Выдали рабочую форму. И на следующий день я уже начала проходить стажировку. Стажировалась неделю. После чего мне поступило другое предложение о работе из другой фирмы. Я уволилось. Но самое основное, я думала кинут, не заплатят. А нет. Все оплатили.
А я хотел поделиться впечатлениями о работе отдела кадров, на Салова 68 Е ! Такого жлобства и хамства давно не встречал! Всю информацию надо "клещами вытаскивать". На любой вопрос, относительно работы, идет негативная реакция! Как будто ЭТА секретутка, ТАКОЕ тебе делает одолжение, типа настолько занята, а тут ЕЕ величество, отрывают от пи...чесания!!! Зажрались! Ни какого уважения! (народ то валом валит)
Добрый день, меня зовут Ирина. В магазине по адресу Молодежная 11Б в ПГ Кузьмоловский постоянно обсчитывают. Уже пренципиально ходим всей семьей в соседние магазины перевзвешивать приобретенный товар.А две недели назад мою маму вообще укусила собака!!! 2 собаки в магазине по адресу указанному выше находятся постоянно. По санитарным нормам это не допустимо!!!Персонал в данном магазине мягко говоря "некомпетентный".Прошу принять меры, или же придется сообщить о данном факте в соответствующие органы.Спасибо.
Претензия к магазину Великолукского мясокомбината на ул. Замшина 31 г. Санкт-Петербург . Обман в колбасном отделе, обвес или просто фокус. Сегодня 06 августа совершала покупку на 144 руб. (пол килограмма сардельки ) , тут же попросила перевесить на весах другого отдела и там моя покупка составила 132 руб. Постоянное хамство, обман и обвесы. Спросила, вы наглые такие или просто ловкие? куда пропала сарделька из мешка ? получается отщипнула одну при взвешивании и все ловкость рук и ни какого мошенничества ) Наглый ответ, : « ни чего не знаю ни чего не щипала » а как так получается? Второй продавец который мне перевешивал покупку просто ответила всего то 5 рублей Ну во первый не 5 а 12 а во- вторых не в деньгах дело а в том что вообще такой факт кражи в магазине существует прям в наше присутствии. В итоге ни извините ни простите начали перепираться со мной прям у прилавка . Пришлось на их языке рассказать таким колбасным дивам на их языке, а то есть обложила матом так что б на долго запомнили может желание обманывать пропадет. Судя по жалобам покупателей руководителям сети магазинов Великолукского мясокомбината на такие обманы все равно а вот мне нет поэтому и была дана такая реакция.
Купил сегодня сосиски сливочные ГОСТ по цене 245 руб за кг. - заплатил 77 рубликов, пришел домой и решил проверить: 254 грамма = 245х0,254 = 62,23 отсюда 77-62,23=14,77 - общитали. Магазин по адресу : ул. Торжковская рядом с Макдональдсом.
С момента открытия покупаю продукцию в магазине по адресу пр-т Авиаконструкторов 49.Меня все устраивает,но в последнее время с продавцами в магазине не все нормально: постоянно новые, и не всегда адекватные.Сегодня,20 марта 2016 года,приблизительно в 12.30 зашел купить продукцию.За прилавками никого нет.Подождал,вышла продавщица.Спросил.есть ли в продаже сосиски с сыром.Ответ-смотрите сами,я здесь не для этого.(Я и рад бы,но товара много, и его постоянно перекладывают.)Попросил быть повежливее- в ответ крик на весь магазин.Попросил назвать фамилию и дать книгу жалоб.Фамилию продавец назвала Абиуллина(бейджика и документов у нее нет,так что полагаюсь на честность).Сделал запись.Все это время слушал крики в свой адрес,что продавцу все равно,денег не платят,и я могу писать что угодно.Книгу назад не взяла-могу кинуть ее(книгу)в зале.Купить так ничего и не смог,т.к.госпожа Абиуллина продолжала кричать и обзывать меня. Заходить в этот магазин больше желания нет.
Можно много что писать про этот магазин (вернее, про сам Великолукский комбинат), но я буду кратка. Это единственный завод, чью продукцию можно купить в СПб, который производит настоящую колбасу. Мой папа говорит, что это вкус детства! Верю! Лучшая колбаса!
31 января покупала сыр и венгерский шпик в магазине расположенного по адресу: Санкт-Петербург, Бассейная,14\/16 .Сумма покупки с воскресной 10% скидкой 244 р.80 коп.Когда я проверила вес сыра и шпика на контрольных весах,то он оказался меньше,а сумма покупки должна была составлять 226 р.90 коп.Весы в данном магазине явно заряженные для обмана покупателей.На мою претензию продавец кинула мне 10 руб.даже не извинившись.Когда я сказала,что разница составляет 18 руб.90 коп,продавец (Семёнова Ю. М.) ответила,что на шпик скидки нет,хотя в чеке скидка указана и на сыр и на шпик.35 лет отработала в торговле,знаю все хитрости продавцов,но от такой наглости была шокирована.Очевидно продавцы этого магазина считают,что все покупатели дураки и безграмотные.Представляю сколько каждый день продавцы кладут себе в карман наших денег,обманывая каждого покупателя, хотя бы на 20 руб.Остался неприятный осадок и пропало желание ходить в этот магазин.,да и вообще в сеть магазинов розничной торговли под брендом "Великолукский мясокомбинат" .
Ни один раз заходила в данный магазин, всегда оставалась довольна. Большой выбор всегда свежего мяса, а также колбасных изделий. Мои домашние не представляют жизнь без всяких мясных деликатесов. Все время их радовать мне помогает именно этот магазин с мясными деликатесами. Все продавцы очень приветливые, все подскажут и расскажут, иногда даже дадут попробовать. Цены вполне приемлемые.
Зашла вчера в великолужский на шоссе революции 37,купить сыра. Попросила продавца взвесить мне 400 гр, она с умным видом отвесила мне 410 гр, скидку выходного дня вычла якобы. Вышла я из магазина, держу кусок и говорю мужу вроде ну нет там 400 гр, он усмехнулся и мы пошли домой. Можно было бы им чистку и проверку сделать, но с нами маленький ребенок был. Дома перевесели, оказалось 0,362гр. Вот как работают эти жулики. В деньгах это больше 20 рублей нагрела. Нет, ну я все понимаю,торговля. Если бы я брала 3-5 позиций, и сумма покупки была значимая, а тут это вообще наглость. Смотрит эта наглая баба в глаза и обманывает. У меня свекровь тоже отвадилась ходить в эти магазины, как сходит, так ее каждый раз обманывают. Однажды колбасу покупала (просто смех) 300 гр, так ей 200 взвесили, она еще переспросила, там точно 300? продавщица с умным видом ДААААА! \rВопрос: когда закончится эта совдепия? Вроде серьезная сеть, федерального масштаба. Ну поставьте работу своих сотрудников так, чтобы они не хотели и боялись обманывать и воровать. Жалко бабушек и дедушек,ба так всех малоимущих, которые пришли в данный магазин сырка или колбаски купить, и стали жертвами обманщиков.По возможности обязательно сообщу об данном инцинденте в роспотребнадзор. А сама больше ни за что туда не прийду. Буду ходить в крупные гиперы и вам советую!
Хожу в магазин на ул. Бабушкина угол Ивановской, всем довольна, продавцы вежливые, здороваются, улыбаются, продукция съедобная. Только очень жаль что из ассортимента исчезла колбаса сырокопченая зернистая. Всегда её покупала на бутерброды на завтрак, очень вкусная, из мяса по ГОСТу.
Плохое обслуживание покупателей обвес и обман магазин на Каменностровском 6. Больше не захожу . Ассортимент хороший.
Хорошая сеть, всегда у них беру мясо, полуфабрикаты. Но фарш как-то взяла, он соевый оказался, пришлось выбросить перцы фаршированные.
Не согласен что самая дешёвая,но есть пару вкусностей которые постоянно покупаю
Живём на проспекте Ветеранов д.105 . Напротив в доме 108 магазин от компании ООО Великолукский комбинат . К качеству товара претензий никаких ,но вот к обслуживанию продавцов ....слов нет. До начала 2015 года в данном магазине работала команда ,подчёркиваю именно команда ,приятно было приходить к людям которые тебе всегда улыбаются и всегда что то посоветуют . Сейчас ходить в данный магазин желания нет ... Дело в другом ,ценовая политика на продукты питания в настоящий момент говорит сама за себя . Продукты подорожали и очень сильно ,все наверное живут в условиях жёсткой экономии. Наша семья не исключение. Думали что экономим посещая данный магазин ,ан нет.... Продавцы просто обнаглели ,обвес с 300гр. сыра на 80г каждый раз ,а то и на все 150. Балтийская 17 по Вам плачет . Я не говорю уже про мясной отдел . Мясо имеет свойство терять жидкость до 200 г с одного килограмма . Но сыр и колбаса ??? Закрыли бы глаза на 20-30 грамм ,но 80-150 извините . В обязательном порядке будем писать жалобы во все инстанции . Сетевые администраторы поработайте над своим персоналом .
На дачу или просто на отдых за городом по пути закупаемся тут, юр большей части на шашлыки берем мясо. Раз на раз не приходится, но в большинстве случаев и обслуживание и продукция на хорошем уровне. Продавцы и подскажут и расскажут. По ценам сложно сказать, но, вроде, и домой берут такое)
Продукция этого мясокомбината меня, мягко говоря, не удовлетворила. Качество состава, да и вкусовые качества - не самые лучшие. Но если рассматривать с точки зрения соотношения цены и качества, то тогда тверда три!