Отзывы клиентов
Обратился в сервис по диагностике подвески. Диагностику сделали хорошо, все тщательно проверили. Но прошла НЕДЕЛЯ, но менеджеры сервиса так и не могут сделать калькуляцию по работам и запчастям. Позвонил по общему телефону, там девочки обещают передать информацию, но телефон менеджера не сообщают, и потом бросают трубку. Мастер который делал диагностику, также телефон дать не может. Странный сервис, больше к ним не обращусь. Мой телефон 89601629998
Недавно начала оставаться вода в стиральной машине после стирки и запах отвратительный. Помогли мне с этим тут, мастер приехал и починил. Даже не знаю что бы я без вас делал.
В этом сервисном центре я полгода назад ремонтировал свою стиральную машину. Нареканий по-прежнему никаких нету, полгода уже машинка работает буквально через день запускаем обязательно. Ну вот так вот на совесть отремонтировали.
Обманули по цене + не оставили ни каких документов на гарантию работ и получение денег. Когд звонил сказали , что поменять расколотую варочную панель на новую будет стоит 1500 . По факту оказалось, что открутить от старой плиты три провода и прикрутить к новой плите провода ,стоит 2200 рублей и плюс установка 1100 р(общ. 3300р.).Мастер ушел не оставив ни каких бумаг. Я не против этих цен , но не стал бы за эти деньги вызывать мастера. Звонил 10 раз ,что бы привезли бумаги с гарантией на работу и на получение денег, в ответ тишина...
Я долго выбирал мастера для ремонта водонагревателя, но тут на сайте нашел 20% скидку, при заявке, и не смог удержаться. Выгодное предложение, спасибо вам!
Отличный сервисный центр, мастер попался адекватный и вежливый, оператор внимательная и тоже вежливая, а стиральную починили за пол часа, я очень довольна!
На вытяжке по какой-то причине отошёл провод и соответственно она перестала работать. Вызвал мастера, провод он мне легко заменил, на этом ремонт завершился.
По ценам меня этот сервис устроил вполне, но организация хромает, или мне так неповезло. Просто мастер обещал перед визитом мне позвонить, но никто не звонил. А в остальном все нормально.
Непрофессионалы, не квалифицированные, почти бестолковые «мастера». Деньги берут за невыполненные работы.Обратилась в эту компанию по поводу ремонта стиральной машины, которая перестала сливать воду. По телефону назвали сумму за устранение такой неполадки до 1000 руб.Приехали мастера быстро. Разобрали машину. Причину поломки не нашли. За разбор\/сбор машины запросили 3500. Машина, конечно, 1996 года выпуска «родной» Siemens, они такую и в глаза никогда не видели, но очень уверенно сказали, что сломался программатор (механический, кстати). На вопрос про сумму денег и неустранение поломки, ответили, что это еще с большой скидкой за снятие крышек и промывание шлангов (что не помогло). При телефонных переговорах с сотрудником контроля качества и одновременной коференц-связи с мастером (говорили на троих) меня убедили, что реальная стоимость выполненных манипуляций будет за 12000 руб и то, что с меня берут всего 3000 (мастер Гафур скинул 500 руб) — просто «подарок судьбы».Поверив мастерам, мы купили новую стиралку.При опробации покупки, выяснилось, что и она не сливает воду....Самостоятельно сняв шланг слива воды, мы обнаружили, что просто за время эксплуатации (22 года) забился именно слив в сифон канализации. Проблема могла бы быть устранена при помощи отвертки....«Мастера» из солнечной Туркмении даже не удосужились проверить проходимость воды на выходе шланга…Денег потратили много, и на покупку новой техники и на «участие» сотрудников данной компании. И, лишились вполне работающей машины, которой за ее производство еще в Германии сносу бы не было....Отвратительное отношение к своей работе. Безграмотные мастера. «Развод» на деньги совершенно бессовестный.
Мастера здесь профессионалы - я дважды уже в этом убедилась, так что мой выбор - именно этот сервисный центр
Я благодарю вашу фирму за отличный ремонт техники. Вызывал мастера своей маме, у нее проблемы с техникой были. И отмечу, что она осень довольна, спасибо большое! Кстати про цены вранья не нашел, есть прайс, и цены соответствуют ему.
Отвратительная компания. Врут про цены. И даже не делают качественно. 1
Отвратительная компания, вернее это даже как они говорят "Бренд" по факту когда приезжает мастер ценник после работ поднимается в 2 раза и мастер ничего слышать не хочет о том, что опубликовано на сайте, у него свой прейскурант.Написать претензию некуда, так как на сайте нет никакой информации, в официальной переписке по электронной почте они тоже эту информацию замалчивают, а по телефону хамят и этому есть подтверждение записи звонков. Все что комментарии ниже -это комментарии сотрудников, т.к. по стилистике написания они похоже
Как-то неловко мне теперь по отношению к этой фирме. Я с недоверием отнесся к ним и теперь жаль мне что я так. Потому что даже грубил, а мастер то честен со мной был, как потом выяснилось.
А знаете, мне понравилось! Раньше муж все вопросы решал, а теперь мы в разводе, и я сама прекрасно справилась, при поломке стиральной машины вызвала мастера и все хорошо) спасибо вашей фирме, мастер хороший приезжал.
Морозилка оттаяла внезапно, что с ней было не знаю, при жене ремонт был, я застала лишь положительный результат. Фирма справилась, неплохих мастеров набрали!
Ремонт сделали на 5. Молодцы, я очень доволен. Мотор у холодильникам мастер за час заменил, и фреон заправил.
Спасибо за своевременный ремонт стиральной машины. Как мне нужно было так и приехал мастер, прекрасно все прошло) дверь отремонтировал хорошо, не клинит больше, жена проверяла пол вечера)
Потекла посудомойка, в экстренном порядке искал сервисный, и хорошо что наткнулся на этот, мастер приехал буквально за час и устранил течь быстро очень!
через 2 недели после ремонта стиралка умерла. мастера по гарантии так и не дождался сплошные мы перезвоним и тишина
Холодильник перестал морозить, продукты начали пропадать. Чинил мастер из этого сервиса, ремонтом довольна, не дорого вышло.
В посудомойке чтото случилось, не запустилась она. Вызвал мастера и он все исправил. Благодарю.
На самом деле, все не так благополучно, как пишут об этом во всех отзывах!перестаньте врать!такая же хитрая компания, которая врет в ценновой политике и обманывает как можно дороже!после встречи с этой компанией мурашки по коже!
Не знаю, что с холодильником было. Стал холодить плохо, продукты портились быстро. Вызвали специалиста, он приехал, покрутил регуляторы и все отладил. При чем сказал, если повториться, то он приедет и будет доделывать. Но уже неделю все хорошо работает.
Брал в аренду стиральную машину как это модно сейчас и надо ж так случится что сломалась она. Мастера вызывал специально чтоб оперативно починили тк скоро отдавать надо было. Спасибо большое)
Вызвали мастера, чтоб диагностировать проблему с протечкой стиральной машины. В результате после проверки был предоставлен прайс-лист с попыткой получить сумму в 2 раза больше (1250р., вместо озвученных 490р.), чем заявлена изначально. После отказа платить 1250р., вместо 490р. менеджер компании по телефону угрожал полицией, на что мы ответили, чтобы вызывали. После чего мастер согласился на 490р. и начал в спешке собираться. Кроме того, мастер сказал, что проблема в отверстии в манжете люка, через которую и течет вода. И нужна полная замена манжеты на новую за 6 тыс. руб. А на самом деле оказалось, что отверстие предусмотрено конструкцией манжеты, через него и должна стекать лишняя вода. Просто манжета была сдвинута, и вода стекала мимо. Возможно он сам ее и сдвинул, чтоб поднять стоимость ремонта. От такой дорогой починки мы отказались и попросили вернуть все на место. На следующий день обнаружили, что мастер еще и прихватил с собой хомут, который держал манжету, и который так просто не купишь. Это вызвало массу дополнительных проблем при починке манжеты и значительно увеличило стоимость. Изначально хомут точно был на месте - он нам его сам показывал. После звонка мастеру он сказал: "возможно случайно положил в сумку и увез".
Стиралка мне на этой неделе потоп устроила. Отремонтировали, мастера вот вызывал из этой компании. После того стирал 2 раза уже, с опаской и ожиданием подвоха, но нет, все хорошо. Пора от паранойи избавляться, в конце концов мастер гарантию дал ведь!
От сервиса после обращения остались отличные впечатления. С поломкой разобрались, помогли мне отлично. Благодарю, вас рекомендовать с удовольствием буду)
Стиральная машина воду не сливала, я пригласила мастера, он все проверил и из шланга сливного достал носок. Вот радости было что все так просто и стиральная машина считай и не ломалась)
Ремонт посудомоечной машины не удался! Как текла до ремонта, так и продолжает течь после него! Мастер взял деньги, немалые причем, дал гарантию и отбыл, оставив только лишь квитанцию, ни договора, ни кассового чека. Повторно вызвать мастера для устранения неполадки или пообщаться с отделом контроля качества не представляется возможным! Мастер третий день кормит завтраками! Из отдела контроля качества вообще никто не желает с нами общаться! Полный развод! Взяли деньги и до свидания! Мы повелись на хорошие отзывы, но видать они проплачены! Буду жаловаться в Роспотребнадзор! Не ведитесь также как и мы на положительные отзывы, вызывайте мастеров из авторизованных центров!