Отзывы клиентов
Лапша от вока отдавала вкусом пива. Есть невозможно. При жалобе, сказали, что могу внести в меня какой-то список, чтобы при следующем заказе мой товар тщательнее проверяли. Нет уж, спасибо. Суп более менее на вкус. Но заказывать тут больше не буду никогда, всю лапшу выкинули.
Самая отвратительная еда ,которую я ела ! Половину выкинула ,рыба заветренная с запахом уксуса ! Как на вид ужас так и на вкус
Когда думаешь о доставке в этом кафе или что это(?) , приходит на ум только одно слово , которое, как ничто описывает весь этот п-ц - РАЗОЧАРОВАНИЕ! Сделала заказ, где был бизнес- ланч ( который там с пн-пт , как оказалось!) , но в корзину он прекрасно кладется, никаких проблем. Да, когда заходишь в разделы, там написано, что он в будние, но когда адски хочешь есть, мало что замечаешь на своем пути. НО не об этом совершенно ! ВЕДЬ ЗАКАЗ СНАЧАЛА НАДО ОПЛАТИТЬ. ОКЕЙ. Оплатили, ждем. Звонит оператор и говорит , что заказ отменен, т.к нет бизнес ланча и деньги вернуть в течении 10 минут ( ну максимум, как сказала девушка!). Заменить ничем нельзя, пришлось делать новый заказ. Заказала сладкие роллы( п с прошло 20 м деньги еще не пришли), зв оператор и говорит, что нет таких , можно другие ! ХОРОШО ДАВАЙТЕ УЖЕ. Проходит 10 минут опять звонок , оказалось на этот раз, что нет супа , но они могут предложить суп с рыбой который я не ем. Все это время отвлекали своими звонками от работы. Вообщем, очень разлаженная система, прошу руководство обратить внимание на всю ситуацию в вашем заведении. И, Господа, это лишь организационная часть вопроса. Мне очень интересно , что собственно привезут и когда, потому что полтора часа уже прошло!!
Заказываю здесь еду не в первый раз, каждый раз одно и тоже. Уже надоело, Доставка 2 часа. Последний раз спустя час сорок пришло уведомление, что заказ доставлен, оцените. А заказа так и нет. Позвонила, сказали сделаем вам скидку в качестве извинения. Но дальше ещё более интереснее, позвонил курьер , который сказал " ты где" , я тута у входа . Было очень противно брать еду из рук такого "человека" . В общем никогда больше у вас не закажу, и всем передам про вас .
Откровенно невкусно. Видно, что персоналу плевать на заказы. Горячие роллы привозят вместе с холодными, описание с сайта не соответствует тому, что привозят. На картинке шапочка из сыра, а привезли см.фото. Комплектация без салфеток. Давно у них не заказывали, решили попробовать. Больше вообще не будем.
Продают ТУХЛЫЕ суши! Заказала Филадельфию, привезли быстро (будний день) Внешний вид и запах явно выдали, мягко говоря, несвежий продукт. Перезвонила оператору, мне предложили написать письмо, вместо извинений, как минимум! Так еще оператор поинтересовалась, как я поняла, что они тухлые) ОТВРАТИТЕЛЬНО! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Отвратительные роллы. Заказали 5 видов роллов и ничем не отличаются друг от друга по вкусу. Лапша пресная, салат Цезарь- не цезарь вообще. Везут 1.40 так и привозят папашу какую-то . Откровенно жаль потраченных 2 тысяч. Вкусная картошка фри и соус сальса. Ах да, отвратительно!
Закызали в 12 утра, привезли на следюющий день. Апиратор глухой транссексуал, голос сексуального Андрюхи представелся Ольгой. 3 раза периспросил номер телефона, у меня возгорело. Мы очень ждали курьира. Позвонил он в дамофон, гаркнул туда так громко, что я вспотела. Курьер поднимался на 17 этаж 1,5 часа потому что застрял в лифте, когда он вышел из лифта стало ясно, почему он там застрял, он был потный и на вид весил тонну, у меня возгоралось вновь. Своими потними кляшнями он отдал мне рваный покет из тонуки. Кроме того, харкнул у меня на этаже и попросил зацыбарить табачку. Роллы оказались холодными, вонючими и горячими, а некоторые даже были тёплыми. В креветках обноружился песок и камни!! Внешне были похожи на жопу бездомного животного с трехлетней геморроей. Вместо соевого соуса была кола, а васаби сожрал курьер, го он извинился!!Заказали порцию на 17 человек, а палок привезли только 3!! Рыба плохо жуется и отхаркивается с гнилью!! Походу рыба была тухляшкой. Водоросли цвета поноса дворовой собаки в худший день ее жизни. Но съели все! Из жадности. Было довольно таки неплохо, курьер сказал, что неплохо. Всего вам добрава! Общее впичатления 3 биг Кинга из 10! Фу ховно! Но я съела
Отвратительно.Мало того, что перепутали лапшу в воке, так это и вовсе не вок был. Вместо лапши какие-то разбухшие макароны.Приборы забыли положить.Суши мерзкие.Не буду больше заказывать и вам не советую.
Ни в коем случае не заказывайте доставку.4 км.везли 2 часа.по стандартам мой заказ готовили в самом худшем случае 30 мин.и ехать 12-(20 минут ползком ).в итоге привезли все холодное ("горячие" роллы и пиццу.)в итоге кроме того что "у нас много заказов " ни чего не сказали .от скидки отказался,т.к. больше не буду заказывать .
Оформил 07.03 заказ, с доставкой 08.03 в 12-00Когда подтверждали заказ, сказали очень много доставок, доставка с 12-00 до 16-00, утром за 2 часа позвонят - скажут точно когда приедут.утром мне ни кто не позвонил.в 10-30 я, конечно, уже позвонил им сам, оператор милым голосом сообщил мне ЧТОТНЕ СМОГ ДОЗВОНИТЬСЯ и заказ отменен!!!! это при том, что заказ был предоплачен. ни каких пропущенных звонков и смс о том что мне звонили, когда я был недоступен нет и в помине. заказывал первый и последний раз, и всем кого знаю - скажу, что заказывать там не нужно.Надеюсь конторка загнется, с таким отношением к клиентам - очень скоро.
Тошниловка. Вот такую семгу кладут в роллы. Тонюсенькая, неестественно-рыжего цвета, срезана не знаю даже с какой части рыбы, коричневая прослойка... Аппетитно? Вок вообще ни о чем, пришел не по заказу, есть его невозможно, мы его просто выкинули.Общались с менеджером по телефону — так ничего и не решили: говорят, у них все по технологии, видите ли... Простите, но если вы допускаете такие роллы — как вы вообще выдерживаете конкуренцию в Москве?! Почему вы еще функционируете? Неужели кто-то заказывает у вас дважды?! От нас второго заказа не будет. Не спонсируйте этот ужас, люди! Поберегите здоровье!
Хуже лапши я не ел.Это не лапша, а переваренная паста. Соба ужасна, мясо резиновое, соус не острый соли много. Лосось отвратителен, лука ужас как много, все переварено.Худший чизкейк. Или рускейк.Перемороженный. Разваливается, прогорклая основа.Это просто отвратительно по всем параметрам.
Тут даже единицу не заслуживает! У меня камень в ролле! Я уж не говорю о том, что это самые мерзкие и невкусные суши в моей жизни! Написала жалобу в роспотребнадзор.Считаю, что данное заведение надо закрыть!И понять не могу с чем связан такой высокий рейтинг в деливери. Либо у людей проблемы со вкусом, либо там как-то проплачено.Кстати на камень, грубиянка из службы доставки заявила, что " это невозможно" и позвонила я им слишком поздно.
не стала бы еще раз заказывать эту доставку ДАЖЕ БЕСПЛАТНО! Доставка 2.45 часа !! Вместо обещаных 1,5-2))) привезли холодную пиццу ! Это реально УЖАСНО! Я грела ее в МИКРОВОЛНОВКЕ! Она стала резиновая! Начинки мало, тесто толстое! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
заказывали роллы (заказ 928549), по телефону указали, что нужна сдача с 1000 рублей. Это же было прописано в распечатанном чеке. Когда приехал курьер, заявил, что сдачи у него нет, и что это не его проблемы. Мы выясняли ситуацию полчаса, курьер отказался как либо помогать, вел себя грубо. Пришлось несколько раз звонить в колл-центр, единственный вариант, который нам предложили - перевести онлайн-платеж на карту, что является нарушением закона! чек нам не выдали. К тому же в роллах было ровно в 2 раза меньше рыбы, чем обычно(
Цены выросли, качество упало ©Раньше были довольны, а теперь: Заказ везут в районе двух часов, в итоге всё холодное, никогда не дают салфеток, спрашивают - Сколько наборов? И всё равно привозят один
Около 8 лет заказывала все было свежее и вкусное, сегодня привезли вместо морской пиццы невесть что, начинки почти нет, тесто сырое, сыр невкусный, очень испортили настроение, жаль но больше заказывать у них не буду:-(
Здравствуйте. Делали заказ 03.09.16Вы конечно простите но вам самим не стыдно,людей за их деньги кормить таким г@@@м. А теперь по заказу. Вок с говядиной в устричном соусе - говядина в нем была сушеная, жевать ее было не возможно. Соус в воке отсудствует, лапша переварина. В итоге выкинули. Вок с курицей еще не чего, но соуса там тоже не нашли, так как уж очень хотелось кушать проглотили. Но самый восторг был от пиццы, такой пиццы мы еще не где не ели, даже в самой дешевой привокзальной забегаловке вкуснее. Пицца Венская 33 см. Мало того что она сухая, так колбаски что вы на нее кладете отрава. Они самые дешевые. Вы хоть сами то их пробовали? Раньше заказывали было не плохо. Но то что нам привезли в этот раз, это даже едой назвать нельзя. И вы за свои творения еще берете деньги. В итоге весь заказ в помойку, тысяча рублей потрачена, голодные и злые пошли спать. Больше к вам точно не придем.
Заказали лапшу в биг-фиш.ТО,что нам привезли, назвать лапшой ОЧЕНЬ трудно!это просто ПОМОЙКА!там не курица, а какая-то соя.причем с хрящами!прост УЖАС! Не то,чтобы есть противно, а даже смотреть!
1.Долго2.Не вкусно.3.Выглядит тоже не очень.ps. Больше половины заказа выкинул
Ужас.... Заказывали через деливери. В пицце нашли длинный черный волос, вместо воды без газа привезли газированную, к роллам положили вилки вместо палочек, на пицце 4 сыра набросаны куски даже не порезанного, а какого-то покусанного сыра, роллы невкусные, липкие какие-то. Всё выбросили. Никогда больше не закажу тут ничего
На роллах лосось настолько тонкий, что рис просвечивается, жлобы. Такой борзости я еще нигде не видела. С тем, что у них на сайте, доставленный шлак не имеет ничего общего! Выглядело вообще все очень тухло. Цвета нездоровые, все какое-то почерневшее.Но есть хотелось, поэтому я запихнула в себя этих несчастных. Правда сразу же почувствовала себя неприятно, и пошла сделала 2 пальца в рот. От греха подальше. Короче упаси вас сделать заказ в биг фиш
БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! ТУХЛЯТИНА! Заказала рис с обжаренными морепродуктами, креветки в нем оказались тухлые, а сверху налили много лимона.
Заказывали вчера через Диливери, сказали привезут через час, привезли через два, ну да ладно. На счет еды, такой отвратной мы еще не видели, начну с лапши, заказывали удон положили какие то макароны типа маквы все были слипшиеся и не было соуса, ролы просто жесть рис тоже типа маквы, рыба не свежая, имбирь сухой как чай. пица четыре сыра, если ее так можно назвать, дор-блю не было и пармезана не было, был один сыр типа российского! В общем не вздумайте заказывать у них, заказывайте в проверенных местах типа япоши, якитории и ваби-саби
Являлась постоянным клиентом,но 11.03 2015 г. все изменилось.Соус очень разбавлен водой,васаби старое (хоть ложками ешь, нет остроты вообще) , оператору сказала положить приборов на 4 персоны -положили на 2.В недорогих роллах рис старый, сухой.В горячих роллах рис был очень сухой и рыба была не свежая.Курьер вообще какой-то зачуханный "гастарбайтер, по-русски плохо понимает. ..Очень все плохо. Раньше было качественно и вкусно,а теперь тухлятину кладут. Больше заказывать там не буду!
ждать по 3 часа биг ланч - это круто! может стоит сократить "много" бестолковых менеджеров и нанять побольше курьеров и поваров??? + тупейшие курьеры, которые не могут найти адрес!
Заказали доставку. Пиццу "мясное изобилие" (цена соответствующая) сложно назвать изобилием - три кусочка бекона, фарша и какого-то рыбной субстанции... фу, и невкусно и крайне обидно!
Заказали пиццу и роллы. Доставляли 1,5 часа. Пицца была уже чуть теплая, но достаточно приемлемая по сравнению с роллами. Совершенно безвкусные. Морепродукты не чувствуются впринципе. Хотя цена не маленькая. В целом остались недовольны. Больше заказывать не будем. Пытался оставить отзыв в deliveryClub, пишет ошибку. Хотя положительный отзыв оставить можно!
Отвратительно. 27.06.15 пытались дозвониться во второй половине дня несколько раз. Трубку оператор так и не поднял. Пришлось заказать в другом месте.