Отзывы клиентов
Была в этом магазине в Москве,ТЦ Город , метро МЦ Нижегородская. Ужасное отношение к животным ,никаких условий, воды у животных мало,особенно скотское отношение к кроликам, 10 крольчат ,а миски с водой нет , попросила налить продавщицу воды ,они набросились на воду все и ни капли не оставили, один крольчонок лизал стекло ,это признак того ,что у него сильная жажда... Попросила налить продавщицу другим кроликам воды,она проигнорировала , и ушла ..и как при таких условиях они думают продавать животиных ?! У животных всегда должна быть вода, а они их смотрят как захотят ! Животные все сидят под лампой..в духоте ..Желаю вам так мучиться от жажды продавцы!
Решили завести аквариум. Пришли, т.к. не было своего фильтра,одалживала у знакомого и нужно было возвращать после отстоя воды. Мало того что аквариумист даже не подошел помочь с выбором, так еще и когда его попросили порекомендовать рыбок не особо прихотливых с кислой рожей спросил есть ли фильтр. Услышав что нет и сейчас будем покупать ( не буду же докладывать что и как),скорчил мину и отказался даже проконсультировасть, не говоря о продаже. Жаль было мало времени, очень хотелось потребовать книгу жалоб. Зачем нанимать человека которому извиняюсь глубоко насрать на покупателей?! В общем рыбок мы будем покупать в другом магазине,заинтересованном в постоянных покупателях и хорошим персоналом. Настроение было испорчено на весь вечер, так же как и впечатление. На кассе кассир проигнорировал жалобу, в отделе поводков когда смотрели намордник для собаки ни одного консультанта не было, и никто даже не подошел. Больше в магазин на сходненской ни ногой без очень крайней необходимости.
Решила тоже написать отзыв о данном зоомагазине. Дело в том, что долгое время я скупалась в магазинах другой сети и, в целом, меня все устраивало. Но с недавних пор они так вздыбили цены на и без того дорогой корм, что я была вынуждена искать альтернативу. Зоомагазин "Коты и Собаки" находится в торговом центре, где я частенько делаю покупки, вот и решила заглянуть, сравнить цены. Оказалось, что на корм, который трескают мои коты, цена ниже на 10 рублей! Согласна, что это не ахти какие деньги, но при покупке, к примеру 5 кг корма я экономлю 250 рублей. Затарилась я сразу на 10 кг и с того момента стала закупать все необходимое для питомцев в "Котах и Собаках". Помимо цен, я заметила еще ряд преимуществ у этого зоомагазина. Прежде всего - это консультанты. Очень вежливые девушки, разбираются в товаре и могут дать дельный совет по выбору, к примеру, витаминок для шерсти или для зубов. Мне кажется, что у некоторых девочек вообще образование ветеринара, потому что так разбираться в потребностях животных, наверное, человек без специальных знаний не может. Еще у них регулярные акции проводятся, к примеру, купить корма на определенную сумму и наполнитель в лоток будет в подарок. Или скидка 10-20% на игрушки - тоже неплохая экономия. В общем, с зоомагазином "Коты и Собаки" я могу радовать своих домашних любимиц гораздо чаще.
Подобрала на улице котенка. Вылечила его от глистов, блошек, помыла, откормила… в общем, привела в порядок. Таким образом, через полгода у меня по дому бегало уже немаленькое пушистое чудо. Поскольку пишу про магазин «КетсДогс», отмечу, что корм, игрушки для хвостатой покупаю именно там. Сам отзыв пишу по другой причине. Наступил день, когда моя Мурочка стала совсем взрослой и стала просить кота. У кого дома живет кошка, наверняка знает, что это такое: малая пела такие песни и так страдала… в первый же день «гулек» я побежала в «КетсДогс», чтобы купить какие-то таблетки или капли, которые облегчат страдания Мурки. Рассказала консультанту о проблеме, на что девочка прочитала мне целую лекцию о том, что лучше для кошки в период «гуляния». Мне посоветовали взять гормональные таблетки, но увлекаться ими нельзя, потому что они тяжело влияют на природные физиологические процессы организма кошки. А также порекомендовали взять успокоительные капли на травяной основе, которые действуют щадяще и не имеют побочных действий. Конечно, они сработают, но не сразу. В общем, на первый раз взяла успокоительное. «Гульки» прошли более менее спокойно, а я отнесла Мурку в ветеринарную клинику на операцию потом. Огромное спасибо девочкам-консультантам из этого магазина за советы!!!
Являлcя постоянным покупателем магазина в Тц Браво. Постоянно сталкивался с одной и той же проблемой живого корма. Приезжает корм к ним раньше на несколько дней , постоянно какие-то неурядицы с внесением его в продажу. Корм есть, но продать они его не могут. Могу пересчитать по пальцам разы, когда его покупал свежим. Озадачен был последнее время был тем, что стоит цена за 10 штук саранчи, а по факту продается 5, потому что с голодухи они друг друга съели.Тоже самое относительно сверчков ,обычно 20% минимум от всего количества в расфасованных коробках дохлые. Я уже молчу о некоторых видах животных, они просто там погибают от не правильного содержания. А у некоторых сотрудников хватает наглости, еще доказывать, что животное здорово и начинают его рекламировать .Когда они слышат что лично я с женой приобрел болеющего хамелеона и наша знакомая приобрела там 1,5 года назад больную агаму сразу их инициатива пропадает. Благо наших купленных мы вылечили, да и купили мы их потому что жалко было, но на место проданных тут же завозили новых малышей, которых снова просто гробят.
В нашей семье уже год как живет маленькое пушистое существо: наш кот Себа (Себастьян). Он у нас с характером парень, поэтому долго пришлось выбирать подходящий наполнитель для него и шампунь. Обычные шампуньки из магазинов его не привлекали, да и чесался слишком много после купания. А наполнитель (тоже, кстати, дешевый) и вовсе игнорировал, ходя в туалет "мимо". Я уже и вет клиники обошла все, которые только можно и даже консультировалась со знакомыми, у кого коты есть. Врачи говорили, что это все пройдет, типа перерастет, но мне то здоровье кота важнее, да и чистеньким его видеть куда приятнее. В общем, начала интересоваться в сети, что и как. На одном из форумов наткнулась на совет купить наполнитель "Хвостун". Нашла его в магазине Cats \u0026amp; Dogs. Ребята, это настоящая находка для меня оказалась! Я не только о нпаолнителе, но и о магазине говорю. Широчайший ассортимент, нормальные цены, приветливые косультанты. наполнитель, кстати очень хороший и не токсичный.Влагу быстро впитывает, и превращается в комочки, а потом изх очень легко убирать. Моему коту такой вариант пришелся по душе. Лично я разницы почти не увидела, разве что в удобстве по уборке, а вот пушистому, видимо, разница есть. На одну проблему стало меньше. Через несколько дней пришла опять в магазин, шампунь выбирать. Растерялась даже, такой ассортимент. спасибо, продавец-консультант посоветовала. Причем, сначала поинтересовалась, какой кот породы, есть ли у него проблемы. Купила антипаразитарный шампунь с маслом чайного дерева. А косультатн как в воду смотрела, коту понравилось. Видимо, хорошую подготовку проходят перед тем, как вступить в должность. Очень хорошо разбираются и в продукции, и в том, что может подойти животному, а что нет. Теперь хожу только в магазин Cats \u0026amp; Dogs за покупками для Себы. Собственно, Себа так же оценил продукцию)
Всегда любила животных, у самой хаски. Очень переживать стала за ее здоровье, когда начались проблемы с зубками. Оказалось, воспалились десна. Видимо косточка или что-то еще поцарапало. Обратилась за помощью в Cats \u0026amp; Dogs потому что подруга говорила что там работают профессионалы и могут хорошо проконсультировать. Мне посоветовали препарат, снимающий воспаление. Объяснили как этим пользоваться и посоветовали обратиться после уже к ветеренару. В добавок решила опробовать новые витаминчики. Ласка была довольна и это сказалось на ее шорстке: стала более блестящая и ухоженная. А зубки мы вылечили. Врач даже посоветовал избегать острых предметов в плане еды) Теперь более аккуратна в том что даю своей собаке.
Завел себе три месяца назад щенка алабай. А эта хоть маленькая, ноуже махина постоянно хочет играть и есть))) За всем нужным хожу в Cats\u0026amp;Dogs, потому что выбор большой и не надо еще куда-то бежать. К тому же часто бывают скидки неплохие, можно нехило сэкономить.
Ассортимент большой. Я бы даже сказал, большущий. Покупал корм и все прибамбасы для нового питомца ? американского бульдога Бакса. Еще и проконсультировали по уходу. Все бы продавцы так относились к клиентам и жить было бы проще.
Продавцы-консультанты в «Cats\u0026amp;Dogs» настоящие профессионалы, всегда подробно проконсультируют и в уходе за питомцами, и в подборе корма. Я начинающий собачник, поэтому без грамотной консультации обойтись не мог. Что касается цен, то не могу сказать, что они намного ниже, чем в других зоомагазинах, такие же. Но зато тут постоянно действуют скидки и акции, так что сэкономить можно весьма и весьма прилично!
Специальный корм для нашего сфинкса в Кэтс енд Догс есть всегда. Покупаем там только «Пронатю Холистик беззерновой» с цыпленком, лососем и ягненком. Такого днем с огнем не сыщешь в обычных зоо. За кормом и разными кошачьими примочками ходим только в ТЦ «Облака» на Ореховом бульваре. Он вблизи от дома, и обслуживание нам там нравится.
Магазин действительно с адекватными ценами и великолепным выбором, а отношение к клиенту ? вообще выше всех похвал! И оно к тебе не меняется, даже если ты ничего не купил, а просто позадавал массу вопросов)
Покупала костюм для йорка в Коты\/Собаки. Покупкой очень довольна, брали на распродаже, вышло почти даром, а качество отменное.
Приятно просто находиться у вас в магазине, светло, чисто, уютно! Ходим туда, как на экскурсию. Моему сыну, да и многим детям, нравится множество клеток с разными зверюшками, попугайчиками, рыбками.
В детстве жили с родителями в крохотной одиннадцатиметровой квартире. Естественно, они категорически запретили мне заводить каких-либо животных. Вот мне и приходилось дарить свою любовь уличным зверушкам или питомцам одноклассников. И сейчас моя любовь к животным и зоомагазинам не прошла. Переехав в свою квартиру я, наконец, позволила себе заветную кошку породы сфинкс и маленького забавного йорка, а эти товарищи требуют особого ухода. Теперь я живу в другом районе, другом городе и никто не мешает мне часами проводить время в зоомагазине – облюбовала Cats\u0026amp;Dogs и уже не в качестве зрителя, а в качестве покупателя. Честно, за неимением времени я стараюсь по-быстрому делать все покупки для своих требовательных любимцев, но каждый раз, как маленькая девочка, теряюсь во всем этом обилии товаров: корма всех видов, консистенций и, наверное, со всех стран мира, игрушки, которыми с удовольствием игрались бы и маленькие дети, домики, лежанки, шапуньки, а одежды на моего йорка- честно, я сама иногда завидую!И вроде как все предметы первой необходимости у нас уже есть, но каждый раз снова и снова клюю на какую-то новинку и ухожу отсюда с полными пакетами, зато почти пустым кошельком) За это огромное спасибо моим любимым девочкам консультантам- она всегда помогают в выборе, рассказывают про новинки, дают прекрасные консультации-получше, чем многие хваленые ветеринары. В общем, это определенно мой магазин.
Купила наконец-то пушистого друга – шикарного персидского котенка, стала частенько посещать зоомагазин "CATS\/DOGS".Первое – это большой асcортимент. Здесь есть абсолютно все для любых питомцев: хвостатых, пернатых, грызунов, рыбок и даже амфибий! Когда я впервые пришла в магазин за покупками для своего коти, то у меня просто глаза разбежались от всего этого разнообразия! Скажу больше, на долю секунды я даже загрустила от того, что я не кошка)) Второе – все товары можно посмотреть, потрогать и изучить информацию на упаковке. А великолепная аквазона и живой уголок! Тут можно просто прогуливаться и часами смотреть на всех животных, как в зоопарке! Прекрасное обслуживание и, даже если ничего не купили (а вопросами полчаса времени отняли) отношение не меняется.
Отличный магазин, адекватные цены, есть с чего выбрать и всегда приятное обслуживание. В свое время помогли мне подобрать подходящее питание для моего хасюка, которое я теперь покупаю только тут, к тому же у меня уже хорошая скидка накопилась) Мой любимец доволен выбором и качеством корма.
Часто посещала магазин в ТЦ "5 авеню", купив собаку полгода назад всё нужное закупила в этом магазине( лежанку, миски, поводок, одежду, ножницы и т. д.) , соответсвенно за кормом и витаминами ходила туда, т. к. рядом с домом. Но... недавно шла из кино ( из этого же ТЦ) и зашла за ботиночками для своего питомца. Померив дома (на чистые лапы и не отрывая бирки), сапожки оказались малы. Дня через 3 пошла поменять их на больший размер и наткнулась на грубость и некомпетентность продавца - администратора, которая не только отказалась менять обувь , но и вернуть за неё деньги, ссылаясь на какой то закон, но ... так и непоказав его. Я попросила номер руководства магазина, на что она надменно заявила что она тут "царь и бог" .Вот так вот и теряет сеть постоянных клиентов ... буду жаловаться в Роспотребнадзор
Хороший магазин, ничего плохого не могу про него сказать. Покупаю еду и витамины для своего пса именно в «Cats\u0026amp;Dogs» еще и потому, что он рядом с домом.
Мой кот ест специальный корм для пищеварения, который почему-то очень редко завозят в зоомагазины. Хорошо, что я нашла «Cats\u0026amp;Dogs», где этот корм всегда в наличии. Скупаюсь теперь только там.
Покупаю в Cats\u0026amp;Dogs уже года 2 не меньше. Честно говоря, в первую очередь ради корма Schesir для моей кошки, который редко где можно встретить по такой приятной цене, но кроме этого тут и правда много интересных позиций и большой выбор, так что магазин и правда неплох. Радует сервис и подход к клиенту.
Нам со шпицулей очень понравился магазин в ТЦ «Рио»! Вообще, с магазином «Cats\u0026amp;Dogs» на Ленинском мы познакомились года 2 назад. Когда бывала рядом, заходила купить вкусняшек для моей Монички. Были времена, что долго не заходила, или не было нашего корма... а вот несколько лет назад совсем у дома еще открыли магазин этой сети, причем в торговом комплексе, очень хорошая обстановка, да и приходить удобнее- не нужно специально ехать на машине. Наконец мы нашли свой! магазин со знающими продавцами, ведь в большинстве зоомагазинов заметно, что продавцы без спец.образования и в вопросах по уходу за шпицами очень слабы.А мне нужна была грамотная консультация, т.к. корм, к которому мы привыкли, последние пару лет найти практически нереально! Вот я и решила подобрать ему другой. Очень хорошая девочка мне попалась, пол часа мне все рассказывала и подбирала . В целом там вообще хороший персонал, жаль что врача нету, только консультанты. А еще меня поразил огромный выбор одежды для собак – я очень падкая на это дело и не упускаю возможность купить какую-нибудь мимимишную вещицу для моей Мони.Цены на товар стандартный, не завышают пока, плюс дисконтную карту выдали- за что большое спасибо. Кстати, подобранный корм кушаем хорошо и тьфу тьфу, никаких проблем! Так что пока мы с Мони шопимся только тут!
Продают животных с поддельными документами , без прививок от бешенства ! Обращусь в прокуратуру !
Животные в ужасном состоянии! Не магазин,а живодерня!!
Сеть зоомагазинов Cats\u0026amp;Dogs казнь для животных которых они продают!!!они просто МОРЯТ ЖИВОТНЫХ ГОЛОДОМ, ЖИВОТНЫЕ СИДЯТ В СВОИХ ОПОРОЖНЕНИЯХ у них не ни воды ни еды!!!Сперва щенок из Евтопарка, которого заморили голодом, но волонтеры его выкупили, теперь щенок из ТЦ Золотой Вавилон, который умер, его просто заморили голодом, щенок испражнялся кровью!!! Позор руководству и сотрудники Cats\u0026amp;Dogs!!!
Жестокий магазин.ради коммерческой выгоды держат полуживых животных без воды и в духоте. Да прибудет с вами банкротство сети зоомагазинов ;)
А я сыну рыбок покупаю только в Котах\/Собаках. У них выбор большой и пополняется постоянно ассортимент. К тому же есть нужное оборудование и корма. Нам даже консультацию по правильному уходу дали и некоторые рыбки плодятся у нас))
"Добрый вечер! Неоднократно покупала продукцию в данном зоомагазине в ТЦ "РИО" в Москве и столкнулась с некачественной работой сотрудников. К сожалению, я не обратила внимание на их имена, но хочу вам сообщить, что сегодня, торопясь на работу, забежала чтобы купить таблетки от глистов для своей кошки. Спросила, продаются ли они по 1 штуке, на что мне ответили:"да, продаются". Придя домой, я обнаружила, что у меня в упаковке 2 таблетки, причём разрезанные ножницами напополам так, что не видно срока годности, к тому же в упаковке лежит аннотация для употребления таблеток ДЛЯ СОБАК! Прошу разобраться с этим вопросом и сообщить мне, так как это уже не первый такой случай, в прошлом месяце я купила капли на холку от блох, мне сообщили что они подойдут для котёнка 3 месячного возраста, ничего подобного я ни в интернете, ни на продукте не увидела, фото" Ну и соответсвенно ответа мне так и не предоставили.
Ну что ж, внесу и я свою лепту. А именно – поделюсь опытом общения с магазином Cats\/Dogs. Была в нескольких их магазинах, поэтому делаю обобщенное мнение о сети, а не о конкретном магазине. Раньше у меня жил только беспородистый кот, в еде был неприхотливый и после испытания улицей с закаленным иммунитетом, так что в зоомагазины я ходила редко и не придавала особого значения выбору магазина. Но вот недавно сын притащил с улицы кокера (с примесью дворняжки), несчастного, исхудавшего и немножко больного. Даже не знаю как эту кроху можно было выбросить (видимо из-за нечистой породы)и как он вообще выжил. Вот тут-то я и поняла, что в зоомагазинах я теперь стану частой гостьей. Как оказалось, найти корм, который посоветовал ветеринар стало не такой уж и простой задачей и нашли мы его именно в Cats\/Dogs. И магазин приятно удивил, когда там нашлись и необходимые лекарства, а еще много всяких примочек и вкусняшек. Отдельно хочу отметить персонал, который проявляет крайнюю терпеливость по отношению к моим нескончаемым вопросам. Собаки у меня никогда не было, поэтому вопросов оооочень много))))Теперь все, что нужно ( и для кота тоже) мы покупаем только в Cats\/Dogs. Вообще магазин – супермаркет для животных, тут огромный ассортимент и на любой кошелек. А еще у их продаются великолепные рыбки, на которых я могу любоваться по минут 10 (очень расслабляет после рабочего дня).
вчера зашла в магазин в братеево. Бедные животные, йорк маленький лежит, воды нет, игрушек нет, душно за стеклом... ну он же живой...почему такое отношение????