Отзывы клиентов
В Питее ТРК Гуливер 09,03,14 Самое ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание в cats and dogs.Попросила парня вернуть переноску для собаки с чеком и с биркой.Ему сказали что по закону вернуть нельзя и нахамили.Когда я приехала мне так же нахамили и наврали.Когда я сказала что согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» товарами неподлежащими возврату \r1. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, плёнка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж\r2. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)\rОни начали утверждать что моя собака может быть больной и возврат они делать не будут!Спустя 30 мин они не нашли то го что бы могло помешать сделать возврат и вернули мне день с камскими фразами в догодку!!!
Прошу обратить внимание на работу персонала в магазине Cats\u0026Dogs в ТРЦ Речной.\rЖивотные содержатся в ужасных условиях. Посетив магазин 6 февраля, пришла в ужас от того, что один из щенков лежал в клетке на спине, раскинув лапы, весь мокрый, с закатившимися глазами и учащенно дышал. Реакцию сотрудников магазина на просьбу обратить на животное внимание можно обозначить, как всем на всё наплевать! - вентиляция есть, а мокрое животное, потому что писает там же, где сидит...\rВ связи с этим возникает вопрос о здоровье приобретаемых животных и компетенции сотрудников!\r\r
Сегодня была в магазине на Сходненской. я в шоке, продавцы хамье! хотела купить погружной компрессор для аквариума. Минут 15 ждала пока освободится консультант из отдела аквариумистики, дождалась. когда сказала, что мне нужно сначала мне было сказано, что таких вообще нет, и зачем он мне нужен вообще, потом женщина просто ушла к другим покупателям, через какое то время вернулась, когда мы с мужем нашли,все таки сами такой компрессор,спросили, что там, она ответила, что мы выбрали самый идиотский, который ни кто не берет ни когда! взяли другой, тот же вопрос. Ответа нет,решили открыть, она смотрит молча. Муж решил уточнить были ли в комплекте присоски...на что нам было сказано, что от куда ей знать были или не были, все по коробкам так лазиют-ВОРУЮТ! Ей, что надо за всеми следить?!!!...на этом разговор был окончен.И это специально обученный человек, работающий в отделе аквариумистики, который сам выбрал себе такую работу! Больше ни я ни муж туда не пойдем и другим будем не советовать!
магазины эти мне совсем не нравятся! там продают товары с китая которые без сертификации и они опасны для наших животных,такому товару красная цена 5р . Руководство гонится только за прибылью качество их совсем не интересует. только на ЦЕНКА НА ТОВАР по 100%и выше... ОТНОШЕНИЕ К ЖИВОТНЫМ УЖАСНОЕ!!! А продавцы гонятся за планом только и ищут свободные уши что бы чего нибудь навязать то чего не надо!!!стараюсь эти магазины обходить стороной.
Очень хочется обратить внимание руководства на отношение к животным в магазине ТРЦ Европейский! Это просто УЖАС!!!! Животные ВОЮТ, СКУЛЯТ, грязные, в закаканых клетках и пеленках! На животных никто не обращает внимания ( при этом в магазине находилось семь продавцов!!!) На мое замечание, о халатном отношении продавец никак не отреагировал! Посоветовали найти администратора магазина, НО я его так и не нашла. Я работаю в этом торговом центре, и мне не составит труда заходить в этот магазин ежедневно! Предупреждаю руководство, если так и дальше будут относиться халатно и не гуманно к животным, придется обратиться в официальные органы с заявлением о проверке магазина! А так же в органы по защите животных ( они приходят без предписаний и предупреждений и смогут застать Вас врасплох!)
Магазин отвратительный, 7 января купили волнистого попугая самца в магазине на сходненской в Калейдоскопе, 9 января он умер. 10 января мы пришли в этот же магазин с целью выяснить причину.Нам сказали что мы его замучали и он умер от стресса-чушь полнейшая, но они настаивали на том что так и было, и птицы у них все здоровые.\rМы решили посмотреть на оставшихся птиц и что мы увидели: все сидят чешутся, большего кол-во перьев отсутствует, головы почти все лысые, на клювах у многих наросты, видно что у птиц какая то зараза. Но и на это у продавцов нашелся ответ- им просто жарко..\rНи кому не советую покупать животных в данном магазине.!!!\rPS: 10 января купили птицу в митино у заводчика- состояние идеальное- к рукам привык на второй день...
документы все липовые.\rначали по штампу в паспорте пробивать ветклинику, где якобы была сделана прививка - клиники в природе не существует.\rзаводчик указан (клуб) той породы, какой мы купили, позвонили в клуб, они никогда данной породой не занимались, т.е. разводят совершенно другую породу собак.\r\rне покупайте ни в коем случае там животных. парвовирус там у каждого второго сейчас есть, т.к. распространяется элементарно.\r\rжалко живность до невозможности(
Сегодня была в ТЦ"Облака" там увидела двух щенков йорка и чихуахуа. Начну про йорка, бедная собачка сидит там уже как минимум две недели, и на ее шерстке уже скопилась пыль, меня возмущает, что персоналу так трудно взять бедного щенка и хотя бы стряхнуть пыль, я уже молчу о том чтобы расчесать. Теперь про чихуахуа, насколько я поняла собачка там недавно, но видно, что она болеет, так как глазки полуоткрыты, но цена такая же как и на здорового щенка. Так у меня вопрос, ну неужели нельзя либо снизить цену на бедненького чихуахуа или хотя бы не ставить его на витрину, потому что играть на чувствах покупателей просто убого и надеяться на то, что они пожалеют животное и купят его за 45000 просто бесчеловечно, ну а про йорика я уже просто молчу!\r
В выходные посетили ТЦ "Европейский". Как всегда посетили "Cats \u0026 Dogs".В отделе рыб купили 2х анцитрусов. Хотим поблагодарить консультанта по рыбкам Павла, за его лекцию по содержанию аквариума и их жителей. МЫ покупали рыбок во многих зоо отделах, но впервые встретили именно знающего специалиста!Спасибо за новые знания в содержании нашего подводного мира !!!!!
Уважаемые товарищи касательно животных вы поймите что продавцы люди подневольные (сама работала в этой сети) кого привезли за тем и ухаживаешь. животных жалко до слез! но ничего с этим поделать персонал магазина не может. Корень зла в руковедстве компании и заводчиках. Это как должен отствовать мозг что бы в клетку 30*30 посадить 4х месячного щенка лабродора!!!!???? И персонал не вправе отказать принять у поставщика больное животное. Понимаю что животных жалко,но лучше там животных не покупать они через одного больные ( кошки вообще больные все!!!!) Собак можно покупать только от поставщика Романова Миши и то как повезет!Поэтому если собрались покупать себе члена семьи и лучшего друга лучше искать частный питомник. или подобрать на улице и доброе дело сделаете и на лекарствах сэкономите. и не гоните на персонал магазина они тут реально ни при чем!! и ничего не могут сделать. Причиной моего увольнения стала именно скандал с менеджером по животным Хрусталевой татьяной насчет того щенка лабрадора.
Друзья!У меня нет слов чтобы выразить свое возмущение!Вот уже 3 месяца в магазине ТРЦ"Европейский"сидит в клетке и не продается маленькая и невозможно несчастная собачка породы Бивер-терьер.3 месяца!!!Продавцы сами не понимают,хотя что тут понимать-65 тыс.рублей!И сделать ничего не могут-хозяин и цену не сбавляет,и домой не забирает!Бедное животное смотрит такими глазами,что сердце разрывается!Люди добрые!Ну нельзя же так!Или пусть хозяин ее заберет(хотя с таким живодером ей вряд ли будет лучше),или сбавит цену,или какие-то другие условия предложит.Деньги деньгами,но она же живая и кому-то была бы лучшим другом!
Ужасный магазин, никогда такого не встречала. Вот эпопея про то, как я делала заказ для своего кота: \r1. После заказа мне не перезвонили - день доставки проходит, звоню сама. Объясняю, что заказ очень важный, прошу отнестись внимательно. Обещают прислать курьера "завтра". \r2. "Завтра" курьер не приезжает, об этом никто не предупреждает. Снова звоню в магазин сама. Курьер будет "во вторник". ОК.Снова объясняю, что это важно. \r3. Приезжает курьер и доставляет мне половину заказа. Я в недоумении. \r4. Звоню в магазин, спрашиваю где половина моего "важного" заказа. Извините, завтра вам все довезут. ОК.\r5. Завтра курьера снова нет. Звоню в магазин "Где курьер, в чем дело?" "Извнинте, того что вы заказывали нет в наличии". Ах. Могли бы заранее предупредить, а не обещать доставку.... Я твердо намерена всё же получить мой заказ, поэтому говорю "Хорошо, жду когда будет". Ответ: "Привезем всё на следующей неделе во вторник". \r6. Во вторник курьера нет... Звоню в магазин. Извините, он будет в четверг.\r7. В четверг курьера нет(!). Звоню в магазин. Ответ "Это виноват курьер, у нас внешняя курьерская служба, завтра утром вам доставит всё наш личный офисный курьер, накладок больше не будет". Ок, только обязательно утром, после обеда меня не будет. \r6. Завтра утром мне ничего не привозят.......Звоню. Будут во второй половине дня. "Но меня не будет во второй половине дня, я же предупреждала!" "А мы раньше не можем" Ок, я задерживаюсь и жду до 3ёх курьера. И он привозит средство, котороя я заказывала...Но! Оно для собак. Но я же заказывала для кошек!\r7. Звоню в магазин (снова сама, ведь клиентами тут не интересуются). Заказ будет в понедельник. Ради интереса буду ждать понедельника. \rВывод: Больше ничего и никогда не буду заказывать в этом магазине. И вам не советую. ПОтратите время и нервы, а свой заказ так и не получите.
Купила щенка чихуахуа в магазине на Фрунзенской, так как я не очень опытный сабаковод, меня обманули.\rУ моей крошки там где должен быть пупочек, был небольшой волдырек, мне сказали, что это пупок и он скоро станет нормальным.\rчерез неделю после покупки я решила отвезти малышку к врачу, просто, что бы ее посмотрели.... Врачи сказали, что этот волдырек-грыжа, теперь надо делать операцию :(
Во всех клетках ползают тараканы, продавцы ссылаются на то, что тараканы есть везде где есть еда! Жаль животных которые там на реализации!
Была сегодня в кэтс энд догс на Рулёвском шоссе!!! И до сих пор на глазах слёзы наворачиваются!В продаже 2 котёнка канадские сфинксы - Истощены до невозможности, ходячие скелеты( это как так можно издеваться и не кормить их)!!! Котятам 2 месяца, ни один нормальный заводчик не отдаст котят в таком возрасте!А в миске у них сухой корм, судя по размеру не для котят, им молоко ещё лакать до лакать!