Достаевский

Все очень печально. Ни раз слышал от друзей, что, мягко говоря, не самая лучшая служба доставки и сервис в целом. Заказал - убедился. Ждал около полутора часа, при заявленных 40-60 минут, вечер был подпорчен, заказ отменил. Работа оператора на нуле, ничего толкового сказать не может, переводят друг на друга стрелки, короче, бардак. Уверен что большинство отзывов 5\/5 и 4\/5 куплены.

Достаевский = испорченный вечер. Заказали три бургера, привезли два, еще один пообещали довести в течение 40 минут. Через час ожидания попросили подождать "еще полчаса" или прикрепить бургер к следующему заказу, что совершенно неуместно, так как привезенные бургеры уже ели два человека, а другой сидел и смотрел. В итоге, получили его лишь на следующий день.

Заказала на сайте "Достаевский" осетинские пироги и пиццу на день рождения в офис. Через 15 минут перезвонили подтвердить заказ. Каково же было моё удивление когда в назначенный день и время звонков о доставке я не услышала. Перезвонила, чтобы узнать когда же будет привезен заказ. Выяснилось, что по номеру заказа, который был присвоен при заказе через сайт, заказ давно выполнен, телефона моего у них в базе нет. Посокрушались и предложили переоформить заказ. На мое возмущение, что они поставили меня в неловкое положение, было заявлено, что претензии передадут в отдел контроля качества и мне позвонит менеджер. Звонка от менеджера я не дождалась. Пришлось в срочном порядке заказывать на сайте другого поставщика, потому что довериться ещё раз я не рискнула.

мне пицца тут всегда нравилась. Но тут решил поэкспериментировать - взял осетинский пирог и бургер) шикарно все было, и бургер свежий явно был и пирог осетинский приятно порадовал. куча начинки, тесто мягкое. Понравилось тут заказывать

я уже раз третий тут заказываю и все очень нравится. Обычно больше одного заказа ни с одной доставкой не задерживался, а тут очень уж сильно понравилось. Пицца классная, очень по-домашнему, даже бургер был очень хороший и главное в отличной форме) Вообщем круто что нашел эту доставку)

У отца день рождения, заказали ваши пироги, спасибо все очень понравилось, праздник состоялся в том числе и благодаря вам

14 февраля был день рабочий, поэтому до романтического ужина самостоятельно руки не дошли! хотелось что-нибудь в тематике праздника заказать, взяли набор для влюбленных в достоевском! Роллы очень вкусные, со свежей рыбкой

Самые большие суши только у этой доставки! заказал одну Филадельфию и наелся на полдня

Заказывая еду в "Достаевском", готовьтесь к лотерее. Первый раз заказом остались очень довольны, привезли в обозначенное время, еда была горячая и вкусная. Мы были приятно удивлены с мужем и решили,что только там и будем заказывать в дальнейшем. На 14 февраля сделали очередной заказ в 20:07. Переспросили у оператора, в течение какого времени ждать доставку, ответили, что за 1 час 15 мин. привезут (метро Ладожская). Ок, Через 1,5 часа заказ не был доставлен, мы не выдержали, позвонили в службу доставки, нам ответили, что запрос будет отправлен в службу контроля качества и с нами свяжутся в ближайшие минуты. Через 15 мин. мы снова позвонили,т.к. звонка ни от курьера, ни от операторов так и не поступило. На том конце провода ответили:"Сделаем пометку,что не первый раз звоните по этому заказу". В итоге через 2 с лишним часа после сделанного заказа, позвонил курьер, когда мы уже собирались есть то,что сами приготовили. И платить за испорченное настроение и неоправданные ожидания не стали. Уважаемые "Достаевские", прогнозируйте пиковое время по праздникам и т.д., увеличивая штат сотрудников и оптимизируя маршруты и время доставки, чтобы людям не пришлось играть по 2 с лишним часа в лотерею : привезут\/ не привезут вовремя заказ.!!

Любимая доставка, всегда быстро и вкусно) чаще, конечно, пироги осетинские заказываем, уж больно нам нравится с сыром, просто, как говориться, пальчики оближешь!

По выходным жена не готовит, спасаемся доставкой, пробуем все - любимчиков никогда не заводили, но с Достаевским случилась любовь. Если бы не постоянные диеты женской половины нашего семейства ели бы пиццу каждую неделю! Пятерочку пока не поставлю еще не все успел попробовать из меню, но пока все больше, чем устраивает

Несколько раз делала заказы. Доставка точно по времени, все свеженькое, горяченькое. Роллы не назвать плохими, но не прижилис., А вот пицца и осетинские пироги (особенно они) - супер!!! Достаточно много начинки, тесто нежное, тонкое, ОЧЕНЬ вкусно. Спасибо!

Осетинский пирог с курицей и сырок от ДОСТАЕВСКОГО просто бомба))) Самый вкусный из всех пирогов, на мой взгляд! Даже с сыром сулугуни обошел))

"Достоевский" везде по городу. Наконец решили попробовать, заказали: пиццу карбонаду, Филадельфиею и бургер. Доставили достаточно быстро! Пицца с бургеры Горячие, будто только с печи! Ролы один к одному) все понравилось, вкусно! Будем пробовать другие позиции из меню.

половину своего отпуска провел в родном питере, на готовку времени нет, поэтому исследовал разные доставки. По качеству сервиса достаевский больше всех мне понравился. ООчень быстро привезут и причем не знаю как они успевают приготовить пиццу и или роллы, но все приезжает горячее и в случаях с роллами - свежее. Подруга заказывала бургер и также дала положительную оценку. Еда вкусная, короче и цены хорошие, не завышенные. В следующий раз обязательно закажу здесь еще

30 января, вчера, в 18 00 оформил заказ. Доставили в 18 50. Весь заказ аккуратно упаковали, пицца и пироги очень горячие. Пицца 4 сезона очень хорошо зашла, вкусная начинка, и ее главное много. Понравилось всё

Суши брать нельзя, они отвратительно ужасны. Какая-то непонятная субстанция отдающая рыбой. Роллы за 420 руб даже бесплатно не съели бы. Реальный продукт совершенно не соответствует описанию и фотографии. Зачем-то они дарят пирог при заказе, лучше бы готовили качественно. Очень странно, что здесь столько хороших отзывов, у нас полное разочарование с первого раза, больше заказывать не будем.

чудесная пицца! много начинки, привезли горячей) я у вас давно заказываю и не разочаровывалась ни разу.

Заказала сегодня пиццу) Я сразу скажу, что достаевский мне очень нравился роллами прежде всего, но вот потянуло на пиццу. Очень вкусно и главное быстро доставили. Брала гавайскую, да-да я из тех людей, кому нравится пицца с ананасом) Шикарно)

Вообще не соглашусь про то что долго доставляют, может, это редкое исключение. Сколько раз ни заказывал всегда все четко, по часам можно сверять. Особенно к нам на работу они единственные привозят всё быстро, а находимся мы мягко говоря не в самом удобном месте. Сегодня доставили вкуснейшую горячую пиццу. Респект)

Достоевский в очередной раз опозорился. Про доставку абсолютную правду говорят! Привозят с огромным опозданием, да и еще все холодное! Ждали 2 часа! Девочка по телефону максимум, что могла сказать "Я не компетентна" . Отговорки - тяжелая транспортная ситуация не пройдет! Сегодня вечер 08.01.2016 и город свободен. Вечер испорчен! Адрес доставки Витебский 85\/1

Заказали вчера снова в достаевском) очень нравится мне качество. Я сколько раз ни заказывала, качество и доставки и еды было очень хорошие. С радостью буду заказывать и далее1

Начну с того, что я дважды наступила на свои "грабли", сделав заказ в "Достаевском". Первый заказ был в октябре 2016 (обычно я заказываю еду на работу в другой более известной сети, но захотелось разнообразия, и по совету знакомых обратилась к "Достаевскому")-это была пицца, заказ приехал через 1 час 20 минут после подтверждения заказа, когда уже готов съесть все, что угодно (заказ в районе 12:00-13:00-пробок уже\/еще нет). Кстати, пицца была неплоха. Второй заказ 20.12.2016: рисовая лапша со свининой и сырный суп. Обещанные "в течение часа" опять-таки превратились в 1 час 10 минут:(( Я не первый раз ела сырный суп, но то, что мне предложили здесь!!! это просто ужас!!! Во-первых, при открывании баночки с супом, я почувствовала запах чего-то протухшего. Подумала, что, может, чего-то я не понимаю, все-таки съела ложечку, после чего, баночка супа оказалась в мусорном ведре. Суп несъедобен! Во-вторых: вместо рисовой лапшы был рис со свининой(по цене одинаково), как бы ничего особенного, но заказ был :рисовая лапша...

достаевский по моему осталась единственной доставкой которая не испортилась со временем. И цены адекватный и качество приготовления хорошее. Тем более там увеличился выбор блюд я заметил, можно вообще только у них и заказывать

Мне всё понравилось. Заказал вчера себе немного ( бургер и запеченные суши) Оказалось оочень сытно, даже для меня. Все горячее было и вкусное.

На выходных испробовал пиццу, очень вкусно) не зря мне так настоятельно многие эту доставку рекомендовали)

Довольно неплохо готовят суши, даже удивительно, обычно в круглосуточных доставках так не стараются) Филедельфию и ролл с угрем беру всегда, очень нравится

Когда решаем в офисе заказать что-нибудь на ланч , то только здесь. Привозят быстро, около часа где-то, хотя наше здание на самой окраине города, всегда все теплое, порции большие. Вот вчера объелись до отвала, в понедельник вкусная еда очень даже настроение повышает)

Раньше Достаевский действительно держал марку, но в последнее время уровень доставки упал ниже плинтуса.Если вкратце, в последние 2 раза пиццу ждали 90 и 85 минут, вместо положенных максимальных 60, также в предпоследний раз, пиццу привезли холодную и одну изи них перепутали(!).Служба контроля качества отсутствует как класс, звонил им 4 раза, обещали перезвонить, на что, собственно, благополучно забили.В общем, пицца неплохая, обслуживание - отвратительное, самое плохое из всех компаний, доставляющих пиццу.

Единственная доставка, которая доставляет так быстро в мои края. Суши вкусные очень) рекомендую