Отзывы клиентов
Клиентоориентированность отсутствует. Ремонт пришлось задержать из-за КОВИДА, в результате хранение платное, в то время как все идут навстречу друг-другу.
Клиентоориентированность отсутствует.
Ремонт пришлось задержать из-за КОВИДА, в результате хранение платное, в то время как все идут навстречу друг-другу.
Полное отсутствие клиентоориентированности!!!!Заплатили в компанию больше миллиона рублей. Доставка платная!!!!Подъем платный!!!!
Супер пол!!! Всем советую! Не дорого и качественно. Красиво. Подойдет, кто любит современный классический подход
Производитель с историей. Очень хорошо организован шоурум, все пространство разделено на небольшие комнаты. Удобные стенды для выбора образцов. Есть толковые и терпеливые консультанты (не все), с нами работала Александра Тихонова, она супер!
Качество товара, на первый взгляд, отличное, но опыта эксплуатации ,конечно, еще нет.
Цены выше среднего, сроки изготовления около 2-х месяцев.
Крутая фирма со своим производством! И очень грамотным укладчиками!
Уже много лет работаю с профессионалами из этой компании. Хочу отдельно поблагодарить своего менеджера Мане за помощь в комплектации каждого объекта. Работать в шоуруме очень легко, достаточно много образцов, которые можно брать с собой, приватная обстановка, множество вариантов решения по цене без потери качества и понятные сроки производства. Уже не говоря о том, что есть складская программа и когда сроки поджимают можно обратиться и к ней. Во всех своих проектах я рекомендую только эту компанию, в том числе за ответственный подход как к заказчикам, так и к дизайнерам-архитекторам.
Хороший российский производитель, соотношение цены и качества обрадовало. Благодаря широкому ассортименту буквально сразу нашли необходимую массивную доску, подходящую под интерьер нашей квартиры. Очень, кстати, удобно, когда интерьер уже практически готов, а не достает последнего штриха – пола. А потом он так элегантно вписывается в общую концепцию твоего интерьера.
Не ожидала, что Российские производители могут вывести на рынок такой качественный продукт! Самое главное менеджеры, которые подсказали и рассказали о тонкостях напольных покрытиях, им огромное спасибо. Спасибо производителю за такой ассортимент, я еще не видела нигде такого разнообразия, спасибо консультантам за информацию по услугам, спасибо отдельно за сервис и особенно службе доставке. Все четко, вовремя, плюс большой есть средства по уходу и на месте рассказали и показали как ухаживать за полом.
Персонал внимательно отнесся ко всем моим запросам. Вместе с менеджером подобрали нужную массивную доску. Рассказали, как с ней обращаться, порекомендовали средства по уходу. Единственный недостаток в том, что все это недешевое удовольствие. Хотя есть, конечно, с чем сравнивать. Лучше отдать один раз и сделать качественно, чем постоянно переделывать. Заехали семьей в квартиру совсем недавно, пока доска полностью устраивает.
Спасибо большое профессиональной команде. Всегда были на связи – информировали, перезванивали. Долго, конечно, подбирали напольное покрытие, но оно того стоило. Фактура, цвет, а самое главное качество и цена полностью устроили.
Качественные напольные покрыя. Отличный сервис, грамотные консультанты.
Пол из массива смотрится шикарно! Пока очень довольны внешним видом и тактильными ощущениями. Хотелось бы поблагодарить менеджеров компании, которые помогли с выбором. Очень теплое отношение к своим клиентам. Приятно к ним приходить.
Очень красивый шоу-рум. Огромное количество выставочных образцов разных расцветок и фактур. Приветливые и компетентные менеджеры. Фирма занимается не только паркетом, паркетной доской, инженерной доской, но и ламинатом и красками-штукатурками. Цены, по мне, так высоковаты... самая дешёвая инженерная доска с большим количеством сучков замазанных мастикой от 3100 ₽ , ну а селект от 5 т р и выше.
Замечательная компания, приветливые сотрудники готовые помочь с выбором, уютный и красивый офис.
Работа над проектом прошла отлично.
Подбор материала и цвета, согласование условий, производство, доставка, консультации по подготовки объекта к укладке и сама укладка - всё прошло как обычно(не первый проект) хорошо.
Сервис Finex многим компаниям ставлю в пример.
Фанерный и только ! Учитывая ,что на подзарезку нужно 15% ,говорит только одно ,что с геометрией проблемы ,да и много странного (( технологии не доработаны .
Один из лучших салон города с большим выбором инженерной и массивной доски
Это салон напольных покрытий. Удобное расположение , хороший выбор, грамотные менеджеры. Много переговорных, отличное оформление салона. Там приятно находиться и есть уверенность что тебе предложат хороший и качественный материал. Я уже несколько раз делала у них заказ и материалы доставили в срок и хорошего качества.
Очень комфортабельный шоу рум, огромное количество образцов паркета и квалифицированный персонал!
Мы впервые обратились в компанию Finex с задачей подбора цветовых решений и материалов для окрашивания стен, шелкографии и укладки паркета, чтобы работа была сделана качественно. Результат превзошёл все наши ожидания: все было выполнено отлично и в установленные сроки благодаря менеджеру Алексею Севрюкову и прорабу Виталию Фоминых. Планируем и дальше к ним обращаться
Уютное и светлое помещение. Всегда приветливо встретят и налью чая или кофе
Хороший поставщик. Можно придти в салон и найти все что нарисовал в проекте. Цены средние по рынку. Главное что могут помочь с выбором на месте не назойливо, что для меня очень важно. И много раз пересчитать смету, не скрепя зубами, как случилось с моим последним проектом.
Мы уже полгода, как с новыми полами. Шикарное качество, стелили инженерную доску. Этот вариант приемлемый по цене и хороший по качеству. На покрытие дают большую гарантию. Радует, что это наш производитель, который смог обеспечить такой уровень своего продукта.
1. До согласования и оплаты заказа менеджер заверял в выдерживании сроков строго по договору и обещал, что задержек не будет. Для нас было критично, т. к. опасались простоя бригады. К сожалению, заказ приехал раньше назначеной даты - о чем нас никто не предупредил и на объекте, в моменте, некому было принять... я было подумал что они уедут обратно. Но экспедитор дождался, целый час кофеёк пил у нас на первом этаже) В итоге всё приняли и затащили на объект.
2. Сервис класс. Позаботились и добавили в заказ клей, который я благополучно забыл.
3. Пол красивый, но чутка мягкий и можно покоцать, один раз сильно подрали, пришлось подкрасить. Я не спец, конечно, может инженерка вся такая, но в офисе нас уверяли, что прочность такая же как и у ламината.
4. Может попасться брак - доски горбатые и распрямить их никак невозможно и компания бесплатно их вам меняет. Слава Богам! мы купили с 10% запасом, т. к. у нас квартира неправильной формы - много нужно было пилить. Уложились еле-еле.