Отзывы клиентов
С Файнексом имел дело один раз и остался доволен, с подачи заказчика., -это же Finex., Заинтересовался данной продукцией, тем более что больше 20- и лет производят паркет, и многое узнал о предках основателей.
С прошлого лета лежит террасная доска от файнекс, качество отличное. Несмотря на переменчивый климат не деформировалась, выглядит как новая.
Коллеги, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, были ли у кого-то проблемы с finex по срокам доставки оплаченных заказов? Если да, что делали?
Заказчик в декабре оплатил доску. через 2 недели должны были доставить. И сейчас написали, что либо меняем на более толстую и широкую (а для нас это + доп затраты на фанеру и клей и изменение рисунка пола в худшую сторону), либо к сроку ожидания плюс 6 месяцев!!!
Шикарный офис с шикарным ассортиментом продукции. Если необходимо посмотреть, потрогать материалы или же получить грамотную консультацию - только сюда!!!
Это прекрасное место, выбор паркета поражает, качество очень достойное. Можно сразу подобрать и декоративную штукатурку ,недавно открылся отдел итальянской мебели. Бутик. По предварительной записи.
Я не помню цифр. Но да, конечно измеряли. Мы заказываем на свои объекты практически всегда укладчиков от Файнекс, так как чаще всего работаем с их доской и перед тем, как приезжают монтажники, несколько раз приезжает технолог. Он проверяет влагу, прочность, ровность основания. К нам приезжал 4 раза перед тем как дать добро, так как нужно было дорабатывать стяжку.
Сотрудники компании молодцы, приехали вовремя, без лишнего мусора уложили пол, каждый стык на своем месте. Доску выбрали Ирбис, смотрится красиво, дополняет дизайн квартиры
Я сейчас глянула по сайту - не дороже твоей плитки деревяшка) 5800 стоит такая инженерная, как я брала - это даже близко не сатанизм. Дешевле, чем в том же Файнексе ДО повышения цен.
Несколько человек написали, что доска Finex на пол - плохая. Дизайнер предложил ее, потому что та, которую хотели брать до этого - ее нет больше. Если Вы предложите отличный, проверенный голами вариант, который сейчас можно купить в мск, мы будем вам благодарны:)
Подбор инженерной доски в проект для загородного дома ❤
Очень любим шоурум Finex за атмосферу, сервис и ассортимент!
Обычно мы работаем только в Москве и области, но интересные объекты иногда и подальше берем… На этой неделе сдали объект на 50м2 с паркетной доской Finex… Все получилось четко
Не вводить клиентов в заблуждение, и не навязывать лишние опции,
думать не только как получить деньги от покупателя, но еще как выполнить вовремя заказ.
Ксения поддерживает тех кто сделал ей ремонт. И это нормально. Ответная благодарность. Но и без неё могу точно сказать - Файнекс отличная компания, с высоким уровнем производства и высоким качеством продукции, с большой лояльностью к профессионалам, с постоянным стремлением к новым коллекция, новым идеям, и я, закупившая 100 м.кв. для проекта, всячески их поддерживаю. И - если ещё будут проекты - всегда приду к ним.
Да, но нет, у меня с ними просто негативный опыт был! Поэтому я за finexfloors ;)
У них хороший разнообразный каталог и выездной шоу рум, благодаря которому нам и не пришлось ехать в офис, они сами к нам приехали))) да, это стоит чуть дополнительных денег, но зато сервис на высоте. Мы остановились на массивной доске Ратлин. Укладывали 17.01.2022, мастера профи в своем деле, все прошло без проволочек. Спасибо за качество! компанию рекомендую.
Выполнили свои обязательства
ДОСТОИНСТВА:
Качество доски, цены
НЕДОСТАТКИ:
Серьезных не нашлось
Приобрел тут модульный паркет для новой квартиры, нашел идеальный вариант под стилистику помещения, да и цена показалась адекватной. Далее все стандартно: оформил заказ, внес предоплату. В течение часа со мной связались, через несколько дней привезли саму доску. От изображений на сайте ровно ноль отличий, качество хорошее. Постелил и доволен, претензий не имею. Сам магазин отмечу с положительной стороны, но была бы возможность работать не по предоплате, или по более меньшему проценту - было б вообще сказочно, а так небольшой риск будто присутствует, но благо у нас все закончилось нормально.
Мы в Finex заказывали паркет. Все знакомые советовали. Ждём его к концу марта. Инженерная доска у них тоже есть. Могу дать контакт.
Тот случай, когда «дорого, но оно этого стоит». Делают действительно качественную доску, профессионально решают все вопросы по проекту.
Тот случай, когда «дорого, но оно этого стоит». Делают действительно качественную доску, профессионально решают все вопросы по проекту.
У Finex неплохая доска, шоурум на Сретенском бульваре. Могу согласовать скидку, если нужно.
Мне понравилось, как отработала компания, все по срокам, качество покрытия и укладки отличное. Заказывали в ноябре месяце 2021 года инженерную доску Принстон. Приятно было и выбирать, менеджер компетентный, в своем продукте разбирается, образцов много, каждый можно было рассмотреть поближе, что упрощает выбор. Ждали недолго свой заказ, что-то около месяца.
Приобретал доску в 2021. От момента выбора до поставки прошло 3 месяца. Все было сделано в срок и в соответствии с заказом. К качеству доски - никаких вопросов нет. Плохое впечатление оставляет отвратительное поведение компании в постпродажном сервисе: отказ забрать остатки клея (3 абсолютно целые банки) и доски (3 не вскрытие упаковки), это при том что расчёт необходимого количества материала был сделан менеджером компании, по проектной площади помещения.
Крайне недоволен качеством инженерной доски Finex! Выставленные в шоу-руме образцы, в том числе, нашей селекции сильно отличаются от того, что привезли. Сучки здесь — это не просто размытые природные пятна, а как бы прожженые, контрастные черные дефекты и они присутствуют почти на каждой доске, в основном в центральной части. Я считаю, что эта партия — неудачна и я бы не хотел стелить это на пол. Но менеджер Елена не смогла ничем помочь, ссылалась на то, что "Вы же подписали договор" и "Это все в рамках допусков и нормы". Делайте выводы, господа.
У нас стоял выбор между хорошим, ламинатом и паркетной доской. Отдали предпочтение последнему варианту, решили, что все-таки такой пол практичнее и надежнее. Не жалеем! По цене не особо дешево, но зато пол реально шикарный и если за ним правильно ухаживать, то прослужит долго! Инженерная доска, цвет орех. Приятный тон и между прочим не маркий, так что выбрали мы правильно.
Положительные стороны
Требования на производстве жесткие. Контроль качества расслабиться не дает. Но и оплата хорошая, это правда.
Отрицательные стороны
Жесткие правила
Почти полтора месяца свои полы ждали, а рассчитывали, что будет быстрее.
Делали Finex в двух квартирах. В одной привезли норм все, а в другой такие дрова, отломанные замки, треснутые доски.
+Они все на заказ делали (в моем случае) и сроки там вполне приличные.
На следующей квартире купили готовый паркет, чешский вроде, не помню точно и было сильно проще.