Отзывы клиентов
Заказываю регулярно у Хваловские Воды , очень порадовали,водичка деистивительно хорошая и чистая,приятно пить и готовить на ней!!! рекомендую!
Искал себе доставку воды на дом. Нашел Хваловские воды. Привлекла цена. Сделал заказ воды. Привезли воду, я посмотрел бутыль течет, попросил поменять, заменили без проблем. Я воду набрал, запах ужас. Попросил вернуть деньги - получил скандал. Не рекомендую Хваловские воды, как говорится дешевый сыр только в мышеловке.
заказ №181025-1507-42Уже 2 года заказываю воду в "Хваловские воды" и все вроде бы не плохо, опаздывали максимум на 3-4 часа и всегда компенсировали это бесплатной доставкой следующей воды. Но последний раз, что-то пошло не так... Мало того, что воду доставили с опозданием в 2 дня, так еще очень разочаровала работа претензионного отдела. Позвонила девушка, извинилась за задержку и предложила добавить 1 бутыль к заказу бесплатно, я согласился. Сейчас делаю новый заказ (всегда заказываю 2) и на мой вопрос про бесплатную компенсацию, мне ответили, что со мной вопрос уже решен. Оказывается, если вам позвонит претензионный отдел и предложит 1, пол бутылки, или вообще просто извиниться и вы на это согласитесь, то они это засчитают как полную компенсацию. Хотя в условиях акции на сайте про это ни слова.С подобной недобросовестной политикой в отношении клиентов, вы их быстро растеряете. Увы, но больше заказов делать не буду.
Хотите нервотрепки – так закажите Хваловскую воду. Видимо это лозунг этой компании. Доставка всегда с опозданием, минимум минут на 20 , один раз вообще воду не привезли, целый день названивал и одни отмазки слышал, то машина в пробке, то просто трубку не брали. В итоге расторг с ними договор, теперь нашёл компанию которая работает нормально и без нареканий!
От ЭТОЙ КОМПАНИИ у меня остались только негативные эмоции. Никогда не буду у них ещё заказывать воду. Хамское отношение к клиенту, вонючая вода... Попытался связаться , результат нулевой, ещё и нахамили. Ужасная компания, никому не рекомендую.
Имела я неосторожность заказать водичку в Хваловских водах. Граждане, да это же кошмар какой-то. Я рассчиталась, поставила воду на кухню и ушла по своим делам. Через несколько часов решила сварить суп и заодно воду попробовать. Вода воняла так, что мне плохо стало, ни о какой готовке не могло быть и речи. Позвонила я на горячую линию, рассказала ситуацию, а мне заявили, что такого быть не может. Я после такой наглости и хамства, даже не стала деньги назад требовать, просто не буду заказывать у них воду и Вам не рекомендую.
Так нормальные компании не работают!Как можно уточнять время доставки и постоянно опаздывать?Думала достаточно будет один раз позвонить в претензионный отдел и все наладится, но даже после 3 го звонка доставка приезжала как удобно им. Безобразие!
Благодаря компании Хваловские воды нам удалось полностью снабдить четыре наших офисных помещения питьевой водой. Здорово, что все есть в наличии и в одном месте. Взяли и кулеры, и бутыли в нужном количестве и даже получилось неплохо сэкономить за счет проводимых компанией акций. На данный момент продолжаем сотрудничать только с Хваловскими водами. Все нравится.
Самая лучшая компания из всех, с которыми мы сталкивались. Сервис на высочайшем уровне, отзывчивый персонал, грамотно продуманный график доставки. Не раз также заказывали тарелки, ложки, стаканчики. Вода просто великолепна по вкусовым и всем остальным качествам. И да, цены. Достаточно недорого, если посчитать сколько мы тратили в месяц на покупку воды в магазине.
Тоже заказываем регулярно эту воду и очень довольны. Особенно тем, что доставка возможна даже поздним вечером. Такое не всегда есть в других компаниях. Приятно попадать на акции и подарочки. Нужно сказать, что и цена очень даже адекватная, причем вода кристально чистая и по вкусу просто идеальная. Звоним по их номеру операторам, всегда милые в общении, относятся с уважением и пониманием. Парни, которые привозят, тоже вежливые, заносят прямо в квартиру. Спасибо за такое классное обслуживание!
«Хваловкие воды» - одна из самых лучших компаний по доставке воды в Питере! Мы работаем с ними уже очень давно и за все время у меня нет абсолютно никаких нареканий!!! Вода очень вкусная, не отдает чем-то странным.
Заказываем в Хваловских водах воду Премиум в офис, я как ответственный за это доволен обслуживанием фирмы, ни разу не подвели по срокам доставки, а сотрудников устраивает вкус.
Очень доволен вкусом и качеством воды. В наше время тяжело найти по-настоящему качественный бренд. Но Хваловские воды – соответствуют. Я доволен всем: от вкуса воды до уровня обслуживания.
Если бы я раньше узнала об этой фирме, мне бы не пришлось сталкиваться с плохим сервисом и хамством многих фирм по доставке воды. В Хваловских водах всё автоматизировано, что остаётся только похвалить сотрудников фирмы за способность слажено и оперативно работать.
Воду этой фирмы я заказываю давно. У меня за это время нет к ним никаких претензий ни по качеству воды ни по обслуживанию, все хорошо.
Хорошая фирма. Заказываем воду недавно, но нареканий нет.
Заказала бутыль воды в Хваловских водах, давно подумывала попробовать. И теперь покупаю у них водичку постоянно. И вкус воды хороший и привозят оперативно.
Хорошая доставка. Даже если делаем достаточно большой заказ воды в офис, они хорошо со всем справляются. Ну и к качеству самой продукции вообще нету никаких вопросов, так как мы уже давно берем только у них! Их работники всегда полностью выполняют все, что от них зависит.
1)Воду разливают в одноразовые бутылки, которые используют многократно из-за чего неприятный вкус воды;2) Ужасные водители, общаются как буд-то им чем-то обязаны, хамят;3) если вы не заказали повторно воду в течении 2 недель Вам будут звонить с периодичностью в 2-3 дня спрашивать почему не заказываете воду, отдайте хотя бы (одноразовые) бутыли.Перешли к другим и очень довольны как качеством воды, так и обслуживанием.
Заказываем в офис на работе, все полностью устраивает в компании «Хваловские воды». Ребята молодцы. Никогда не было проблем с персоналом и доставкой. Всегда вовремя и бесплатно всё привезут, ни одного грубого слова не скажут. Заказывать можно и на сайте и по телефону
Звонила в колл-центр, девушка приятная приняла звонок, рассказала об акциях и об условиях доставки. За час позвонили, сказали в 5 будут у моего дома. Но я немного опоздала, не смогла оказаться во время дома, вошли в мое положение, курьер подождал еще 5 минут.
Какой только марки воды я не пробовала, но выбор свой остановила на бренде Хваловские воды. Вкус воды очень мягкий, сразу чувствуется, что она обогащена минералами и кислородом. Пить чай с такой водой одно удовольствие. При этом у них постоянно проходят какие-то акции, которые не могут не радовать своими выгодными предложениями.
Мы уже неоднократно закупались и продолжаем покупать воду в офис именно в этой компании, потому как качество воды у них на высшем уровне и стоимость весьма адекватная в сравнении с другими компаниями. Мы довольны!
вода отвратительная на вкус, похоже на водопровод без очистки, и воняет химией. портится в бутыли через 1-2 недели. Бутыли используют - одноразовые, маркировка на дне бутыли "PET 1", почитайте в инете что это значит - их нельзя использовать повторно и мыть - так как из них выделяется химия в содержимое, то есть в "чистую" воду! перестал заказывать у них воду - начали названивать мне на мобильник, целыми днями - типа закажите воду, задрали просто звонками. Перестать названивать отказываются, хамят при просьбе сделать это. итог - зачем вонючая вредная пахнущая химией вода, хамство и звонки - это всё нужно?!
Не оставляйте им свои персональные данные - номер телефона, фио, адрес.Если оставите, то есть сделаете заказ хоть 1 раз, то потом вас с 9 утра до 9 вечера будет одолевать "автомат" дозвона звонками, с предложениями купить воду. это во-первыхА во вторых, потом вдруг выяснится, что вы им должны "залог за тару" - мне насчитали "6 бутылей на 900 руб." на вопрос откуда долг, говорят "вы у нас брали воду 2 года назад, но залог за бутыли там не брался" или что то такое, и подобный бред.А главное, итог разговора. На мою просьбу не звонить мне, их "менеджер по проблемам" сказала (невежливая женщина, лет 47): "как мы вам звонили, так и звонить будем сколько хотим! Так как вы у нас ДОЛЖНЫ заказывать воду". прикиньте?!Оказывается я попал в кабалу к ним, а средством влияния на меня, является из постоянный телефонный спам с разных номеров, с утра до вечера.при этом еще и вода пахнет химикатами и тухнет через 1-2 недели после открытия бутыли
Возят вовремя. Ребята из службы доставки вежливые. Если опаздывают то извиняются. Цена не самая низкая. Качество воды отличное. Она чистая и на вкус естественная.
Наша фирма сотрудничает с компанией Хваловские воды уже не первый месяц, заказываем по 5-6 бутылей в офис одним заказом и имеем хорошую скидку при этом. К качеству воды претензий нет, всегда чистая, вкусная, явно намного лучше той, что в кране.
Нам очень нравится сотрудничество с данной компанией. Их оперативный сервис доставки воды выше всяких позвал. Воду доставляли всегда день в день. Что касается качества воды, то оно очень хорошее, без привкусов, настоящая вода! Рекомендую!
На всю внутреннюю поверхность бутылок наклеена серебристая пленка, которая кусками по 2-3 см отваливается прямо в воду, падает на дно бутылки или свисает клочками. Пленка отделяется в зависимости от изношенности бутылки. Качество воды среднее. Единственный плюс - нормальная помпа в подарок. Благодаря массированной рекламе быстро наращивают производство, не следя за качеством, когда-нибудь и помпу перестанут дарить.
Всегда заказываем хотя бы минимальный стартовый пакет, если берем для себя. Но чаще еще и для родителей покупаем. Экспресс заказы быстро провозят!