Отзывы клиентов
Недавно гуляла по Афимоллу и увидела магазин Lady&Gentelman, решила зайти. Понравилось, что там достаточно широкий выбор разной одежды на любой вкус и при этом довольно известных марок. Цены более чем приемлемые, не завышенные. Встретила меня приятный консультант, предложила помощь, помогала с подбором размера. В общем, ушла оттуда с большими пакетами одежды. Все хорошего качества, после стирки имеет прежний вид, так что ношу с удовольствием.
Это один из любимых мной магазинов. Я, конечно, чаще интернет-магазином пользуюсь, в магазин намного реже захожу. В принципе там все ок, подскажут правильно с размерами, и не стоят над душой. Но я просто люблю спокойно долго рассматривать то, что хочу купить, мне и удобнее так, да и по сути время на дорогу/поиски/примерки не тратишь. Не могу сказать, что ношу только бренды, представленные в lady &nlupp; gentlemen, но все последние джинсы куплены здесь, не считая одежду для офиса. Качеством довольна. Цены радовать могут не всегда, а за скидками не всегда удается следить. Как правило, обращаюсь только, если что-то ищу/нужно купить, просто так зайти – посмотреть что нового бывает редко. В самих магазинах, кстати, еще нравится то, что консультанты помогают хорошо сочетать вещи. Т. е. ели какую-то юбку себе приглядела, могут сразу сказать у какого бренда что подходящего сейчас имеется. Пару раз так вместе комплект собирали. В целом не знаю, что еще можно добавить, может, и упустила чего, но магазин и представленная одежда мне нравится.
Заказ 43838 курьерской службой доставлен. Курьер хамил, товар померить не дал. Три раза пытался взять у курьера товар для примерки - не получилось Курьер забрал товар и ушел.
23 февраля приобрёл себе в магазине «леди и джентльмены « кожаную куртку. Продавцы были вежливы и уверяли, что куртка качественная, но на самом деле - это ЭКО кожа. Прошло две недели и появились на манжетах катышки, лезут нити, расходится по швам, растянулись локти и снизу, с внутренней стороны протерлось от ремня. Не советую покупать, т. к. не качественная вещь, сильная накрутка не соответствует цене.
Про магазин Lady and Gentleman мне поведала подруга, она уже давно там совершает покупки и затянула когда-то туда и меня. Наверное, в силу стереотипов не заходила, думала все предельно дорого и времени тратить не стоит. По факту оказалось, что просто нужно уметь смотреть и искать правильно вещи. Магазинов в городе много, но мы как-то чаще бываем в Мега Белая Дача, мне он ближе всего. Консультанты там довольно приветливые, никто не грубит и помогает с выбором. Раз в месяц как правило бываем там. Выбор конечно большой, брендов тоже несколько моно встретить. Этот момент тоже к плюсу могу отнести. Не знаю что еще в общем сказать, к товарам претензии у меня не было, сколько покупала, сервис как сервис, тоже устраивает. В последний раз когда были там, купила себе футболку Хьюго, один из фаворитов среди брендов и куртку Орса, она была по скидке, чему, конечно, обрадовалась. В целом вещами довольна, они хорошо сделаны, ткань качественная и носятся отлично, хоть и недолго пока. А вот в интернете пока заказы не делала, от этого пока далека, поэтому здесь ничего от себя добавить пока не могу.
Уже много лет посещаю магазин LADY & GENTLEMAN, так как он около моего дома и для меня это довольно удобно. Встречают всегда приветливые и вежливые консультанты, помогают с выбором одежды, подсказывают на что сейчас акции и скидки. Мне нравится там совершать покупки, потому что у них достаточно много брендовой одежды и на все довольно приемлемые цены. Качество хорошее, обычно ношу долго, да и мужу часто стала там покупать. У них так же есть интернет-магазин, если чего то не нахожу подходящего в магазине, то сразу туда, выбираю и заказываю, приходит достаточно быстро. У меня уже есть даже их карта, на ней накапливаю баллы. Теперь не нужно ходить по разным магазинам и все выискивать, у них есть вещи на любой вкус и на разный кошелек, обязательно каждый себе сможет подобрать что-то по душе. Часто кстати проходят акции, я за ним слежу в интернете, так покупать еще выгоднее.
Огромная благодарность магазину Lady&Gentleman в Меге в Екатеринбурге за широкий ассортимент и чуткость сотрудника подобрали мне все необходимое, так же продавец Ольга Щербакова помогла выбрать подарок в вашем магазине, у сотрудника отличные знания ассортимента, цен и составов.
В целом в магазине все помогли, рассказали и показали, но как выяснилось они торгуют фейком! Позорище ля такой большой сети! Большинство вещей — Китай, а ценник как будто made in italy)Вот ответ из компании Finisterre по поводу купленного мною за 27 тысяч пуховика)
Хочу оставить отзыв о магазине Lady and Gentalman! Была в магазине 2 недели назад, купила себе брюки на работу и отдала их подшивать. И сама как, не представляю, потеряла чек о покупке. Пришла в итоге к ним в магазин, они поняли меня и отдали брюки!!! Большое Вам спасибо!
Хотела описать обстановку и об отношении с пристрастием, и расистской предвзятости службы охраны в магазине, расположенном в МЕГА Белая Дача.
Посещаю этот магазин с 2009 года (может это неточная дата, т. к. живу рядом с 2009 г.), но никогда такого безобразия и предвзятого отношения к человеку и несовершеннолетнему ребенку по цвету кожи не встречала. Бывала и во многих других магазинах вашей сети, и других магазинах брендовой одежды, но никогда при входе охранники магазина не требуют дополнительного досмотра и сканирования дамских сумок, и покупок из других магазинов, если только не срабатывает сигнал турникета.
За последний год стала отмечать, что охрана стала требовать досмотр при входе в магазин, хотя во время прохождения через турникеты сигналы не срабатывают. Первое время я не обращала на это внимания. Но при очередном визите (была с сыном, покупок из других магазинов у нас не было, у меня была дамская сумка) в проходе я не увидела охранников, но один из них (не знаю имени и фамилии, т. к. не носит бейдж) находился в метрах десяти от входа. Заприметив наши "фэйсы": не русских, не белых, не европейской нации, не видя из-за вывешенных на стойках товаров наших рук и что кроме дамской сумки у нас в руках ничего другого нет (высота стоек примерно 1,5 м), сорвался к нам с бешеными глазами как бульдог. И потребовал отсканировать мою сумочку. Даже сын отметил такое неадекватное поведение взрослого человека.
Меня это очень возмутило. Я обратилась к главному менеджеру и попросила разобраться в этой ситуации. И, конечно же, в тот день у меня пропало всякое желание делать покупки в этом магазине. Это было прошедшим летом 2017 года.
В январе была опять в этом магазине, и опять то же самое, но плюс ко всему охранник пытался просканировать мою сумку, которую нес сын, несовершеннолетний подросток к которому нельзя подходить и спрашивать о чем-либо без разрешения родителя - это уже второе нарушение закона. Я подошла к менеджеру, довела до ее сведения и попросила разобраться в этой ситуации.
Сегодня я зашла купить мужской ремень, но на входе опять охранник остановил, чтобы просканировать мою сумку-рюкзачок. Я отказала в проверке, т. к. он не имел оснований, и прошла в салон магазина, вслед охранник, даже не сказал, а прокричал, чтобы за мной тщательно следили. Это уже последняя капля моего терпения.
Ps: Он даже мне угрожал тем, что я его оскорбляю при свидетелях, оскорблений не было, мною были сказаны слова, что "он как бульдог", и факт того, что у него расистские взгляды.
Может я не ваш VIP-покупатель, покупающий на миллионы рублей, наверное, к ним особое отношение. Может это политика вашего учредителя и руководства. Но мое терпение лопнуло. Было бы время - подала бы в суд и на магазин, и на этого горе-охранника.
Конечно же, сегодня я в третий не стала ничего покупать в этом магазине.
И мне кажется я не первая, кто уходит без покупок по милости вашего чудо-охранника.
К сожалению попала в этот магазин lady gentlemen city ,в торговом центре фестиваль. Покупала пуховик, на момент покупки вокруг меня кружилось несколько продавцов ,которые пытались активно мне продать хоть что-то. приносили все подряд, застёгивали и застегивали меня ,снимали и одевали. В итоге я купила пуховик за 20.000 руб. На Следующий день одевая этот пуховик я понимаю что молния не растягивается. Когда пришла я в магазин сдать этот пуховик либо обменять, мне администраторша любезно сообщила что на пуховики никакого брака нет, что молния так и должна не растягиваться, что пуховик ношенный. И отказалась мне его менять и принимать обратно. Когда я её попросила написать письменное объяснение, причину почему она не хочет принимать этот товар бракованный, она сказала что писать она ничего не будет, и товар без брака и то что молнии не открывается это не является Браком. Тут же подлетела другая продавщица, сказала что вам нужно было просто молча сдать пуховик и не говорить о том что молния не работает. Таким образом они бы обратно повесили этот пуховик и попытались бы продать следующим клиентом его. Остерегайтесь Покупок в этом магазине. Мне кидали в лицо пакет с пуховиком оговорили уходите отсюда ничего мы вам возвращать не будем, абсолютно хамское неквалифицированные отношения. Администраторша даже не могла объяснить на основании какого законодательства она мне не собирается обменивать вещиКомпании которые ценит свое имя не держит сотрудников которые хамят клиент Покупок в этом магазине. Мне кидали в лицо пакет с пуховиком говорили уходите отсюда ничего мы вам возвращать не будем, абсолютно хамское не квалифицированные отношения. Администраторша даже не могла объяснить на основании какого законодательства она мне не собирается обменивать вещи. Компании которые ценит свое имя не держит сотрудников ,которые хамят клиентам. Когда я позвонила на горячую линию , чтобы спросить что в данной ситуации мне делать, мне сказали напишите вашу жалобу на сайте. Мне перезванивает менеджер и тоже самое объясняет ,что сломанная молния не является браком и возвращать или обменивать они ничего не собираются. А на форуме написали что они приносит свои извинения и пытаются повысить уровень обслуживания. И всё. Не покупайте товар в этом магазине, потому что если с этой вещью что-то не так вам ничего не вернут и не обменяют. Почитав отзывы на разных форумпх об этом магазине, я поняла что не я одна такая клиентка у них.
люблю магазина lady в ТЦ Авиапарк, мне к дому близко и магазин по площади большой. Качество продукции и выбор для покупки огромный. Очень милые продавцы. Да иногда они бывают слишком навязчивы, иногда наоборот - делают вид что тебя нет. Но так как коллекции хорошие и предложения заманчивые - закрываешь на это глаза)) Захожу частенько во время распродаж, всегда найдешь, что купить. В общем советую
Хочу выразить благодарность магазина lady &nlupp; gentleman city за их расположенность к клиентам. Удобное расположение, большое количество разных брендов, отзывчивый персонал. В общем, довольна и рекомендую ( особенно в во сезонных распродаж)
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам магазина за чуткость, понимание, внимание и юмор!
Вы классные!
До прошлого похода все было нормально, поэтому даже повода не было пожаловаться. Но в самый ответственный момент нас подвели. Выбирали сыну костюм на свадьбу, вроде выбрали тот, который понравился ему и невесте, а размер не подходит. И вот фраза "что вам ателье тут? "меня просто взбесила, я развернулся и всех своих развернул к выходу. Нет, ну все понимают, что индивидуальный пошив лучше, но там и цены на порядок выше! Итог - мы зашли в Канцлер и там подобрали костюм, кстати, тоже с подгонкой, которую сделали сразу. Если из LADY & GENTLEMAN кто-то эти отзывы читает, пожалуйста, проведите разъяснительные беседы со своими работниками. Сейчас только такое отношение вызывает у меня негатив к вашему магазину!
С мужем часто заходим сюда, мне очень нравится, но он все равно только посмотрит и ничего не покупает, хоть я и набираю себе все, что мне нужно. Потом едем с ним в Канцлер и там он уже отрывается по полной программе)))) Как по мне, так разницы никакой, но он у меня эстет, ему виднее.
Хотела бы написать несколько слов в поддержку этой сети магазинов. Да, достаточно дорого для меня, но есть один большой плюс -дисконт центры и периодические скидки. Покупала в этих магазинах несколько курток Orsa, дубленку и вот сегодня из интернет магазина мне привезли пальто со скидкой 70%. У меня ходовой размер (48-50) и поэтому очень сложно найти в этой сети верхнюю одежду нужного размера с хорошими скидками. В данном случае мне повезло. В отпуске только собиралась доехать до аутлета во Внуково, но пару дней назад случайно набрела на сайт интернет магазина Lady and Gentelman, увидела скидки и заказала. Качество замечательное, да и цена оказалось очень привлекательной. Служба доставки сработала четко, с утра пришло смс, далее курьер отзвонился и сообщил, что приедет в течение двух часов и это в 60 км от МКАДа субботним утром с пробками от дачников на дороге. На примерку было как обычно 15 минут. Я не могла определиться с размером (заказывала несколько моделей и размеров), и поэтому процесс покупки немного затянулся. Курьер доброжелательно отнёсся к этому. И я сделала свой выбор, став обладательницей очередного изделия Orsa.
Зашли сегодня в магазин Leary &a Gentleman. Отношение просто ужасное и неуважительное, охрана ходила вслед за нами, мы не могли нормально посмотреть то, что нам понравилось, продавцы как будто находятся не на работе, ни здравствуйте ни до свидания, мы с мужем просто в шоке, больше никогда не зайду в этот магазин.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам магазина, который находится по адресу: г. Москва, Перерва, 43, к. 1, ТК БУМ на Братиславской. Всегда теплое, внимательное отношение к покупателям, индивидуальный подход к желаниям клиента! Особо прошу отметить работу директора, Лидии Анатольевны! Улыбка, терпение, умение услышать клиента, грамотный подбор коллекции и лучшие рекомендации по выбору одежды! Спасибо! Придем еще и будем рекомендовать этот магазин своим друзьям!`
Часто покупаем здесь одежду всей семье. Хорошая качественная одежда, приемлемые цены для такого уровня одежды. Единственно, иногда кажется, что магазин вымер-консультанты не всегда спешат с помощью. В остальном-хороший магазин.
Благодарность сотрудникам LADY & GENTLEMAN, Москва, ТК "БУМ". Выражаю огромную благодарность сотрудникам магазина, который находится по адресу: г. Москва, Перерва, 43, к. 1, ТК "БУМ" на Братиславской. Всегда теплое внимательное отношение к покупателям, индивидуальный подход к желаниям клиента! Особо прошу отметить работу директора, Лидии Анатольевны! Улыбка, терпение, умение услышать клиента, грамотный подбор коллекции и лучшие рекомендации по выбору одежды! Спасибо! Придем еще и будем рекомендовать этот магазин своим друзьям!
Начальство к сотрудникам относится по скотски за людей вообще не считает постояно орет магазин Мега Екатеренбург за два года уволила столько хороших сотрудников которые много сделали для компании примите мере.
Ехали летом с мужем с дачи и спонтанно решили мне купить новую шубу, заехали в Вегас в том, в чем ехали. Какое было пренебрежение продавцов при моем обращении о подборе дорогой шубы. Они думали, что я этим шиком довольствуюсь только в магазине. Каково было их удивление, что помимо шубы было еще куплено несколько вещей и чемодан до кучи.
Зашли сегодня в магазин Leary \u0026amp;a Gentleman в ТЦ Космопорт.Отношение просто ужасное и неуважительное,охрана ходила вслед за нами,мы не могли нормально посмотреть то что нам понравилось,продавцы как будто находятся не на работе,ни здравствуйте ни досвидания,мы с мужем просто в шоке,больше никогда не зайду в этот магазин.
Срочно, тем кто купил поддельные или некачественные товары в магазине "Леди и джентльмен" просьба звонить +79260676089 или писать obpriu@mail.ru Анатолий Викторович.
Не стали принимать брак на сумке за 20 000р.! Ужасное качество! Никогда больше туда не пойду!
На днях пришла купить пальто в магазин Леди и Джентльмен на Дмитровском шоссе в Рио Гранд. Ко мне отнеслись очень внимательно. Без покупки я не ушла. Хочу выразить благодарность продавцам и директору магазина Плаксиной Татьяне Ивановне ЗА ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Буду приходить за покупками снова снова.
Добрый день! Купила брюки 25.05.2016 в магазине на м. Марьинов ТЦ Л-153, продавец сказала, что есть услуга портного по подшивке длины брюк, где прямо при вас все сделают, но портной сегодня на больничном, и приходите в течение 2х недель, с момента покупки. Но когда пришла через неделю, сказали, что подшив в порядке очереди и забрать обратно брюки смогу лишь через 10 дней. Возмутительная дезинформация, пришлось потратить время и деньги, чтобы добираться к вам и если бы изначально знала, что услуга оказывается на таком уровне, то не стала бы пытаться ею воспользоваться. Приятно удивившись по началу уровню обслуживания, в итоге вывод в том, что услуги лишь номинальные, но выполняются на низком уровне. И продавцы готовы дезинформировать покупателя об услугах лишь бы "втюхать" товар. В общем, считаю, что ваши магазины совсем не тянут на тот уровень, который пытаются позиционировать.
При входе в магазин на тебя набрасываются продавцы и ходят за тобой по пятам (видимо процент от продаж очень важен в этом магазине). Что бы ты не примерял, откровенно уговаривают, а если ты не купишь, сделают кислый вид и чуть ли не проклятьями осыпят. Вещи откровенно второсортные. Цена не то, что бы не соответствует качеству, многие из вещей из того магазина и за меньшую цену покупать не стоит. Если очень долго копаться, можно найти, что то сносное, но это непросто.
В основном я покупаю футболки, которые у меня находятся в гардеробе около 2 лет.