Отзывы клиентов
Дочь проходила осмотр для медицинской книжки. Во первых записались заранее на определенное время, но попали в общую очередь в регистратуру, перед кабинетами тоже очередь.Во вторых сотрудники совсем не разбираются в прививках. Предоставила прививочную карту из поликлиники где были указана прививка и ревакцинация от кори, ей сказали, что у нее ее нет и сделали прививку! В третьих, ужасно берут кровь, и через неделю на руке есть огромный синяк. И в заключении, прошло 8 дней и книжка не готова, когда у одногруппников, которые проходили вместе с ней или позже, она уже готова. На все звонки в колл-центр, ей не могут дать ответ в чем проблема и говорят звонить позже, что разберутся и передадут ее заявку, а воз и ныне там.
Моя гинеколог перед роддомом потребовала результаты анализов папы((( А мой рогом уперся – не хочу\/не буду, времени нет по больницам шастать. Уговорила его на быстрый вариант – сдать анализы в частной лаборатории, т.к. в Поликлинике не достоишься. Естественна стала подбирать самый доступный вариант. Остановилась на МобилМед. Позвонила. Объяснила девочкам ситуацию, так они не только дали рекомендации по подготовке к анализам, но и порекомендовали в какой филиал и в какой время лучше обратиться, чтобы как можно быстрее сдать. Все закончилось хорошо, анализы сдали. Спасибо сотрудникам калл центра за понимание и желание помочь.
В ноябре первый раз обратилась в Мобилмед. Нужны были анализы на аллергены, позвонила за консультацией. Оператор посоветовала записаться через сайт, чтобы получить скидку в 15%. Помогла оформить заявку, сайт понятный даже для меня). И сам медцентр понравился. Только охрана суровая очень, неулыбчивый такой сотрудник попался. Но за то все доступно объяснил и рассказал, куда и в каком порядке куда обращаться. Реально сэкономил время.
Резко изменился цвет кожи, стала сухая и шелушащаяся, еще и высыпания появились. Решила сдать анализы, проконсультировалась с врачом и выбрали минимальный набор нужных исследований. Сдавала кровь на содержание железа, цинка и меди и гормоны в Мобилмед. Сейчас прохожу курс лечения. Выбрала эту лабораторию, потому что удобно добираться и недорого.
Все быстро и четко. Медсестра кровь взяла так быстро, что я еле успела заметить, как она уже и перчатки поменяла. Еще и рассказать успела что делать, чтобы не было синяка. Было не больно, но небольшой синяк все же остался так вообще писать нельзя. Забыла рекомендации и сумку с ноутбуком в руку правую взяла. Как оказалось зря, сама виновата.
На последнем триместре беременности врач отправила на анализы в Мобилмед. У меня проблемы с почками, так что результаты нужны были срочно. Сдавала на Киевской. Персонал внимательный, было 4 человека в процедурный, но меня пропустили вперед. Вечером на почту пришли результаты. Спасибо за оперативность и хорошую ценовую политику.
Удобно собран госпитальный хирургический комплекс за 4050 р. Сдавала мама перед операцией, дополнительно пришлось сдать только один анализ. Стало подспорьем, что на получение результатов потребовались только сутки, при этом за срочность не доплачивали, платили по стандартной цене. Для нас это было критично. Забор крови оплачивается отдельно. Меня в лабораторию не пустили, но мама сказала, что обслуживанием осталась довольна, персонал работает хорошо.
Для выбора лаборатории использовала рекомендации моих знакомых, четверо из пяти обслуживаются в МобилМед и довольны качеством обслуживания. Меня предупредили, что для первого посещения лучше записаться на сайте, чтобы иметь возможность сдать анализы с 15% скидкой, что я и сделала. О сайте хочу сказать, все продумано, удобно и понятно с первого раза. Приехала на Киевскую, как и записывалась в понедельник на 11-00. Уже в 11-15 вышла из филиала. Осталась довольна работой персонала. Еще и карту центра выдали, теперь записываться на сайте нет необходимости. Буду обращаться еще.
Здравствуйте! Не могу найти информацию о том, кем тестирована ваша генетическая лаборатория? Жду подробную информацию. Благодарю заранее.
Пройти мед комиссию одно удовольствие,но если не проконтролировать расценки, то можно пролететь с обещанной скидкой 15%.Я три года продлеваю в МобилМед книжку и всегда предварительно проверяла цены на сайте ,а в этот раз не стала и вот итог осталась без скидки ,хотя предоставила карту на скидку. Если интересно,то я была в мед центре который на м.Студенческая находится. Ирина
Не люблю ходить в городскую поликлинику, особенно к гинекологу – везде должна быть стерильность. Долго подбирала для себя подходящий медцентр – остановила свой выбор на Мобилмеде. Помещение чистое, прием без задержек, можно записаться через интернет. Еще и на анализы у них отличные цены.
Некоторый персонал радует... Но администраторы на этажах и поведение некоторых сотрудников доброжелательным не назовешь. Складывается впечатление, что администраторы на этажах - экс-сотрудники частных служб безопасности: никакого понимания слова сервис, зато грозный вид. Какой в них смысл так и не понял.Главное - работает компания исправно (в смысле наличия результата хоть и с нареканиями по срокам), и на том спасибо, но среди прочей платной медицины они конкуренцию не вытягивают.
Цены не кусаются, персонал обходительный, от посещения остались только приятные впечатления.
Качество вашего обслуживания упало. Сегодня 19 сентября 2018 года посещала с целью пройти профосмотр. Отвратительно. Двери в кабинеты грязные, большое количество посетителей и нет организации в распределении по кабинетам. Почему-то теперь не выбираешь более свободный кабинет, а нужно стоять в очереди из 8 -7-9 человек. ???? Зачем такое неудобство создали. Вашу сеть посещаю 8 лет, получив некачественную услугу длиной в два часа!!! Разумеется есть другие мёд центры- туда и обращусь. Почему за час ожидания около кабинета гинеколога, прошло три человека? Странно выглядят ,, администраторы,, которые то ли слишком красивы, то ли работают не на своём месте. Душно, не организовано должным образом , и Грязные двери в кабинеты!
Проходил полное исследование почек, назначили 9 анализов. Все анализы нашел в одном месте, в МобилМед. Плюс и с ценой не обидели. И результаты поспели вовремя, как раз к записи на прием к врачу. Медцентр, как медицинскую лабораторию рекомендую.
Приятный персонал, немногословны, но внимательны и приветливы. Сдаю анализы в мобилмед раз в полгода, меня тут уже запомнили. Конечно, качество обслуживания отличается от городских больниц, и кровь берут без травм. Цены, устраивают вполне, по Москве есть и более агрессивные лаборатории в плане цен, а мобилмед пока что цену не задирает. Если сдавать сразу несколько анализов, как это приходится делать мне, экономия заметна невооружённым глазом. Но, что самое главное, что результаты ни разу сомнений не вызывали.
Второй год подряд сдаю анализы в Мобилмеде на Студенческой, и второй год подряд забор крови проходит без проблем, быстро и безболезненно.
Посещал Ваш медцентр (метро Киевская) – остался доволен. Организация прохождения всех кабинетов порадовала, ни одной лишней минуты проволочек. Цены приятные, но есть одно но… сотрудники на регистратуре не улыбчивые. За то медсестра в процедурном внимательная и предупредительная. Кровь взяла профессионально. Ставлю твердую 5.
Понравился сайт и приложение, очень удобно сделано, отличное дополнение к приятным ценам и точным результатам. Вот что значит современный подход.
Уже давно не верю в бесплатную медицину, примерно с тех пор, как попала в аварию, и начались проблемы с травмированным суставом. Последний раз ревматолог назначил 7 анализов!!! Пришлось искать, где дешевле их сдать. Хорошо, что сейчас можно у каждой лаборатории посчитать стоимость интересующих анализов онлайн. Тем более, что времени это много не занимает, для уточнения конечной суммы, даже регистрация не нужна. После подсчетов остановилась на мобилмед. Ценник за 7 анализов + забор – 2415 руб., в других лабораториях от 3200 и выше. Отдельное спасибо операторам, отвечающим по телефону, когда выбирала анализы, помогли выбрать именно то, что надо, чтобы и не переплачивать и необходимый показатель узнать. Все результаты собрала через неделю, там был один анализ, который делается 7 дней. Услугами медцентра довольна. Теперь буду за анализами обращаться к ним.
К забору крови претензий нет, быстро и аккуратно. Медцентр чистый, персонал внимательный. Хорошо бы еще, чтобы работали с детьми.
Это треш... Как можно одно временно закрыть все кабинеты на кварцивание... Народ стоитЯ в шоке
Сказали, что сделают мед книжку за 5-7 дней, прошло больше 11, до сих пор не получила, из-за этого не могу выйти на работу!
Наша организация приглашала Мобил Мед для прохождения выездной мед. комиссии сотрудников. В июне месяце мы прошли медосмотр. Все сотрудники ушли в отпуск. Спустя месяц в организацию пришли ни все медицинские книжки. Как оказалось, они ЗАБЫЛИ взять анализ на титры антител кори у сотрудников, которые переболели в детстве. Я, например, сдала заранее этот анализ в другой лаборатории. Его они не приняли. Теперь , всем сотрудникам, которые уже в отпуске, необходимо поехать в Мобил Мед по адресу Россия, Москва, Резервный пр-д, 11Ас1, чтобы сдать данный анализ. В противном случае, они отказываются оформить медицинские книжки. Так что, прежде чем связаться с этой организацией, задумайтесь об их несостоятельности и несерьезности.
Врач направила на сдачу анализов в МобилМед, сказала, что результаты у них точные и цены нормальные. Я не поверила, решила сравнить цены. Для примера приведу самый дорогой анализ, который мне назначили «Гомоцистеин». Его цена в Москве колеблется от 1200 до 1800 рублей. В МобилМед он мен обошелся 1020 рублей. Отличная цена и ответы ждать долго не пришлось – прислали через день на почту.
Курьер привез мед. книжку, не не привезли паспорт здоровья! Какой смысл привозить книжку без паспорта? Ни каких внятных объяснений от оператора так и не дождалась, звонка как было сказано оператором то же! Что это за обслуживание если вы не можете внятно ответить на вопросы и объяснить по какой причине не довезли паспорт здоровья? Так же приходит только один анализ на почту 8 раз одно и то же!!! На данный вопрос оператор то же не смог ответить!
Вчера первый раз была в МобилМед – сдавала анализы. Хочу рассказать, как это было, если честно это мой первый опыт сдачи анализов в Москве, я приехала в гости из Белоруссии 2 недели назад. На входе меня встретил сотрудник, думаю, администратор. Он первый, кто попросил направление от врача. После того, как я предъявила документ, он предложил мне надеть бахилы, их тут выдают бесплатно, это приятно. После этого пришлось отстоять небольшую очередь в регистратуру, тут несколько окошек, и кассу, одно окошко, но оба окна я прошла достаточно быстро. После этого администратор направил меня в процедурный, где я сдала кровь. Ответы прислали на почту, печать была не нужна, так как анализы нужны для личных целей. По срокам вписались точно, как на сайте написано.
Да,действительно ,делают быстро,приятное обслуживание,но такой вопрос.Оформляла мед.книжку в том году на летний сезон в детский лагерь.База и офис лагеря в разных местах.На базе было достаточно чека для подтверждения,что книжку привезут в офис лагеря.Так вот,новый сезон начинается,а книжки нет,оказывается и не было.
Сдавала в МобилМед анализы. Помещение чистое, медсестры моторные. Цены – не агрессивные, более того, очень даже приемлемые, по сравнению с подобными клиниками. Удалось сэкономить)
Прошла осмотр на медкнижку 17 апреля.Сегодня 30 апреля,а медкнижку так и не привезли.В приложении пишет,что медкнижка была выдана через 3 дня.То есть ,20 апреля!Типа она готова уже и ее привезли.Трубки не берут,видимо майские праздники.Хотя везде написано ,что работают и открыты на данный момент.Обещают 3-5 дней,а в итоге на 10 даже нет ее.