Навигатор тк

Добрый день! Хочу также оставить отзыв о проведении Нового года 2019. Никогда не отмечали Новый год вдали от родных, но так сложились обстоятельства, что захотелось что-то поменять. Впервые взяли тур "Царский Новый год Люкс" и не пожалели. Гид у нас был Л.А.Базенков. Он прекрасно знает материал, о котором рассказывал. За три дня мы много увидели, узнали, благодаря Л.А.Базенкову. Его профессионализм и любовь к своей профессии видно сразу. Большое ему спасибо. Новый год встретили хорошо, за исключением некоторых недоразумений, которые были на банкете. А вот второй день нас очень удивил. Придя в ресторан к 19-00, как нам было сказано, столы не были накрыты совсем. Мы сами пытались что-то накрыть. Спиртного не было вообще, хотя с первого дня спиртного оставалось много. Но мы народ неунывающий, из любых ситуаций найдем выход. Благо магазин был за углом, так что новый год встретили весело. Все города, которые мы посетили оставили замечательное впечатление. Мы поняли, что у нас в России еще много что можно и нужно посмотреть. Хотим поблагодарить всех, кто с нами были в этой поездке. Народ подобрался очень хороший и веселый. Пели песни в автобусе и не было никаких проблем. Единственное, хотелось бы сделать предложение. Может стоит немного изменить маршрут. Сначала Ростов Великий, самый дальний город.Потом Переславль Залесский, где отмечается Новый год, а на обратном пути Александров. Просто ехали обратно через эти города. Еще раз всем спасибо. Отдельно еще раз спасибо Л. А. Базенкову. Ирина и Татьяна. Надеемся эта поездка была не последней. С наступающим Крещением!.

Добрый день! Хочу выразить общую благодарность от компании из 4х человек за отличную организацию новогоднего тура "Царский новый год люкс" с 31.12.2018 по 2.01.2019. Мы весело отпраздновали новый год, прекрасно провели 3 дня в прогулках по Александрову, Перславлю Залесскому и Ростову. Нам понравилось все, начиная от автобуса, неутомительные переезды,хорошая еда, комфортное размещение, интересные экскурсии. И что удивило-веселая компания незнакомых людей, которые были настроены на позитив. И поэтому встреча нового года прошла на УРА! Огромное спасибо гиду Леониду Анатольевичу Базенкову за заботу и комфорт, профессионализм и эрудицию! У нас прекрасно начался 2019 год, благодаря ВАМ! СПАСИБО! Будем рады еще раз встретиться в новой поездке. И порекомендуем вас своим друзьям.С уважением, Маркова Галина

Спасибо, что ответили на отзыв, но не надо заявлять того, чего не будет и никаких проблем бы не было, все можно понять, а за Новый год спасибо и с Рождеством вашу компанию.

С 31.12.18 по 02.01.19 были в новогоднем туре "Царский Новый год люкс" с гидом Леонидом Анатольевичем Базенковым. Почти все понравилось, кроме несоответствия заявленного туркомпанией, а именно: на банкете не было нескольких заявленных на сайте блюд, причём достаточно дорогих (рыбного ассорти, профитролей с креветками, салата Оливье), также развлекательная программа не соответствовала заявленному совсем, а заявленной развлекательной программы 01.01.19 вообще не было, была только дискотека. Хорошо, что у нас был замечательный гид Л.А. Базенков, впервые встречаю такого гида, который не молчал ни минуты, отлично знает историю, внимательный, терпеливый, тактичный, старался всем уделить внимание. Спасибо ему за этот Новый год. Кстати, гостиница "Переславль" нам понравилась.

Выбрали тур от фирмы Территория Солнца " Царский Новогодний люкс" Прочитав пред идущий отзыв о компании понятно ,что нам еще повезло.Наш тур стоил дороже на тысячу,я выбрала его потому что,мне понравилось в нем новогоднее меню .Но как раз это меню в гостинице Переславль Залесский подвело.Повара надо уволить ИЛИ ЗАСТАВИТЬ СЪЕСТЬ ЭТИ САЛАТЫ ,КОТОРЫЕ НАМ ОН ПРИГОТОВИЛ.Я хлеб не ем,но все таки булочки лежали как будто они недельной несвежести ,пирожки с рыбой трехдневной давности.Шампанское только для тех ,кто забыл что такое изжога,вино такое же. Горячее блюдо было единственное приятное воспоминание. Многих блюд указанных вообще не было.Банкет обошелся 4 тысячи.Таких денег он не стоит.Претензий к самой организации тура и к гиду нет.Гостиница тоже сама понравилась.Обеды в других местах тоже были довольно ничего.Сама атмосфера была новогодняя,группа все приличные люди.

С 31.12.18 по 02.01.19 ездили с фирмой "Территория Солнца" (сайт navigator-tour.ru). До этого ездили ещё раз с этой же фирмой- на Селигер. Все вроде было нормально, что и определило наш выбор. "Взяли новогодний тур "Царский новый год" (Александров, Переславль -Залесский-Ростов). Проблемы начались сразу с момента посадки- в автобусе троим туристам не хватило места. Пока бегали выясняли, потеряли полчаса. В результате людей без места пересадили в другой автобус, чемоданы их никто из нашего доставать не стал. Поехали. Гид- Ирина- бабушка времен первой русской революции- ни с программой тура, ни с составом группы не знакома, за три дня поездки даже не удосужилась пересчитать своих туристов. Дикция отвратительная, тему знает кусками, хамит. У нее сломался чемодан, настроение из-за этого срывала на туристах с первых рядов, сидящих ближе к ней. Санитарные остановки автобуса- а путь до Александрова неблизкий- не предусмотрены!!!! Не могли уговорить гида остановить автобус, пока туристы не стали угрожать справить нужду прямо в салоне!!! Приехали в Александров, разместились в конгресс-отеле. Сам отель весьма приличный, вопросов нет. Пришли на праздничный ужин- за столами не хватает мест (конкретно- стол № 8, не хватило два места). Ирина на мое обращение просто отвернулась и ушла. Еда отвратная, персонал ресторана крадет спиртные напитки. На столе, согласно меню (0.25 л водки, 0,25 л вина, 0,15 л шампанского на 1-го туриста) должно было стоять 6 бутылок водки, 3 бутылок вина, три бутылки шампанского ( на 12чел). Было 2 бут. водки, 2 вина, 2 -шампанского. Посуду и стулья искали себе сами, шампанское по требованию принесли. Нехватка мест за столами преследовала нас всю экскурсию, народ, вместо отдыха был вынужден подрываться пораньше и бежать занимать места за едой. Первого числа утром- грязный стол, холодная еда не на всех, на просьбу персонала принести-"да вон возьмите с соседнего стола". Гуляния на улице- "Гуляния на Свистуше"- в программе расписаны классно, на самом деле фуфло. Слабенькая горка с платными тюбингами- 15 мин\/50 руб, катание в нартах на снегоходе- 5 мин\/500м\/50 руб, уха из консервированной горбуши из термоса вместо костра, оттуда же шашлык из курицы 100 г на нос, позорный глинтвейн вместо "запотевшей чарочки". 2-го января на завтрак нас (пардон, 100 человек) вообще кормить отказались. Пустые столы, холодная вода для чая, полное отсутствие еды. Очередь с мисками к бачку с кашей, которую наконец-то вынес персонал. Старшая группы Татьяна(менеджер) на мое обращение просто отвернулась и ушла, как будто разговаривали не с ней. 2-го января - все то же самое. Гид не может сосчитать туристов, санитарных остановок нет, мест хватало только по тому, что четверо не выдержали и уехали сами. Справедливости ради отметим отличных местных гидов в Александрове и Ростове Великом, и шикарный обед в ресторане "Иван Царевич", где мы впервые за три дня вкусно поели. Спасло тур от скандала только то, что у людей было хорошее светлое новогоднее настроение, которое мы создавали себе сами, отличная зимняя погода и хорошая компания добрых людей, подобравшаяся в автобусе. А "Навигатор-тур" (ООО "Территория Солнца") вел себя по-свински.

Большие майские каникулы мы с подругой решили провести вдали от Москвы, на берегу знаменитого озера Селигер. И подходящая программа на три дня нашлась на сайте компании Навигатор. Программа "Селигер - волшебные майские праздники". Дорога из Москвы была длинная, но заезд на Оковецкий святой источник и вкусный обед в трапезной сделали ее не слишком тяжёлой. На следующий день мы посетили Нилову пустынь - красивый монастырь с многовековой историей. На территории монастыря есть очень интересный музей. А с колокольни открываются захватывающие виды на безбрежную озерную гладь. После возвращения, наняв моторную лодку, совершили прогулку по озеру, ещё раз полюбовавшись великолепной архитектурой монастырских строений с воды. Дорога домой пролегала через небольшой симпатичный городок Торжок, где мы немного погуляли по его улицам и зашли в Борисоглебский монастырь, архитектурно безупречный, но страшно запущенный. С колокольни монастыря обозрели городские пейзажи. Гостевой дом Катерина, в котором нас разместили, не может похвастаться наличием цивилизационных благ: нет wi-fi, плохо работает телевизор, душ в туалетной комнате не отделен даже шторкой, вода чуть теплая. Но разве это самое важное, когда ты находишься вдали от городской суеты, на берегу великолепного озера, в водах которого плещутся рыбы, а, возможно, и русалки. А ещё были танцы, песни, рыбалка, шашлыки, катание на лошадях. Центром и вдохновителем, объединившим вокруг себя всю нашу разношерстную компанию, стал замечательный гид Леонид Базенков, человек чуткий, с тонко настроенной душой, ценитель всего прекрасного, виртуозно владеющей словом, сделавший наш отдых поистине коллективным.

Большие майские каникулы мы с подругой решили провести вдали от Москвы, на берегу знаменитого озера Селигер. И подходящая программа на три дня нашлась на сайте компании Навигатор. Программа "Селигер - волшебные майские праздники". Дорога из Москвы была длинная, но заезд на Оковецкий святой источник и вкусный обед в трапезной сделали ее не слишком тяжёлой. На следующий день мы посетили Нилову пустынь - красивый монастырь с многовековой историей. На территории монастыря есть очень интересный музей. А с колокольни открываются захватывающие виды на безбрежную озерную гладь. После возвращения, наняв моторную лодку, совершили прогулку по озеру, ещё раз полюбовавшись великолепной архитектурой монастырских строений с воды. Дорога домой пролегала через небольшой симпатичный городок Торжок, где мы немного погуляли по его улицам и зашли в Борисоглебский монастырь, архитектурно безупречный, но страшно запущенный. С колокольни монастыря обозрели городские пейзажи. Гостевой дом Катерина, в котором нас разместили, не может похвастаться наличием цивилизационных благ: нет wi-fi, плохо работает телевизор, душ в туалетной комнате не отделен даже шторкой, вода чуть теплая. Но разве это самое важное, когда ты находишься вдали от городской суеты, на берегу великолепного озера, в водах которого плещутся рыбы, а, возможно, и русалки. А ещё были танцы, песни, рыбалка, шашлыки, катание на лошадях. Центром и вдохновителем, объединившим вокруг себя всю нашу разношерстную компанию, стал замечательный гид Леонид Базенков, человек чуткий, с тонко настроенной душой, ценитель всего прекрасного, виртуозно владеющей словом, сделавший наш отдых поистине коллективным.

Автобусная экскурсия Шуя-Иваново была организована и проведена Базенковым Леонидом Анатольевичем. С раннего утра, только разместились на своих удобных креслах автобуса, я услышала его приятный, бодрый голос. Всю усталость, от трудовой недели как рукой сняло. Экскурсовод Леонид Анатольевич обладает огромным талантом душевного рассказчика.Я на экскурсиях была не раз и, если честно сомневалась ехать или нет, ведь до этого погода была плохая и я себе не важно чувствовала. Как я была рада, что поехала!Благодаря Леониду Анатольевичу поездка оказалась просто замечательной! Я считаю, что он один из лучших экскурсоводов России!В нем сочетаются все качества для работы с людьми: душевная теплота, участие, внимание к нуждам других и, конечно, огромные опыт и знания. У Леонида Анатольевича большая харизма, он рассказывает не сухо по теме, а с умением преподнести так, что даже самый малограмотный и не интересующийся историей турист будет слушать на одном дыхании!По приезду в город Шуя к нам присоединилась экскурсовод Елена. Елена родилась и выросла в замечательном городе Шуя. Она как ни кто другой сумела рассказать нам историю это города, но и передать дух и настроение этого места. Елена! Спасибо Вамза интересные рассказы с вашей доброй улыбкой и доброжелательным отношением к туристам!О самой экскурсии.Нас разместили в современном Гранд Отеле Шуя, где были предусмотрены все условия проживания с комфортом как детей, так и взрослых. С хорошим питанием. После обеда прогулка по городу с посещением лавки художника «Оранжевый кот».(Мною было приобретено очень хорошее шуйское мыло). Подъем на смотровую площадку грандиозной 106-метровой колокольни, посещение кафедрального Воскресенского собора, где хранится список чудотворной иконы Шуйской Смоленской Богоматери. Посещение магазина с приобретение шуйских бальзамах на травах и наливок, замечательных по качеству и недорогих по цене. Посещение особняка Павлова, экскурсия по дому-дворцу, далее песенно-развлекательная программа «Звонкие голоса гармошки». Мастер-класс по мыловарению. Ужин в отеле, для желающих к ужину шуйские настойки, дискотека с пригашенным местным певцом.Утром, после завтрака выезд из Шуи в Иваново, с посещением торгового центра РИО – 700 магазинов-производителей, где был приобретен мною недорогой и качественный текстиль. Обед в красим кафе города Иваново. Посещение музея Ивановского ситца, музея им. Д.Г. Бурылина — одного из лучших в России коллекционных музеев. Отъезд домой в отличном настроении!!!Огромное спасибо Вам Леонид Анатольевич за отличную работу!!! Жду с нетерпением новых увлекательный путешествий под Вашим руководством!!

17-18 февраля 2018 года ездили в блин тур Суздаль-Владимир-Муром-Гусь-Хрустальный. Ездим в Навигатором несколько лет на туры по Золотому Кольцу. Первый раз были на встрече нового 2011 года на "Новый год по-царски" Было действительно очень весело, сытно, нам очень понравилось, после этого объездили почти все новогодние туры по Золотому Кольцу с Навигатором. При этом ощущение , что каждый раз впечатления по убывающей. Можно отметить еще Дворянский новый год, который мы встречали в 2013 году. В этом году на Новый Год не поехали, решили на Масленницу. К сожалению широкой, разгульной масленицы ощутить не удалось. Автобус тесный, не очень новый, 11 лет назад выпущенный. За рулем был один водитель, хотя на дальние расстояния такого быть не должно. В 8 утра выехали, как полжено, в Суздаль добрались только в половине второго (220 км отМосквы), ладно пережили, были пробки. Дегустация наливок - звучит очень громко, так по пол-стаканчика получилось на чела, и по две-три баранки, тоже ладно, было все свое, баранки не самое главное. Приехали в музей деревянного зодчества, погуляли там часок. Гусиных боев не было и в помине, поели блинов по 100 рублей за штуку, поехали кататься дальше. Кстати, Угощение медами пьяными - за обедом - стаканчик медовухи не самого лучшего качества. В Суздале побыли чуть побольше на часок, снова поехали кататься. Зачем-то в восемь часов вечера привезли нас во Владимир полюбоваться на собор, Пол-автобуса пошли в ночи фотографироваться, половина сидели 40 минут ждали, снова поехали кататься, теперь уже в гостиницу. От гостиницы мы и не ждали собственно ничего особенного, т.к. были на таком же туре на новый 2016 год. Баринова Роща - бывшее общежитие завода. В пол одиннадцатого приехали, пошли ужинать в 11 часов вечера, какое уж тут ощущение праздника. Ужин был хороший, это надо отметить, но дискотека закончилась ровно в 12 ночи, не смотря на то, что гостей, желающих потанцевать было еще достаточно. У нас окна были на заводик, так с трех часов ночи там работал погрузчик прямо под нашими окнами - у нас было два номера, а утром поехали КАМАзы, выспаться, конечно, нормально на удалось. Утром посещение рынка хрусталя на полтора часа, а далее снова длинная дорога в Муром. Хоть в Муроме погуляли, программа включала три монастыря, но тут тоже гуляний на широкую ногу не вышло. Далее вкусный обед с шампанским и домой. Ехали обратно шесть часов, на Проспект Мира вернулись ровно в 12 часов ночи. Гид Татьяна может и знает много, и опыт имеет, но то, что как раз в таких поездках от гида зависит, ей сделать не удалось. Организационные моменты ей никак не удавались, рассказ ее был усыпляющим, атмосферы праздничной тоже не получилось, просто экскурсия и все. На обратном пути она зачем-то высаживала по ходу всех желающих у тех станций метро, где им было удобно, остальные ждали, хотя все уже и так устали от бесконечной дороги. В общем заявлено было: широкая, разгульная масленица, и далее по аннотации все весело и задорно, да еще на комфортабельном автобусе, а на самом деле бесконечная дорога в тесном автобусе со скучным гидом с непродолжительными высадками в указанных местах. Так что потрясающих проводов зимы, как написано на сайте Навигатора как не крути, не получилось. Я, конечно, понимаю, что реклама - двигатель торговли, но если пишете "широкая, разгульная" , " гусиные бои и медовуха", "праздничная прорамма", "потрясающие проводы зимы", так отвечайте за свои слова, уважаемый Навигатор-тур!

С 31.12.2017-02.01.2018 был тур Ярославль-Кострома-Углич-Мышкин.Мы в восторге.Понравилось все.Были и баранки и клюква на коньяке.Спасибо нашему гиду Базенкову Леониду за экскурсии,за знания и информацию,за индивидуальный подход к каждому туристу.Новогодняя ночь в «Русской охоте»лучше всех похвал.Была вкусная еда,конкурсы,развлечения.Отель СК Рояль шикарен.Спасибо персоналу.Завтраки с шампанским.Обьесться.Ярославль!Кострома!Углич!Мышкин!берут своим великолепием!Все что можно было увидели и посетили.Также было и личное время,чтобы самостоятельно посетить действующие храмы и церкви,и купить сувениры себе и близким.Отдельное большое спасибо нашему водителю Александру!

Поездка была организована компанией ООО" Территория Солнца". Программа "Дворянский Новый год 31.12.16-02.01.17".Плохая организация поездки! 1 день- замена посещения усадьбы Жуковского в Орехово на музей ложки и кузню, дегустация напитков включала в себя распитие наливки в придорожном магазине г.Покров стоя у столиков как в пивнухе..шоколад дали только в автобусе...т.е по сути закусить то было и нечем...за весь день был только чай с пироженым в кузне около 15ч., потом размещение в гостинице, а праздничный ужин только в 22.00!!! вот и думай, толи голодный до банкета сиди, толи топай в магазин...На банкет из напитков поставили только водку и шампанское, когда я спросила, а где же вино заявленное, мне ответили что оно у вас завтра заявлено за ужином по 150 гр...После долгих возмущений поменяли нам шампанское на вино . Спросила где же заявленный морс? ответили, что не успели якобы....принесут позже...2 день- опохмел пати...ничего подобного...никто даже шампанского не налил...после плотного завтрака через час было отправление на пикник на горнолыжку.Приехали....снега нет....Пикником назывались посиделки в закрытом ресторане. Вместо ухи и харчо дали солянку, вместо шашлыка-люля...глинтвейн вообще непонятно по какому принципу поставили на столы...попросили принести для всех, а нам сказали" не положено" тур фирма заказала водку и определенное количество чашек с глинтвейном. (не спросив, кто,что будет...) Вечером праздничный ужин и дискотека до последнего гостя....ага...в 22.00 нам сказали "До свидания!"3 день-экскурсии... и в 17ч. обед....Итак....1, 3 день голодаем, второй-отъедаемся впрок..

в июле 2017 нашу поездку в Грузию прекрасно организовали, учитывая наши пожелания и возможности. Накладок и недоразумений - никаких. Все четко и понятно. Общение с Навигатором проходило исключительно по телефону и по Е-мэйл, что существенно сэкономило нам время. Кроме обязательных шагов в организации тура была прислана памятка туриста - очень пригодилась в незнакомой нам бывшей республике, т.к. поездка была спонтанной, информационно подковаться было просто некогда. Жаль только, что погодой Навигатор не руководит - было бы вообще чудесно! В остальном все четко, спасибо Навигатору! И Наталье в частности )))

Автобусная экскурсия Шуя-Иваново была организована и проведена Базенковым Леонидом Анатольевичем. С раннего утра, только разместились на своих удобных креслах автобуса, я услышала его приятный, бодрый голос. Всю усталость, от трудовой недели как рукой сняло. Экскурсовод Леонид Анатольевич обладает огромным талантом душевного рассказчика.Я на экскурсиях была не раз и, если честно сомневалась ехать или нет, ведь до этого погода была плохая и я себе не важно чувствовала. Как я была рада, что поехала!Благодаря Леониду Анатольевичу поездка оказалась просто замечательной! Я считаю, что он один из лучших экскурсоводов России!В нем сочетаются все качества для работы с людьми: душевная теплота, участие, внимание к нуждам других и, конечно, огромные опыт и знания. У Леонида Анатольевича большая харизма, он рассказывает не сухо по теме, а с умением преподнести так, что даже самый малограмотный и не интересующийся историей турист будет слушать на одном дыхании!По приезду в город Шуя к нам присоединилась экскурсовод Елена. Елена родилась и выросла в замечательном городе Шуя. Она как ни кто другой сумела рассказать нам историю это города, но и передать дух и настроение этого места. Елена! Спасибо Вамза интересные рассказы с вашей доброй улыбкой и доброжелательным отношением к туристам!О самой экскурсии.Нас разместили в современном Гранд Отеле Шуя, где были предусмотрены все условия проживания с комфортом как детей, так и взрослых. С хорошим питанием. После обеда прогулка по городу с посещением лавки художника «Оранжевый кот».(Мною было приобретено очень хорошее шуйское мыло). Подъем на смотровую площадку грандиозной 106-метровой колокольни, посещение кафедрального Воскресенского собора, где хранится список чудотворной иконы Шуйской Смоленской Богоматери. Посещение магазина с приобретение шуйских бальзамах на травах и наливок, замечательных по качеству и недорогих по цене. Посещение особняка Павлова, экскурсия по дому-дворцу, далее песенно-развлекательная программа «Звонкие голоса гармошки». Мастер-класс по мыловарению. Ужин в отеле, для желающих к ужину шуйские настойки, дискотека с пригашенным местным певцом.Утром, после завтрака выезд из Шуи в Иваново, с посещением торгового центра РИО – 700 магазинов-производителей, где был приобретен мною недорогой и качественный текстиль. Обед в красим кафе города Иваново. Посещение музея Ивановского ситца, музея им. Д.Г. Бурылина — одного из лучших в России коллекционных музеев. Отъезд домой в отличном настроении!!!Огромное спасибо Вам Леонид Анатольевич за отличную работу!!! Жду с нетерпением новых увлекательный путешествий под Вашим руководством!!

С 6-го по 8-е мая 2017совершили с "Навигатором" тур в Ярославль-Кострома-Углич-Мышкин. Поездка удалась! Всё было очень комфортно, интересно, удобно. Гид (Денис) покорил нас знанием материала и поистине энциклопедическим знанием русской истории. Великолепная гостиница, интересные экскурсии, непринужденное дружеское общение - вот впечатление от поездки. Спасибо, "Навигатор"! Будем с вами дружить!Игорь и Галина Максимовы

Здравствуйте!Вчера только приехали с майского тура и сразу хочется оставить отзыв.Ездили в Перееславль-Ростов Великий.Путевка на 2 дня со стоимостью все включено за 7 тысяч.Хочется выразить слова благодарности водителю автобуса и нашему гиду-Татьяне.Отель "лесная сказка" очень понравился,территория большая,воздух чистый,очень жаль что там были всего одну ночь.Все два дня нас где-то кормили,то в отеле,то в ресторанах.Большие порции и очень вкусные!) Автобус комфортабельный.Города очень понравились,ощутили нашу Родину!Спасибо за прекрасно проведенные два дня,как только будет свободное время,сразу за путевкой в вашу турфирму,спасибо!))

Ох, это кошмар! Описывать все ужасы можно бесконечно. Постараюсь кратко. Были в корпоративной поездке на Селигер. Дали программу, красивую такую, читаешь и прям хочется) На этом хорошее практически кончилось. Если составить программу ПОСЛЕ поездки, её никто не узнает! И соответственно никто с такой компанией не поедет! Сразу скажу, что компанию, я не перепутал. Навигаторов много. Но этот я точно запомнил. Сайт navigator-tour, находятся на Проспекте мира, ул. Щепкина. Так вот, началось с раздолбанных автобусов, которые шатает. Водила думает, что у него новенькая феррари и едет 20 км.ч. по неровной дороге. У него даже, О ЧУДО, есть навигатор, НО нет интернета, а значит, пробки не учитывает (зачем тогда навигатор?)! Ему неоднократно говорили, что впереди пробка и можно объехать, предлагали навигатор с пробками, ему все равно, говорит я поеду прямо и все. В итоге разница со вторым автобусом по всей программе огромная и мы нигде не успевали и сильно выматывала дорога с ним!!! Дальше больше! Привезли типа в современные отели "в стиле" кантри. Какой там.... Селят в домик на площади, как дачный участок, впечатления удручающие. А ГЛАВНОЕ, второй автобус (нас было много) селят в СОВКОВЫЙ ПАНСИОНАТ "СОКОЛ", который вообще в аварийном состоянии, тараканы, в стенах трещины, ГРЯЗЬ, проблемы с водой и т.д. ВСЕ В ШОКЕ!!!! Кормили в "КАТЕРИНЕ" (кантри домик) плохо и мало. Как будто к товарищу завалилась огромная толпа народу, а он не знает, что с ними делать. Вывозит это всё экскурсоводы, которые делают вид, что для них тоже что-то неожиданно, пытаются придать оптимизма и юмора, делают акцент на экскурсиях. Да, они много знают исторической информации. Но экскурсии все бесплатные (то есть расходов у компании мало), в совокупности со всеми фактами получается ужасная поездка.САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ::::Об этом ЗАРАНЕЕ знают в самой компании и экскурсоводы тоже!!! Бизнес так построен!!! Пишут красиво, а потом вот это.... Видел отзывы о них. Описание один в один с нашей поездкой!В ИТОГЕ. Компания зарабатывает очень немалые деньги (даже не надо в Турцию возить никого). Старые автобусы, знакомые экскурсоводы, все связи налажены. Расходы минимальные (бензин, экскурсовод, проживание, дешевое питание. Цены на поездку немалые. По подсчетам получилось, что прибыль огромная и НЕЗАСЛУЖЕННАЯ!!!НЕ СОВЕТУЮ, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КОМПАНИЮ НАВИГАТОР!!! Очень тщательно выбирайте поездки по России и ИЩИТЕ ОТЗЫВЫ!!!Всем удачи!

Поездка 23-24 февраля2017 тур "Суздаль-Владимир-Муром" испортил все праздничное настроение. Автобусы ужасные. То было душно, но когда убавили тепло, стало холодно и уже все ехали в холодном автобусе. Дальше пересадили в другой, в котором не было микрофона и гида не было слышно. Из-за автобуса задержались и все экскурсии бежали, слушать было не когда. Спешили на обед. На следующий день думали тихо походим по Мурому,а нет. Автобус опоздал на 2,5 часа. Впечатление от поездки ужасное. Никому не советую ездить этой турфирмой.

Тур 23-24 фев 2017 Суздаль-Владимир - Муром. Хотела поблагодарить за приятную поездку, все в целом показали, также за высокую выдержку и терпение профессионала - гида Ольгу Никитину, всю дорогу нам Ольга рассказывала историю о данных городах, и заряжала нас позитивом, конечно тур был не без приключений, немного задержались с выездом с отеля из за ремонта автобуса , такое бывает ,но все очень понравилось и в следующий раз также поедим тур оператором Навигатор.

Отвратительна я организация передвижения. В первый день сломалась печка в автобусе, все одели шубы шапки, 4 раза автобус остановился 4 раза в попытке починить. затем пересели в другой автобус. Вся экскурсия в Суздале была скомкана, поели только в 6 вечера. Сегодня утром во Владимире сломался и второй автобус. Сидим уже час и ждём, то ли починят, то ли новый дадут. Время выезда в Муром даже не озвучили....не знаем сколько придется сидеть и ждать. Полное безобразие. Больше с Навигатором никогда ((((

Хотим поддержать все добрые слова о поездках с фирмой Навигатор! Очень хорошая компания с профессиональным и неформальном подходом к работе! Отдельных слов благодарности заслуживает работа гида Леонида Анатольевича Базенкова. Неоднократно ездили с ним в поездки. Все они незабываемы! Леонид Анатольевич необыкновенно добрый и внимательный ко ВСЕМ ТУРИСТАМ!!! Прекрасный организатор, профессионал, интереснейший рассказчик!!! Новогодняя поездка 2017 также была проведена ПРЕВОСХОДНО ! В этой связи очень удивлены столь несправедливому отзыву "Валюшки" (08.01.17). Все, что там написано - абсолютная ложь! Леонид Анатольевич всегда ведет себя чрезвычайно уважительно и корректно! Это подтвердят все, кто когда-либо бывал с ним в поездках! Считаем необходимым выразить свое мнение здесь на форуме и не оставить без осуждения отзыв указанной туристки! Иначе, с нашего молчаливого согласия будет дальше поощряться зло и клевета!

Уже не первый раз встречаем Новый год с компанией "Навигатор". Все всегда проходит можно сказать "на ура". Только вот один недостаток - мало появляется новых туров. Мы почти все уже проехали, конечно можно начинать и по-новой, но хочется чего-нибудь новенького.В этом году выбрали тур, который называется "Сказка странствий", города - Ярославль - Кострома. Может быть не все было безупречно (не очень понравился ди-джей на Новогоднем банкете), но в целом о поездке впечатление только положительные. Очень жалко, что Ярославлю посвятили мало времени. Хочется снова приехать в этот город, провести в нем больше времени, но уже в более теплое время года и когда день будет длинный. Особое спасибо нашему гиду - Ольге! Молодец. И рассказывает интересно, и старается каждому туристу уделить внимание, и выдержкой обладает хорошей - успокоит и развеселит особо раздражительных. Что касается гидов, которые работают с Навигатором, у нас впечатления только самые лучшие. Мы ездили и с Михаилом и с Денисом и с Леонидом Анатольевичем. Все ведут программы хорошо, конечно по-разному, но всегда хорошо. Прочитали негативный отзыв о работе Леонида Анатольевича некой Valushki и дамы по фамилии Снеговая. По этому хочется сказать следующее: мы с Леонидом Анатольевичем не один раз путешествовали. Сначала что называется, с подачи Навигатора, т. к. просто купили новогодний тур и он оказался нашим гидом. Он нам очень понравился. Поэтому мы взяли его контактный телефон и узнавали куда он поедет и в этот тур покупали путевки. В этом году, к сожалению, так не получилось - во Владимире мы встречали новый год уже дважды.... Леонид Анатольевич - супер профессионал с многолетним опытом работы, никогда не позволяет себе по отношению к нам туристам - не только хамства, но даже и сколько-нибудь повышенного тона. С ним всегда интересно, весело.Отзыв о том, что Леонид Анатольевич работал будучи пьяным и публикация номера его мобильного телефона - это называется "оскорбление личности" и подлежит к привлечению автора к административной ответственности по соответствующей статье Гражданского кодекса. Желающие поддержать Леонида Анатольевича, если он пожелает такой иск предъявить найдутся. Это видно из других отзывов. А нам хочется пожелать Навигатору новых интересных маршрутов, что бы мы продолжали с ним путешествовать, активных и позитивных туристов. Дамам, написавшим негативные отзывы - перестать заботиться о "культе своей личности", потому как если личность есть, она специальной заботы не требует, а ели её нет - забота тем более не требуется.

Добрый день! Прочитала отзывы о праздновании - Дворянский Новый год. 31,12,16-02.01.17. и поддерживаем ВАЛЕНТИНУ! Мы, с мужем путешественники со стажем - 12 лет , а Новый год встречаем в тур. поездках-5 лет. Но, такого путешествия,у нас еще не было. Обратиться в агентство, Навигатор нас подтолкнула, низкая цена тура . А зря, как оказалось , по пословице- Скупой платит - дважды. От поездки осталось очень негативное впечатление. Экскурсовод Леонид Анатольевич, показал себя " во всей красе". Организаторских навыков, у человека, нет. Экскурсию проводил по " шаблону"и старался дотянуть время до окончания тура. А ведь ЭТО - НОВОГОДНИЙ ТУР! Леонид Анатольевич, только "ОЖИВЛЯЛСЯ , в компании своих друзей, где можно было хлопнуть , рюмашку. Зато ОГРОМНОЕ СЕБЯЛЮБИЕ и ХАМСТВО. Постоянное опаздывание, утром, к автобусу -( гид должен первым встречать ) Общее впечатление, что тур. фирма получив наши деньги, теряет к тебе какой либо интерес и уважение. ВОПРОСЫ к руководству компании: Зачем заявлять то, что заведомо не может быть выполнено? Почему гид не в состоянии объяснить, что и почему он меняет в путешествии? Мы столкнулись с крайне низким профессионализмом данной конторы. Итог- НЕГАТИВНЫЕ ЭМОЦИИ и В НАВИГАТОР БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!

Мы с женой любим нашу страну, любим путешествовать. Мы неоднократно ездили в экскурсионные автобусные туры через туроператора Навигатор. Отмечали с ними Новый год в прошлом 2016 году в туре «Царский Новый год», затем веселились на Масленице, отдохнули душой и телом летом на Селигере. Каждый раз хотели написать ребятам отзыв, поблагодарить, но все какие-то дела мешали, потом забывали в суете… На днях вернулись из Рождественского тура. По горячим следам зашли на сайт отзывов. С удивлением читали отрицательные отзывы. Считаем их не объективными. Даже смешно стало: не достался пирожок – получите «единицу», не понравился голос менеджера – «единица»…В этом году все знают, какой форс-мажор был в Рождество?! Читали, что такие морозы последний раз были 125 лет назад? Было много случаев эвакуации МЧС туристов, автобусы которых ломались на глухих лесных дорогах, вот уж кому не повезло… А тут… за относительно небольшие деньги развлекались, ели-пили, вернулись живы-здоровы и в ответ такая «благодарность». Закрадывается сомнение, что пишут эти негативные отзывы «конкуренты» специально, чтобы понизить рейтинг фирмы. Нам даже обидно стало за хорошую команду, которая нам столько добра сделала! Навигатор, извини за нашу лень, что только через год «раскачались» на отзыв. Понимаем, что каждый справедливый отзыв дорог. Делимся своими новыми впечатлениями. В январе 2017 г. мы ездили в тур «Золотое Залесье. Рождество». Автобус и водитель нас вполне устроили. Ну а гид Михаил – настоящий артист разговорного жанра, сплошная харизма, с ним не заскучаешь! Шикарные экскурсии по Ростову в первый день и «царский» город Александров в третий день! Увидели все самое интересное: Ростов порадовал главным образом, своим Кремлём. В Александрове мы уже были в прошлом году, но с удовольствием еще раз побывали в резиденции Ивана Грозного. Мы с женой любим тихие провинциальные города, поэтому Переславль - Залесский нам понравился больше всех. Жили мы в хорошей гостинице Виктория Плаза. Расселили быстро. Из окна номера – вид красивый. Номера чистые. Отель новый. В Переславле интересно. На каждом шагу - история. Ведь с этим маленьким городком связаны имена личностей очень масштабных: это и Александр Невский, и Иван Грозный, и Пётр Первый. Мы посетили самую древнюю достопримечательность Переславля – Плещеево озеро – водоём ледникового происхождения, образовавшегося около 30 тысяч лет назад. Увидели Синий камень, загадали там желания. \\Много фотографировали.Мы вполне довольны тем, как наши планы воплотились в реальность. Мелкие шероховатости ни в коей мере не испортили общего впечатления от поездки. Путешествие получилось насыщенным и разнообразным. Приехали домой отдохнувшие. Всем советуем путешествовать с Навигатором и не обращать внимания на плохие отзывы. Во-первых, их не так уж много. Объективно: за более, чем 20 лет работы Навигатора (а они работают с 1996 г.!!!) всего несколько плохих отзывов – это ведь очень даже неплохой результат работы! ))). Во-вторых, даже в нашем автобусе – были уже знакомые лица. Значит люди также как и мы – стали постоянными клиентами. Значит, доверяют фирме!

Наконец-то дошли руки написать отзыв о "Дворянском Новом годе" с проживанием во Владимире и посещением Суздаля 31 декабря - 2 января 2017 года. Рассказывая всем своим друзьям и знакомым о прекрасно проведённом времени при праздновании нового года, наткнулась на отзыв некой Валюшки 08.01.2017 и снова рассмеялась, как это делал весь автобус, на возмущённые крики и оры некой дамы, которая сидела на первых сидениях все дни и не давала спокойно вести экскурсии Леониду - прекрасному гиду и человеку. И вуаля: вижу её отзыв :) По моим личным впечатлениям всегда во всех групповых поездках обязательно найдутся 1-2 человека, которым всё не нравится. Это - ответ Чемберлену-Валюшке. Ну а теперь и сам мой отзыв. Недолго поразмыслив над празднованием Нового года, наткнулась на рекламу этого тура в инете. Предложила друзьям, и мы с мужем и ребёнком плюс ещё с одной семейной парой купили этот тур на свой "страх и риск", потому что никто из нас до этого ничего о турфирме Навигатор не слышал. Впереди Новый год, настроение предпраздничное. Так как мы живём в Подмосковье, мы решили не ехать со всеми туда на автобусе из центра Москвы, а поехали напрямую во Владимир на машине. Приехав раньше группы в гостиницу, сразу были приятно удивлены радушным приёмом персонала, одетым в традиционные русские одежды: под стать названию - "Русская деревня". С шутками, песнями, прибаутками под горячий травяной чаёк и самогончик (на выбор) с вкуснейшей селёдочкой на чёрном хлебушке мы заселились в номер гостиницы. Кстати сказать, снова были приятно удивлены, что номер убирался ежедневно, хотя гостиница имеет, насколько я помню, всего 3 звезды. Дождавшись в холле основную группу, познакомились с обаятельнейшим и радушным гидом Леонидом, который сразу поинтересовался у нас, всё ли хорошо. Новогодний банкет был в уютном празднично оформленном ресторане гостиницы. Прекрасная новогодняя программа для всех возрастов, дворянские яства на столе, ну и нескончаемый поток шампанского\/водки\/коньяка (традиционный русский выбор :))) - всё это не могло не радовать и веселить. Быстро познакомившись практически со всей группой, было впечатление, что все друг друга знают годами. Как этот факт не может не радовать? Все веселились от души до утра. На следующий день нас повезли на Заячью гору, где продолжили веселиться с аниматором, в котором я узнала вчерашнего Деда Мороза (вопрос задавала - не раскололся). Приятная весёлая компания, горячительные напитки, горячая уха - что может быть лучше на опохмел-пати? Праздничный ужин в хорошем ресторане с играми, плясками под дискотеку 80-х - что может быть лучше публике, "кому за +" . Ну и напоследок "окультурование" в славном городе Суздале только усилило ощущение о прекрасно проведённом времени и знакомстве с чудесными людьми. Очень хочется сказать "огромное спасибо" Леониду - гиду, который интересно и профессионально рассказывал о достопримечательностях этих замечательных городов и в любую минуту был готов "разрулить" возникшую нештатную ситуацию. Ну, кроме, Валюшки :). Надеюсь, что к нам присоединятся и другие мои друзья, чтобы прекрасно провести Новый 2018 год. Удачи и успехов вам, сотрудники турфирмы "Навигатор"! И... до встречи в конце этого года! От группы товарищей - Максима, Саши, Светы, Сергея - Оксана.

Ну, что ж! Пришло время и мне оставить свой отклик на "отдых" с этой турфирмой. Тот кошмар, который был обеспечен этой фирмой в поездке во Владимир-Суздаль "Дворянский Новый год» 31.12.16-02.01.17, поистине незабываем. Настроение было испорчено, причем сотрудником этой фирмы, гидом Леонидом Анатольевичем, тел. 89161529408. Такого хамства не услышишь ни в одной подворотне. Расхождения в обещанном отдыхе и реальности, просто нереальные. Как то!14.00 - ОРЕХОВО (дворянская усадьба Жуковского) – посиделки в предновогодний сказочный денек в старинной дворянской усадьбе: гадания, старинные приметы, чаепитие, блины, домашние наливки и настоящий крепостной театр. - скажу сразу, вранье чистой воды. Завезли нас с музей ложек и к кузнецу. В кузне вручили по 1 эклеру. Никаких блинов-гаданий-крепостных театров и прочей обещанной лабуды не было. По приезду в гостиницу "Русская деревня" нас вроде расселили. В номерах тихий ужас от жары чередовался огромной паутиной во всех щелях деревянной обивки номеров. В туалете стоит жуткая вонь из канализации. Очень миленько расставлены таблички – не забудьте оставить чаевые. Позабавило.22:00 Встреча НОВОГО ГОДА 2017 в ресторане отеля. – Вранье! Ни о каком ресторане речи не шло. Нас отправили в трактир. Небольшое помещение, в которое затолкали 192 человека. Из обещанных блюд, многое не появилось на столах, в т.ч. и вино тоже. Наш «драгоценнейший» гид к началу праздника уже был «навеселе» (это на рабочем месте). Пил много. Ни о чем не спрашивал, ничем не интересовался, все ли у его группы в порядке, за исключением части группы, которая не переставала подливать и угождать Леониду Анатольевичу. А он и не отказывался. Напомню – на рабочем месте!!!!Утром группа отправилась на Заячью гору. Это тоже песня отдельная. В 11 ч позавтракали и приехали туда приблизительно около 13 ч. Непонятно почему, но тут же было предложено отобедать. Чего уж там, заодно и ужин всучили бы! Мы услышали этот разговор между гидом и сотрудницей кафе на Заячьей горе. Решили спросить у гида, в чем проблема, на что «любезнейший» гид стал вести весьма непонятную беседу на тему – какое мы имели право «подслушивать». Хамство развивалось как на дрожжах. Удивлению не было предела. Обещанная развлекательная программа ограничилась только катаниями с горки. Под названием «фольклорный ансамбль» вышел какой-то молодой человек (замечу – в единственном числе) и стал загадывать загадки. Бред полнейший. Люди стали быстро замерзать. И, как оказалось, наш «драгоценнейший» гид проявил «инициативу», заказал аперитив в виде глинтвейна. Испив этой жидкости, люди не стали дожидаться приглашения и пошли в кафе, не доиграв с «фольклорным ансамблем». Ни о каких обещанных шашлыках можно было и не мечтать. Их не было. Вместо них была вручена одна котлетка люля-кебаб. Когда народ откушал этот обед, причем без элементарного компота, коим принято запивать съеденное, стали задавать вполне резонный вопрос – а компот!!!! Официанты ответили, что наш гид не заказал оный. Возмущенные люди пытались выяснить у гида, почему он не сделал элементарного. Оказалось, он самостоятельно решил, что глинтвейн до обеда вполне должен был заменить третье блюдо. Из чего можно сделать вывод, программа, изложенная туристической фирмой и самостоятельные решения гида, полная профанация.Все недовольства туристов, высказанные гиду были, мягко говоря, до лампочки. Далее, вечером был праздничный ужин. Слава Богу, мы уже были готовы к тому, что не будет ни капли жидкости и «любезнейший гид» завез группу в магазин. Ужин был вполне съедобный, но центр развлечения назывался проще – кафе 1001 ночь и отдыхали там не до последнего гостя, а ровно до 23.00. Опять обещанная программа оказалась лажей.3-й день был особенным и не только потому, что группа посетила Суздаль, а особенность была в другом! Взрывной характер гида, перемежевывался с его хамством.Привезли нас на обед после экскурсии и здесь гид проявил особенное «внимание» к отдыхающим. Оказывается, несколько человек из группы сели на «чужие» места, на те места, где должны сидеть люди из группы поддержки гида. Один мужчина попытался возмутиться, потому что терпению пришел конец и тут разразился настоящий скандал, причем раздутый гидом Леонидом Анатольевичем. Он орал (не кричал), а именно орал, как потерпевший, опять приняв дозу горячительного. Когда все сели в автобус, он стал рассылать оскорбления налево и направо. Почему-то он решил, что я журналист и назвав меня ЖУРНАЛЮГОЙ, перешел на нижайшие оскорбления женщины. Сыпал ересь!!!! Орал в микрофон, что было мочи! На просьбы адекватных туристов прекратить хамить, он перешел на визг. Ужас от поездки не проходит. Если турфирма нанимает сотрудников с такой психикой, то беда туристам, которые будут жертвами этого гида.Уверяю, что этот отзыв будет размещен в различных инстанциях.

Первый раз решила отдохнуть по России с Вами. Выбрала Новогодний отдых "Царские каникулы"3-4 января. Сломался автобус. Пока не переругались с офисом Москвы ,нас эвакуировали на такси с трассы! И вот тут-то всё и началось . Все экскурсии перепутали и посещение Ростова-главной красоты поездки оказалось ночью в темноте! Жаль потерянное время...И передайте кумушке-купчихе из Александрова,, что при подаче чашек и булок при чаепитии нормальная хозяйка хотя бы уточняет количество туристов и чашек! Представляете - все россияне жрали чай и булки из упаковки , а я просто посидела на розовом стульчике с краю и ни одна Дура ( даже мужик в бабочке)не позаботилась о подаче чая мне.... С Вами и к Купчихе из Александрова я больше не поеду и это расскажу всей Москве( я с людьми работаю) Рыбкина Марина

Даже половину звезды ставить не хочется. Только что позвонила в Навигатор. Ответила Наталья. Тон - несусветный: жестко, категорично. Говорю, что хочу поговорить по поводу тура в Суздаль на праздничные июньские дни. В ответ грубо: "Поговорить или заказать?!". Дальше веселее. Спросила про размещение в гостиницах. Ответ: "Заходите на их сайт и смотрите". На мой вопрос о номерах - стандартные, на вопрос о программе - стандартная, могут поменяться экскурсии, но программа будет выполнена. В общем "все стандартное".... Шок - это по-нашему!

Обратился в Навигатор с просьбой подбора хорошего отдыха в Абхазии, но получил письмо от некой Натальи. Это ужас! Какие-то непонятные ссылки, все написано криво и разными шрифтами. Главное, что толком ничего не предложила, но сразу стала выманивать мои паспортные данные.Обратился в другую фирму, там мне все подобрали и хорошо обслужили.Уважаемый Навигатор, научитесь работать почеловечески!

Команда юных еще путешественников ходившая не давно в плаванье за позитивом По Золотому Кольцу России Ярославль-Кострома-Углич-Мышкин, тур "Сказка странствий" с 5-7 марта 2016 на отличном автобусе, от всей души желает передать организаторам и капитану-гиду Базенкову Л.А огромное спасибо и творческих подъемов за профессиональное умение держать на экскурсиях внимание людей, грамотные, оперативные решения вне штатных ситуаций, за комфортное и человеческое общение, да и просто за надежность и тепло. Шустовы