Навигатор тк

Команда юных путешественников ходившая не давно в плаванье за позитивом по Золотому Кольцу России" Ярославль, Кострома, Углич, Мышкин с5-7 марта на отличном автобусе, желает передать капитану- гиду Базенкову Л. А огромное спасибо и творческих подъемов))) за професиональное уменеи держать внимание людей, граматное и оперативное решение в не штатных ситуаций, очень легкое комфортное общение , да и просто за надежность и тепло , Шустовы

Вернулись из новогоднего тура «Золотой! Застольный!», организованного фирмой «Навигатор-Тур», и хотели бы поделиться своими впечатлениями. Много написано отрицательных отзывов об этой компании, вероятно, вполне обоснованных, но нам, видимо повезло. Серьезных отклонений от заявленной программы не было, а от технических проблем (типа поломки автобуса) никто не застрахован. Отель в Переславле-Залесском «Виктория-Плаза» оправдал наши ожидания уровнем комфорта, а новогодний банкет порадовал изобилием и динамичной программой. Отдельное спасибо отелю за первоянварский завтрак на утреннем морозце у мангалов с шашлыком и горячим глинтвейном, диджейскими сетами и великолепной атмосферой! В связи с этим хотелось бы пожелать туроператору внести изменения в данную программу по поводу обеда на природе, т.к. бессмысленно от одних мангалов переезжать к другим, теряя столько времени с понижением уровня комфорта и экономя на экскурсионной программе. Программа третьего дня поездки получилась слишком сжатой – Переславль и Ростов Великий заслуживают минимум по целому дню для ознакомления, мы эти города любим, знаем, но радеем за туристов, отправляющихся туда впервые. И, конечно, отдельно хотелось бы поблагодарить нашего замечательного гида Базенкова Леонида Анатольевича, человека образованнейшего, редкого профессионала, обладающего глубочайшими знаниями истории России, поэзии, бесконечно влюбленного в свое ремесло. Само общение с этим интеллигентным, чутким и внимательным человеком может преобразить любую экскурсионную программу и создать в группе доброжелательную атмосферу. СПАСИБО!!! А компании «Навигатор-Тур» (ООО «Территория Солнца») хотелось бы пожелать больше конкретики в договоре на оказание услуг, так как все претензии у туристов возникают из-за неоправданных ожиданий. Мы много путешествуем по миру и знаем, что у серьезных туроператоров каждый шаг прописан либо в договоре, либо в приложении к нему (и отель, и тип питания, и все экскурсии, и прочее), а здесь лишь ссылка на сайт компании.

Кидалово и хамство чистой воды!!!\rПользовались "услугами" данной фирмы в июне 2015 и такого отношения не встречали. Сама фирмочка состоит из дам "кому за" и в добавок ко всему хамок.\rЗабронировали места в туре на Селигер, программа была расписана очень хорошо и мы на это прямо скажем купились. Дали нам какую-то непонятную квитанцию вместо чека. Попросил бы налоговую инспекцию заинтересоваться данной организацией. \rНа месте оказалось, что гостиница у нас будет не самая лучшая с люксами как было обещано, а находящаяся где-то в глуши где нет никакой инфраструктуры.\rОбещанных развлечений тоже не было, спасибо гиду Ольге она старалась как могла. Это единственный плюс. \rКак итог испорченные праздники и только негативные эмоции.Сюда больше ни ногой, дорогу честным и молодым!

Я отдыхала со взрослой дочерью 21-28 июня с.г.\rНичего кроме отвращения этот отдых у нас не вызвал:\rотвратительная организация т.н. шведского стола: однообразное меню, которое нам часто не доставалось т.к. и на завтраки, и на обеды и на ужины выносились лишь 2 маленьких подноса с едой на 100-120 человек, которую брали с боем, вырывая друг у друга тарелки. Качество еды желает лучшего: куриные потроха в супах, субпродукты на обед, если изредка и было мясо, то только жирное, на завтраки только каша и блины, на ужине только остатки от обеда, салаты только с луком и жгучим перцем, из фруктов только кусочки яблок и то только 2 раза за 8 дней пребывания.\rПо вечерам, начиная с 22-00 до 3 часов утра, персонал развлекался, включая музыкальные колонки на всю округу, поэтому многие вообще ночью не спали, включая меня.\rДорога до моря сплошной камень и навозные кучи, вперемешку с пылью.\rХотя я и оплатила трансфер от Адлера и обратно, когда пришло время уезжать, хотя и предупредила о часе отъезда за 2 дня, мне было сказано, что машина отвезет только до Псоу. После громкого скандала, где-то через час на нескольких машинах нас все-таки довезли до аэропорта.\rСовет всем, которые туда собираются - никогда не посещать сей милый уголок.\r

«СЕЛИГЕР — ВОЛШЕБНЫЕ МАЙСКИЕ ПРАЗДНИКИ» 1-3 мая\rВернулись с «незабываемой» поездки с Селигера, немного успокоились и решили написать отзыв о поездке. Глядишь - на наши грабли больше никто не наступит! Мы - семейная пара, которая много и часто ездит - т.е. нам есть с чем сравнивать.\rНашли красивую картинку в интернете - Селигер с Навигатором, ну прямо красота: развлекательная программа в пути, отель в стиле кантри, большой пикник на берегу, экскурсии и святые места, ужин в ресторане традиционными старорусскими блюдами - грех не поехать! Оплатили путевки за месяц до поездки и благополучно стали ждать майских праздников. За два дня до поездки на сайте появилась информация, что программа меняется, притом естественно не в нашу пользу, т.к. Навигатор набрал группу в 2 раза больше, чем может обеспечить задекларированным отдыхом!\rЧто сие означает, да только то, что и условия проживания, и обслуживания и развлечения для «излишков» - пойдут по остаточному принципу.\rДень первый. Выезд назначен на 7-30 утра, фактическое отправление -8-05.\rЕдем по Рижскому шоссе с многочасовыми пробками (неужели в Навигаторе не умеют пользоваться навигатором и прокладывать маршрут движения, в объезд ремонтируемых дорог) Некомпетентность в данном вопросе привела к тому, что группа ехала не 5-6 часов до места назначения, а 13!!!!, т.е. нас мало того, что измучили дорогой, в которой не было даже и в помине развлекательной программы, так у нас еще и украли пол дня отдыха!\rСвятой Оковецкий ключ-место действительно необыкновенное, его посещение несколько смягчило горести пути.\rНо отель – просто опрокинул нас и ошеломил!\rПансионат Сокол-полуразрушенный пансионат с убогими комнатушками (какой там кантри), с диким заплатанным линолеумом, с запахом сырости и с собачим холодом в комнате, с балконом прошедшим по всей видимости через ряд военных действий - грязный, с отлетающей штукатуркой, с надписями на стенах-здесь был Вася, и год!!! 1984(а забелить хотя-бы было можно?). Столовая - отдельная песня-не уютнейшее громадное помещение со столами накрытой страшной клеенкой! Совок! Причем совок- низкопробный! \rВторой день. Посещение Нилово- Столбенской пустыни- БЕГОМ (разве на такое место можно отводить 1 час времени!?) Да и зачем нужна была эта спешка, пикник который должен был быть днем этого дня был перенесен на утро следующего (последнего дня, причем сразу же после завтрака-возникает вопрос - у составителя данной программы - как со здравым смыслом?). Примчались в наш страшный Сокол и до вечера не знали чем себя занять.\rТретий день. Завтрак 9-00 и сразу же в 11-00-Пикник. Полный МОРАЗМ!!!\rПравда пикник-он же обед с столовой с мисочкой ухи и 4 кусочками мяса-сложно назвать гордым словом пикник! Правда из-за этого аля- пикника у на с опять таки украли(надо называть вещи своими именами) ужин в ресторане г. Торжка, на обратном пути в Москву.\rТак - что позавтракав и тут же пообедав дальнейшую часть пути мы постились.\rПодведем итог. Если Навигатор не может обеспечить 90 человек нормальной программой (задекларированной), то незачем за это и браться (тем паче брать за это деньги –попахивает мошенничеством).Можете обеспечить только 45-нормальным отдыхом-прекрасно,а остальным откажите-мест нет. Но нельзя же до сих пор работать как работали в дремучем совке.\rУважающие себя турфирмы стараются привязать к себе постоянного клиента, о каком клиенте идет речь в Навигаторе?! 45 разочарованных человек никогда не переступят порог данного туроператора, да и своим друзьям и знакомым накажут этого не делать !\rПОРА СТАНОВИТЬСЯ ПРОФЕССИОНАЛАМИ, или уступите место другим (на данном этапе Вам не место на рынке услуг туризма!!!)\rЕлена\r

«СЕЛИГЕР — ВОЛШЕБНЫЕ МАЙСКИЕ ПРАЗДНИКИ» 1-3 мая\rВернулись с «незабываемой» поездки с Селигера, немного успокоились и решили написать отзыв о поездке. Глядишь - на наши грабли больше никто не наступит! Мы - семейная пара, которая много и часто ездит - т.е. нам есть с чем сравнивать.\rНашли красивую картинку в интернете - Селигер с Навигатором, ну прямо красота: развлекательная программа в пути, отель в стиле кантри, большой пикник на берегу, экскурсии и святые места, ужин в ресторане традиционными старорусскими блюдами - грех не поехать! Оплатили путевки за месяц до поездки и благополучно стали ждать майских праздников. За два дня до поездки на сайте появилась информация, что программа меняется, притом естественно не в нашу пользу, т.к. Навигатор набрал группу в 2 раза больше, чем может обеспечить задекларированным отдыхом!\rЧто сие означает, да только то, что и условия проживания, и обслуживания и развлечения для «излишков» - пойдут по остаточному принципу.\rДень первый. Выезд назначен на 7-30 утра, фактическое отправление -8-05.\rЕдем по Рижскому шоссе с многочасовыми пробками (неужели в Навигаторе не умеют пользоваться навигатором и прокладывать маршрут движения, в объезд ремонтируемых дорог) Некомпетентность в данном вопросе привела к тому, что группа ехала не 5-6 часов до места назначения, а 13!!!!, т.е. нас мало того, что измучили дорогой, в которой не было даже и в помине развлекательной программы, так у нас еще и украли пол дня отдыха!\rСвятой Оковецкий ключ-место действительно необыкновенное, его посещение несколько смягчило горести пути.\rНо отель – просто опрокинул нас и ошеломил!\rПансионат Сокол-полуразрушенный пансионат с убогими комнатушками (какой там кантри), с диким заплатанным линолеумом, с запахом сырости и с собачим холодом в комнате, с балконом прошедшим по всей видимости через ряд военных действий - грязный, с отлетающей штукатуркой, с надписями на стенах-здесь был Вася, и год!!! 1984(а забелить хотя-бы было можно?). Столовая - отдельная песня-не уютнейшее громадное помещение со столами накрытой страшной клеенкой! Совок! Причем совок- низкопробный! \rВторой день. Посещение Нилово- Столбенской пустыни- БЕГОМ (разве на такое место можно отводить 1 час времени!?) Да и зачем нужна была эта спешка, пикник который должен был быть днем этого дня был перенесен на утро следующего (последнего дня, причем сразу же после завтрака-возникает вопрос - у составителя данной программы - как со здравым смыслом?). Примчались в наш страшный Сокол и до вечера не знали чем себя занять.\rТретий день. Завтрак 9-00 и сразу же в 11-00-Пикник. Полный МОРАЗМ!!!\rПравда пикник-он же обед с столовой с мисочкой ухи и 4 кусочками мяса-сложно назвать гордым словом пикник! Правда из-за этого аля- пикника у на с опять таки украли(надо называть вещи своими именами) ужин в ресторане г. Торжка, на обратном пути в Москву.\rТак - что позавтракав и тут же пообедав дальнейшую часть пути мы постились.\rПодведем итог. Если Навигатор не может обеспечить 90 человек нормальной программой (задекларированной), то незачем за это и браться (тем паче брать за это деньги –попахивает мошенничеством).Можете обеспечить только 45-нормальным отдыхом-прекрасно,а остальным откажите-мест нет. Но нельзя же до сих пор работать как работали в дремучем совке.\rУважающие себя турфирмы стараются привязать к себе постоянного клиента, о каком клиенте идет речь в Навигаторе?! 45 разочарованных человек никогда не переступят порог данного туроператора, да и своим друзьям и знакомым накажут этого не делать !\rПОРА СТАНОВИТЬСЯ ПРОФЕССИОНАЛАМИ, или уступите место другим (на данном этапе Вам не место на рынке услуг туризма!!!)\rЕлена\r\r\r\r

«Волжский пикник» 1 – 3 мая 2014 г. \rГид Михаил. Водители Сергей и Евгений. Автобус «Мерседес» № 311 регион 13. \r\rВпечатление от отдыха двоякое, и вроде все оно ничего, а вообще, не полностью выполнены обязательства компании «Навигатор» по данному туру. А также, везем каких-то посторонних лиц в нашем автобусе!!! \rУезжали от м. Проспект Мира (кольцевая), подойдя к гиду, оказалось, что гид без моего присутствия, меня уже отметил в списке! Сказал, что мое место №1 в автобусе, я это и так знала, но зайдя в автобус, на моем месте уже сидели люди… Женщина тоже сказала, что у нее место также № 1. Ладно, села на другое место, не суть уж важно, хотя покупался тур за 2 месяца, дабы сидеть у окна и по возможности фотографировать. \rНачали угощать ликерами (производство г. Тверь) и баранками, а потом девушка, которая якобы помогала гиду, начала говорить, мол не туда едем, тут надо свернуть, ее родители тоже внимательно смотрели куда нужно свернуть. Свернули блин! Все в шоке, что эти люди начали выгружать вещи свои из автобуса, а девушка еще говорит:\r- Миш, ты давай типа рассказывай мол, бла-бла-бла… А мы пока выходить будем. \rМиша рассказывает, под шумок, они вышли с вещами, и пошли на свою дачу. Оказалось, что мы везли людей – 3 человека, просто-напросто на дачу!!! Они вышли средь деревни!!! Та дорога объездная состоит из реальных колдобашин, куда мы везли этих троих!!! Это вообще что такое?!!! Кто эти люди?!! Весь автобус понял, что это знакомые гида Михаила, которых он решил по доброте душевной довезти до деревни!!! А мы тряслись, не то слово как тряслись дальше по этой с позволения сказать «заднице», а не дороге. Вместо того чтобы ехать по хорошей и прямой трассе!!! \rПриехали в Углич – сами посмотрели центр города, все очень понравилось. Довольные, мы отправились в г. Мышкин, пообедали в ресторане «Саммит», затем посетили «Дворец мыши», музей «Валенок», мельницу и мемориал. Поехали в санаторий «Красный холм». Но найти, где же находится санаторий мы не могли, то куда-то не туда ехали, то не туда сворачивали, с горем пополам приехали. Приехали почти в 23:30 – нам накрыли стол и накормили ужином. Получили ключи от номеров – расселились. Номера чистенькие, хорошенькие. \rНа следующее утро – 2 мая, завтрак «шведский стол» - очень все вкусно и сытно. Отправились после завтрака в г. Ярославль – экскурсия была очень быстрой – все бегом. Далее поехали на пикник в санаторий «Прибрежный Ярбург» - пикник был в шатре. Группа «Созвездие» это отдельная история. Это два человека какие-то лохматые и неухоженные, более того уже поддатые. \rМеню на человека на пикнике: супчик жиденький, 3 супер маленькие жареные ножки цыпленка, 2 ломтика помидора, 1 ломтик огурца, 1,5 веточки петрушки, 1 картошка и та не всем досталась. И все! Ни чая, ни воды, ни сока – ничего!!! Алкоголь нужно брать самим заранее, если это кому-то нужно. Я не пью алкоголь, а вот, то, что не будет даже чая или сока повергло в шок!!! \rВернувшись с пикника около 19:30 в наш «Красный холм» слава Богу успели (кто очень хотел) сходить в бассейн хотя бы на 30 минут. (Бассейн работает с 10:00 до 20:30 максимум). Ужина не предусмотрено, потому сами по пути покупали себе продукты на вечер.\rНа следующее утро поехали в г. Кострому, а точнее на лосеферму. Но наш автобус сломался между Ярославлем и Костромой (с одной стороны военная часть ВДВ - с другой химвойска). Водители начали останавливать фуры, чтобы подзарядить аккумулятор нашего автобуса, но даже клемм не было в нашем автобусе. Один из водителей на попутке уехал в поселок рядом с Костромой, чтобы их купить. Простояли так больше часа. Слава Богу мимо ехал автобус фирмы «Магазин путешествий», он остановился тоже чтобы поменять баки, и у них нашлись клеммы (3 экземпляра), УРА мы поехали! Но уже не на лосеферму, а сразу в Кострому. Быстрая экскурсия по Костроме, затем мы уже не успели поехать на лосеферму, т.к. она до 15:00 работает. (НАРУШЕНИЕ: фирма не имеет право сокращать программу, а имеет право заменять экскурсии, нам ничего не заменяли). После Костромы поехали в Переславль-Залесский – уже был вечер, а потому ничегошеньки уже не работало в городе. Походили, погуляли, да и поехали в Москву. Приехали в 00:30 к м. Проспект Мира. \r\r

Милые сотрудники турфирмы, очень здорово мы побывали в поездке на Селигере. Великолепное обслуживание, питание, обращение с нами и к нам. Поездка удивительно интересная и развлекательная. Большое спасибо Оленьке-экскурсоводы, второй раз с ней мы, удивительный человечек. Водители высшего класса. Ездим уже не первый раз с этой турфирмой и другой не надо . Едем на первомайские праздники, опять будем в раю. Спасибо администрации турфирмы и ее сотрудникам: Денису-экскурсоводу, водителям: Алексею, Сергею ,Сергею и всем, всем. Здоровья, сил и терпения к нам, очень Вас любим. Команда "Галюнчик"- нас 6 чел. С приветом Чусова Г.В.

Впервые,я и мои друзья,решили встретить Новый год в не дома.Моя подруга на сайте турагентства Навигатор нашла программу Царский Новый год в Александрове.Нас просто заворожили фотографии банкетного зала и сама программа встречи Нового года и пикника на природе. Нам так хотелось праздника.И праздник удался!!! Благодоря,хорошо отлаженной работе всех сотрудников турагентства навигатор и всех организаций,принимавших участвие в организации тура,с первых минут нашего путешествия мы были окружены заботой и вниманием. Наша бесконечная благодарность нашим гидам:Михаилу и Татьяне. Михаил ,сопровождал нашу группу(автобус №2). Благодоря ему мы узнали много интереснейших фактов о поселениях ,которые мы проежзали по нашему маршруту и городах ,которые мы посетили (Александров,Переславль Залесский и Ростов Великий).Татьяна , на протяжении всего нашего путешествия сообщала нам обо всех изменениях и дополнениях в нашей программе. Благодаря ей мы всегда знали где,когда, нам надо быть. Очень нас порадовала такая предусмотрительность, как заранее распределенные места за столами ,на время обедов по маршруту и в дальнейшим ,и в гостинице. За Просмотр кинофильмов в автобусе .

Наша небольшая компания из 5 человек (кстати, пенсионного возраста) ни минуты не пожалела о выборе для празднования Нового года этого тура! Прекрасная экскурсионная программа, отличное питание по всему маршруту, в том числе на двух банкетах в отеле. Особо хочется выделить нашего гида Нелю Петровну за ее высокий профессионализм, огромную эрудицию, чуткость к людям, умение увлечь, объединить разношерстный коллектив, сделать его командой единомышленников. Отель Баринова роща расположен в сосновом лесу, номера чистые, просторные, с евроремонтом (правда, без холодильника); очень не хватало лифта при проживании фактически на 6-м этаже. Но это все досадные мелочи, потому что и новогодняя ночь, и дискотека 80-х на следующий вечер, и праздничный обед в Мещерском лесу прошли просто восхитительно! И натанцевались, и нахохотались, научаствовались в разных конкурсах,сценках и проч. Все экскурсии также проводились на высоком уровне. Вернулись домой немного уставшие, но довольные.

Никогда не забуду поездку, которую мы очень долго планировали с дочкой – Александров, Ростов, Переславль! Незабываемые города, незабываемые эмоции, море впечатлений – за это все искренне благодарим компанию «Навигатор-тур»! Мы все думали какой тур выбрать, ведь менеджер предложил нам очень много вариантов. Сначала вообще была мысль поехать по «Золотому кольцу России» или даже самостоятельно съездить какой-нибудь из этих городов. Но все таки решили поехать по программе «Царский Новый Год», которая включала и экскурсии, и проживание в отелях, и еду, и даже новогодний праздник с банкетом в ресторане!\rРешились. Купили. И не разочаровались ? Отель в Александрове хороший, уютный, теплый. Жили мы в новом корпусе, в номерах было очень чисто! Постель, полотенца – все новое, свежее! Кормили на убой. Особенно запомнился банкет! Очень много еды, алкоголя, напитков! И не без историзма! Подавали рыбу по старинному рецепту еще со времен царя Ивана Грозного! На мой взгляд, это выглядело очень колоритно! Еще очень понравился пикник, нас туда сопровождали гиды Татьяна и Леонид, очень доброжелательные, приятные, знающие! Ездили в деревню, там гуляли, кушали шашлык, на горках катались – красота!!!! \rОгромное спасибо компании Навигатор! Я так давно не отдыхала всей душой! Из города практически не выезжаем, а там хоть тоже города, но такие тихие, умиротворенные, древние! Столько архитектуры, культурных памятников, там прямо ощущаешь этот дух времени! Как-будто попал в прошлое!!!!\r

Здравствуйте!\rНаша семья с огромной благодарностью обращается к руководителю компании.\rМы замечательно провели майские каникулы благодаря профессиональной подходу к организации тура.\rОтличное понимание нужд отдыхающих. Гид Денис проявил себя необыкновенно знающим, чутким и отзывчивым . Его умение "разруливать" любые , в частности, критические ситуации говорит о правильном кадровом решении вопроса в организации - на столько человек на своем месте.\rНе было ни одного исторического, организационного и , просто, бытового вопроса, который он оставил бы без внимания. Группа численностью около 40 человек находилась за ним, как за "каменной стеной" Ростовского Кремля.\rОтличные просторные номера, потрясающие для москвича виды на берег быстрой речки и лес с кукушечкой, доброжелательный персонал- это о гостинице.\rСодержательные экскурсии, четко отлаженные вопросы питания, ценные наводки гида Дениса , касающиеся покупок.\rНасыщенный график не оказался обременительным благодаря легкости и продуманности подачи информации гидом.\rСтаринные русские города: Переславль Залесский,Ростов Великий,Ярославль, Кострома, потрясают своим великолепием и непередаваемым духом времени.Очень понравилось посещение лосиной фермы - отличная находка.\rШашлык на берегу Которосли, выступление артистов, теплая, непринужденная обстановка добавили значительное количество баллов к 3-х дневной поездке.\rБудем и уже рекомендуем Вашу компанию для поездок.

Добрый день! Хочу поблагодарить Вас за организацию экскурсионного тура на майские праздники "Волжские каникулы". Все очень понравилось! Особую благодарность хотелось бы выразить нашему гиду Денису за интересно проведенные экскурсии, отличное чувство юмора и активное участие в проведении вечера на берегу реки около гостиницы "Ярбург". Также хотелось отметить,что при возникшем 1 мая неприятном инциденте на территории гостиницы, Денис отреагировал очень оперативно и приложил не мало усилий,чтобы все уладить,как можно быстрее. Виновниками произошедшего была супружеская пара,которая себя вела в тот вечер очень неадекватно. Мужчина был невменяемым от алкоголя и устроил погром, а супруга встала на его защиту,когда дебошира пришли успокаивать Денис и мужчины из числа отдыхающих в туре. Утром следующего дня выезд на экскурсию задержали на некоторое время из-за разбора всех подробностей с милицией,но это никого не огорчило,все отнеслись с пониманием и переживали за Дениса, т.к. очень не хотели,чтобы из-за этого случая у него возникли проблемы по работе. И еще. Очень хотелось многим ,если есть возможность, чтобы Вы организовали подобную экскурсию в Псков,это было бы просто замечательно,интересно и востребовано)))

Я просто обожаю Россию и всегда мечтала объездить всю страну, хотя это наверное и невозможно. Поэтому мы с подругой решили во что бы то ни стало поездить по историческим городам нашей Родины. Про фирму Навигатор я слышала давно, кто-то из знакомых через них ездили по Золотому кольцу России и им понравилось. Мы решили съездить в эту компанию, чтобы проконсультироваться и вообще послушать, что расскажут, что пообещают и т.д. Мы общались с менеджером Александром – приятный молодой человек, не обещал «звезд с неба», дал реальную оценку всему, но тем не менее нас уверил в том, что это того стоит. Мы общались с ним в ноябре, и думали поехать на выходных, но Саша нам посоветовал съездить именно на рождественские праздники – очень так-по русски, по зимнему J И предложил нам несколько вариантов. Нам приглянулся тур с говорящим названием «Рождественские звоны» (Кострома-Ярославль-Ростов-на-Дону), тем более мои бабушка и дедушка родом из Костромы.\r\rХочется сказать большое спасибо как менеджерам компании «Навигатор-тур», как и гиду Александре. Я рада, что съездила, ведь я получила массу впечатлений от экскурсий в эти города!!!\r\rПоездки были длительными и утомительными, конечно, но ребята, это того стоит!!! Нас кормили во время, и горячее подавали и время для отдыха давали – так что все было на уровне!\r\rСпасибо Навигатору за прекрасные рождественские выходные!

Я ездила в 2-х дневную поездку Яблочный спас - в конце августа 2013г. Кормили вкусно, гид Денис , если не ошибаюсь, - был очень внимательным и терпеливым, размещение очень порадовало - я осталась довольна, хотя считаю себя достаточно требовательной. Из минусов хочу отметить: отсутствие русского духа, на второй день по-моему про яблочный спас никто и не вспоминал. Не знала, что яблочный спас встречают с жирным супом , приготовленным узбеками в их лучших национальных традициях - с целой круглой картофелиной и шашлыком. И надоело это постоянное опаивание людей гидом какой-то дешевой хреновой настойкой. Еще и на завтрак подали шампанское - это больше смахивало не на Яблочный спас, а на алкогольное турне по Российской провинции. Но в целом поездкой я осталась вполне довольна.ХОТЕЛА РАЗМЕСТИТЬ ФОТО , но они не добавляются :(

Я пока только планирую заключить контракт с этой турфирмой, почитала отзывы и решила, что поступаю правильно. Люди оч хвалят, а привыкла доверять мнению людей. Так что попробую устроить себе сказочный новый год!

\rХотим поблагодарить менеджеров компании Навигатор, что так долго «терпели» и выслушивали наши пожелания!!! Наверняка, они больше нас переживали за новогодние выходные, ведь мы им весь мозг вынесли! Мы очень долго выбирали программу, просто для меня и мужа этот Новый Год был важным событием, поэтому мы крайне тщательно подошли к выбору программы. С нами работала Татьяна, ее терпению, самообладанию и отзывчивости большое спасибо! Сколько раз мы проговаривали все мелочи, наверное не сосчитать. Нам не нравилось ничего, даже хотели все отменить и не пользоваться услугами Навигатора, а ехать в Кострому и Ярославль самостоятельно. Но она уверила нас, что все будет безупречно. Хотя я и сомневалась все равно, но мы решили рискнуть и купить тур. и это БЫЛО ЧТО-ТО!!! Мы провели время ну просто очень хорошо! Татьяна, когда рассказала нам об этой программе «Сказка странствий» ни разу не слукавила, а даже где то и предупредила о возможных косяках. Мы жили в гостинице «Волга», которая стоит прямо на берегу. Нам повезло с погодой, была такая зимняя мягкая погода, шел снежок, просто супер! Гиды тоже понравились, видно, что старались для нашей группы. Света как истинный профи рассказывала интересно, не давала скучать и при этом мы получили столько информации, что не унести! Питание на сам банкет было самым оптимальным – мясо, фрукты, вкусные десерты, качественный алкоголь. И итоге на двоих нами было потрачено 25000р ( нам дали скидку). Это все, включая банкеты, пикник , проживание и экскурсии. И на сувениры мы потратили еще 1000.\rВот так вполне бюджетно получилось. Мы рады, что есть в городе нормальные фирмы, которые устраивают добротные, качественные программы. Если получится, попробуем поехать еще. \r

Мы до последнего не знали, где будем отмечать Новый Год, пока один из друзей не предложил заказать новогодний тур через фирму. Раньше он уже заказывал экскурсионный тур в агентстве Навигатор, поэтому решили обратиться к ним. Подбором тура занималась менеджер Карина, которая адекватно и без лишних восторженных слов рассказала о разных вариантах. Выбрали тур «Царский Новый Год» (Александров-Ростов-Переславль) и совсем не пожалели. Тур был рассчитан на 3 дня и 2 ночи – с 31 декабря по 2 января. Размещали нас в отеле «Александров», отель на самом деле нормальный. \rМы жили в новом корпусе, в очень уютном и чистом номере. Нас было всего 4 человека и номера дали соседние, это тоже нам понравилось. Банкет организовали просто на 1000 баллов. Нереально много еды, спиртное лилось рекой – все, что нужно для праздника такого масштаба!!!! Фирменным новогодним блюдом была фаршированная щука по какому-то старинному рецепту времен Ивана Грозного – просто объедение!!!! \rИз минусов: было некомфортно из-за музыки на банкете, которая играла ну очень громко! Не поговорить! Только танцуй и ешь! Хотя для кого-то это может быть и плюсом!\rОтдельно хочу поблагодарить компанию Навигатор за пикник – это просто незабываемо!! Два часа провели на природе, катались на горках, пили глинтвейн, ели шашлык – очень здорово!! Окунулись в настоящую атмосферу русской деревни, ведь пикник проводился в деревне Сергиева Заводь. Большое спасибо гидам Татьяне и Леониду, они большие молодцы, знают все!!! \r

Здравствуйте!\rНаша семья с огромной благодарностью обращается к руководителю компании.\rМы замечательно провели майские каникулы благодаря профессиональноv подходу к организации тура.\rОтличное понимание нужд отдыхающих. Гид Денис проявил себя необыкновенно знающим, чутким и отзывчивым . Его умение "разруливать" любые , в частности, критические ситуации говорит о правильном кадровом решении вопроса в организации - на столько человек на своем месте.\rНе было ни одного исторического, организационного и , просто, бытового вопроса, который он оставил бы без внимания. Группа численностью около 40 человек находилась за ним, как за "каменной стеной" Ростовского Кремля.\rОтличные просторные номера, потрясающие для москвича виды на берег быстрой речки и лес с кукушечкой, доброжелательный персонал- это о гостинице.\rСодержательные экскурсии, четко отлаженные вопросы питания, ценные наводки гида Дениса , касающиеся покупок.\rНасыщенный график не оказался обременительным благодаря легкости и продуманности подачи информации гидом.\rСтаринные русские города: Переславль Залесский,Ростов Великий,Ярославль, Кострома, потрясают своим великолепием и непередаваемым духом времени.Очень понравилось посещение лосиной фермы - отличная находка.\rШашлык на берегу Которосли, выступление артистов, теплая, непринужденная обстановка добавили значительное количество баллов к 3-х дневной поездке.\rБудем и уже рекомендуем Вашу компанию для поездок. \r\r\r-- \rСемья Молчановых.\r

Мы с семьей покупали тур по акции «Раннее бронирование» за 12 900 рублей. В стоимость входили дорога до Костромы, Ярославля и проживание в гостинице «Троя». В интернете стали читать отзывы про «Трою» и расстроились, люди пишут, что страшная, старая, находится среди гаражей, владельцы – выходцы из Азербайджана. Мы не на шутку испугались, хотели уже отказаться, чтобы не покупать непонятно что. Хотели уже звонить по этому поводу, но тут позвонила менеджер Карина и сообщила, что Навигатор (тур.фирма) решил расселить туристов в гостинице «Волга», а она намного лучше. Мы решили купить тур и уже на месте были рады, что нас поселили именно в «Волгу». Она стоит прямо на берегу Костромы, из окон открывается просто великолепный вид. Номера были разного уровня, кто-то жил в стандартных номерах, но нам повезло – нам достался номер евроуровня!!! Мы обрадовались еще больше!)) Стоит отдельно отметить ресторан, где мы праздновали Новый Год. Нам очень понравился! Всего в 5 минутах ходьбы от гостиницы – туда отвезли, обратно решили пойти пешком,прогуляться. Окрестности были просто невероятно красивыми, гуляли до утра и даже спать совсем не хотелось! В ресторане нас обслуживали на высшем уровне, еда была очень изысканная, подача тоже безупречна. На горячее подавали утку с апельсиновым соусом, спиртное мы сами выбирали. Единственный минус – в ресторане было две группы, в одной из которых были пьяные в стельку деды, которые требовали посадить их напротив телевизора, чтобы видеть новогоднее обращение президента. Хотя на самом деле там телевизор никому не был нужен вообще. Утром 1 января после завтрака поехали на лосеферму, как раз проветрились, прогулялись. Лоси – очень милые создания. Очень понравился гид – Светлана Владимировна Михайлова. На мой взгляд, это лучший гид Москвы и даже России. Настолько она компетентна, так интересно рассказывала, такой профессионал. Ребята, фирма НАВИГАТОР, спасибо! Мы ваши преданные клиенты и друзья!

С 31 декабря по 2 января 2013 года я заказала тур в города Владимир и Суздаль, решила с сыном отметить Новый Год интересно. Заказывала чисто наугад, по принципу была-не была (ведь до того момента я никогда не пользовалась услугами тур.фирм). Были кое-какие сомнения поначалу, но все страхи и переживания прошли, когда мы сели в экскурсионный автобус и гидами оказались дед мороз и снегурочка. Это было просто море позитива!!! Организация тура оказалась очень качественной. Нашим гидам я хочу выразить особую благодарность, ведь во многом мой отзыв посвящен именно им. Дорога была веселой, легкой, ненапряженной. Гиды оказались настоящими профессионалами, которые помимо своей основной информационной работы, еще веселили нас и оказывали чуткость и внимание. Компания Навигатор должна гордиться своими сотрудниками! Жаль, я не знаю их имен и фамилий (точнее, не помню) – слишком уж образы были яркими )))) Также хочу сказать спасибо гостинице Клязьма, которая находится в сосновом лесу. Прекрасный воздух,гостеприимный отель, уютно, чисто, просто и тепло – все как положено!!! Сын был просто в восторге от вида за окном!!! Отдельно хочу отметить новогоднее торжество. Видно было, что все работники мероприятия и организаторы отдыха очень стараются, банкет был очень веселым. В плане еды все было хорошо, хоть столы и не ломились (может для кого-то минус), но для меня это огромный плюс. Видно было по гостям, что все были довольные и сытые. Подавали очень классные десерты – ананасы с жареным мороженым с изумительной подачей со свечами. Я буквально окуналась в атмосферу русской зимы, на пикнике было очень много шашлыка, даже суп харчо был лишним, ведь мы просто переели в тот день, и лежали потом отдыхали)))) Поздно вечером началась дискотека в стиле 90х, мы к середине ночи ушли уже в свой номер, но я слышала от других туристов, что дискотека продолжалась до утра. Программа очень насыщена, еще в предновогодний вечер мы приехали в усадьбу Жуковского, где стояла наряженная елка. Пили чай с блинами, слушали истории хозяйки дома – все так по-дворянски, как-будто мы попали в старинное время. От поездки остались самые положительные воспоминания, великолепные фотографии, ну и конечно же, знакомства с замечательными людьми! Спасибо всем сотрудникам компании Навигатор за прекрасный тур, море положительных эмоций, и незабываемую красоту, которую мы увидели.

Мы с друзьями решили отметить новый год необычно и в интернете нашли эту компанию, которая предлагает отметить Новый Год на Селигере. Мы решили воспользоваться услугами компании Навигатор, не пожалели - все прошло очень хорошо. Во-первых, нас встретили ровно в назначенное время, автобус был комфортный и удобный, гиды Денис и Татьяна провели экскурсии на Ура – нам очень все понравилось. Было интересно, правда мы немного устали, но позитивные эмоции затмили всю усталость. Далее нас привезли в отель Катерина, что сразу еще больше нас порадовало, ведь отель находится прямо на берегу озера. Питание тоже организовано хорошо, все по-новогоднему! Местный гид Любовь была очень приветлива с нами! Мы окунулись в настоящую зимнюю сказку, это был самый лучший новый год!!! И в организации нашего любимого праздника мы хотим сказать спасибо работникам Навигатора!!! Самостоятельно мы не могли бы так организовать наш отдых и праздник, были непредвиденные ситуации у нас, которые решились очень быстро, благодаря гиду Любе. Это были незабываемые эмоции!!! Если поедем в такие туры, то только с Навигатором, который на Щепкина д. 58. В отношении нас они сделали все отлично, сразу видно, что они не стоят на одном месте!

Мы с мужем всегда путешествовали за границей (Турция, Египет, ОАЭ), каждый отпуск – поездка на море. И в один из прекрасных дней, мы задумались – почему мы не путешествуем по России. Как-то стало сразу стыдно, ведь у нас столько всего. Муж предложил съездить в Кострому, Ярославль. Но так как мы не привыкли разрабатывать путешествия самостоятельно, из-за нехватки времени и информации, то решили обратиться за помощью к тур.фирме. У нас уже были «свои» турфирмы, но занимались они только зарубежными турами. Пришлось искать. На компанию Навигатор наткнулись вообще случайно. Мой офис находится недалеко от ст.м. Проспект Мира и я каждый день проходила мимо вывески Навигатор, туроператор на ул. Щепкина, 58. Я решила туда зайти и поинтересоваться, менеджером оказался довольно шустрый и приятный молодой человек, который предложил несколько вариантов. Мне понравилось, решили купить тур Кострома-Ярославль-Ростов там. Но когда вернулась домой, почитала недовольные отзывы, и расстроилась. Думала, что все, съездили!! Успокоила я себя тем, что впечатления от увиденного перевесят все неприятные моменты и мы стали готовиться к поездке. Так вот, ничего плохого не произошло, хотя мы люди избалованные качественным тур.сервисом и обращаем внимание на мелочи. Экскурсии были очень интересными, спасибо молодому и очень компетентному гиду Александре. Питание было без изысков, но вкусным и горячим, это и нужно было для таких длительных поездок. Некоторые писали, что гиды пьяные, специально спаивают туристов – так я вообще в шоке, как такое вообще возможно и я совершенно ничего подобного не увидела. Мы с мужем остались очень довольными от самих экскурсий, очень впечатлил Ярославль. Что касается обязанностей Навигатора, то они справились и все предусмотрели!!! Не знаю, как могло быть иначе у кого-то другого! Нам очень повезло и в следующий раз мы хотим съездить на Селигер и поедем только через эту компанию (http:\/\/www.navigator-tour.ru\/)

Здравствуйте! хотелось бы поделится впечатлением о ПОЛУЧИВШЕМСЯ отдыхе с тур фирмой "Навигатор"24-25 августа.....Все было на очень достойном уровне. Начнем с того что цена данного тура(5600) очень удивила своею доступностью (даже сначала закрались тайные мысли о том не подстава ли это) но в процессе прохождения данного тура все опасения исчезли.Первая наша остановка на маршруте приходилась на дивный город 12 столетия Переславль-Залесский, его прекрасные пейзажи, холмы с монастырями , чудесное Плещеево озеро в сочетании с рассказами нашего гида Дениса произвело на нас очень душевное впечатление которое подкрепил и обед)))))). Далее был город Ростов - это отдельная песня нашего путешествия неповторимый колорит города, кремлевские переходы по котором мы словно герои фильма "Иван Васильевич меняет профессию" то бегали как дети то любовались просторами и красотами бескрайнего озера НЕРО. Здесь стоит отметить прекрасно подобранный маршрут и прекрасного местного экскурсовода. Время на этот город пролетело не заметно и вот мы в нашем комфортабельным автобусе мчим дальше на встречу как оказалось все к новым и новым хорошим впечатлениям! Наш Гид Денис оказался очень внимательным к нашим переживаниям по поводу а успеем ли мы все увидеть, поэтому он принял решение немного изменить программу и показать для нас Ярославль в первый день, мы были только рады этому, пусть времени было не много но за это время мы увидели все самое интересное в этом городе, стрелка, набережная волги величественные храмы 17 столетия и много чего еще интересного...Далее мы отправились в наш отель на берегу речки.....тишина, покой, прекрасный вид и воздух наверное это самое прекрасное для отдыха от шумной Москвы, + к этому просторные теплые номера, а пикник с музыкальным ансамблем "СОЗВЕЗДИЕ" полностью окунул нас в атмосферу праздника который был создан для нас фирмой "Навигатор". Гуляли часов до 3 ночи всем было очень весело мы все сдружились одним словом первый день нашего путешествия был великолепен. Утро второго дня мы встретили как нам и обещали в программе завтраком с шампанским, затем попрощавшись с улыбчивым персоналом гостиницы отправились снова в путь под мелодичную музыку мы смогли еще немного поспать и набраться сил для осмотра чудесного города на Волге Костромы. Кострома - монастыри и храмы, старинные улочки очень много всего интересного мы увидели в этом провинциальном небольшом городке, а потом лосиная ферма ............ это просто нечто, они такие удивительные создания мы их покормили специальной морковкой по фотографировались и отведали лосиного молока и счастливыми поехали на обед. Обедали в Костроме в "СУСАНИН ХАУС" обед был очень вкусным с большими порциями оформление ресторана полностью дополняло колорит города, там даже просто сидеть приятно не то что кушать))))))) от обедов отправились в Москву, приехали в город около 11 часов(как нам и обещали) Отдельное спасибо нашим водителям Александру и Яну а так же нашему теперь уже любимому гиду Денису за их профессионализм......Вообщем теперь если отдыхать то только с Навигатором(Москва,ул Щепкина д58) С пасибо Вам за наш прекрасный отдых..... Дмитрий, Александра

Не первый раз ездим с этой турфирмой. В прошлый раз ездили в Кострому и Ярославль.Все понравилось в тот раз и решили ехать сейчас.В программе была заявлена дегустация напитков, что не могло не радовать.И конечно, отмечу гида Дениса, с ним мы чувствовали себя спокойно.При выезде попали в пробку, но мы понимаем, что живем в большом мегаполисе и от этого не застрахованы, так что спокойно восприняли ситуацию, опять же гид Денис развлекал нас в этой долгой пробке. Медленно, но верно доехали мы до Оковецкого ключа и Нилово-Столбенской Пустыни. Места потрясающие! Именно здесь чувствуется русский дух. Советую всем окунутся в источник, это что-то. Здесь же был поздний обед, столы накрыты, все организованно,никакой суеты, сразу видно, что фирма давно делает такие туры и все отлажено.\rПосле трапезы мы поехали расселяться в отель "Катерина". Здесь нас встретили очень радушно и разместили в номерах. Пришлось подождать немного, т.к помимо нашей группы были и еще туристы, которые приехали сюда сами (что говорит об уровне гостиницы, которая не простаивает). Ужин был по-домашнему вкусным, порции большие, был и шашлык,как указано в программе.Удалось отдохнуть от большого города и суеты.\rОтклонений от программы не было,несмотря на сдвиг по времени. Выражаю благодарность турфирме и гиду Денису в частности.\rВаши уже постоянные клиенты Андрей и Ольга.

Хочу поделиться туром на Селигер в августе. (тур от фирмы НОВИГАТОР).8 00 сбор у м.Проспект Мира. Автобус не дотягивает по комфортности до пятерки. Кондиционер не работал вовсе. Совсем не повезло кто сидел в хвосте и в середине.Ну да ладно, это не самое страшное. Выехали в 8 15, двигались по Новой Риге, как черепахи, авария, которая собрала пробку еще от Ленинградского шоссе по третьему кольцу, о которой было известно заранее, и текущий ремонт трассы Новорижского шосе. Хотя организаторы на сайте письменно обещали объезд пробок . 3 часа потеряли в пробке. (Хотя случайно стало известно о другом туре на Селигер, выехавшим в 7 утра из Москвы, и прибывшим на место в 14 дня, а не в 21 -00).В 10 00 примерно началась дегустация (звучит красиво, а выглядит не очень. Экскурсовод разливал алкоголь всем желающим в автобусе. (Хотя нужно учесть, что поездка все же предполагала посещение Святого источника, и Монастыря). А сколько было "технически остановок".Ехали, ехали наконец приехали - Оковицы, место поистине необычное, идя по длинному деревянному мосту, через лес, попадаем в Подворье Ниловой пустыни - источник и храм. Живописное место и очень понравилось. Далее приехали мы в наш дом отдыха только к 21 00. Почему заранее нельзя было из Москвы направить списки туристов??? (для оформления номеров). Бедная администратор не знала что с недовольной толпой делать, час расселялись по номерам. Бардак! Ужин в "Екатерине" как и завтрак и обед желает лучшего!! Экономят на продуктах. Далее: Обещанные поездки текущего дня на кораблике по озерам, прогулка на лошадях, все было потеряно, из- за позднего приезда, и супер организации экскурсионного тура.На следующий день обещанный теплоход в 10 40 и в 11 00 , до Монастыря просто оказались отменены!!!! либо не заказаны еще с Москвы. Я не думаю, что за нами забыли заехать, мы видели позднее теплоход у причала монастыря и неужели группу из 40 человек за доп.плату (500 руб.), они отказались забирать? Опять вам вопрос организаторы?? Проехать 400 км., и не попасть на остров мы не могли!! Выход есть из ситуации! в местной церковной лавке мы взяли визитку, вызвали катер и поехали за 2500тыс за двоих по великолепному озеру, с чистейшей водой, к Монастырю. СПАСИБО Михаилу!! За экскурсию! Да, там действительно необыкновенно!! Дух захватывает от величественного монастыря и видов озера.Что бы сохранить очень позитивное впечатление о чудесных просторах озера Селигер, о Святых местах, наверно необходимо аккуратнее с выбором организатора путешествия. Поэтому и пишем данный отзыв. Селигер - очень прекрасное место, и обидно когда такое халатное и посредственное отношение.\r

Прочитала отзыв о программе Праздник Ивана Купалы на Волге и расстроилась. Где были эти люди, которые его писали. Такое впечатление, что мы говорим о разных компания, о разных поездках. Мы с подругой купили путевки на этот тур на два дня 6-7 июля. Остались очень довольны (хотя и не ожидали этого). Особое возмущение вызывает в отзыве описание пансионата в котором жили. Пансиона "Прибрежный Ярбург" работает первый год после полной реконструкции (как нам сказала администратор) - номера просторные, комфортные. То что нас поселили в таком замечательном пансионате оказалось приятной неожиданностью. Вечерний праздник на берегу речки удался вполне. Живая музыка - пели вполне профессиональные артисты, а не какой-нибудь самодеятельный дяденька с гармошкой, танцы. Костер на берегу реки, хоровод. Это постарался наш гид - Денис. Он как-то сумел совместить несовместимые вещи - языческий праздник и желание повеселиться. Мы ехали в основном для того чтобы отдохнуть, отвлечься от городской суеты. Это нам вполне удалось. Конечно времени на экскурсии было мало и это понятно - четыре города за два дня подробно осмотреть невозможно. Но самое интересное увидели. Теперь будет повод поехать самостоятельно. В общем двухдневная поездка оказалась такой насыщенной, что было ощущение - как в отпуске побывали. Большое спасибо компании за такую поездку. Обязательно будем рекомендовать своим друзьям.

Дважды пытался забронировать гостиницу в Абхазии через эту компанию, ул.Щепкина, д.58, сайты: apsny-tur.ru и navigator-tour.ru. Первый раз 19.07.13г, на запрос не ответили, через несколько дней сам позвонил, сказали что всё есть и документы вышлют. В результате ничего не произошло а желаемые номера кончились, пришлось всё переигрывать. Во второй раз отправил запрос 30.07.13г то же на гостиницу в Абхазии, при этом зделал запросы ещё в несколько фирм. На это раз пришёл ответ от некоего Скотникова Дениса с подтверждением наличия номера, расчётом стоимости и вопросом как буду оплачивать. После ответа о способе оплаты никаких сообщений от фирмы больше не приходило. На звонки отвечали и каждй раз говорили, что документы сегодня будут высланы и так три дня. После чего общение с ними решил прекратить.

Дорогие друзья, это был ДИКИЙ УЖАС!!! Начиная с захода в автобус и на протяжении 1,5 суток. Гид перепоил почти всех в автобусе дешевым алкоголем, у некоторых даже было отравление (живот, желудок). Все города, как говорится, голопом по Европе... Ну это ладно. Главное - это не было самого духа языческого праздника ИВАН КУПАЛА. Просто тупо все пили, а вечером (по-приезду) в отель 1*, где тараканы, шторы оборваны, ванная ржавая, мыло и туалетной бумаги нет.... В общем об этом отеле страшно вспоминать, нас кормили бульонам из "топора", кроме воды, немного морковки и картофелены там НИЧЕГО не было! Обещанный шашлык нам "простили"\rЕсли было экскурсантов человек 75, то из них попробовали шашлык (по 1-2кусочка)только человек 27-33. Никаких венков, никаких игр, ни костра... Короче, обещанной програмы не было!\rВсе фотки на сайте (этого праздника) ЛЕВЫЕ!!! \rДорогие друзья, прежде чем ехать на эту экскурсию, хорошо подумайте. С уважением!\r

Довольно низкопробно. Никакой шоколадной фабрики, упомянутой в рекламе и сладостей. Приехали в Суздаль, показали царские палати, а в Основной Храм даже не дали зайти, сославшись что в программу экскурсии он не входит и времени на него нет. Все бегом, бегом , даже сувениры покупали на бегу. Гостиница низкопробная, покупали свое мыло, нет полотенцесушителя. Сказали, что находится в лесновом бору, погуляете вечером в парке. Сосны были, но скорее небольшие насаждения без парка вдоль проезжей дороги. Праздничный ужин, так называемый устроили в столовой сдвинув столы(хотя в гостинице имеется ВИП-Зал-ресторан) "Дискотека 90-х" это ведущая в строгом костюме, которая и пела под караоке весь вечер. Кто прилично напился (принесли с собой)тому и было очень весело. На следующий день с утра, когда ехать в Муром (в монастыри) передали 4 бутылки шампанского! Наверное в надежде что от них откажутся. Перед возвращением в Москву был обещан обед в ресторане. Нас туда привели, но оказывается там нас и не ждали! Вместо этого отвезли в закусочную,сославшись на несостыковочку, где нас встретила грубая обслуга. Сами экскурсии неплохие, этого было бы достаточно. Но наверное стоило бы в разы дешевле, вот и заманивают "ПРАЗДНИКОМ", Такой обман и экономия на туристах очень унизителен и оставил неприятный осадок.