Отзывы клиентов
Ноутбук начал как-то странно вибрировать. А особенно во время запуска и во время игр. Думала, что с процессором что-то произошло. Но когда в сервисный центр принесла его, оказалось, что проблема в "еле дышащей " системе охлаждения. Пришлось заменить. Хорошо, что мастер с этим быстро справился. А то я без ноутбука, как без рук.
После ремонта ноутбука приобрела себе гарантию на год, полную поддержку. И знаете что? Воспользовалась ею буквально спустя 2 месяца, перед праздниками поймала баннер, и мне его бесплатно удалили) очень удобно, раз заплатила и все работы бесплатно))))
заказ №16346924 от 17.04.16 Сломался ноутбук Samsung, крепление крышки оторвалось. Сам компьютер продолжал работать. В поиске нашел nbr-service.ru, купился на красивый сайт. Курьер примчался быстро. Сказал, блок питания не нужен, у нас есть. Позвонили, сказали что "отправлен запрос 8 поставщикам запчастей" но надо 5 дней на ответ. Спросил про стоимость, хотя бы приблизительно. Всячески уклонялись от ответа. Через 5 дней сам дозвонился, и услышал что "запрос по мой запчасти пошёл дальше". Приехал к ним, обещали "ускорить запрос" но о стоимости ни ни. Одновременно со мной с ними ругались ещё два клиента! Интересно, что будет, если день у них постоять? Через 10 дней сообщили стоимость ремонта 37600р! Хотя при первом звонке "замена петель от 500р, замена крышки от 3000р". Я отказался от ремонта. Мне сообщили: диагностика 2000р плюс курьер (забирают бесплатно, возвращают за деньги). Приехал сам забирать. Ноут не включается, шлейф экрана отсоединён. Попросили ещё 2 дня на "досборку". Забрал как есть, ничего им не заплатил. Одновременно со мной женщина писала жалобу, что на её PSP поставили б\/у детали и собрали плохо. Так же выяснил, что своих мастеров в пункте приёма на Чистопрудном Бульваре 12 нет. Видимо, контора занимается ловким отбором клиентов, и является посредником. В случае сложного ремонта элементарно зарабатывают на "диагностике" и наценке. Судя по отзывам здесь, хорошо умеют только "чистить от вирусов" или писать самим себе положительные отзывы
отдал макбук на апгрейд, вернули чере 2 недели неработающимзаплатил 29 тысяч, теперь имею неработающий макбук и неясные перспективы(в шоке от качества обслуживания
Заменили тач пад) теперь мышку продаю, потому что все работает как и раньше - отлично!
Ноутбук стал уже подтормаживать, поэтому решил заменить оперативку и поставить на 4 Гб, а еще тип накопителя сменил на ССД.
Ноутбук мне подшерстили в этом сервисном центре, а главное, что сделали все быстро и качественно!!!!
В мастерскую обратился за консультацией с мастером для покупки ноутбука. У них в прайсе такой услуги нет, но зато мастер все все-равно посоветовал и ответил на все интерисующие меня вопросы.
Компания Ваш компьютерный доктор с круглой печатью "Дельта"-вымогатели, по другому сказать не могу. При звонке в компанию по поводу ремонта планшета Lenovo разъема питания мне сначала сказали одну цену, которая меня вполне устроила (1800 руб), далее, когда планшет оказался у них, цена за ремонт возросла до 4700, в случае моего отказа, мне было сказано, что нужно будет заплатить за диагностику оборудования 2000 руб, (в квитанции это прописано мелким шрифтом, на который курьер, забиравший планшет и не указал, моя вина, что подписала не прочитав). После долгих ругательств, все-таки согласилась на ремонт, сделали небольшую "скидку" ремонт за 4400, после их ремонта планшет проработал ровно 3 дня, после этого вообще перестал заряжаться.(Чего не было изначально). Когда привезла планшет по их "гарантии на произведенную работу", и после их "независимой экспертизы" оказалось, что в том, что он сломался опять моя вина-физической воздействие и отказали в ремонте по гарантии! Теперь за ремонт запросили 3000 руб. Мало того, что разводят на деньги, так и руки у их мастеров растут не из того места, ПОСЛЕ ИХ РЕМОНТА ТЕХНИКА НЕ РАБОТАЕТ!!!!
Многие сталкиваются с проблемой, что ноутбук начинает тормозить и подлагивать, но мало кто знает, что его достаточно только почистить от остаточных файлов и все... Но не стоит это делать самим - если не разбираетесь - поверьте моему опыту - не стоит... мне после моей глобальной чистки виндовс пришлось переустанавливать и пару папок потеряла....
Здесь меня прям окутали вниманием. Понравился качественный сервис и уровень, на котором находится сервисный центр. Мастер за 3 дня нашел экран на замену на моем смартфоне и еще 1000 извинений за задержку получила, хотя когда несла на ремонт раньше, чем через неделю, не расчитывала получить его.
Мастера молодцы, работаю до упада. Вот и я обращалась сюда, чтоб за один день спасли меня и мою работу и отремонтировали ноутбук. Мне пошли на встречу, по ходу мастер работал всю ночь, но все отремонтировали за день! Спасибо вам, ребята, за понимание!
Уже что только мне не приходилось носить в ремонт, у меня жена вообще не ценит цифровую технику... Вот и в этот раз умудрилась как-то поломать выход для подзарядки.... Но мастер быстро отремонтировал, за что ему отдельное спасибо, потому что жена мой ноутбук забрала на время ремонта....
Сервис очень плохого качества. Сдал в ремонт видеокамеру диагностировали ее несколько дней. Затем позвонили и сказали что ремонт будет стоить порядка 18 тыс с заменой зап части. Я отказался. Мне сказали что я должен заплатить 1550 рублей за диагностику и пребывание моего устройства в сервисном центре, наверное ему там было очень хорошо. ?Затем предложили, чтобы инженер поколдовал над шестерёнками в youtube есть такая ошибка видео камеры и как ее исправить C:32:11. Стоит это 2700 рубПришлось согласится однако видекамера так и не заработала или у инженера грейд колдовства низкий однако стоимость ремонта бессовестные сотрудники этой конторы попросили заплатить.Результат полное надувательство, диагностика в любой другой ремонтной мастерской 400 руб и несколько часов, а не несколько дней.Камеру не починили и за это требуют оплату.
не советую никому забирают технику быстро и бесплатно, говорили что и доставка после ремонта тоже бесплатно, в итоге, ценник на ремонт высокий , при отказе ремонта хотят 2 000 руб. и платная обратная доставка. сдал две вещи, обещали за сутки сделать... пошла вторая неделя.
Ноутбук начал сильно тормозить. Не могла уже нормально поработать в виндовсе и экселе. Принесла сюда, а оказалось, что там троянский конь, как он попал - не понятно, но мастера удалили и виндовс пришлось переустанавливать. Все сделали, я файлы скопировала мне еще и диск отформатировали, теперь просто летает все!
Я в свое время в многие сервисные центры обращалась, потому что так получилось, что техника просто горит в моих руках, но обращаюсь с ней очень аккуратно,даже ноутбук у меня почти стационарный, из дому не выношу, но все-равно экран умудрилась разбить. В том сервисном центре, где обслуживалась до этого, мастера начали наглеть, хитрить. Подруга посоветовала этот, ну и обратилась и не пожалела. Поэтому, пока буду "числиться" здесь, а там посмотрим!
Обратилась в этот сервисный центр с уже выявленной причиной поломки ноутбука (вышла из строя материнская плата). По телефону была озвучена стоимость работ по замене ее на новую 3500рублей (сама плата) и стоимость работы 1500рублей. Итого 5000рублей. Спросила могу ли я купить у них саму плату, т.к. есть кому ее заменить. Ответ был отрицательный, только замена у них, комплектующие они отдельно не продают. К сожалению согласилась на их условия. Приехал курьер, забрал ноутбук. Через два дня с сервиса позвонили и сказали, что ремонт будет стоить 8000рублей. Не замена старой платы на новую, а ремонт старой материнской платы. Про замену на новую, сказал мастер, речи не может идти, т.к. материнских плат к ноутбукам не продают, только ремонт. От ремонта я отказалась. Сказала, что приеду заберу. Теперь требуют 1500рублей за диагностику, которая, как выше писала, не нужна была., т.к. причину поломки ноутбука уже знала и при оформлении заказа ее указывала. Так что подумайте, связываться с такой шарагой или нет. Ищите нормальные сервисы. К сожалению раньше не почитала отзывы об этом сервисе (отрицательных очень много).
Сделали замену корпусной детали на asus, треснула из-за неаккуратности моей. За 1 петлю оплатила 400 рублей.
Обращались по поводу поломки винчестера. Посмотрев, мне мастер порекомендовал его сменить на новый. Посоветовались и решили ставить ССД, заказали его в инет-магазине. Мастер установку и восстановление данных провел нрмально.
На нуотбук поймал смс-баннер, когда пытался фоторедактор скачать без покупки ключа. Ну вирус прятался в системных файлах. Пришлось нести сюда в ремонт. Мастера молодцы, хоть и молодые ребята. Все сделали оперативно.
Мама мне подсказала этот сервисный центр, потому что они на фирме пару раз вызывали мастера для сетки сетки от вирусов. И мне этот сервисный центр также очень понравился. Потому что и мастера все нормальные, и работу выполнили по переустановке виндовс и чистки системы охлаждения на отлично!
В правом углу экрана на ноутбуке потемнело. Отнесла "пострадавшего"на диагностику (сама сразу предполагала, что придется заменить шлейф) Но все отлично, там что-то с лампочкой подсветки произошло, мне её заменили и все хорошо.
Меняли выходы для юсб. Мои уже совсем подистаскались и нормально не работали. А вот после ремонта, понял, как это когда флэшка "сидит в гнезде", а не телепается под ним)
Дома был старый ноутбук. я уже и не помню, что с ним произошло... Но он даже не включался. Отнес мастерам в этот сервисный центр, заменили плату, установили винду, почистили вентилятор от пыли и ВСЕ! он живой!
Подтверждаю мошенничество. Анастасия Заказ 16130980 от 04.04.16.Сломался разъем питания. Ознакомилась со стоимостью ремонта в интернете - 1000-1500 р. При заказе уточнила в этом nbr-service.ru. Подтвердили - примерно 1200 р. будет стоить. Забрали ноут. Перезванивают и заявляют, что ремонт будет стоить 6700 р. (типа там еще пайка материнки требуется). Я отказалась. Ладно, говорят, сейчас мы посоветуемся с нашими "инженерами". Через 2 дня перезвонили радостные - готовы сделать скидку в 3000 р! Добрые какие, ага. Я отказалась. No problem, говорят, забирайте ноут из пункта самовывоза. Стоимость диагностики - 1000 р. При том, что на сайте у них написано, что диагностика бесплатна. На договоре действительно внизу мелким шрифтом приписка о стоимости диагностики.В общем, мошенники. Сегодня напишу в роспотребнадзор. Я в декрете, время свободное есть этим заняться.Кстати, на печати этот сервисный центр по ремонту компьютеров называется "Дельта". А сайт у них fix-it.ru - МОШЕННИКИ. Короче, у них куча сайтов, плодят, чтобы отзывы плохие не успевали писать про них. Осторожно! Советую уточнять перед сдачей в ремонт о цене диагностики.
Вызвала мастера на дом, для того, чтобы мне вай-фай роутер подключил, думала, что все легко и сама справлюсь, но очень сильно ошиблась в своих силах.
Сервис мне помог с ремонтом планшетного компьютера. Сделали быстро замену стекла, идеально подобрали, хотя планшет уже и старый, но нашли подходящее. И оплатила я 1500.
Свекровь подарила ребенку планшет Леново с диагональю 7 дюймов.И ребенок умудрился разлить на него компот, после чего он вообще перестал включаться. Пришлось обратиться в сервис, выбрали этот, реклама и сайт и обещание сделать оперативно. Собственно сделали действительно быстро, отремонтировали контакты питания, плату внутри, не дешево, но как есть. Большое спасибо, вы меня выручили.
Сдала в эту компанию на ремонт свой ноутбук с поломанными кнопками клавиатуры, требовалось подобрать кнопки и установить. Модель ноута уже устаревшая, поэтому проблематично найти на нее кнопки. В сервисе ответили, что попытаются, возможно на разборке найти. И нашли, что само по себе почти чудо. Спасибо вам.