Отзывы клиентов
Добрый день . это что еще за сервис ? один контактный номер и до , него не дозвониться . как выплачивать займ куда не понятно , с личного кабинета все исчезло . хочешь заплатить , и не знаешь на какой счет . у меня уже пошла просрочка . или вам выгодно .
Пользовалась рево всегда! Брала не раз рассрочку, ни одного раза не было задержек или просрочек! Платежи по 8000!!! И тут в очередной месяц оплачиваю рассрочку и мне блокируют лимит, не увидичитают при внесении платежа!!! На телефонах автоатветчики, в помощь онлайн отвечаю по 2 дня! В чате на мой вопрос о блокировке лимита сослались на то что у меня есть ещё активные займы, но причём тут они если при этих активных займах я вашу рассрочку плачу вовремя!!!! Тупая какая-то у вас программа, теряете клиентов. Спасибо за все, но досвидос!
Добрый день! Надеюсь хотя бы здесь комментарии читают и есть возможность получить вразумительный ответ на свой вопрос. Ужасный сервис, пользуются тем, что у граждан низкий уровень финансовой грамотности и обводят всех во круг пальца, моя мама покупала обувь в рассрочку в магазине, полностью всё выплатила и даже чуть больше, через месяц оказалось, что договор изменен и она ещё осталась должна, все чеки с оплатами есть. В личном кабинете информацию не получить, до офиса не дозвониться, или сбрасывают или короткие гудки. Рассматриваем вариант подачи в суд и обращения в РосПотребНадзор, правда на нашей стороне, но столько нервов, управа всё равно найдётся, все чеки сохранены и это очень поможет.
Добрый день! Очень жаль, что не информируют своих клиентов. В данном случае, что пропала услуга переноса даты платежа. Приятно было на первых этапах сотрудничества доверять, сейчас доверия к данной компании нет.
В поддержку писала несколько раз, к сожалению там вы не отвечает!
Самая ужасная компания! Началось с того что заплатив очередной платеж, в ЛК статус платежа просрочен. Написала в группу вк, там оператор долго что-то думал, в итоге мне объяснили, что просрочки нет, но есть не оплаченные 59р за смс информирование. Я услуги не подключала, но меня уверяли что услуга была подключена мной и через 3 дня отключена, поэтому смс и не приходили. ОК. заплатила 100р, но просрочка никуда не делась, мало того меня заблокировали, что бы я не могла больше писать им сообщения. Написала уже в службу тех поддержки. От них мне пришло интересное письмо, в котором говорится, что у меня штраф, так как вовремя не внесла первый платеж, и ВНИМАНИЕ договор номер, который я не заключала и в личном кабинете его нигде нет. На просьбу объяснить меня отправили в чат на сайте! Этот чат в личном кабинете я так и не смогла найти. Ладно, заплатила разом все платежи и отправила заявление о досрочном погашении задолженности (образец скачала на их сайте, сделала так, как они расписали) Ответ обещали в течении 4 дней, но постараются быстрее... Сегодня 5 день. Ответа так и нет! Никогда в жизни больше не буду связываться с этой конторой, и разочарована в магазинах (например детский мир) которые сотрудничают с Рево. И да это никакая не рассрочка, а кредит под бешеные проценты
Вы вообще отвечаете на сообщения, писала вам в технический отдел, ещё 1 ноября, не ответили, писала в чат, так там сказали что у вас 2 заявки, ждите ответа и сколько мне его ждать? У вас была услуга переноса даты платежа, я ей воспользовалась, деньги за неё заплатила, дата не поменялась, услуга данная пропала?
Добрый день!!!Берем через вашу компанию рассрочку, в итоге рассрочка оформлена на 3 месяца! 2 месяца мы уже погасили, а платеж за 3ий месяц не отображается в графике платежей, будто его не надо совершать. В архиве этой рассрочке нет, тк крайний - третий месяц еще не погашен. Что нам делать?! Как решить эту техническую проблему?
Здравствуйте! Напишите почту куда вам выслать номер, у меня к вам вопросы.
Здравствуйте брала первый раз в магазине все оплатила, все хорошо, нравиться оч банк, но промах в том что в режиме онлайн нету связи , чтоб помогли в каких то вопросах недавно оплатила полностью кредит наз ревокеш брала 12000 оплатила 17500, пишет оплачен внизу, но в графиках платежа выходит 16 июня 289 руб и 17 июля 709 рублей как это понять? Писала тоже не отвечают горячая линия какая-то непонятная
Довольно странный сервис. Пользовалась примерно около полугода. Оплачивала все во время. Повысили лимит. Я не просила о повышении. Однако в день, когда я хотела рассчитаться за покупку в « Ламоде» операцию выполнить не удалось. На следующий день я обнаружил, что лимит на моем счету» о» Я пробовала выяснить в переписке отчего это произошло. Мне ответили, что это решение банка и так далее вс намеками на своевременнее погашение и прочее. Это неприятно и оскорбительно. Собственно банку никто не навязывался, платила во время, ничего не просила. И так ответили. Очень грубые операторы в чате. Это нехорошо. Я сейчас закрою все выплаты досрочно и никогда больше услугами этой организации пользоваться не буду.
Добрый День.Заказала свою кредитную историю!!!!Возмущению нет предела.Я не могу взять кредит на жилье из за вашего БАНКА !Оказалась просрочка которая тянется уже давно 186 руб. Но я о ней абсолютно не знала!Просрочку сразу же оплатила!Можно как урегулировать вопрос просрочка тянулась аж целый год!Обнулить кредитную. Либо вынуждена писать жалобу!!!Везде где только можно!
Сколько читаю комментарии и понимаю , что я не одна попала под руку мошенника . Былы в сети магазинов ФЕМИЛИ увидела , что можно оформить рассрочку РЕВО купила одежду. Оформила рассрочку на 3 месяца. Решила закрыть досрочно и в один из платежей положила сумму больше чем нужно , и должна была закрыть. Но позже приходит смс о том , что я оштрафована. Пошла разбираться и сказали платёж не прошёл и получилась типо не во время за это начислили штраф, но ДОРОГИЕ мои у меня все чеки на руках , договор я ни какой не подписывала и не надо меня шантажировать коллекторами! Очень не довольна компанией!НЕ БЕРИТЕ ЗАЙМЫ И РАССРОЧКИ!На данный момент консультируемся с юристом о подаче заявления в прокуратуру !
Отвратительная компания. Единожды воспользовалась весной 2018 года, до сих пор пишут свои письма счастья и не закрывают договор. В кредитной истории позорная метка: микрофинансовая компания, договор действующий. Для закрытия договора нужно ехать черти куда, только в рабочее время. На сайте работают с электронными документами, но кнопки: закрыть договор нет. Что сказать: без лоха и жизнь плоха.
Я в шоке от этого банка. Взяла рассрочку на 3 месяца. Все платежи внесла вовремя. О погашении кредита, было даже уведомление. А теперь спустя два месяца мне выставили счёт и долг. Но дорогие мои, у меня есть все чеки подтверждающие полную оплату рассрочки. Оставьте меня в покое уже.
Почему аам нельзя позвонить и даже написать? Я пользовался вашими услугами, у меня ниодного просроченного платёжа, но у меня вдругвзял и исчез лимит без обьяснения...
Люди не связывайтесь это обдераловка полная, мало того что в день оплаты уже начисляются штрафы, да ещё за то что поинтересовалась за карту онлайн сдерают деньги. Не интересуетесь даже этой картой сначала они пишут что оформи а потом присылают договор где описывают что даже если вы не пользуетесь но вы должны оплатить за неё, мне так вообще пишут что должна я 2500р,дозвониться до них я не могу на горячей линии только автоответчик, просто не связывайтесь. Буду судиться с ними
Только штрафы начисляют, не понять какие суммы, шарашкина контора какая-то, не дай бог еще у них что то брать...
Даже 1звезды будет много!!сколько брали у вас рассрочки,все было нормально,но вот последняя рассрочка,все оплатили, и приходит смс на следущий день после даты платежа,чтобы оплатили задолженность 390и сумму долга 26р,откуда взялись эти 26рублей??в личном кабинете ничего указано про них не было вообще!!ужасный банк. Больше к вам ни ногой!так называемая горячая линия трубки вообще не берут
РЕВО, вы мошенники??? Иначе как объяснить ваши махинации с "просрочкой" и накладыванием штрафов??? Платим исправно, в срок и в полном объеме - приходит сообщение о недоплате и штрафами. Это как понимать? Если раньше удавалось связаться вживую с вашими специалистами, вопрос решался. Сейчас, с вашим "он-лайн" этот номер не проходит, то есть, штрафы вы налагаете необоснованно и в одностороннем порядке. Вы что, надеетесь, что если вам не дозвонились, можно всё что угодно делать с чужими средствами??? Как насчёт обращения в суд? Ладно бы, такое 1 раз случилось... но это ж регулярно происходит!
Гнилая компания, выдает займы на украденные паспорта. Обращение в МВД и в бюро кредитных историй ничего не дали. Рево Технологии просто им не отвечают.
Сегодня, 10.10.18 искали их офис, указанный в заявлении на досрочное погашение займа - их там нет. На телефоны не отвечают и никакой связи, кроме электронной почты с ними нет. Хотели полностью погасить займ, оформленный 10 дней назад, но так и не смогли вручить им заявление. Будем обращаться в Центральный банк для разрешения ситуации.
Здравствуйте, муж купил обувь в рассрочку и вовремя оплатил даже с переплатой и тут случайно узнает , что у него задолженность и испорчена кредитная история..Ни один телефон не отвечает , почитав отзывы поняла почему...Всё таки хочется надеяться, что хоть кто нибудь в этой конторке отзовется и поможет решить наш вопрос с погашением несуществующей задолженности...
Добрый день, платеж до 03.10.18, сегодня собираюсь оплатить после работы, а мне пришла смс о начислении штрафа. Это каким образом так могло произойти?
Вот у меня ситуация такая был плановый платёж и он оплачен онлайн( 1289? ) оплачен 26.09 в уведомлениях в л.кабинете он отобразился, и по сумме и по количеству платежей этот уже 4..но в истории оперений его нет и к вам он не поступал! В Сбербанке сказали что платёж вам перечислен и вами получен!! Написано уже миллион обращений в чат на что присылают шаблонные отписки!! Просрочка и штраф начислили, хотя сами разобраться не можете
Ставлю одну звезду только потому что минус 10 поставить невозможно. Никогда не пользуйтесь услугами данной конторы. Оплатила рассрочку четко в срок, на следующий день пришло уведомление, что кредит не оплачен и начислен штраф. На тел горячей линии никто не ответил. В окне Онлайн чата мне с грустью ответила оператор, что ничем помочь не может и якобы сбой в системе. Прошло три дня, по сей день стоит неоплата рассрочки и начисление штрафа. Гнилая контора. Никому не рекомендую
В этой шарашкиной канторке работают одни уроды моральные.Почему их до сих пор не закрыли или не подожгли?Никогда не берите денег у Рево.Я вот оформила карту в этой гнилой компании ,но не воспользовалась ею,не потратила ни копейки и оталась должна 20.000 им .Сейчас возбуждаю уголовное дело на Рево.
Добрый день меня зовут Хава я в рассрочку брала в детском мире вещи и оплачивали каждый месяц по 1000 рублей,так получилось что на данный момент у меня там стоит переплата.Вопрос: как я могу вернуть эти деньги обратно?
Обычный быдлосервис. Фишка в том что я с ними связался покупая оборудование в сноубордическом магазине Траектория. И подумать не мог что это магаз работает с этими ворами. Сами Траектория нихрена про этих сказать не могут. Короче это развод, воровство, мошенники, мошёнки.
СМС оповещения включаются самостоятельно, в результате задолженность 59 ублей, столько стоят они в месяц.