Отзывы клиентов
Всё было хорошо, брала рассрочку через Рево неоднократно, но в июле месяце, этого года, получился очень для меня неприятный инцидент. Внесла очередной платёж, сумму указаную в графике платежей, в личном кабинете, 1901 рубль, внесла, кстати, через их сайт, и заранее, 11 июля (платёж поступил). 18 июля пришло сообщение, что у меня просрочка и мне выставили штраф 400 р, общая сумма к оплате 1983. Откуда взялась эта сумма мне не понятно!!! И каким то странным образом в личном кабинете пропал график платежей, написано "появится позже ". Написала обращение на их сайт, с просьбой разобраться, ответа так и не получила! Вчера пришло очередное сообщение, с угрозой передать сумму коллекторами. Я написала повторное обращение, по прежнему молчат. Создаётся впечатление, что это мошенничество со стороны компании.
брала в ноябре 2016 года. товар в рассрочку. договор закрыла в феврале.15 июля 2017 года пришло сообщение от компании ООО КЭФ о том что я доджна.за все эти пол года от компании РЕВО плюс не было ниединого сообщения. О долге.написала сообщение по этому поводу в компанию рево, через личный кабинет(написали что ответят на вопрос до 19 июля, до сих пор нет ответа)Получается, что компания рево переподала мой дог компании ООО КЭФ. , но почему то в личном кабинете Рево. долг мой висит.СКАЖИТЕ ПО КАКОМУ ТОГДА ПРАВУ ДОГОВОР КОТОРЫЙ ВАМ НЕ ПРИНАДЛЕЖИТ, ВИСИТ КАК ОТКРЫТЫЙНА ПИСЬМО ВЫ НЕ ОТВЕЧАЕТЕ. ПО ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ НИЧЕГО НЕ МОГУТ СКАЗАТЬ.ПОЛНАЯ БЕЗВЫХОДНОСТЬНЕ МОГУТ ДАЖЕ ПО ЗАКРЫТЫМ ДОГОВОРАМ СПРАВКИ ОТПРАВИТЬ
Ну не знаю. У всех прям проблемы с зачислениями какие-то. Два раза покупала товары в рассрочку от РЕВО. Никаких проблем не возникало. Очень удобно.
Лохотрон!!! Мошенники!!! 7 июля сделала заказ в онлайн-магазине Иль дэ ботэ на 4300 руб., взяв рассрочку в РЕВО. Заказ не принят магазином, а в личном кабинете РЕВОПЛЮС сумма была списана!!! Писала в службу поддержки обращение, приложив все скриншоты. Оно было зарегистрировано под номером 98121 от 7 июля. Ответ должен был поступить до 18:00 12 июля!!! Ничего в ответ!!! Молчание!!! И ведь нигде не найдёте телефон службы поддержки! Просто пишите на электронный адрес, и ... ждите ответа!!! Никогда не думала, что попадусь на эту удочку! МОШЕННИКИ!!! Люди, даже не вздумайте пользоваться этой рассрочкой!!! Учитесь на чужих ошибках!!!
Рево - это самая отвратитель компания. Из-за технической ошибки потеряли мой платеж (да и не только мой, судя по отзывам), насчитали штраф и коллекторов подключили, выбивают несуществующий долг. Проблему никак не решают, только кормят обещаниями. А как хорошо все начиналось: оформление простое, процент не большой... Но своей халатностью и не желанием идти клиенту на встречу вы испортили все впечатление о себе. Скоро вы потеряете не только клиентов, но и своих партнеров, т. к. ваша отвратительная работа портит и их репутацию тоже.
Здравствуйте! Вчера (10.07.2017 г. ) я оплатила очередной взнос по рассрочке, сегодня (11.07.2017 г.) приходит смс о том, что оплата не поступила, штраф 450 р. , каким образом узнать почему оплата не поступила и как убрать штраф?? заранее спасибо!
оформила в рево рассрочку и на одном сайте заказала товар через рево. в итоге им денежные средства не поступили уже неделю как, товар мне соответственно тоже не отправляют, а кредит я должна выплачивать.... мошенники
РЕВО потерял мой платеж и насчитывает штраф за просроченный платеж. Просрочек не было, заплатила раньше на неделю, сначала платеж засчитали, а потом он исчез. Еще и гневные смс шлют о просроченной задолжности (( Что это, если не мошенничество!
В июне 2016 года взяла рассрочку на покупку обуви в банке РЕВО ТЕХНОЛОГИИ. Очень было удобно и без переплаты, если бы ни одно но...В марте 2017 года мне отказали в кредите, потому-что у меня оказалась плохая кредитная история. Стали искать от куда ноги растут.Оказалось, что банк РЕВО Т. указал в общей кредитной истории , задолженность по действующему кредиту. При этом выслал мне заверенный документ об отсутствии задолженности и погашении кредита в срок, по истечении 3 месяцев регулярных выплат.Я подала претензию, чтоб банк РЕВО Т.в связи с отсутствуем у меня задолженности убрал из общей кридитной истории свой статус заёмщика.Ответа по заявке нет уже третью неделю.Так что очень хорошо подумайте прежде чем обрадоваться беспроцентной рассрочке, когда она может тебе попортить нервы, кредитную историю и украсть у вас время, которое вы убьете в поисках правды и справедливости.
Здравствуйте. Влияет ли рево рассрочка на кредитную историю?
Отвратителтная контора( первый раз взяла,все было отлично , ни каких проблем не возникло. Во второй раз взяла , оплатила еп через их приложение, за 5 дней до даты списания, пришло смс что платёж прошёл. в итоге каким то чудом начислен штраф 300 руб и плюс ко всему образовалась просрочка. В итоге начала звонить на горячию линию только с 50 раза дозвонилась до оператора( а телефон у них платный) сказали составить притензию,2 раза написала и толку 0.После чего мне позвонили с калекторского агенства и сказали что меня занесли в чёрный список во все банки( я сама являюсь банковским работником,)Концы с концами так и не свяла подала в суд. Друзья наберите ни когда там рассрочки, больше проблем себе наживете.
Отвратительное обслуживание! Отказавшись от карты Рево-онлайн и отключив её сказали, что никаких денег не должна и карта закрыта. В итоге спустя несколько месяцев сообщают о том, что у меня уже просрочка и штраф начислен. А потом ещё оказывается и ошибочно что то доначисляли, а ошибку так и не исправляют. Зато коллекторами смело угрожаю. Для решения вопроса ничего не делают и кормят обещаниями, но штраф то увеличивают. На вопросы не отвечают. Полностью игнорят клиентов. Отвратительное обслуживание. Если не хотите в дальнейшем получить сюрприз от Рево-онлайн о просрочках или штрафах, лучше избавьтесь от мысли связываться с этой организацией, которая даже телефон свой не сразу дала.
С 2015 г. пользовалась услугами периодически этого банка. всегда все было хорошо, но вот и меня поймали, платеж совершила полный 20.06.2017, в истории он числится, а пришло смс - вам штраф, вы не оплатили, оплачивайте и штраф и заново всю сумму, сколько было попыток общаться и по-хорошему и по-плохому, не помогает ничего, ощущение, что разговариваю с бабой Шурой на рынке, которая абсолютно ничего не знает и не понимает о том месте, в котором работает и что вообще происходит, несколько дней они мне говорят про сбой в программе, что все решат до 30.06 2017, но сегодня появилась новая инфа, говорят эти операторы, конкретно Наталья - платите все что вам насчитали, другого выхода нет, да и вообще моя хата с краю да и рассмотрение вам продлили уже до 04.07.2017, что там рассматривать зачислить мой платеж, который есть и отображается, и снять ваши придуманные штрафы?!...ответ мой один, ничего я оплачивать не буду ни рубля лишнего, того,чего не должна, завтра жду последний день решения этого вопроса, я до Ген.прокуратуры дойду, а про хамство, грубость, невежество т.Наташи оператора, да и других вообще молчать лучше.
Подала заявку в банк,можно ли отказаться от рассрочки,?
Здравствуйте! У меня в Вашей компании была задолженность в августе 2016года. Вы передали мой долг в ООО"КЭФ" в мае этого года. Долг я погасил. Но придя в банк за кредитом мне отказали. Я заказал справку с БКИ и там "весите" Вы. Почему вы не убрали меня из должников в БКИ? Ведь долг Вы продали и,следовательно,ко мне у Вас претензий нет!? Как можно быстро решить этот вопрос? Можете ли Вы мне выслать справку о том,что не имеете ко мне претензий?
Довольно удобно, пользуюсь их займи уже 4 года исправно плачу, было одно предложение оформить "Виртуальную карту" ( довольно таки удобная так как не во всех магазинах можно воспользоваться вашей рассрочкой) оформил так же все погасил своевременно, и больше не каких предложений по карте видители это индивидуальное предложение и поступает оно не каждым очень жаль, когда я не могу воспользоваться в другом магазине вашей рассрочкой..
Здравствуйте! Я не могу зайти в личный кабинет т.к поменяла номер, а для того чтобы сменить номер нужны данные старого паспорта, дело в том что паспорт я тоже недавно поменяла, получается и номер, и паспортные данные другие, мне сказали можно поменять паспортные данные, не заходя в кабинет, в разделе помощь написала 3 запроса с фотографиями нового паспорта на смену данных, т.к туда можно загружать один файл. И я до сих пор не знаю рассматривали мой запрос или нет. В магазинах кари и в Евросети тоже не смогла оплатить
Внесли деньги частями, но в один день пришло смс о том, что деньги зачислены, а через пару часов приходит смс, что до конца дня внесите единую сумму иначе будет начислен штраф в 300рублей.
У меня такая же история.11 и 13 июня 2017 года приходило Смс напоминание об оплате рассрочки сумма 1206руб до 16 июня.Я оплатила 14 июня через приложение банковской картой 1250руб.пришло Смс уведомление.что деньги поступили на счёт и квитанция- отчёт об успешной оплате на имейл тоже пришла Однако 18 числа в 3 часа ночи мне пришла Смс,в ней написано,что платеж мой просрочен и мне начислен штраф.я написала в службу поддержки,загрузила файл об оплате и тишина,обещались ответить до 21 числа,а пока шлют Смс.что мне надо оплатить во избежание передачи коллекторами моего долга.вот незнаю как быть,думаю пойду к юристу,но платить повторно не буду.история моя с продолжением.Дозванилась я все таки до них,ответили,что все в порядке,что информация на сайте обновится в ближайшее время,мне даже никакой разницы доплачивать не надо,и и на имейл ответ от службы поддержки пришёл,что платеж поступил.а сегодня мне уже пишет коллекторское агенство,мол оплатите просроченный платеж,я просто в бешенстве звоню опять в рево,а мне ответить не могут,видите ли идёт обновление.просто ужас!!! Не связывайтесь с ними никогда!!!
До этого момента была очень довольна этим банком, очень удобно без кучи бумажек, но когда я оплатила рассрочку вовремя, а мне назначили штраф за один день просрочки, и не ответив мне на письмо, хотя пришло, что на мрй вопрос ответят до 21 числа, так ответа я и не увидела на почте. И очень не удобно, что я не могу закрыть досрочно этот кредит !!! Это последний раз, когда я покупала через рево.
Каким образом после погашения всей рассрочки можно расторгнуть договор с этой компанией ??? На горячей линии ссылаются на автоматическое расторжение, но в личном кабинете действует лимит, значит договор открыт? Значит в БКИ-числится как открытый микрозайм? Кто нибудь пытался получить соглашение о расторжении с этим банком? Кроме справки об отсутствии задолженности ничего не могу получить
Услугами Рево Технологии, пользуюсь с 2016 года, изначально все было хорошо, 2 месяца назад приходит сообщение, что мой лимит на 8 тыс., в мае, июне, было внесено по 1.500, т.е 3000тысячи, сегодня приходит сообщение, что мой лимит на 8.235, интересно, куда делись 3.000??? И неизвестно, сколько я уже так плачу, чеки все сохранены, больше платить не буду.
Намеренно путают инфу в личном кабинете, показывают уменьшенную сумму платежа чтобы потом за разницу выставить штраф. Три года пользуясь услугой Рево, но с такой хuйней столкнулась впервые. Раньше думала что похожие отзывы- это мнение неадеквашек, но нет! Такое теперь и мной замечно , сумма в личном кабинете была оплачена а в итоге оказалось что недоплатила и теперь штраф. Я оплачу, но что вы подавались моими 290 рублями
Номера телефона на сайте нигде нетЯ,возникли вопросы или проблемы нужно ждать 3-4 дня чтоб вам ответили,и то по ходу не факт что ответят. Безобразие
Здравствуйте. Я написала обращение в личном кабинете, но ответ по моему вопросу мне должны дать до 19 июня 2017г, а вопрос мой срочный, т.к. у меня завтра 16.06.2017г должен быть платеж, а в личном кабинете стоит 0 руб. к оплате на 16.06.17. Хотелось бы выяснить, это правильная информация или нет? Если это ошибка, то какую сумму мне надо внести? Даже смс у меня было только одно тогда, когда я оплатила предыдущий платеж и больше смс не было. Я так понимаю, что меня хотят ввести в заблуждение, а потом выставят штраф за просрочку! Но я принципиально не плачу платёж, пока мне не дадут корректную информацию и если, выставят штраф, то его я тоже платить не буду, т.к. это не моя вина,а я со своей стороны за 2 дня до платежа сообщила в службу поддержки о данной проблеме! Если мне ответ придет только 19 июня, то и заплачу я тогда, когда мне дадут корректную информацию! Прошу учесть, чтобы мне не выставляли штрафы за просрочку! Мои данные: Епихина Евгения Николаевна 06.02.1986 г.р. Тел. 8-904-341-86-86. Жду решения данного вопроса.
Ужас,а не рассрочка.Покупала в рассрочку на 3 месяца в магазине "Монро" туфли,портмоне и автообложку,платежи составили 1778р.Оплатив два платежа у меня отклеилась подошва в туфлей,т.е я оформила претензию на возврат излишне уплаченных денежных средств.А это должно составить по моим подсчетам 2076р.Позвонив на горячую линию Рево технологии мне назвали сумму возврата очередного платежа 1778р,я спросила почему сумма меньше,мне ответили чтобы я написала претензию бухгалтеру.В итоге поступили на мой счет вместо 1778р 530р42к.Позвонила спросить почему,мне опять ответили пишите претензию.Звонки платные,да ещё переводят стрелки.В этоге я потеряла более чем 1500р.
Это не просто лохотрон,это мошенничество по схеме. Я пользовалась услугами Утконоса и мне предложили месячную отсрочку. Три раза все прошло хорошо. И вот 9.06.17. получаю требования у службы взыскания. Последняя покупка была 15.05.17 с рассрочкой месяц. Надо заметить,пока не оплачена предыдущая покупка, тебе не дают следующую независимо от суммы лимита. Что делают наши аферисты. Предыдущий платеж они засчитывают на 712 руб меньше чем оплачено. И этот хвост ставят в оплату последнего платежа. Тем самым они с чистой совестью в график заносят 2 июня вместо 15 июня, ни о чем не ставя меня в известность. Выставляют штраф 1400 руб.И начинается мозготрахание. На мою письменную претензию от 9июня никто не отвечает, вымогатели звонят и требуют оплату,хотя я уже и последнюю накладную оплатила,и не до кого не доберешься. Фамилии сотрудников как у шпионов засекречены, кто разбирается с моим вопросом - секрет и ку-ку. Никому не советую связываться с этими структурами. Утконос , оказывается, прекратил с ними сотрудничество. Эти структуры изначально рассчитаны на мошенничество разными путями. Мне тоже сначала сказали, что это у меня сбой в программе сайта. У меня-ли сбой? Бойтесь как огня таких благодетелей. Людмила.
Оформляла рассрочки в магазине много раз. Всегда гасила полностью и чаще всего досрочно. В последний раз оформила рассрочку на 10000 рублей, а в личном кабинете стоит сумма задолженности 13000. На мои вопросы в службу поддержки ответ не приходит. И как это понимать?
Отвратительный Банк .Единственный раз решила попробовать взять в росрочку .оплотила через дня три.все это было в янворе.до лета мне приходили смс что они мне могут дать еще.что мне оч.не нравилось.теперь вдруг у меня каким-то образом окозалась задолжность.оплотила и задолжность и смс о долге продолжают поступать.платила через евросеть все чеки на руках.я просто сто раз уже пожалела что свезалась .не серьезный банк.постоянно мне звонят операторы губят.повышают тон.не выслушав бросают Тр. Просят зайти на их сайт и зделать личный кобинет.вынуждают.Я если это не прекротится буду решать все через суд .удалите меня из вашего поганого круга общения .и забудьте мой номер.везде и всем буду говорит кто вы на самом деле.вы машеники
26.05.17 получила смс с суммой об оплате рассрочек в размере 2763.65 руб. в этот же день оплатила 2800 руб. спустя неделю звонит специалист и говорит что у меня просрочка 300 руб. и плюс 400 штраф. я им говорю что оплатила , у меня есть смс сохраненные. а они ничего не знаем какое смс платите и все. как быть это просто развод.