Скайнэт

Санкт-Петербург, ул Репищева, д 20, Офис обслуживания абонентов
+7 812 386-20-20

Мнение клиентов:

положительных:35 отзывов
отрицательных:0 отзывов
25 отзывов
10 отзывов
6 отзывов
11 отзывов
48 отзывов

О компании:

Skynet Telecom интернет-провайдер, который предоставляет своим клиентам полный комплект телекоммуникационных услуг для дома и офиса. На сегодняшний день Skynet занимает одно из лидирующих мест среди интернет-провайдеров в Санкт-Петербурге, предоставляя услуги интернета, ТВ, антивирусной защиты, локальной сети, продажи сопутствующего оборудования высокого качества. Наличие собственной сети по городу позволяет Skynet предоставлять услуги связи своим клиентам с гарантией высокой надежности и со всеми комфортными условиями для быстрого и безграничного доступа ко всем возможностям Интернета по доступным цена.

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

Валерия Божко
Скайнэт
14.04.2016

скорость такая.чтоб вам всю жизнь вам так мучиться.мы вам платим вовремя,выполняйте свою работу..

Юрий Сео
Скайнэт
04.04.2016

Хороший интернет провайдер, обеспечивает до 200 Мбит\/с. Большой пакет Цифрового телевидения, уже почти 150 каналов и 24 в HD качестве. Я доволен.

Роман Макурин
Скайнэт
28.02.2016

говнотормозящий инэт!!=!! не подключайтесь! говно! пинг скачет! постоянно приходится перезагружать роутер

Nike Fet
Скайнэт
28.02.2016

Уважаемые http:\/\/www.yell.ru\/spb\/ гддее мой отзыв?что бля за свинское отношение?

Nike Fet
Скайнэт
22.02.2016

Свинское отношение!!!неподключайтесь!!!!я очень давно пользуюсь скайнетом, лет 6 или больше, всё было отлично, но в последнее время инет стал всё слабее, постоянно пропадает , приходится перезагружать роутер раз по 10 за день, но это ладно, 2 года назад подключил ещё и телевидение, пару месяцев назад вдруг перестало показывать, в тех.поддержке сказали что дело в приставке(которую они же мне и впарили), а гарантия тв-приставки закончилась, поэтому их это неволнует, и пофигу что я оплатил и тв и инет на год, и чё терь делать??!!Повторюсь, являюсь их клиентом очень давно, и вот такое отношение( Короче хочу оформить возврат( ищу нового провайдера.

Илларион Севастьянов
Скайнэт
06.02.2016

ублюдки горите в аду;за свой поганый интернет!хрен до вас дозвониться ,вечно скорость слабое и вечное вранье что сейчас будет лучше

Ирина Порошина
Скайнэт
06.02.2016

Плохо.Не может быть доверия к фирме которая "делает "деньги[именно -делает,так как не скажешь что зарабатывает] и не ценит труд и деньги других людей. Пример:способ распространения рекламы о своей фирме.И не надо говорить о том что делают это ,конкретно не они сами ,а рекламная компания или распространители листовок.Так как она должна размещаться чётко,правильно продуманно и соответственно обговорив с распространителями рекламы правила размещения и распространения,прежде чем оплачивать услуги рекламного агенства .Не нарушая покой граждан,приводя к порче их личного и общественного имущества.Забивая личные почтовые ящики [без разрешения,на то жильцов ] .Проникновение в подъезды под кодовые замки, звоня во все подряд квартиры пытаясь выставить жильцов швейцарами( и количество подобных звонков распространителями рекламы,порой достигает до 15-20 в одну и ту же квартиру),придумывая различные предлоги,представляясь,например: докторами.На отказ от размещения рекламы таким образом,подчас, в ответ жильцы слышат хамство и откровенный обман.Расклеивание листовок с рекламой- на дверях подъездов,водосточных трубах,стенах домов,на досках подъездов предназначенных только для информации от управляющей компании.Наклеивают так что рекламные листовки с большим трудом удаётся снять. Коммерческих досках расположенных на фасадах домов ,на которых размещается только официальная реклама(оплаченная рекламируемой фирмой) Подобные нарушения ,различными фирмами,фиксируем съёмками. рекламы осталось без изменения.Поэтому мы вынужденны о действиях этой фирмы и других таких,распространять всеми доступными законными способами,в том числе в отзывах ,указанием наименования фирм в списках неблагонадёжных ,не удостоенных доверия. Повторяем. Фирмы не проявляющие уважение к остальным гражданам,к их труду и имуществу не заслуживают доверия в том,что они будут качественно ,законно и справедливо предоставлять свои услуги.Скайнет-телеком оказался в перечне подобных фирм ,т.е .не уважающей настоящих и потенциальных клиентов.

abigor.dmitry
Скайнэт
14.01.2016

Уже и не помню, когда подключился к этому провайдеру. Но точно не помню ни одного косяка с их стороны. Интернет работает отлично, скорость радует, хоть и пользуемся на нескольких компьютерах сразу по wifi. Уезжал как то в длительную командировку, за время отсутствия никаких лишних начислений не сделали. А по возвращении просто закинул деньги на счет и все заработало. Молодцы!

Иван Руссу
Скайнэт
05.01.2016

Просто ужас какой то.\rПоменял три провайдера.\rВ данный момент в Ростелекоме, по соотношению цена\/качество лучше не нашёл, да ещё и по оптике. \rСкайнет отстаёт очень, скорость часто проседает, обрывы на линии, тех. поддержка вообще не алё.\rКому может тоже надоело этот парень вас проконсультирует, всё ясно и понятно, +7(909)-587-07-77

schwarz.nina
Скайнэт
15.10.2015

Недавно перешла с другого провайдера , за который платила слишком много денег , и когда интернет не работал - вызов мастера стоил 500 рублей.И когда я подключилась к СкайНет , для меня стало шоком что это было бесплатно, оставалось только закинуть денег на счёт .Всё обслуживание мастера при поломке - бесплатное.И ещё у них круглосуточная тех. поддержка.Очень довольна этой компанией.

Руслан Фарафуллин
Скайнэт
04.09.2015

Отличный интернет провайдер, был и интерщет и ростелеком, но скайнет пока не подводит!)

Анна Мятлик
Скайнэт
01.09.2015

Уже давно пользуюсь СкайНетом. В общем и целом неплохой провайдер. Скорость нормальная. Бывают правда иногда перебои. С чем они связаны, трудно сказать. Обращалась с этим вопросом в техподдержку. Там пытались уверить, что проблема с моей стороны. Но я уверена, что это не так, потому что с моей стороны к этому не было никаких предпосылок, и скорость впоследствии восстанавливалась сама собой, без какого-либо вмешательства с моей стороны. Что касается техподдержки, то стоит отметить, что не все сотрудники одинаково компетентны. Бывает сложно дозвониться, но это обычно при авариях. Не так давно мне понадобилось вызвать специалиста на дом для устранения неполадок. Так вот он приехал на следующий день, хотя в техподдержку я обратилась уже вечером, и исправил всё быстро и бесплатно. Подводя итог замечу, что судя по отзывам друзей и знакомых о других интернет-провайдерах, SkyNet не хуже.

Хабибуллин Руслан
Скайнэт
20.07.2015

В связи с недавнем потопом, у всех "бомбит", от того что нет интернета! Люди! Очнитесь! И для начала разберитесь в проблеме. Я как и многие остался без сети на эти выходные, но понимаю, что не всё зависит от компании! Есть ТСЖ, управляющие компании, председатели и многие другие! Эти замечательные люди просто не дают доступ к арендованным помещениям на выходных, не взирая на аварийную ситуацию. Затопило очень много технических подвальных помещений, где находиться оборудование. Как и всё электрическое оно не восприимчиво к воде. Я уверен в скором решении проблемы, так как компания раньше не подводила, не стоит губить долгий опыт отношений, всего лишь из-за одного происшествия. Иначе, какие вы пользователи!? Никакие. Вы заплатили деньги!? Значит всё возместят и не надо устраивать истерию раньше времени. Мы все подчиненны природным катаклизмам и предусмотреть всё, крайне сложно.

Маргарита Зарубина
Скайнэт
20.07.2015

Здравствуйте! Я подключена к этому провайдеру меньше года.Поначалу была акция:1000р.на 5 месяцев.Два раза были проблемы,но с моим роутером.Все выслушали,сразу прислали техника,который мне все моментально установил и даже не намекнул на то,что я могла бы быть и поумнее))) \rВывод:отличная компания,отвечающая за свою рекламу.Успехов вам и процветания!)

Сергей
Скайнэт
15.07.2015

Отличный провайдер! Плачу вперед за год с хорошей скидкой, таких условий нигде больше не встречал. Интернет быстрый без проблем.

Хабибуллин Руслан
Скайнэт
08.07.2015

Доброго времени суток всем кто читает это сообщение. Я сам пользуюсь скайнет. Не долго, но уже хорошо разобрался в этой компании. Могу сказать то, что клиенты в основном считают себя "богами", так как сам работаю с людьми знаю о чем говорю. Большинство клиентов думают, что очень хорошо разбираются в вопросе связанном с интернетом, считая себя экспертами и не воспринимают ту информацию, о которой говорит техподдержка или специалисты кол-центра. Так же, большинство людей не "парятся" с решением проблем связанными с интернетом, проще же забить и ничего не делать, вообще не двигаться, а потом поносить почем зря, сидя на унитазе и писать кляузы в интернете, это проще и анонимность тоже заманивает. Ни кто же до истины не достучится. Компания отличная, да, не без косяков, но они их быстро решают и досконально разбираются в вопросе. Те услуги, которые предлагают специалисты по телефону есть и выполняются в полном объеме, но если вам что-то "напели", а вы не проверили информацию, то это только ваша вина. Доверяй но проверяй! У всё у вас будет в порядке. Спасибо скайнет за их преданность к делу! Буду продолжать пользоваться вашими услугами и рекомендовать всем!

gennady_p
Скайнэт
16.06.2015

Неоднократно. \rПри отсутствии интернета, связь по небесплатному телефону, ответа оператора можно ожидать бесконечно. Если вечером обнаружилось, что нет интернета, то исправлять начнут не раньше середины след. дня. Так что "круглосуточная техподдержка" это лапша на уши. ID 122463

Евгений Морозов
Скайнэт
31.05.2015

тариф 200 мб\/с и я в Купчино, подключён к ним уже очень давно несколько лет, ну бывает профилактика 1 раз в 3-6 месяцев я их не замечаю - всегда можно позвонить и узнать какие дела на линии. Мой компьютер круглосуточно включён и я отдыхаю от интернета если его нет - звоню вечером если без изменений и на след день оставляю заявку. У нас толковые мастера на районе - переезжайте жить сюда, по заявке мастер приходит на следующий день и ещё информируют звонит сам мастер сообщает в какое время он подойдет на заявку - по завершении незначительных работ информируют смс-кой, очень приятное напоминание.

Алексей Снитка
Скайнэт
16.05.2015

Доброго дня уважаемые. Насчет работы пока не могу ничего сказать как работает интернет. буквально несколько дней назад подключился пока. Несколько другой момент насторожил. Когда подавал заявку мне сказали, что можно оплатить техникам при подключении. Сами техники во первых опоздали на час, так как в то время, когда они должны были мне проводить интернет они были на какой то "шабашке", Сами в этом признались. Так же деньги брать отказались. Хорошо хоть интернет на сутки (даже получилось больше) включен без оплаты был. Так же в договоре, который надо подписывать при подключении есть пункт- что неотъемлимыми частями договора являются дополнительные документы с которыми я ознакомился при подписании договора. Естественно неотъемлемой части договора рядом с договором при подписании не было. Как сказали эти самые техники это все на сайте а у нас только договор.) Ну както так вот.)

Евгений Попов
Скайнэт
11.05.2015

Не подключайте этого провайдера, такое отвратительное отношение к людям! Мало того, что к пользователям их интернета, так ещё и портят подъезды, зеркала и лифты заклеивают все своей рекламой. Компания без какой-либо морали!

anmast
Скайнэт
02.04.2015

Здравствуйте. Только что общалась с диспетчером службы тех. поддержки...Являясь Вашим клиентом не один год в одночасье хочу расторгнуть договор. На мой простой вопрос и просьбу соединить со специалистом я получила десятиминутное неоднократное повторение одного текста....Вопрос следующий. У меня дома сломался роутер, хочу купить и настроить новый. Т.к. я не являюсь специалистом позвонила в службу тех. поддержки чтобы получить рекомендации, при чём чтобы и вам было удобно настроить и чтобы у меня всё работало. Я понимаю что конкретные модели вы рекомендовать не можете...но какие-то тех характеристики можно было бы назвать...Ответ берите наш (не хочу, хочу купить свой), тогда покупайте любой...или выберите, а мы вам скажем подходит или нет...Это что издевательство? По каким параметрам вы будете оценивать? Неужели так сложно сразу их назвать и уважительно отнестись к чужому времени? Более того, ваш сотрудник Куприянова Наталья утверждает что я при отказе от услуги (вашего интернета) не смогу вернуть свои деньги, оплаченные за год вперёд. Такое сотрудничество не устраивает, однозначно буду расторгать договор и вновь приходящим не советую связываться. Вы удобны пока платите и не высовываетесь, мало-мальская просьба или проблема сталкивается с неграмотным и вероятно плохо мотивированным персоналом. мой № 150206.Кстати сейчас звонила узнать свой № и сотрудник Анна за оду минуту рассказала мне какой роутер надо купить (основные характеристики), почему-то никаких проблем ей это не составило и не навязывала ненужную мне услугу по бесплатной аренде за залог в 4500 руб, как "специалист" тех. поддержки Наталья...

Сергей Кичигин
Скайнэт
16.03.2015

не такого обслуживания я не видел просто ужас нарушают все что можно пример купил приставку у них теперь не магу прошить так ка их прошивка закрыла доступ ка всему устройству получаеся что я выбрасил денги на ветер\r

zaqwsx99
Скайнэт
03.03.2015

Доброго времени уважаемая администрация компании Skynet Telecom,желаю Вам материального благополучия и сексуального долголетия в инвалидном кресле. Камаз во встречки давно ждет. Фабула такова договор на подключение № 370631 обсуждался с февраля но так и не состоялся. Клятвенные обещания Ваших сотрудников оказались враньем, все телефонные разговоры записаны. Вы не цените время и деньги клиентов. Не соблюдаете профессиональную этику и служебную субординацию.

zaqwsx99
Скайнэт
03.03.2015

Уважаемая компания Skynet Telecom желаю Вас материального благополучия и сексуального долголетия в инвалидном кресле. Камаза Вам во встречке.Фабула дела такая моя заявка на подключение №370631 обсуждалась с февраля , специалисты компании звонили договаривались а в итоге обманули. Кто кому деньги платит Я Вам или Вы мне? Почему не соблюдаете профессиональную этику ? PS Все телефонные разговоры записаны отвечаю за каждое слово.

andri-top
Скайнэт
23.02.2015

Здравствуйте все -кто хочет подключится с Скайнет!\rНе верьте в замануху о 200 рублях в месяц- интернет может кончится(отключится) в любой момент и день и даже в праздники и Вам никто не будет его чинить и подключать-СЕРВИС в Скайнет -ОТСУТСТВУЕТ!!!\rВас будут кормить завтраками и сказками ппро Вашу управляющую компанию-которая якобы не дает доступ скайнет в Ваш дом-потом будут по телефону Вас "динамить" и говорить какие-то отмазки!ИНТЕРНЕТА НЕ БУДЕТ НЕДЕЛЯМИ! \rНе доверяйте ни единому слову этого провайдера, будьте здоровы!

Юлия Лысенко
Скайнэт
19.02.2015

Бегите от этой компании!!!!! Оплатили пакет услуг на 6 месяцев, через 3 недели отключили интернет и 2 недели "кормили завтраками", типа "мы работаем над этим вопросом", но по факту никто ничего не делал, были вынуждены подключиться к другому провайдеру. Так нам отказались возвращать наши деньги, неплохой интернет у нас получился - за 3 недели подключения 3000 руб. Абсолютно безразличное отношение к абонентам.

TexDez
Скайнэт
18.02.2015

Достали звонками .Как вечер,так "Олень"из Skynet названивает.\rБыл Skynet,на старой квартире.Вечно вырубается и ремонт 2-3 дня.

gektor77
Скайнэт
04.01.2015

В продолжение комментария пользователя "Верочка Лужбина" от 19.09.14 могу подтвердить, что со мной и еще как минимум с двумя моими знакомыми случилась за декабрь-январь аналогичная ситуация - звонили некто с указанного номера (812)3831481 (г.Санкт-Петербург) и, представляясь сотрудниками Вашей компанией, предлагали услуги Skynet. Несомненно это может быть и проявлением недобросовестной конкуренции Ваших соперников на рынке телекоммуникаций. Однако на наш взгляд не Вам ли самим, а не нам - обычным гражданам, выгодней было бы разобраться в данной ситуации?\rВ любом случае, не могу не отметить скорость ответов представителей Вашей компании на любые отзывы касательно Skynet на различных сайтах, включая и этот. Данный факт не может не радовать.

adidas-ex
Скайнэт
07.12.2014

Много лет пользовался Интерзетом. Подкупила заявленная скорость больше чем у интерзета. Пользуюсь 2 месяца сплошной негатив. Люди поверьте мне не подключайтесь к этому провайдеру(лохотрону). Скорость такая же как и в интерзете. Интернет днём перестаёт работать и вечером в неделю стабильно несколько раз. В их чудо тех поддержку не дозвониться по двум причинам: 1)у них IP телефония и когда у тебя нет инета у них тоже ничего не работает. 2) когда всё же можно дозвониться никто не берёт трубку!!!такой бред был в 2000 годах-а если и берут спустя 30-40 минут дозвонов, то грубо говоря посылают. Я В ШОКЕ!Постоянно звонят спрашивают о качестве связи -услышав о плохом мнении либо не дослушивают и бросают трубку либо говорят , что разберутся и опять по новой через несколько дней звонят. Перед тем как к ним подключиться почитал много плохих отзывов подумал, что много в жизни "трудных" людей и понадеялся на лучшее..И прогадал. Оплатил сразу за год -после звонков к ним о расторжении договора отвечают, что ДЕНЕГ ОНИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ и им плевать на закона РФ. Я не являюсь сотрудником других провайдеров- реально накипело в душе.

Вячеслав Икс
Скайнэт
07.12.2014

пздж, пздж, пздж. любителям углеводов на ушах понравится.\rв недостатках все описано. \rуровень компетенции людей, работающих в компании похож на продавцов с рынка, которые любят недодать сдачу, а потом с удивленным лицом спросить: разве я не дал сдачу?.. извините, наверное заработался. так отвечает техподдержка на вопросы почему мне не отзвонились по моей заявке на проблемы с сетью.\rкак человек работавший в межоператорском взаимодействии и продававший интернет этой конторке официально заявляю, что компания скайнет покупает самый дешевый трафик и связность среди провайдеров спб. пинги бесконечно большие, интернет сказочно паршивый. \rвы должны быть только в плену боевиков-террористов или одним из скакунов с украины, чтобы подключится к этому оператору. \rесли у вас в подъезде тсж и вы увидите рекламу этого оператора в вашей парадной, требуйте удаления этого зла с вашего подвала или крыши.\rесли же у вас алкаш-подъезд, то можете бить зеркала с символикой этого оператора каждый день, пока зло само не покинет ваш подъезд.\rНЕ ПОВТОРЯЙТЕ ОШИБОК!