Отзывы клиентов
Очень часто покупаю технику для дома в техносиле, нравится их бонусная система, что касается обслуживания попадаются иногда не очень приветливые консультанты, но так как обычно я прихожу в конце рабочего дня могу списать это просто на усталость надеюсь, что в начале дня они работают куда лучше. По товарам вопросов никогда не возникало, выбор хороший и цены ниже чем у конкурентов.
В сентябре покупала здесь мультиварку ранасоник - все понравилось. Консультанты помогли определиться с моделью, на вопросы любезно и информативно отвечали. Техника работает прекрасно. Спасибо.
У вас были проблемы в работе с этим магазином? И у меня нет. Предпочитаю через сайт их все покупать. Так проще, даже из дома не надо выходить: спокойно сел и выбрал все на сайте. А если что, то можно и консультанту позвонить. Так что рекомендую на сайте заказывать. Проще простого
Магазином пользовалась пару раз. В этот раз было немного не комфортно, что колл центр был недоступен. Может быть слишком много звонков, может что-то с их номером было не так. Через день звонила, все в порядке, сразу же звонок приняли и соединили с менеджером. Хотела уточнить наличие холодильника индезит, есть он, нет, сколько нужно будет ждать. Сразу после подтверждения наличия товара сделала заказ и тут же получила смс от техносилы. Через два дня привезли и холодильник. Все супер, но есть заминки с колл центром.
Заказал мультиварку жене на ДР заранее. Но потом меня неожиданно отправили в командировку, и не было возможности договориться о доставке. Но не беда, я сам перезвонил оператору, и отложил доставку на 6 дней, что очень удобно. Так что спасибо сотрудникам магазина за понимание и за отличные условия сотрудничества. Уверен, еще не раз буду делать покупки в этом магазине
Покупала пароочиститель в розничной техносиле. Модель Bissell 23B6J Lift-off-Steam. Ничего страшного не случилось, даже не смотря на то, что рассчитывалась карточкой. С цены ещё скинули нашу скидку на бонусной карте, выдали чек, гарантию. Все стандартно. \rОбычный магазин. Из очевидных плюсов - цены, много точек продажи с удобным месторасположением, представлено всегда много моделей в разных ценовых категориях.
Мне тоже довольно-таки нравится этот магазин. И консультанты компетентные, по любому вопросу помогут, и выбор всегда есть.\rПоследний раз как раз в магазине на Ореховой самовывозом забирал. Был подарочный сертификат, вот на 10 тыс. решил и закупиться. Спасибо ребятам с работы за такой шикарный подарок. На эту сумму gps-навигатор, видеорегистратор и автопылесос удалось купить. Так что покупками доволен, с такими то ценами буду почаще заказывать на офиц.сайте техносилы\r
Хочу похвастаться недавним приобретением из техносилы. Долго и упорно выбирала себе на новую кухню духовку встройку. Исходя из соотношения цены и качества, взяли Электролюкс на акции почти за 13000 рублей, сравнивала с другими магазинами, там средняя цена была почти 16000 рублей. Нам уже установили ее и подключили, конечно, со старой не сравнить! У нас модель EOB53410AX недостатков пока не заметила, опишу, что нравится. Нет следов от рук, обычно техника из нержавейки этим грешит. Есть разморозка, микроволновку отдельно ставить не планирую, так как только в ней размораживаю. Дверца не нагревается как в старой духовке, нельзя обжечься. Это вкратце, перечислять можно бесконечно, достойная модель.
Все же стоит отметить старания руководства сети Техносила. Менеджеры в интернет магазинах уже потихонечку становятся адекватными и любезными, пытаются помочь а не избавиться от навязчивого клиента, которому нужен какой-то чайник, которого нету в наличии и где же он? \rХотя ещё два года назад у меня сложилось полностью противоположное мнение об этом магазине, но сейчас у него хороший средний уровень с неплохими ценами и достаточно широким выбором техники. \rРазве нет?? \r
Водонагреватель на даче сломался пришлось в срочном порядке покупать новый. Сантехник рекомендовал Аристон покупать, выбора можно сказать не было, но модель нужная была ABS VLS PW 50, модель компактная, как раз нам подошла по размерам. В магазине как ни странно консультант все грамотно объяснил и рассказал как пользоваться. Но купили через интернет-магазин техносилы, цены там дешевле. Забирали самовывозом, так как платить за доставку по области 1400 рублей было не выгодно. \r
Покупал монитор ASUS VW199DR через сайт техносилы. Мне уже давно проще делать покупки он-лайн, чем бегать по магазинам. Страничка в сети оформлена достойно, удобная поисковая система и фильтры, много фильтров. С моделью монитора окончательно определился только на сайте Техносилы. Сделал заказ за пять минут и почти мгновенно пришло письмо на почту. Через три дня привезли монитор. Доставка в Техносиле не из дешевых. Но зато качество техники всегда добротное. Не к чему придраться.
Нравится "Техносила" тем, что у них можно помимо простой доставки заказать дополнительные услуги. Не надо искать специалистов, кто сможет установить ту же стиральную машину. Расценки не высокие их вполне может позволить себе каждый. Приходят в удобное время, естественно все заранее оговаривали по телефону.
у меня, действительно, нет необходимости делать покупки в другом магазине. Ведь зачем? Цены здесь самые низкие. Ассортимент просто огромный на разный "вкус и цвет". Доставка оперативная, в самые короткие сроки доставляют. Качество продукции достойное, никогда не возникало проблем. да и куча акций, предложений дня, бонусных и подарочных карт. Даже из минусов техносилы нечего и вспомнить
Самый большой плюс магазина - служба доставки и ребята, которые в ней работают. Если оформлять заказ в интернет магазине, нет смысла товар забирать с самовывозом, особенно тяжелые предметы типа холодильников и т.д. Я заказала 20 сентября посудомоечную машинку Bosch SMS40D02RU с доставкой и установкой. Выбирала при помощи онлайн поддержки магазина 777-8-777 , спрашивала, что есть в наличии, да и вообще по моделям. Всегда отвечали вежливо, по делу. Письмо с подтверждением заказа пришло мгновенно. Доставку пообещали через три дня, 23 сентября. Курьеры звонят примерно за час, предупреждают что скоро привезут товар, чтобы были дома. Даже если бы я забыла про заказ, после такого звонка на всех парах помчалась бы домой. Но я, конечно, ждала свою посудомоечную машину дома, как порядочный клиент. Курьеры симпатичные, подтянутые. Работают быстро. Лишнего времени не займут. Три раза мне объяснили как пользоваться машинкой. Провели мини инструктаж. Оплачивала покупку наличными курьерам. Жаль, но курьеры даже от чая отказались. Спасибо за вежливую и оперативную службу доставки. Забыла про минусы. Они есть. Периодически сайт интернет магазина подвисает. Иногда показывает даже, что почти всего товара нет в наличии.
Заказал товар через интернет сайт #131001-718\/MOS-247 01,10,13 в 16:00 сейчас- 02,10,13 полпятого, звоню 8 495 777 8 777 говорят менеджер позвонит завтра, как это понимать – 3и дня на обработку заказа?!! Сверх скорость! Как Вы думаете буду я в будущем пользоваться Вашим магазином?\rЭто сообщение было написано на сайте техносилы, в разделе tehnosila- Качество обслуживания- Интернет магазин- Заказ Жду ответа оператора, его поставили на модерацию более недели назад(02.10.13 сегодня 15.10.13) и до сих пор не опубликовали= стыдно или просто не хотите отпугивать клиентов? Или просто опять же “скорость” работы.\rТакже написал на сайте техносилы в • Обратная связь два письма - ни ответа, ни привета. Вот теперь пишу здесь, раз там не опубликовали, люди должны знать, с чем могут столкнуться. Да еще не написал- за несколько дней до этого сам позвонил, сделал заказ, сказали менеджер перезвонит, перезвонил через ~час полтора все обговорили. Жду заказа с 9:00 до 15:00, не привезли, звоню 8 495 777-8-777 дали телефон доставки, звоню им- говорят на это имя и телефон и адрес заказа нет, опять звоню 8 495 777-8-777 там- да заказа такого не было. Думаю сам виноват не спросил ни имени менеджера, ни номер заказа, да и смс не пришло о подтверждении, после чего и сделал заказ через корзину сайта техно силы #131001-718\/MOS-247 01.10.13..\rНе допустимо в наше время так медленно работать, три дня только на обработку заказа плюс доставка наверно дня два, лучше сделайте товар подороже, клиентов меньше- зато с наплывом покупателей справляетесь. Или проверить, кто тормозит процесс, и уволить! наняв более квалифицированный персонал. Найти золотую середину между ценой и количеством покупателей интернет магазина.
Приобретали с братом маме на д.р. мультиварку Panasonik. Выбор был не простой - ведь нужна самая лучшая. Вот консультанты и оказали отличную помощь. Все подробно разъяснили, что как и для чего, и посоветовали эту модель. Даже завили нам бонусную карту! По технике - мама очень довольно работой! Инструкция понятная, есть книга с рецептами. В использовании очень прост и работает отлично! Спасибо!
Технику сама не покупаю. Этим страдают родители. В Техносилу забрела за гитарой. Видела в интернет магазине гитару Мартинез 702. Она даже на фото выглядела шикарно. В живую ещё круче. \rУ родителей взяла бонусную карту и в магазин за покупкой. Акустика у гитары хороша. Не знаю как она будет для выступлений, но мне для домашнего использования её функций хватает с головой. И конечно, я взяла гитару white. \rС учетом бонусов, гитара мне досталась за копейки. Будем считать, что это небольшой подарок моих родителей.
Сколько сравниваю цены на Технику, почти всегда в "Техносиле" получается дешевле. Но, вот цены на монтаж той же стиральной машины немного пугают, еще непонятные страховки есть и дополнительные гарантии от магазина. Не знаю покупает ли их кто-нибудь, но мы никогда не берем. Не вижу смысла переплачивать. А монтаж заказываю у сторонних фирм, выходит дешевле. Но, что касается товаров они в моем списке лидеры по ценам.
C полной уверенностью поставить пять баллов этому магазину я не могу. Но вот 4 он заслужил. \rИскала ноутбук асер, но как назло моей модели нигде не было. Нашелся ноутбук только в Домодедовском в Техносиле. Консультантам то ли не доплачивают, то ли они недосыпают. Вялые, пассивные. Спасибо, что молодой человек показал отдел с ноутбуками асер. Там я смогла самостоятельно найти свою модель. Покупала в магазине. \rЗнаю, что у Техносилы есть и интернет магазин. Есть большое желание испробовать его в действии.
Выбирала автомагнитолу. Моя просто "сдохла" в один прекрасный момент... В Техносиле в Мегаполисе консультант предложил самые популярные модели на мой бюджет. Из них выбрала Kenwood кмм 157. Оплатила покупку. Магнитола работает, магазин как магазин. Ничего сверхъестественного. Цена на магнитолу не маленькая, средняя по городу.
Выбирала автомагнитолу. Моя просто "сдохла" в один прекрасный момент... В Техносиле консультант предложил самые популярные модели на мой бюджет. Из них выбрала Kenwood кмм 157. Оплатила покупку. Магнитола работает, магазин как магазин. Ничего сверхъестественного. Цена на магнитолу не маленькая, средняя по городу. \r
Ох, поддаюсь я всяким рекламным уловкам, когда начали паровые системы рекламировать, сразу подумала, что это то, что мне надо! Сначала смотрела на парогенератор от филипс, но в итоге купили тефаль, отзывы тоже хорошие на них были, решили брать. Модель Tefal GV7310 в итоге купили, до сих пор довольна покупкой, хотя прошло уже немало времени, теперь не представляю, как мы раньше простым утюгом пользовались. И в интернет-магазине техносилы было дешевле, но тестировать ходили предварительно в магазин, хотя заказывали потом в интернете из-за разницы в цене.
Хотелось сделать небанальный подарок своей подруге, много вариантов в голове прокрутила…У нее практически все есть..Но подумала, что она частенько любит хвастаться со всеми своими фотографиями из путешествий, корпоративов, и, в принципе, довольно удобной вещью для таких целей смогла бы стать цифровая фоторамка. Вот и нарыла я на сайте техносилы неплохой вариант teXet TF-102 и недорого. В обычном магазине на рублей 600 дороже выходило..так что я, естественно, решила сэкономить)\rСейчас носит ее везде с собой и мне приятно. Фотографии яркие и четкие и несколько режимов просмотра. Если бы еще в комплекте шла карта памяти, то вообще цены бы ей не было. И да, еще пробовала звонить в консультацию, 2 раза было занято.. наверное, покупателей много..\r
Нашла в Техносиле Планшетник Digma за 4400 руб. Да и вообще в магазине как оказалось неплохой выбор компьютерной техники. \rПо планшету. Модель, конечно не дотягивает до крепкой пятерки. Но вот 4,5 я ей могу поставить за хороший сигнал 3g, удобный интернет, тачпад работает адекватно, дизайн. Ну и самый большой плюс, конечно, цена. \rНе вижу смысла переплачивать за appl. Digma хороша, как ни крути.
Одна я судя по отзывам довольна магазином, в августе сбылась моя мечта хозяйки, муж на годовщину свадьбы (конечно по моей просьбе) подарил кухонную машину kenwood, выбирала конечно же я сама, сравнивала цены, искала долго. В техносиле вообще никогда ничего не покупали, ну вот не знаю почему, а тут увидела акцию, что еще насадки идут в подарок, сразу подумала: надо брать! Правда там можно было выбирать или блендер или насадки, я подумала, что блендер у нас есть, а вот насадки к машине все равно придется покупать, так что лучше пусть они будут. Кстати в интернет-магазине товары значительно дешевле, ну вот не понимаю я зачем переплачивать за такой же товар, лучше ведь дома купить и ездить никуда не надо. Только по доставке были вопросы, но все быстро решили.
Однажды тоже покупала в этом магазине электрический чайник, пришлось оформлять возврат товара. Через 2 дня после покупки он больше не включился. С тех пор заказываю в Посудепроф. Пока все отлично. Молоковарка работает, йогуртница у мамы тоже.
Достоинства: хороший сайт интернет магазина, удобное расположение товаров, хорошее описание товаров.\rНедостатки: не хватает скорости обработки заказов, пришлось ждать своей очереди.\rКомментарий: Покупал увлажнитель воздуха, долго не мог определиться с брендом и моделью, но вежливая девушка оператор помогла сделать выбор. Действительно, что в этом интернет-магазине продают качественные товары. С доставкой получилась неприятная ситуация, но ребята молодцы, быстро среагировали и доставили почти в срок, мне нужно было в определенный день сделать подарок. Доволен я магазином Техносила, можно и дальше делать там покупки.\r
Мне очень нравится эта сеть магазинов.Уже несколько раз хожу за покупками только в Техносилу. Мне нравится их качество обслуживания и разумеется товар, выбор у них всегда большой, так что у меня всегда разбегаются глаза. Очень внимательные продавцы-консультанты, всегда подскажут и помогут в выборе, относятся к покупателю доброжелательно, не то что в других магазинах.
Купил теще машинку - выбирать ездили вместе с ней в магазин, а заказать - заказали по интернету. Что понравилось - это вежливый и доброжелательный персонал, а то Мария Михайловна обычно шарахается от хамов. Машинку привезли в срок, установили, опробовали. Эти два месяца я слышу только дифирамбы этой покупке.
Нижневартовск, ТЦ "Подсолнух", 19.07.2013г. Купил планшет ASUS ME172V-1A071A. Тормоз ужасный! Bluetooth и GPS нет - не верьте описанию на сайте Техносилы. Брал из-за GPS, пришел менять на следующий день - ждал пол-часа другую модель, а, оказывается, про(на) нас все забы(и)ли. Решил вернуть деньги - оказывается царапина на стекле появилась откуда-то (эти пол-часа планшет был у администратора, я его не видел). Мол, с таким дефектом я его у вас не приму. Поменять - поменяем, а деньги не вернем. И вообще "вы нам тут весь мозг вынесли, всю субботу с утра испортили". Я, значит, деньги плачу, а они и не обслуживают, и деньги не возвращают, и еще царапину сделали для невозврата. Дурят по-черному. Еще и оскорбляют! Прошел цепочку консультант-администратор-старший_администратор (они не представлялись - я не знаю, как правильно должности называются). Старший администратор заявил: "Она (администратор) не могла царапину поставить", тем самым обвинив в этом меня. Сразу не сообразил вызвать полицию и написать заявление. Посмотрели бы записи с камер. На официальном сайте Техносилы принято только извиняться за своих сотрудников. Дальше слов дело не идет... Данное сообщение удаляли с их сайта два раза, а три попытки оставить отзыв на данный товар оказались безрезультатными - отзывов по прежнему 0 (также и не исправили характеристики товара). Такое ощущение, что Техносила впаривает этот планшетник по несуществующим характеристикам, а кто вернется обменять получит очередную царапину и будет вынужден взять товар подороже. И модерирует сообщения на своем сайте, чтобы гнуть свою политику обмана.