Отзывы клиентов
15.01.14г сдавала в ремонт iPhone 4, (кнопка включения, кнопка Home)очень любезно приняли,очень оперативно выполнили ремонт, вернули на следующий день, как и в прошлый раз, (сдавала Aser планшет, вообще не включался). Может и дороговато, зато быстро! Спасибо большое всем!\r(40115С-16)
Приходил в сервис на Жукова 35 пару месяцев назад с неисправным айфоном, от работоспособности которого зависела моя работа. Сразу же обратил внимание на то, что сотрудники - совсем молодые парни, Григорий и Никита, если не ошибаюсь очень любезно общались со всеми находивщимися в помещении клиентами, оперативно решая их проблемы. Когда подошла моя очередь, у меня приняли телефон, соориентировав меня на 3-4 дня, что очень расстроило меня, но ребята тут же приступили к устранению неисправности и буквально через час мне позвонили с радостной вестью о готовности. Айфон работает без нареканий по сей день, спасибо вам! Очень рекомендую всем - ребята знают своё дело.
Спасибо за оперативный ремонт телевизора. Замена карты памяти, стоимость 4900 руб. Сдали 05.01.14, в праздники, получили 12.01.14, в воскресенье, в 21.00!!!
В прошлом месяце возникла проблема: на ноутбуке треснула панели клавиатуры. Обзвонила несколько контор по ремонту - везде получала один и тот же ответ: нужно заказывать, сроки поставки неизвестны, стоимость от 12000р. + работа. Менеджеры Прогресс-связи ответили, что заказ может исполнен в течение 2-х недель по стоимости 5000р. вместе с работой. Даже не заставили подъезжать и оставлять предоплату, что очень большой плюс, т.к. живу на другом конце города. Через положенные 2 недели сами отзвонились и даже пошли навстречу - сделали работу в моем присутствии. Также помогли решить проблему с адаптером (перетерся провод). Итог: очень довольна, т.к. подошли к моей проблеме по-человечески, сэкономили мне время (что очень важно) и деньги (что также очень немаловажно)! Отдельное спасибо Александру, который все время был со мной на связи и производил ремонт (квитанция 40111С-22)
Несколько раз обращался - всегда чинили быстро, грамотно и недорого! Удобно, что рядом с домом. Последние разы меняли на ноуте экран (ребенок постарался), и на смартфоне тачскрин. Номер квитанции 40105C-14 по смартфону. Самое приятное, что сдаешь в ремонт, мастер оценивает, перезванивает и уточняет, какого производителя ставить деталь, а также сразу называют конечную сумму ремонта!
Обратился в сервис немного не по теме. Только что сломался брелок сигнализации автомобиля. Отремонтировали в течении 10 минут и недорого. Спасибо ребятам!
Ремонтировала микроволновку Панасоник, Сделали на следующий день и недорого, Спасибо мастерам и приемщику.
Недавно обратился в данный сервис, была проблема с планшетом, он не включался, в 2-х других сервисах меня убеждали что нужно менять плату, а это чуть ли не в пол стоимости планшета выходило, здесь же специалисты восстановили все, и обошлось это мне в 1 тыс.руб, при том что в других сервисах заряжали 6 тыс.руб. за плату с заменой. Очень доволен!
ОТВРАТИТЕЛЬНО!! ЧИНИТЬ НЕ УМЕЮТ! БЕРУТ ВЕЩЬ В НОВОМ ЦЕЛОМ КОРПУСЕ, ВОЗВРАЩАЮТ БИТУЮ, СО СКОЛАМИ, НЕ ЗАКРУЧЕННЫМИ ВИНТАМИ (БЕЗ НИХ),С ЕЩЁ БОЛЬШИМИ ПОЛОМКАМИ,ЧЕМ ДО СДАЧИ В РЕМОНТ!!!!! КАК НАЙТИ РУКОВОДСТВО ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЫ- ВЕЛИКАЯ ТАЙНА !
Что-то у всех прикипело... Очень хороший сервис! Все делают быстро и красиво как будто и проблемы не было.Постоянно к ним хожу и все делают по первому разряду.Так что хватит клеветать их!
Тема с "блестящим" ремонтом навигатора Тексет в Прогресс связи получила продолжение. Они "лечили" меня, что нужно менять главную плату (стоимость платы 4500 рублей). Но я сдал навигатор в официальный тексетовский центр на Говорова, они за 750 рублей отремонтировали неисправный разъём и ВСЁ! Так что теперь я точно знаю, что за "специалисты" сидят в Прогресс связь.
Сломались у меня наушники еще в ноябре 2012 года. Правый наушник начал глохнуть. Поначалу все было здорово: выписали квитанцию, оплата после ремонта, уведомление по смс, все хорошо. Через неделю пришло сообщение, мол можно забирать. Приехал - выяснилось, что поломка не устранена. Дежурный менеджер (человек, принимающий заказы, уж извините, не знаю, как называется) согласился со мной, удивился и забрал их обратно. С тех пор своих наушников я так и не увидел. Зная, что срок востребования 60 дней, я каждый месяц сначала, а потом стабильно раз в два месяца, ходил в сервис, где мне каждый раз клятвенно обещали узнать, что же происходит. Зайдя в очередной раз, уже ближе к лету мне сообщили, что наушники "застряли" в цеху, пообещали продленную гарантию, извинились, менеджер дал обещание завтра же съездить и узнать, что же происходит. Однако звонка вновь не поступило. Затем сессия, летняя практика и я уехал, то есть было не до наушников. По приезде, я вновь зашел в сервис, где мне сказали, что "мы ничего не знаем, вот телефон директора, разбирайтесь". Только вот решать по телефону я не особо хочу такие вопросы, а хотел бы подъехать в офис, которого, кстати, похоже не существует. Так что подумайте, прежде чем связываться. \rА свои наушники я до сих пор пытаюсь получить.
Три недели назад сдал в ремонт навигатор. С тех пор, ни ответа, ни привета. Я звоню, спрашиваю, когда будет готова машина. Отвечают: завтра будет готова. Назавтра то же самое. И так три недели. \r Сегодня разговаривал по этому поводу с директором Владимиром. Он обещал сегодня же разобраться с моим вопросом и отзвониться. Не позвонил. Наверное, нашлись дела более важные, чем просьба какого-то рядового клиента с навигатором за 7000 р.\r Читал в ответах по этому центру, что нам-сотрудникам, мол, дорога честь конторы и т.д. Чего то я не заметил. \r Просто стараются игнорировать клиентов, которые чего то хотят добиться.
Сломался ТВ. Нет изображения, есть звук. Сдали в ремонт. вот уже 8-й день никаких звонков. После пятидневного ожидания начали самостоятельно интересоваться судьбой тв и характером поломки. На все вопросы третий день отвечают, что ничего не знают, вам позвонят завтра. Очень "хороший" сервисный центр - всем рекомендую.
Приехала в сервис на маршала \rЖукова за чашкой для Мультиварки Скарлет SC 410. Чашки не оказалось. Сотрудник сервиса Никита Поликарпов любезно согласился помочь выбрать мне чашу для мультиварки в соседнем Медиа-маркте(это на том же этаже центра). В результате оказалось, что к моей мультиварке подходит чаша от мультиварки Филипс HD3033. Подошла чудесно, готовит лучше,чем в родной. Никита, спасибо!
После скачка напряжения сгорел блок питания у венилятора Dyson. Нашел координаты центра в интернете в понедельник вечером 03 июня. Был приятно удивлен тем, что центр работает до 22-х часов. По телефону ответили быстро и вежливо. Сказали: "Привозите". На другой день вернули вечером отремонтированный вентилятор. Учитывая, что на улице жара, меня это очень порадовало. Взяли за работу 1650 рублей.Вообщем никакого победившего социализма, сплошной развитой капитализм. Спасибо.\rВладимир.
Сдавал ресивер по гарантии. В сохранке указали: б\/у, потертости. Попросил изменить, так как ничего такого на нем в помине не было. Приемщик сказал, что это формальность, блаблабла. Короче отказал. Тут же сделал фотки ресивера. Прихожу забирать, и вижу, бл* теперь точно б\/у, царапины на крышке, на передней морде лакировка покоцана. Я понимаю, на работу это не влияет, но ОСАДОК остался. Показав фотки менеджеру ничего не добился. Невнятное бормотание: "я не принимал, я не видел"... Вот сижу и думаю, куда бы жалобу накатать.\rОчень неприятно
Пропали изображение и звук в телевизоре SHARP AQUAS,\rсдал в ремонт в воскресенье вечером,а забрал в среду\rвечером- оказалось что сложная поломка( LCD,инвертор,лампы подсветки),сделали быстро и качественно.\rБольшое спасибо мастерам этой компании.Рекомендую обращаться в эту компанию.
Два раза чистил ноутбук Dell ,быстро,качественно и, главное, цена очень приемлемая
По запаре залил молока в мультиварку без кастрюльки, молоко аж полилось со всех щелей, мля... Пока бежал в ванну (за тряпкой) прихожу , а жена намывает под струей воды в раковине (как увидел, просто пипец)Думаю все мультиварка - досвидания (хоть она еще на гарантии) да и брали не самую плохую, верней наоборот!!! Начал искать сервис центр по ремонту, везде где не позвоню - ну незнаем, ну привозите, сроки от недели и ценник. И вот наткнулся на Прогресс-связь. Позвонил. Сразу понравилось отношение и ценник сходу да же на диагностика на порядок ниже, а больше подкупили сроки.\rВ общем привез, посмотрели, забрали пообещали на след. день. Самый шик - они мне предложили другую на подменку, чтоб ребенку продолжать делать пищу. СЕРВИС с большой буквы. На следующей день приходит смс и сразу звонок, все техника ваша готова. 1000р Вот и делайте выводы. Самое главное на эту цены они меня и ориентировали сразу, и в срок. Спасибо! Сохранили затраты на новую, не оставили ребенка без здоровой и быстрой пищи, а самое главное жена на пиз....т... =)))
У телевизора появилась проблема - HDMI сигнал то есть, то нет, постоянно пропадал. Проверил ноутбук на другом телевизоре - всё ок. Позвонил в Прогресс-Связь, они приехали, забрали ТВ, через день позвонили о готовности аппарата и на следующий день привезли назад.\rПо цене - дёшево, запчасть вообще стоила 150 рублей, поменяли какой-то разъём. \rСейчас всё ок, телек не моргает и ведёт себя прилично. Гарантия 3 месяца тоже греет душу.\rРешил вчера сдать фотоаппарат Canon, которому полгода "выколол глаз" племяшка - уже позвонил мастер, сказал цену и срок ремонта, судя по всему, в понедельник заберу его.\rИтог: отличный сервис с вменяемыми ценами и обслуживанием на том же уровне.
Отнесла в ремонт телефон htc с повреждение платы (попала жидкость). Мало того что под разными предлогами, телефон ремонтировали 1,5 месяца, когда я наконец пришла его забирать, обнаружила трещину на весь экран! Приемщик отказался составить акт о повреждении, и сказал,что б я звонила завтра когда будет руководство. В итоге мне заявили,что эта трещина у меня была,при этом в квитанции просто забыли это зафиксировать (забыли бы они, как же!)и что б я забирала телефон как есть, ничего ремонтировать они не собираются! Просто настоящие жулики и мошенники! Ни в коем случае не обращайтесь в этот центр, если хотите еще увидеть свои вещи обратно!
была проблема - из ведерка хлебопечки выпал шток на котором устанавливался нож тестомесилки, полагала, что в сервисе мне помогут его как-то закрепить. больших диллетантов я не встречала. Приемщик не может вразумительно ответить ни на один вопрос - "все скажет мастер". В результате мне возвращают раскуроченое ведро со словами "починить нельзя". Зачем было все карежить, если это "непочинябильно"? В другом сервисе по телефону мне сказали, что, возможно, это подпадало под гарантийный ремонт.
Отличная мастерская,делают быстро и качественно...\rВсем советую
Принёс в ремонт телевизор с очень сложным дефектом,от которого отказались все мастерские.Дело было в изображении.Мастера из "прогресса" сделали мне телевизор за 3 дня. спасибо Вам большое!теперь всю испорченную технику буду приносить к вам, ведь теперь у меня есть 10% скидка
Ремонт фототехники производится классными мастерами с многолетним опытом работы.Ремонтируется практически любая фототехника,от любительских "мыльниц" до профессионального уровня.Кратчайшие сроки выполнения и грамотная диагностика.
Сервисный центр в Магазине "Медиа-Маркт" на пр. Маршала ЖУкова 35.1 выполняет все ремонты только на компонентном уровне. В наличии имеется огромный склад редких запчастей для ремонта телевизоров. Выполняем ремонт ноутбуков на любом уровне. В наличии имеется инфракрасная станция, которая позволяет менять любые чипы в течении дня. Замена южного, северного моста, видеочипа в среднем стоит 6000 руб вместе с деталями. Фотоаппараты ремонтируются только на компоненте.