Отзывы клиентов
Хорошая клиника, приходим сюда часто. Но, слава Богу, пока только ходим на консультации, на обследование и на стрижку. Здесь очень мило и прекрасное обслуживание. Зачастую в обычной клинике такого нет. Поэтому, низа что не променяю ветклинику ни на какую другую.
Год назад в нашем доме появился декоративный поросенок - подарок детей. В первое время с ним все было в порядке, но однажды он не смог встать на ножки. Мы сразу позвонили в ветклинику, спросили, принимают ли таких пациентов. Оказалось, что и не только таких принимают! Приехали, у нас взяли кучу анализов. В результате прописали кучу витаминов и уколы. Видя мое замешательство, нам предложили делать уколы здесь. Так как я не в состоянии сама вколоть инъекцию, мы согласились. Хочу ещё раз сказать большое спасибо, всем кто приложил руку к нашему выздоровлению. Я очень вам благодарна. Ведь мы так сильно привыкли к своему необычному домашнему питомцу.
Спасибо врачам и младшему персоналу клиники за профессионализм и любовь к своим пациентам! Обращались этой осенью с нашей собакой, появилась резкая вялость и отказ от корма. Врач Яровая Е. Н. сразу заподозрила пироплазмоз, утром сдали анализы и вечером диагноз уже был подтвержден. Если бы не ваша своевременная и быстрая помощь то наша семья лишилась бы любимой собаки. Клиника хоть и небольшая (да и пусть, что в гаражах), но тут всегда готовы помочь и очень чисто, и уютно.
Да, куча восторженных отзывов на этом сайте об этой клинике. К сожалению, и я, ориентируясь на них, обратился в эту клинику. В итоге собаки больше нет. Советую отсортировать отзывы по полезности. Тогда получится похожая на правду картина. У нас перед операцией не взяли ни одного анализа. На жалобы после операции ответ был один - это нормально, так может быть после наркоза. В итоге, когда собаке стало совсем плохо, взяли кровь. Ждали результатов больше суток!!! Да и после их получения ничего толком объяснить не могли и реальной помощи не оказали. Потеряли драгоценное время и нашего четвероногого друга. Деньги для этих коммерсантов важнее ваших питомцев.
С котиком ходим сюда, т.к. не далеко от дома и хорошие врачи, любые вопросы, консультации, помощь, я часто паникую без повода, всегда тут успокоят и просто расскажут почему мой питомец так себя ведет. спасибо!
мне хотелось бы поблагодарить клинику. Я такого человечного отношения давно не встречала в клиниках. Всегда идут на встречу клиентам и искренне пытаются помочь. Ходили на капельницы с котом, ассистент Анна (фамилии не знаю) очень отзывчивая, все показывала как делать, научила меня делать уколы самостоятельно, а первый раз попали к врачу Яровой, замечательный доктор! Поэтому хотелось бы сказать спасибо клиники и я совершенно не верю, что все эти негативные отзывы правда, желаю побольше хороших клиентов!
Ужасная клиника! Мало того, что находится в горажах (это еще ладно), так к тому же и ужасный персонал! Так получилось, что у нашей собаки демодекоз, и начитавшись хвалебных отзывов о клинике сразу же направились туда. Попали на прием к главному врачу данной клиники Елене Николаевне Яровой. И это ужас друзья! Мало того, что нам не сделали дополнительный соскоб, чтобы убедиться в демодекозе, так нам просто выписали препарат со словами :"как принимать и дозы написано в инструкции". Так к тому же оказалось, что этот препарат не выпускают в России. На следующий день позвонила Елене Николаевне, чтобы узнать, чем можно заменить данный препарат, на что она мне ответила : "зайдите в ветаптеку и вам там скажут, что у них есть". Я тогда могла просто сразу пойти в ветаптеку и не платить за прием врача, который в итоге так и ничего не сказал! Ну вот что это? Ужас полнейший! Я в шоке, как можно так относиться к клиентам?!
Обращалась для консультации, кота Тиму приносила. Спасибо, помогли, и дельный совет дали, и нужные капельки прописали, не очень дорогие кстати.
Выражаю огрооомную благодарность врачам и персоналу этой клиники!Лечила собаку, была очень напугана (и я и она), нас успокоили, приняли по-человечески, назначили все грамотно. Хорошо что недалеко от дома есть такая хорошая ветеринарная клиника.
Зимой пришлось прибегнуть к помощи ветеринара, обратились в "Игуану", живем относительно недалеко от клиники. Наш мопсик Дэнни подхватил инфекцию, кашлял, чихал, возникли проблемы с дыханием. За ночь состояние ухудшилось, дышать ему было практически невозможно (у мопсов и так проблемы с этим, а тут еще насморк!), мы его в охапку с утра и к врачу. Если короче, то все обошлось. Персонал нам понравился, отношение внимательное к своим пациентам. Спасибо за помощь!
Вылечили тут нашего Хому, есть ничего не хотел. Нам прописали какие-то лекарства и все, выздоровели, хоть и не сразу. За здоровье хомяка огромное спасибо, прикипели к нему.
Уже второй раз обращаемся в клинику (Кастанаевская ул.) и по прежнему рады, что обратились именно сюда. Отдельное спасибо Елене Борисовне Мындря за внимательное отношение.
Здесь рвали молочные зубки моей красотке, она никак не хотела сама перезубиться быстро. У нее уже полезли клыки в два ряда как у акулы - все надеялась сами выпадут, но решила не оставлять на самотек - т.к. она у нас выставочная и случай "съехавшего" прикуса был бы для нас катастрофой. Я позвонила в клинику, проконсультировалась, мне сказали перед удалением собаку нужно не кормить около 12-ти часов, поэтому записалась на утро. Сначала мою Бусю подготовили, и зубки (2 клыка) удалили под общей анастезией. Кровоточили ранки не сильно, на поведении моей любимицы это не сильно сказалось. Понравилось ласковое отношение ветеринара к собаке - погладил, поговорил)
Обратились в эту клинику по рекомендации знакомого, собаку лечим. Вздувался живот...выполняем для собаки все что говорит ветеринар, все помогает! Будем обращаться!
Огромная благодарность сотрудникам клиники, особенно Яровой Елене Николаевне. Мы привезли нашу собаку после того, как ей сделали операцию по удалению матки. Была экстренная операция, на следующий день пришлось делать резекцию. Это повторная операция, т. к. началось кровотечение, а в животе уже были гематомы. После этого ее еще неадекватно лечили, это все было в клинике центр здоровья животных "Ветэксперт" на ул. Софьи Ковалевской, собака начала угасать просто на глазах. На шестой день лечения мы привезли нашу любимицу к Елене Николаевне, огромное ей спасибо, она прилагает все усилия, чтобы спасти нашу Тосю. Большое спасибо всему мед. персаналу, которые очень чутко относятся и к собаке, и к нам, очень надеемся, что наша Тося поправится, встанет и будет радовать нас. Низкий поклон Елене Николаевна и всему медперсоналу клиники.
Хочу сказать спасибо Елене Борисовне Мындря! Вылечила двух кошечек в нашей семье. Очень профессиональная и приятная доктор!
в этом центре мне спасли мою кошечку)) она упала из окна, шансы были малы. но наш врач сделал все, чтобы она была жива)
хорошие сотудники добрые, привозили туда мамину кошку, хорошо помогли больному животному, и с нами общались очень вежливо
Делали коту кастрацию, впервые видел его глаза такими( Но меня попросили удалится, чтобы я в обморок не упал от того, что с ним делали. Все обошлось, кот теперь спокоен, как и мы с женой. Так что очень хорошие врачи, которые помогут и людям, чтобы их животные были в порядке)
Ходим в эту клинику уже не сколько дней со своей собакой у нас возникли проблемы со здоровьем. Нашли клинику быстро. Персонал очень вежлив, относиться с понимание, качественно работают. Цены не высокие. Очень хорошие специалисты можно сказать вылечили мою собаку из при смертельного состояния. Очень благодарна этой клинике. Всем советую.
Несколько раз была здесь со своим питомцем, персонал здесь действительно квалифицированный. Свою работу знает и выполняют её отлично.
Здравствуйте!\rПрочитала очень много восторженных отзывов.. Однако, у меня случилась вот такая история:\rвчера ночью начал кашлять мой совершенно здоровый (внешне) песик - Чихуахуа.. Кашлял ОЧЕНЬ сильно. Почему-то, в ночи, я прочла, что ближайшая клиника (Игуана на Смольной) работает с 9.. поэтому всю ночь успокаивала его и ждали.. \rУтром мы к девяти приехали с Чифи к доктору.. Доктор что-то заполняла и попросила подождать.. минут 10 ждали.. \rПосле доктор послушала собаку и сказала, что у него воспаление легких (я удивилась, потому что собака всегда в тепле.. да и слушала я периодически его дыхание - не было ни хрипов ни тяжести дыхания. Вобщем, нам сказали, что воспаление легких и возрастная (нам было 9,5 лет) сердечная недостаточность. После этого доктор поставила нам СРАЗУ 5 шприцов лекарств (на наш вес в 2 550 кг!).. и сказала, что еще минимум 4 раза приехать надо.. Собаке стало нехорошо уже в клинике, но доктор сказала, что все нормально.. через час ему станет легче. Ему стало. Навсегда. Едва мы добрались до дома, он уже еле стоял на лапках.. переступил порог и упал.. из пасти пошла пена, сердце билось еще 2 минуты.. Доктор, которой я тут же позвонила, сказала, что пошел отек легких.. Вот и все. Вот так - без анализов и рентгена нам поставили диагноз и "вылечили". Никого не хочу обвинять.. возможно, я сама виновата.. Возможно, стечение обстоятельств. Но не написать я не могла. Каждому принимать решение самостоятельно. Но у меня вот так не стало Друга.
В апреле делали кошечке стерилизацию в клинике "Игуана" на Смольной. Спасибо огромное Елене Николаевне! У нее золотые руки! Долго выбирали клинику, очень переживали, в итоге - остались очень довольны. Кошечка отошла от наркоза без каких-либо осложнений, на следующий день уже была в норме: кушала хорошо, бегала, прыгала. Единственное, первые 3 дня ей мешала попона, а потом привыкла . На 10-й день сняли в клинике швы, шрам почти не заметен, совсем маленький. Всем рекомендую клинику!
Учитывая что мой мопсик капризный и с осторожностью относится к незнакомым, в этой клинике он чувствовал себя комфортно, ну по крайней по его поведению я поняла именно это. Мы ходили на плановый осмотр. Всего лишь за 400 рублей нам провели полный осмотр! Дали полезные советы по уходу и содержанию. Персонал вежливый, видно что они любят свою работу и животных. В следующий раз пойдем наводить красоту, там за 300 рублей можно состричь ноготочки!
Мы обратились в клинику, когда у нашей кошки Пуни начались внезапные проблемы со здоровьем. Она таяла на глазах, ничего не ела и тяжело дышала. Привезли в "Игуану", нас принимала врач Яровая Елена Николаевна, это врач от бога. Правильно поставленный диагноз позволил нашу Пуню быстро поставить на ноги. Теперь мы с огромным теплом вспоминаем и доктора, и саму клинику. Если у кого необходимость - смело идите в "Игуану", там замечательные врачи.
Мы так часто на эмоциях пишем отрицательные отзывы, а вот когда всё хорошо, забываем элементарно поблагодарить людей за их самоотверженный труд! Моя приятельница Галина, женщина в возрасте, которая не пользуется компьютером (у неё его нет)очень просила, чтобы я оставила за неё отзыв о клинике "Игуана". Её собакевич Барс (такса) попал под машину, и его буквально с того света вернули и выходили врачи этой клиники! Причём был момент, когда сама хозяйка пёсика готова была к худшему, но врачи не опускали рук. Барс сейчас чувствует себя замечательно, восстановились практически полностью двигательные функции, он весёлый и бодрый. А врачам клиники только слова благодарности!
недавно у моего пескиа случилась проблемка, поранли левую лапку. уж незначала что делать, но сотрудники этой клиники смогли быстро помочь с этой неприятностью
обращалась сюда, когда наша собачка любимая захотела скушать жабу, та выплеснула ей в рот какую-то гадость защитную и собака начала биться в конвульсиях с пеной изо рта. у меня если честно чуть сердце не остановилось
Хорошая клиника, замечательные специалисты там работают.Уже ни одно животное спасли. Спасибо за ваш труд
Нам не раз пришлось обращаться в Игуану, как-то сложно растёт наш маленький шкодник Грэй. У собаки то с животиком проблемы, то лапку поранил на прогулке. Ну и прививки, куда без них. Мне понравилось внимательное отношение персонала к животным, в частности, к нашему щенку, специалисты хорошие (правда, особо сложных ситуаций мы еще не переживали). Прейскурант тоже устраивает, все приемлемо. Спасибо врачам за их заботу и работу!