Отзывы клиентов
Всем привет! \rВзяв щенка у заводчика отвезли ее в ветеринарную клинику Игуана на осмотр. Нас приняла доктор Елена Николаевна. Она произвела на нас очень хорошее впечатление, поэтому мы и стали ходить в этому клинику. Сделали пару прививок, раз полечили расстройство и в последний раз мы пришли с тем, что собачку рвало в течении недели несколько раз. Я объяснила что дала глистогонное средство перед прививкой от бешенства и может это из-за него... Может быть сказали мне и взяли анализ на кровь. На следующий день звоню, молодой доктор (девушка) не знаю ее имени, говорит, что анализ плохой, отравление, и что надо назначить лечение, поэтому приезжайте в клинику. Я прошу по телефону объяснить, что с анализами, и что за курс лечения, так как голос был неуверенный и не вызывал доверия. И вообще я заплатила 2300 (анализ, прием, укол против рвоты), поэтому считаю, что имею право на подробный ответ. Ответа удовлетворительного я не получила, а получила легкое раздражение, и что надо сделать еще три укола. После разговора принимаю решение поехать на следующий день к другому доктору, так как девушка по телефону не вызвала доверия и подвергать стрессу собачку лишний раз не хочу, тем более если на это нет причин. Уколов она боится страшно.Так вот приезжаю, а там другой доктор (молодой человек) говорит, что анализы хорошие и в чем вообще была проблема, рассказываю. Он говорит, что наверно, что-то съела или может действительно глистогонное подействовало так, но анализ крови в норме. Вот и вся история. У меня в целом претензия не к клинике, а к этой девушке, хотя клиника должна отвечать за своих специалистов. Почему она позволила себе воспользоваться моим не знанием, моей доверчивостью и назначить лечение в котором собачка не нуждалась. Пополнить счет клиники... или для чего?! Вывод моего сообщения заключается в том, что, пожалуйста, не доверяйте врачам ветеринарных клиник, переспросите не раз, проверти информацию. Собака не человек, она не может сказать, что болит, а не добросовестные врачи этим пользуются и управы на них никакой, к сожалению. Всем удачи!
Некоторые пользователи откликаются отрицательно от клиники "Игуана". Я не могу отвечать за всех врачей, но могу сказать слова благодарности Яровой Елене Николаевне.\rЯ знаю её ещё с 2004 года, когда она работала в ветклинике "Эскулап". Практически все собачники пытались попасть на приём именно к ней, и я в том числе. В моей практике случилось, что нужно помочь голубю разродиться яйцом, я позвонил в клинику и мне сказали, что могут помочь. Какое же было удивление Елены Николаевны, когда она увидела голубя. Но она не отправила нас восвояси, а помогла голубке снести яйцо. А, в этом 2013 году случилась беда, у нас у собаки на анусе выросла опухоль, в нашей ветеринарке отказались от операции и мы приехали в "Игуану" к Елене Николаевне (по старой памяти).Она взялась и сделала операцию, за что ей огромное спасибо!Сейчас мы здоровы и счатливы. Огромное спасибо Елене Николаевне Яровой!
Замечательная клиника.Нам понравилось!Спасибо доктору Владимиру! Очень профессионально и аккуратно подстриг нам нашу кошечку.Очень устала от шерсти.Стриглись впервые и очень боялись что бы не поцарапали.Но все просто замечательно!Ни одного пореза.Очень внимательный доктор! Всем советую!Дал еще несколько полезных советов.Теперь буду ходить только к нему.Очень добрый и внимательный!
Всё понравилось. Клиника как клиника -- ничего особенного.
Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники "Игуана" главврачу Елене Николаевне, ветеринару Лиле Романченко и всему замечательному коллективу. Хочу отметить не только профессионализм, но и удивительное в наше время этичность, чуткость и такт. Неважно, что животному много лет. Все лечебные действия проведены по высшему разряду и надеюсь наша кошка еще порадует нас своим урчанием.
Вырожаем благодарность клинике Игуана за ответственную работу,внимание и помощь.\r Вечером 1ого мая наша кошечка,Стеша,выпала из окна третьего этажа,повредила лапу,выбила зуб и находилась в шоковом состоянии.В районе речного вокзала в празднечный вечер отозвалась только одна ветеренарная клиника-Игуана,где нам оказали быструю медицынскую помощь,врачь-Яровая Елена Николаевна,тщательно осмотрела Стешу,провела необходимые процедуры,сохраняя чувство такта и сострадания,ведь мы-хозяйки кошечки,находились еще в более стрессовом состоянии чем сама потерпевшая,а стоимость всех услуг оказалась самой приемлемой(прием и три укола,всего 900руб.).Так же хотим заметить,что в этой клинике работает один из самых профессиональных хирургов.И если Стеше понадобится опирация на лапке,а у нее может быть разрыв связок в колене,то мы обратимся только в клинику Игуана.
Наводит на размышления. На этом сайте только хорошие отзывы про эту клинику. Ни у кого не было проблем? У нас были: кошке сделали анализы, достаточно дорогие. Приехали на операцию - врач: "ой, анализы еще не прислали. ну ничего, мы так прооперируем". Куда-то звонила, выясняла и ничего не выяснила. Кошку прооперировали - кошки больше нет. ((((
У первой кошки (взрослой) была опухоль на животе. Нам сказали, что ничего страшного - типа жировик. Сделаем операцию и все хорошо будет. Сделали операцию (с уколами и прочим обошлось в 15 тыс). Кошка прожила неделю. После операции один врач говорил, что все прошло хорошо и она скоро выздоровеет. А когда ничего не помогло, то второй врач (Елена Николаевна) сказала, что у кошки саркома, т.е. рак и нужно усыплять. Причем врач, которая говорила, что все хорошо, была в это время в клинике!!!! И ушла, типа не помнит нас - это девушка со стрижкой по плечи, с хвостиком. Впечатление: хороший полицейский и плохой полицейский. И кстати, заплатили мы за лечение в общей сложности тысяч 40. Хоть бы один чек нам дали!!! \rВторого котенка привезли на прививки - прожил два дня. Делайте выводы.
В этой клинке хороший врач - мужчина. Он подлечил кота и дал советы по уходу за ним. \rА вот с другими врачами совсем не сложилось. Нашей кошке 2 раза делали мазок из уха на наличие клеща (у кошки уши черные, расчесанные). Сказали, что у нее повышенное серовыделение. Когда же мы пошли брать справку в госклинику на вывоз животного заграницу, у кошки оказались полные уши клещей!!! Муж не верил, но ему показали под микроскопом мазок. Нашему разочарованию не было предела... Позвонила в клинику - в ответ тишина, а не реакция. Очень неприятно.
Почему-то на прямом сайте клиники отзыв оставить нельзя... У нас котенок, ничего не ел. Ему маленькому вкололи 7 уколов. До визита в клинику он бегал, а когда привезла обратно - лег и не вставал. И утром умер.
Второй филиал Игуаны на Кастанаевской ! Содрали за прием больше чем на сайте, ещё и лаборатория у них левая! Сказали - лишай у кота! Потребовали 3000 за уколы! Повела в госд клинику - все ок, аллергия! а так бы наделали делов! Пусть вам эта 1000 сами знаете куда)
В этом месяце приносил своего кота Аванти,он у меня британец,на приём.Встретился с Еленой Николаевной,по-моему хороший доктор,знает свою работу,любит животных.Это я к тому,что точная диагностика болячек,это вам,как говорится "не фунт изюма".Что касается стоимости услуг и лекарства меня тоже всё устроило.Хорошая ветклиника.
Тут на пионерке открылась "Игуана", что на Кастанаевской 58 (через дом от меня что удобно) искала своей Бонечке строгачь и все не могла выбрать или размера не было или цена заоблачная, зашла в "Игуану" мало того что там отличный выбор в зоомагазине и цены доступные, так я ее решила сводить на прием к врачу. Далее отпишусь )
Обратилась именно в эту клинику по совету подруги, которая туда своего котика возила лечить еще на Водный стадион. Мы ездили на Пионерскую, Кастанаевская 58. Нам нужно было сделать вакцинацию. Очень понравились врачи, вежливые, добрые, тактичные, к животным относятся со всем вниманием. Очень понравился их зоомагазин, будем обращаться если что.
Ветеринарная клиника на Речном вокзале, Игуана, мне известна довольно давно.\rТак получилось, что снимал квартиру рядом, Москвы еще практически не зная, и когда заболел кот, обратился в первую попавшуюся на глаза клинику.\rТеперь очень рад, что этой клиникой оказалась именно Игуана - редко встретишь такое искреннее участие, врачи клиники по настоящему любят животных!\rНу и специалисты здесь, конечно, первоклассные, это без преувеличения, в проблеме разобрались очень быстро, поставили правильный диагноз - кстати, все анализы сделали сразу же, не пришлось днями ждать ответа, или куда-то еще везти кота, и назначили лечение.\rОчень благодарен врачам Игуаны за помощь!
Клиника очень хорошая! Ребенок недавно принес котенка домой. Весь ободранный, конечно, глаза слезились, с лапой что-то было. А у нас собака, мы ее, когда нужно, всегда водили в Игуану на Водном стадионе. А недавно чисто случайно узнал, что у них новое отделение – на Кастанаевской. Ну повезли котенка этого туда, там ему все прививки поставили, лапу вылечили. В общем, живет теперь у нас:) Врачи в Игуане замечательные, нас обычно Елена Николаевна принимает. Очень добрая женщина и настоящий профессионал.
Была в новой клинике у м. Пионерская. Привозили в Игуану кошку на стерилизацию, я очень переживала, но как оказалось совершенно зря.) Процедура прошла успешно, животное хорошо перенесло наркоз, сейчас чувствует себя хорошо (два дня после операции)!\rА сама клиника мне понравилась - светлое чистое помещение, много разного оборудования, вежливый персонал. Надеюсь, не испортится место со временем.)
О существовании клиники Игуана знала давно, правда, никогда там не была, хоть и слышала положительные отзывы знакомых собачников. Но мы ходили в другую, что поближе к дому, на Водный стадион нам долго ехать. \rВчера во время выгула моя красота ненаглядная (Такса Дуся, она же СукаДуся - прозвище такое ласковое у нее) вспомнила о своей "милой" привычке искать в траве ништяки с целью подкрепиться подножной добычей. Намордник в нашем случае не помогает - СукаДуся как пылесос, втягивает сквозь него все относительно съедобное, что удастся найти. \rЧерез часок такса растошнилась и пришлось бежать с ней в ближайшую ветеринарку. Повернув привычно в сторону нашей клиники, замечаю на Кастанаевской новую вывеску "Игуана" и резко меняю курс - туда ближе. \rПотом СукаДуся пережила не лучшие моменты: промывание желудка, укольчики... Надеюсь, надолго забудет о ништяках. \rКлиника новая понравилась. Особенно впечатлило, как врач без страха и упрека скрутил рычащую Дуську (ага, она себя в обиду не даст) и сразу показал, кто кого тут танцует. А то к моей собаке не всякий врач подойдет - размер хомяка (кроличья у меня такса), а зубы крокодила. Характер, впрочем, тоже, чего уж там.\rВ общем, сегодня такса еще на диете, но жива и с виду здоровая. Голодная только, ничего, ей полезно. В общем, отличная клиника, знают, что делать и в экстремальной ситуации вопросов не задают, а действуют. Будем постоянными клиентами. \rПрайсик полистала - очень порадовал, разумно все очень.\rСпасибо за спасение!
в клинике Игуана я лечил свою пушистенькую подружку -кошку Ласку. У нее были какие-то проблемы со здоровьем, сперва она перестала быть активной, а потом и кушать перестала совсем! Я быстренько отнес ее к ветеринарам, где мне сказали, что у нее вирусное заболевание. Сделали укол, и нужно было еще около недели носить ее на уколы и осмотры. Через пару дней уже она стала выглядеть лучше и кушать стала, а после курса уколов и вообще стала такой, как прежде! Я очень благодарен врачам Игуаны!
Вожу туда Бэкки (терьер) на прививки и обследование. Мне приятно, что хотя бы в ветеринарной клинике нет такого хаоса, как в человеческих больницах. По крайней мере, меня никогда не заставляют ждать в приемной, не задерживают и не напихивают ненужные услуги. Было вдвойне приятно, когда мы встретили врача Елену на улице,и она нас узнала и спросила как здоровье! Значит человек любит свою работу!