Отзывы клиентов
Несколько раз в год отправляем срочные грузы через "Даймекс". Обычно нащи заказчики предпочитают более бюджетные доставки, но есть один заказчик, которому часто надо "вчера" и мы везем груз в "Даймекс" на Угрешскую (раньше принимали на Южнопортовой). Вроде по соотношению скорость-цена они одни из лучших. Но всегда удивляло отсутствие отправителей, малое количество отправлений на складах. Может забирают все грузы курьерами и сразу в аэропорт? Сегодня убедился что это не так. Наш клиент из Томска открыл на сегодня заказ 1-3334ТК по которому курьер должен был забрать посылку для них в течении (!) дня. Курьера не дождались, 5 раз звонили, уточняли будет ли выполнен заказ сегодня, просили перезвонить нам и сообщить. Бесполезно. Спрашивали, может курьер будет завтра? Ответ - это надо звонить завтра. Хороший совет после целого дня телефонных звонков для экспресс-отправления. Можно и завтра целый день названивать! Спасибо "Даймекс", но у нашей компании вы в стоп-листе, потерянный день -это слишком дорого!
отработал там елых 11 дней обещали 1700 по испытательному и 1900 дльше плюс бенижин короч безин всетаки из зарплаты вычитают и за 11 рабочих дней получил 7 тысяч это примерно 800 рублей день зарплату как понял выдают через два месяца полная хня все работают там не больше месяца и уходят им постоянно нужни вадилы
Специалисты Челябинского филиала "Даймекс" всегда внимательны, нацеленны на своевременную доставку.\rОперативно согласуют и уточняют все нюансы доставки как в Челябинск, так и в другие города.\rОтдел логистики всегда грамотно организует доставку. Курьеры вежливы и понятливы, заранее созваниваются и уточняют время доставки.\rМолодцы !!!\rНи одного нарекания - только успешное сотрудничество.!\rС П А С И Б О !!!\r
Персонал общается по-хамски. Было доставка из Екатеринбурга в Москву важных документов. Документы во время не были доставлены. На все вопросы - оператор Екатерина из г.Екатеринбурга, ссылалась на заказ отправителя и откровенно "базарила", как на рынке. (девушка, кстати тут же включила запись разговора и очень старалсь говорить вежливо, что плохо получалось). Курьера не могли найти, в Московском офисе данные по состоянию отправки не оказалось и оператор Андрей предложил пообщаться с офисом в Екатеринбурге, мол это не наша компания, это компания г. Екатеринбурга, к ним и вопросы. Т.е. сами между собой они не могли решить эту проблему. Делать это пришлось нам.\rНе обращайтесь в эту компанию, потеряете и время и деньги и свои силы. \r
Мне нужно было отправить документы из Ростова-на-Дону в Москву. Обзвонив несколько компаний, хотела воспользоваться услугами именно DIMEX. Но при повторном разговоре, оператор Светлана почему-то начала разговаривать со мной, как с умственно отсталой, либо, как умственно отсталая: на конкретные вопросы повторять одно и то же предложение. В итоге она выродила, наконец, ответ, который мне уже нужен не был и я, попрощавшись, обратилась в другую компанию. Друзья, не набирайте на работу с клиентами девочек (и мальчиков) с неоконченным средним образованием! Этим Вы делаете хуже себе!!! Удачи в бизнесе!
Абсолютно согласна с отзывом Margarita-had и многими другиим негативными голосами! Просто отвратительно организована работа московского офиса и филиала в Ижевске. НЕ могу отправить груз в Ижевск уже в течение недели! Обращаешься с вопросами в московский офис - и в ответ звучит " моя хата с краю", ничего не знаю, звоните в Ижевск! Господа, 21 век на дворе, конкуренты на пятки наступают.
Отработал месяц , из них две недели после заявления об увольнении. ИТАК две мои недели испытательного срока превратились в месяц, вместо 1900 за день(водитель-курьер) целых 1000 золотых за день работы рассчитали, типа испытательный срок 1000 взамен 1700.+приписали два дня меня не было на рабочем месте(КТО ЖЕ ИНТЕРЕСНО МОЮ ТЕРРИТОРИЮ ОКУЧИВАЛ ) +не до выполнял объём работы., 20 точек минимум, я делал около 30, 40 В ДЕНЬ МЛЯТЬ!!! Договор на руки не выдается!!!!!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С !
\t\tЕсли вы хотите потрепать себе нервы,работайте с компанией дай мекс.!!!! Скотскому отношению персонала московского офиса просто нет предела! Руководство компании видимо специально обучает своих операторов на грубость,хамство и методам как побыстрее отшить ! Позор в первую очередь руководству! Просто видимо они не понимают, что иногда от вовремя доставлен ого груза может зависеть чья то жизнь! Нам везли препараты для срочной операции и мало того что в срок не привезли, так еще и задержали на три дня. На вопросы где наш груз просто уже откровенно посылали! Дай бог чтобы вы уважаемые руководители компании не оказались в ситуации срочной медпомощи и с вами или вашими родственниками поступили бы точно так же, вы тоже под богом ходите! Позор вам и вашему персоналу!\t\t
В корне не согласен с предыдущим оратором.\rМы уже четыре года пользуемся услугами DIMEX, и очень довольны!