ЭПЛ Якутские Бриллианты

Москва, ул Земляной Вал, д 33, 1 этаж

Мнение клиентов:

положительных:545 отзывов
отрицательных:0 отзывов
540 отзывов
5 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
176 отзывов

О компании:

Ювелирный магазин ЭПЛ Даймонд, Якутские бриллианты предлагает ассортимент ювелирных изделий из белого и желтого золота с якутскими бриллиантами, которые производятся на собственном заводе в Якутии. Здесь можно найти и приобрести кольца, серьги, браслеты, подвески и многое другое. Продукция придется по вкусу и мужчинам, и женщинам. Клиенты могут купить понравившееся изделие в салоне, а также могут получить украшение, изготовленное мастерами по индивидуальному эскизу. В салоне действует система дисконтных карт, которые можно получить при покупке от 5 тысяч рублей, а также можно приобрести подарочные сертификаты.

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

veranikul
ЭПЛ Якутские Бриллианты
15.04.2019

Ювелирный магазин Epldiamond (Россия, Москва) - Отвратительный сервис! Пахнет [цензура]!
Достоинства: Наличие данного бренда по всей Москве. Красивые украшения.
Недостатки: Не профессионализм. Большое отличие цен на сайте и по факту.
Когда настал момент покупки обручальных колец, выбор пал на такой всем известный магазин как "Эпл Даймонд" или как еще называют "Якутские бриллианты".
У них действительно крупная сеть, которая встречается почти в каждом торговом центре Москвы с большим выбором действительно красивых, можно даже сказать шикарных изделий, пожизненная гарантия на уход за ювелирными изделиями (насколько известно). Да и в общем в магазин приятно заходить. В целом бренд действительно внушает доверие и хочется за такими покупками идти к ним.

Но к сожалению, магазин "Эпл Даймонд" однозначно никому не рекомендую для покупки обручальных колец. Если только чего то другого. Перечисляю ниже почему:
1. Несоответствие цены в магазине и на сайте. Один из больших минусов на мой взгляд.
Посмотрев сайт выбрали понравившиеся кольца по артикулу. Хочу отметить, что на сайте небольшой выбор обручальных колец и непонятно в каком магазине есть в наличии. Цены в основном "конские". Но за минусом скидки приемлемо. Конечно они указывают везде уже цены со скидкой. Подошли в магазин для примерки и понимания. В магазине оказалось нужных нам размеров. Мне нужен был 16, молодому человеку -21,5. Продавец сказал, что можно сделать заказ и в течение 2-х недель привезут в магазин. Попросили посчитать стоимость. Нам ее не сказали, даже не намека на примерную стоимость. Сообщили только, что на пару колец сделают скидку в размере 60%. И как только придут они все посчитают со скидкой 60 %. По нашим расчетам вышло бы в размере 30 максимум 45 тыс. руб. Нас в целом это устраивало, так как понимали что берем кольца из белого золота, мое было бы с маленьким бриллиантом. Плюс у нас есть дисконтная карта Покупателя. По факту цена оказалась в разы больше. Женское кольцо вышло в размере 80 000 руб. Мужское - 40 000 руб. ( Хочу отметить что на сайте без скидки данное кольцо было за 60 000 руб.) Откуда такой завышенный ценник нам до сих пор не понятно. В итоге 120 000, плюс скидка - 80 000 руб. Ценообразование до сих пор - загадка.
Продавец взяла телефон Обещала по приезду заказа в магазин позвонить и сообщить.
2. Долгие сроки.
Возможно это незначительный минус. Но, для современного бизнеса и для такой ювелирной сети как "Эпл Даймонд" доставка в трехнедельный срок, вместо обещанных двух это неприемлемо. Если у вас в наличии нет данного изделия, то на сайте это необходимо указывать и прописывать "под заказ". Или хотя бы указывать, где можно приобрести.
3. Персонал. Конечно же не все продавцы данной сети не компетентны и не профессиональны. У нас по видимому так получилось. Когда наконец кольца привезли, девушка позвонила и сообщила что можно приходить. Уточнив стоимость нам назвали 120 000 руб. Конечно мы были мягко говоря в шоке от данной цены и решили уточнить. с казали про цены на сайте. Нам не дали никакой конкретики или хотя бы понимания. Вышло как на базаре. Слова продавца "Приходите - решим. Не будем голословить".
Продавец который раз пытается дозвониться. Даже написали смс, что есть покупатель на наши кольца. Даже на оператор на линии не дает конкретики. Не называют магазины по наличию и так же не дают конкретных цен.

-"Цена как на сайте? 28?"
-"Да. Но есть в наличии за 80. В каком магазине не могу сказать. Давайте сделаем заказ привезут к нам в офис"

Отношение к магазину и к бренду в целом конечно же упало. Не профессионально. Показалось, что работают на "дурачка". Пахнет [цензура].
Впечатления крайне неприятные. Ругаться не хотели.

Были в магазине ТЦ БУМ. Указываю на карте. Ставлю общую оценку 3. Даже 2+. Только из-за красивых ювелирных изделий и большого количества магазинов. В остальном просто беда.
Время использования 2019
Стоимость 120000 ₽
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Отвратительный сервис! Пахнет [цензура]!
Моя оценка 2
Рекомендую друзьям НЕТ

VERANIKUL
ЭПЛ Якутские Бриллианты
15.04.2019

Когда настал момент покупки обручальных колец, выбор пал на такой всем известный магазин как "Эпл Даймонд" или как еще называют "Якутские бриллианты".
У них действительно крупная сеть, которая встречается почти в каждом торговом центре Москвы с большим выбором действительно красивых, можно даже сказать шикарных изделий, пожизненная гарантия на уход за ювелирными изделиями (насколько известно). Да и в общем в магазин приятно заходить. В целом бренд действительно внушает доверие и хочется за такими покупками идти к ним.
Но к сожалению, магазин "Эпл Даймонд" однозначно никому не рекомендую для покупки обручальных колец. Если только чего то другого. Перечисляю ниже почему:
1. Несоответствие цены в магазине и на сайте. Один из больших минусов на мой взгляд.
Посмотрев сайт выбрали понравившиеся кольца по артикулу. Хочу отметить, что на сайте небольшой выбор обручальных колец и непонятно в каком магазине есть в наличии. Цены в основном "конские". Но за минусом скидки приемлемо. Конечно они указывают везде уже цены со скидкой. Подошли в магазин для примерки и понимания. В магазине оказалось нужных нам размеров. Мне нужен был 16, молодому человеку -21,5. Продавец сказал, что можно сделать заказ и в течение 2-х недель привезут в магазин. Попросили посчитать стоимость. Нам ее не сказали, даже не намека на примерную стоимость. Сообщили только, что на пару колец сделают скидку в размере 60%. И как только придут они все посчитают со скидкой 60 %. По нашим расчетам вышло бы в размере 30 максимум 45 тыс. руб. Нас в целом это устраивало, так как понимали что берем кольца из белого золота, мое было бы с маленьким бриллиантом. Плюс у нас есть дисконтная карта Покупателя. По факту цена оказалась в разы больше. Женское кольцо вышло в размере 80 000 руб. Мужское - 40 000 руб. ( Хочу отметить что на сайте без скидки данное кольцо было за 60 000 руб.) Откуда такой завышенный ценник нам до сих пор не понятно. В итоге 120 000, плюс скидка - 80 000 руб. Ценообразование до сих пор - загадка.
Продавец взяла телефон Обещала по приезду заказа в магазин позвонить и сообщить.
2. Долгие сроки.
Возможно это незначительный минус. Но, для современного бизнеса и для такой ювелирной сети как "Эпл Даймонд" доставка в трехнедельный срок, вместо обещанных двух это неприемлемо. Если у вас в наличии нет данного изделия, то на сайте это необходимо указывать и прописывать "под заказ". Или хотя бы указывать, где можно приобрести.
3. Персонал. Конечно же не все продавцы данной сети не компетентны и не профессиональны. У нас по видимому так получилось. Когда наконец кольца привезли, девушка позвонила и сообщила что можно приходить. Уточнив стоимость нам назвали 120 000 руб. Конечно мы были мягко говоря в шоке от данной цены и решили уточнить. с казали про цены на сайте. Нам не дали никакой конкретики или хотя бы понимания. Вышло как на базаре. Слова продавца "Приходите - решим. Не будем голословить".
Продавец который раз пытается дозвониться. Даже написали смс, что есть покупатель на наши кольца. Даже на оператор на линии не дает конкретики. Не называют магазины по наличию и так же не дают конкретных цен.

-"Цена как на сайте? 28?"
-"Да. Но есть в наличии за 80. В каком магазине не могу сказать. Давайте сделаем заказ привезут к нам в офис"

Отношение к магазину и к бренду в целом конечно же упало. Не профессионально. Показалось, что работают на "дурачка". Пахнет %скрыто модератором% .
Впечатления крайне неприятные. Ругаться не хотели.

Были в магазине ТЦ БУМ. Указываю на карте. Ставлю общую оценку 3. Даже 2+. Только из-за красивых ювелирных изделий и большого количества магазинов. В остальном просто беда.

Александр Д.
ЭПЛ Якутские Бриллианты
04.04.2019

Достоинства:Покупал кольцо с бриллиантом в подарок. Хочу поблагодарить данный магазин, а в особенности менеджера Алёну за неоценимую помощь в выборе модели и качества камня в изделии, такого внимательного и индивидуального обслуживания я ещё не встречал нигде. Сначала со мной начали диалог в чате на сайте, затем продолжили помогать в выборе по WhatsApp. Я получил живые фотографии нескольких моделей, включая фотографии с идеалскопа (с 10х увеличением), что очень помогло мне принять правильное решение. Сервис аналогичный тому, если бы я лично присутствовал в торговой точке и выбирал все в живую. Я нахожусь в Ставрополе, и мне кольцо нужно было получить срочно, несмотря на выходные - кольцо отправили в день заказа вечером (в воскресенье), и во вторник я уже забрал заказ у курьера в своём городе. Спасибо ещё раз, вы реально удивили! Редко встретишь такое внимательно отношение к клиентам. Кольцо замечательное!

Senior Pomidor
ЭПЛ Якутские Бриллианты
01.04.2019

Достоинства:Не первый раз покупаю в данном магазине - очень нравится ассортимент, вежливость персонала и хорошие цены. Покупки совершал, как и в салонах, так и в интернете. На каждом этапе всё было в лучшем виде.
Недостатки:Минусов не выявлено.
Комментарий:Рекомендую данный магазин, приятная дисконтная система.

Пользователь удален
ЭПЛ Якутские Бриллианты
21.03.2019

Достоинства:Широкий ассортимент изделий с бриллиантами по выгодным ценам, уровень обслуживания,приветливый персонал.
Комментарий:Приобретал серьги в пункте самовывоза интернет-магазина по адресу г. Москва,1-ый Щипковский переулок, 20. Выражаю благодарность менеджеру Екатерине за помощь в выборе пуссет,высокое качество обслуживания и грамотный подход к делу!

Матвей Сергеев
ЭПЛ Якутские Бриллианты
20.03.2019

Достоинства:
Магазин поражает своим ассортиментом в различных ценовых категориях, можно найти бюджетное украшение, которое выглядит на миллион)
Недавно купил маме подарок на 8 марта (серебряная ценочка с подвеской), мама осталась довольна, а бриллиант красиво переливается на редком Питерском солнце
Персонал очень вежливый и открытый для общения
Спасибо директору магазина Елене за точный подбор товара
Недостатки:Единственный недостаток, который я обнаружил, это отсутствие у меня денег, так как хотелось бы купить что нибудь покрупнее)

Катерина
ЭПЛ Якутские Бриллианты
14.03.2019

Достоинства:Широкий выбор
Недостатки:Их много!
Комментарий:Хотела бы оставить отзыв , про отвратительную работу менеджеров.. Выбрала кольцо, менеджер сказала, что по моему размеру будет произведен расчет стоимости и со мной свяжутся, прошла неделя... тишина.. позвонила сама, сказали , что менеджер в пн мне перезвонит и все скажет) и хоть бы кто про меня вспомнил! Две недели, народ, Вы совсем не дорожите клиентами?

Андрей Т.
ЭПЛ Якутские Бриллианты
01.03.2019

Достоинства:Их просто нет
Недостатки:
Один сплошной недостаток.
Добрый вечер, уважаемые читатели.
Спешу поделиться с Вами информацией, как я связался с данной компанией и в чем было мое разочарование.
Началось все с заказа.. выбрал, заказал через интернет магазин, сижу, жду.. ни ответа, ни привета, звоню, аллилуя, заказ подтвердили. Списал все это на ажиотаж перед Новым годом, думаю ладно.
29.12.2018 привезли, проверил, визуально все норм. Покупал серьги ( пусеты ) на день рождение супруге.22.01.2019 настал тот день, когда я их наконец-то вручил, супруга довольна была ровно один день, так как 23.01.2019 она позвонила и сообщила, что одного бриллианта уже не хватает. Вот это поворот событий, подумал я. В этот же день позвонил в Даймонд,все повторяется, сижу, жду ответа.Набрал ещё раз, сказали, что передали информацию руководству и со мной свяжутся.. ближе к вечеру связались и сказали, что нужно сдавать на экспертизу. Ок, думаю я и 24.01.2019 собираю чеки, серьги, коробку и отправлю к ним курьера, сдал, жду информацию. Как вы думаете, 28.01.2019 приходит ошеломляющий результат, что камень выпал по нашей вине.. как за один день они могли так износиться, подумал я и начал возмущаться, девушка любезно мне предложила выход из ситуации, а именно купить недостающий камушек за 1700 руб и они бесплатно его вставят.. я конечно не согласился и начал вчитываться в эту бумажку под названием - экспертиза и обнаружил интересную историю, что их технологи проверяли якобы наши серьги, но артикул не совпадал с артикулом, который был в чеке. Мало того, но технологи написали, что они уже сильно изношены, б/у короче) Сфобриковали) Звоню снова и указываю на это, пообещали разобраться.. настало 29 число, снова звоню и тут вообще шоу, извиняются и готовы вставить сами этот камень и без моего ведома отправляют изделие в Якутск ( там якобы мастерская ), хотя я сказал, что сделаю независимую экспертизу и дальше будем разбираться.. 30.01.2019 готовлю досудебную претензию.
Будьте осторожны!!!

Лара
ЭПЛ Якутские Бриллианты
24.02.2019

Хочу сказать огромное спасибо за ещё одно необычное украшение в моей коллекции.
Наконец-то нашла место, где есть неординарные и качественные изделия.
Сегодня стала счастливой обладательницей подвески в виде самолётика.
Смотрится невероятно стильно и даже пропеллеры у самолётика крутятся!)
Отдельно хочу отметить высочайший уровень обслуживания клиентов, отношение словно к дорогому гостю.
Одним словом, "ЭПЛ" - то место, куда хочется возвращаться снова и снова.

gurievaii2016
ЭПЛ Якутские Бриллианты
23.02.2019

Компетентные продавцы. Отличный сервис. Продукция тоже на уровне

Евгений -no-
ЭПЛ Якутские Бриллианты
12.02.2019

Достоинства:
Цены
Чистота бриллиантов
Оперативность обработки заказа
Возможность получения изделия из магазина ЭПЛ в любом городе РФ
Недостатки:Мне откровенно не понравилось, что используется на сайте ЭПЛ в описании карат бриллианта хитрость - не указывается, что караты делятся на кол-во бриллиантов, а не имеется ввиду, что караты указаны для одного изделия (если говорить о серьгах, например, надо написанное кол-во карат делить на кол-во бриллиантов)
Комментарий:
Т.к. магазины ЭПЛ имеют минимальное кол-во посредников от производителя до прилавка им удаётся предлагать изделия по более привлекательным ценам, нежели конкуренты. Бриллианты Якутии имеют более чистый свет с голубоватым оттенком, который ярко сверкает даже при мимолетном повороте изделия. Очень впечатляюще и красиво.
Номер заказа не сохранил, т.к. заказывал весной 2018.

Андрей Т
ЭПЛ Якутские Бриллианты
02.02.2019

Ювелирный магазин Epldiamond (Россия, Москва) - Не ожидал такого косяка
Достоинства: Доставка в тот же день
Недостатки: Косяк со стороны компании, не вежливые продавцы
Долго думал где приобрести пуссеты для ребёнка. Выбор мой пал на ЭПИ Даймонд. Оказывается в офллайн магазины выбор меньше, либо все от 14 к, созвонился уточнил, что где есть. В итоге решился заказать через сайт 2 разных артикула, позвонили, подтвердили в тот же день доставили. Жена быстренько посмотрела, выбрала понравившиеся, оплатила через ссылку на сайте. Первое, что удивляет у такой компании нет терминалов у курьера. Серьги покупались в подарок, положили на полку. Перед тем как дарить, жена ещё раз просмотрела, и увидела, что застежки разные (на одной есть дырочка, а на другой нет) Но поскольку был день рождения у ребёнка подарили такими, благо ребёнок не заметил. После чего через пару дней позвонили в компанию, рассказали ситуацию. Менеджер толком не смогла дать ответ, какие застежки у данной модели. Следующие развитие событий было слелующим:

1) Менеджер предложили приехать в их главный офис, но поскольку он расположен для меня неудобно, выбрали магазин в ТРК Щука, сказали привезти и сдать в магазин, это минимум 3-5 дней.
2) Взял серьги привёз в магазин, осмотрели, составили акт и забрали, продавец магазина говорит: "лучше у нас покупать в магазине, нежели в интернете", но в магазине данного товара нет. Далее говорит:" конечно странно, что разные застежки!" С таким видом, что мне нечего делать как самому заменить и обвинить магазин в косяке. Вообщем сдал серьги стоимостью 8970 р, 29.01.2019, сказали ждите звонка. Ещё говорит продавец:"Вам пошли навстречу, разрешили сдать в магазин!" Я покупал в интернет магазине, и считаю, что свой косяк они должны исправить были, в тот же день, привезти мне товар соответствующего качества, а не я, был должен ехать, тратить время на возврат.
3) Мнение о данной компании испорчено, испортили день рождения ребёнку своим косяком, долгое решения

вопроса. Видимо будут делать экспертизу! Вообщем исход, потраченное время на возврат, испорченные нервы. Вывод как всегда, всем нужно снять с клиента только деньги, а дальнейшие проблемы не волнуют!
На дворе 04.02.2019 звонка нет! После звонка сказали, уточнят и перезвонят, время 15.53 звонка нет, после моего звонка менеджер сказала:" оставайтесь на линии" и сбросили, позже перезвонили и сказали "руководство свяжется 05.02.2019", посмотрим! При звонке все не в курсе, каждому менеджеру обьяснешь, свою проблему по новой!!! Просто безобразие творится!!!
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Не ожидал такого косяка
Моя оценка 2
Рекомендую друзьям НЕТ

elena.lena-selena
ЭПЛ Якутские Бриллианты
15.01.2019

Хочу выразить благодарность магазину .Все изделия очень красивые.Купила много в этом магазине.Персональная благодарность менеджеру Анастасии.С ней подобрали камни .Изготовили эксклюзивные изделия .У Насти очень хороший вкус и она очень внимательно относится к выбору покупателя.Еще раз огромное спасибо за доставленное жстетическое удовольствие и положительные эмоции.
Елена

elena.lena-selena
ЭПЛ Якутские Бриллианты
15.01.2019

Хочу выразить благодарность магазину .Все изделия очень красивые.Купила много в этом магазине.Персональная благодарность менеджеру Анастасии.С ней подобрали камни .Изготовили эксклюзивные изделия .У Насти очень хороший вкус и она очень внимательно относится к выбору покупателя.Еще раз огромное спасибо за доставленное жстетическое удовольствие и положительные эмоции.Елена

Дмитрий Туров
ЭПЛ Якутские Бриллианты
14.01.2019

Как же кайфово покупать крутые украшения для любимой)) Предвкушение нереальное) Каждый раз эмоции зашкаливают и ещё неизвестно больше рад. Кто ещё не дарит - начинайте и все изменится. Это другой взгляд, отношение, ощущения- круть! И для меня это ЭПЛ - без вариантов!

Олеся Кириленко
ЭПЛ Якутские Бриллианты
14.01.2019

Хочу выразить благодарность интернет магазину и его сотрудникам, за оперативную работу, качественную консультацию и помощь в подборе украшения в подарок маме!!! Было несколько вариантов украшений между которыми я не могла определиться, Но когда менеджер принесла эту красоту, я не смогла устоять!!!! Уверена, мама будет в восторге!!! Однозначно буду обращаться еще, высокое качество изделий, профессионалы менеджеры!!! Рекомендую!

Николаева Елена
ЭПЛ Якутские Бриллианты
14.01.2019

Хочу выразить благодарность менеджерам интернет-магазина за оперативную работу, компетентных сотрудников, хорошую и подробную консультацию. Заказала в интернет-магазине два изделия на выбор 25.12 утром, в течении 20-и минут со мной созвонился менеджер и любезно предложил подъехать в центральный офис компании, которых находится на Щипковском переулке после 18.00 часов. Приехав в офис в 18.30, меня встретили, показали выбранные мной изделия на сайте, ответили на все интересующие меня вопросы и помогли с выбором изделия, в общем, ура! подарок на новый год удался!!! За это спасибо менеджерам шоу рума! Сейчас ношу не снимая свое колечко, любуюсь и радуюсь. Желаю процветания вашей компании, хороших клиентов и продаж! Вернусь еще и буду рекомендовать своим друзьям и близким! Спасибо!

Олеся Кириленко
ЭПЛ Якутские Бриллианты
14.01.2019

Хочу выразить благодарность интернет магазину и его сотрудникам, за оперативную работу, качественную консультацию и помощь в подборе украшения в подарок маме!!! Было несколько вариантов украшений между которыми я не могла определиться, Но когда менеджер принесла эту красоту, я не смогла устоять!!!! Уверена, мама будет в восторге!!! Однозначно буду обращаться еще, высокое качество изделий, профессионалы менеджеры!!! Рекомендую!

Николаева Елена
ЭПЛ Якутские Бриллианты
14.01.2019

Хочу выразить благодарность менеджерам интернет-магазина за оперативную работу, компетентных сотрудников, хорошую и подробную консультацию. Заказала в интернет-магазине два изделия на выбор 25.12 утром, в течении 20-и минут со мной созвонился менеджер и любезно предложил подъехать в центральный офис компании, которых находится на Щипковском переулке после 18.00 часов. Приехав в офис в 18.30, меня встретили, показали выбранные мной изделия на сайте, ответили на все интересующие меня вопросы и помогли с выбором изделия, в общем, ура! подарок на новый год удался!!! За это спасибо менеджерам шоу рума! Сейчас ношу не снимая свое колечко, любуюсь и радуюсь. Желаю процветания вашей компании, хороших клиентов и продаж! Вернусь еще и буду рекомендовать своим друзьям и близким! Спасибо!

Дмитрий Туров
ЭПЛ Якутские Бриллианты
14.01.2019

Как же кайфово покупать крутые украшения для любимой)) Предвкушение нереальное) Каждый раз эмоции зашкаливают и ещё неизвестно больше рад. Кто ещё не дарит - начинайте и все изменится. Это другой взгляд, отношение, ощущения- круть! И для меня это ЭПЛ - без вариантов!

Яна Раух
ЭПЛ Якутские Бриллианты
24.12.2018

Хочу проинформировать вас об отвратительной работе пункта самовывоза в Москве ст. Серпуховская. Вчера сделала заказ в вашем интернет магазине. Почти в 10 вечера (что уже является хамством, когда все вопросы решаются до 18 часов) позвонила некая Лилия и сказала, что ни одной позиции из заказа нет в Москве (какого... Извините, они тогда висят в интернет магазине на сайте? Непонятно). Далее мы поменяли все позиции на более дорогостоящие и договорились, что уже на следующий день с 18 до 22 можно приехать посмотреть и приобрести понравившиеся изделия. На следующий день примерно в 19 часов я уже подъезжала к пункту самовывоза, но решила уточнить все ли в порядке (потому что лилия мне показалось плохо соображала к 10 вечера, да и по русски она разговаривала не очень) и вот тут началось самое интересное, на телефоне меня переключали несколько раз, где звонок постоянно срывался. Далее по итогу мне ответили, что моего заказа найти не могут и мне перезвонят. Не звонили. Через 20 минут я перезвонила сама и услышала только, что абонент не доступен или по иным телефонам меня просто не слышали! Отличная работа! Спасибо за потраченное время и профуканные подарки в преддверии праздников! Больше ни ногой в вашу кантору и знакомым не посоветую. Ждите нелестных отзывов в интернете о вашей организации. По отзывам смотрю и продукция у вас не очень.

Яна Раух
ЭПЛ Якутские Бриллианты
24.12.2018

Хочу проинформировать вас об отвратительной работе пункта самовывоза в Москве ст. Серпуховская. Вчера сделала заказ в вашем интернет магазине. Почти в 10 вечера (что уже является хамством, когда все вопросы решаются до 18 часов) позвонила некая Лилия и сказала, что ни одной позиции из заказа нет в Москве (какого... Извините, они тогда висят в интернет магазине на сайте? Непонятно). Далее мы поменяли все позиции на более дорогостоящие и договорились, что уже на следующий день с 18 до 22 можно приехать посмотреть и приобрести понравившиеся изделия. На следующий день примерно в 19 часов я уже подъезжала к пункту самовывоза, но решила уточнить все ли в порядке (потому что лилия мне показалось плохо соображала к 10 вечера, да и по русски она разговаривала не очень) и вот тут началось самое интересное, на телефоне меня переключали несколько раз, где звонок постоянно срывался. Далее по итогу мне ответили, что моего заказа найти не могут и мне перезвонят. Не звонили. Через 20 минут я перезвонила сама и услышала только, что абонент не доступен или по иным телефонам меня просто не слышали! Отличная работа! Спасибо за потраченное время и профуканные подарки в преддверии праздников! Больше ни ногой в вашу кантору и знакомым не посоветую. Ждите нелестных отзывов в интернете о вашей организации. По отзывам смотрю и продукция у вас не очень.

barsekat
ЭПЛ Якутские Бриллианты
21.12.2018

Купила себе в прдарок отличное кольцо! Оно меня радует еще полгода! Очень необычное. А блестит... ммм... Дорого, но за такую красоту нужно платить )

Alina_cream
ЭПЛ Якутские Бриллианты
14.12.2018

Лучшие друзья девушек - это бриллианты или как я выбирала обручальное кольцо
Опыт использования:один раз
Добрый день!
Сегодня бы я хотела Вам рассказать о том, как я выбирала обручальное кольцо и о магазинах "ЭПЛ Якутские бриллианты" в г.Москва.
При подготовке к свадьбе лучше не жалеть денег на:
Фотографе. Фотографии - все наши воспоминания об этом замечательном дне.
Обручальных кольцах. Мы будем носить его каждый день всю жизнь, по этому оно должно быть идеальным и очень-очень качественным.
Соответственно обручальное кольца мы искали и выбирали долго (4 месяца из 6 нашей подготовке к свадьбе).
Качество металла и колец отличалось от магазина к магазину. Самое лучшее качество кольца для меня по адекватной цене мы нашли как раз в ЭПЛ.
Мне с выбором было гораздо сложнее, чем мужу. Я хотела дорожку.... И оказывается их очень и очень много разных видов. И ещё у меня маленьким пунктиком было, что я обязательно хотела, чтобы общий вес был более 1 карата.
Так же как и с выбором платья, при выборе колец главное найти СВОЁ. Я думаю девушки, которые выходили замуж поймут о чем я.
И именно своё я нашла в ЭПЛ.
Идеальное сочетание с моим помолвочным
Бриллианты по всей окружности
Даже из далека привлекает внимание
??Качество изделий
Как я уже говорила ранее, оно на высоком уровне. Я перемерила достаточно много колец и знаю о чем говорю.
Это Россия! Никакого китая нет! Все изделия производятся у нас в Якутии!
??Персонал
Адекватный!! В отличие от Московского ювелирного завода персонал действительно разбирается (не все) и могут рассказать и посоветовать. Не разу у меня не было не одной конфликтной ситуации и вытрепанных нервов!
??Сайт
У тут я хотела бы сказать разработчикам ОГРОМНОЕ спасибо. Сайт просто бомба!! Очень удобный и полезный.
С девочками из службы поддержки переписывала много раз. Всегда помогут, посоветую и подберут. Это не робот, которому задаешь вопрос, а он просит указать номер телефона и сиди жди когда тебе позвонят.
На сайте я хочу остановиться очень подробно, потому что он действительно очень большой помощник в выборе. Не нужно мотаться по всем магазинам города.
Выбираем интересующее нас изделие:
Выбираем нужный размер. Видно, что в данном магазине очень индивидуальный подбор. Не округляют 16.7 до 17! А пишут именно размер - 16.7. Очень удобно. Можно подобрать 100% свой размер.
Так же обращаем внимание, что одно и тоже кольцо, одного и того же размер может иметь чуть больший или чуть меньший размер камней (см. графу "общий вес").
Так же описаны все характеристики каждого камушка. Соответственно, при изменении размера, общей каратности изменяется и стоимость изделия.
Когда выбрали именно свое изделие смотрим артикул (вверху). И пишем в службу поддержки, что хотим заказать его (копируем артикул).
Доставка изделия не платная (в отличие от многих других магазинов) и не обязательно покупать. Я отобрала несколько колец. ВАЖНО! Изделие будет стоить именно столько сколько оно стоило в день заказа. Так как цены все время меняются.
Наш заказ был доставлен по адресу: 1-й Щипковский пер., 20. Это академия. Вход только по пропускам. Нас посадили в отдельную комнату. Там множество зеркал, без толкотни есть время подумать и выбрать. Это их мастерская для заказа индивидуальных изделий.
После покупки все упаковывают в красивую коробочку и выдают карту. Это было первое изделие, которые мы приобретали в данном магазине.
??Бонусы
Пожизненная гарантия
Пожизненная обслуживание (УЗ-чистка, полировка, проверка крепления камней)
Бонусы очень и очень приятные. Изделия с бриллиантами нужно чистить каждый год обязательно!
Минус данного магазина для меня только один: в магазине представлены в основном одни бриллианты, других камней практически нет.
Но это даже и не минус наверно.
Магазин рекомендую всем! Кольцо отличного качества!
Очень хочу полностью бриллиантовый крестик и выбираю его себе сейчас именно в этом магазине!
Отзыв на мою свадьбу в яхт клубе "Нептун"
Надеюсь мой отзыв был для Вас полезным.
_______________________________________________________________________________

Так же мои отзывы на:
Идеальная увлажняющая пенка для умывания
Идеальная и самая увлажняющая эмульсия для лица от Shiseido
Отличный не дорогой отель в г.Тбилиси
Бальзам для тела с невероятным вкусным запахом
Не плохая корейская пенка с регенерирующим эффектом
Бюджетный крем для тону кожи от Planeta Organica

Достоинства
Бесплатное обслуживание ювелирных изделий
Дисконтная карта дающая скидку
Красивые украшения
Отличный сервис
Хорошее золото и бриллианты

Alina_cream
рекомендует

Илгар Садыгов
ЭПЛ Якутские Бриллианты
09.12.2018

Приветствую, дорогие посетители сайта.

С радостью поделюсь с Вами радостью от покупки золотой подвести компании ЭПЛ Даймондс. Подвесочку я купила на подарок, для меня крайне важным был вид упаковки и качество изделия. Стоимость составила 15550 рублей, и я хочу сказать что в других лавках украшений, подвеска такого-же размера стоит минимум 18000, при том что по качеству намного хуже. Поверьте, я знаю что говорю, так как обходила в поисках того что мне нужно пол города.

Скажу честно, что я себе захотела такое же украшение, даже жалко было дарить его любимой сестре)))

В изделии присутствует большой красивый бриллиант невероятной чистоты! Если производитель читает мой отзыв, то очень прошу увеличить число магазинов, так как перед новым годом в вашей сети "пробки")))

Это пишет жена Илгара, у нас вся семья подсела на продукцию ЭПЛ Даймондс. Не могу найти кнопку "Регистрация" чтоб создать свой профиль. Может быть блокировщик рекламы блокирует?

Татьяна Кичкина
ЭПЛ Якутские Бриллианты
09.12.2018

А я из Саратова, у нас ЭПЛ вообще вне конкуренции. Последний раз покупала цепочку мужу в фирменном островке "Якутские брилианты", в ТЦ по адресу Вольский тракт, 2.
Сразу хочу сказать, что все врошло отлично, попала даже в какую-то акцию и получила 40% скидки .

Всем, кто хочет приобрести драгоценности, советую ЭПЛ Даймонд, качество отличное, цена - адекватная, а если мониторить акции, как это делаю Я, то цена просто фантастическая.

Думю перед Новым годом опять будут акции, следите внимательно!

Алина Шестопал
ЭПЛ Якутские Бриллианты
09.12.2018

Хвacтaюcь, paдуюcь, дeлюcь paдocтью!
Нaкoнeц-тo у мeня пoявилocь кoлeчкo c бpиллиaнтoм! Мнe дapили c фиaнитaми, pубинaми, гpaнaтaми, нo c бpюликoм впepвыe.
И я нe мoгу пepeдaть cлoвaми, нacкoлькo этo блaгopoдный кaмeнь!
Вceм coвeтую, лучшe купитe мaлeнький бpиллиaнт, чeм бoльшoй фиaнит. Бpиллиaнт oщущaeтcя coвepшeннo пo дpугoму.
Спacибo Якутии, зa тaкиe oтличныe издeлия и иcпoльзoвaниe выcoкoкaчecтвeнным мaтepиaлoв!

Илларионовна
ЭПЛ Якутские Бриллианты
09.12.2018

Кaк и мнoгиe дeвушки, я oчeнь люблю зoлoтo. Хoтя пo цeнe oнo мeнee дocтупнo, чeм, нaпpимep дaжe, cepeбpo, нo мнe лучшe имeть мaлo зoлoтa, чeм мнoгo cepeбpa.
К тoму жe, oбpучaльнoe кoльцo, кoтopoe я никoгдa нe cнимaю, у мeня зoлoтoe, a вoт coвмeщaть зoлoтo c cepeбpoм oднoвpeмeннo кaк-тo нe oчeнь кpacивo пoлучaeтcя.
Тo ли дeлo coвмeщaть cepeбpo c бeлым зoлoтoм, этo oтличнoe coчeтaниe и пpoфи cвoeгo дeлa из "ЭПЛ Дaймoндc" пoмoгли пoдoбpaть зoлoтыe кoлeчки, c бpиллиaнтaми, кoтopыe oтличнo гapмoниpуют c мoими cepeбpяными кoлeчкaми.
У вac в caлoнe пpoиcxoдит кaкaя-тo мaгия, cпacибo пpoдaвцу Лapиce, зa тo чтo oнa нa cвoём мecтe!

Гость
ЭПЛ Якутские Бриллианты
09.12.2018

У мeня ecть лучшaя пoдpугa, пo coвмecтитeльcтву ужe и кумa. Тaк вoт кaк-тo нa 8 мapтa пoдapили мужья нaм пpaктичecки oдинaкoвыe cepьги, тoлькo мoй купил в "ЭПЛ Дaймoндc", a муж мoeй пoдpуги купил в кoмпaнии-кoнкуpeнтe, нe xoчу нaзывaть чтoб нe дeлaть aнтиpeклaму.
Тaк вoт у пoдpуги ужe двa кaмня выпaлo, a у мeня вcё oтличнo, xoтя у мeня кaмнeй дaжe бoльшe и шaнc выпaдeния гopaздo вышe.
Тaк чтo думaйтe caми, дoвepить cвoю кpacoту кoмпaнии c имeнeм, у кoтopoй coтни филиaлoв пo вceй Рoccии, или вoнючeй пoмoйкe, нa пoкупкe в кoтopoй cэкoнoмили 500 pублeй, a издeлиe ужe чepeз мecяц мoжнo выбpacывaть нa пoмoйку или нecти нa пepeплaв.
Я тeпepь вceгдa дoвepяю "Якутcким бpиллиaнтaм", пoкупaю тaм для cвoиx poдныx и близкиx и этa ceть мeня ни paзу нe пoдвeлa!

Татьяна Кичкина
ЭПЛ Якутские Бриллианты
09.12.2018

А я из Саратова, у нас ЭПЛ вообще вне конкуренции. Последний раз покупала цепочку мужу в фирменном островке "Якутские брилианты", в ТЦ по адресу Вольский тракт, 2.Сразу хочу сказать, что все врошло отлично, попала даже в какую-то акцию и получила 40% скидки . Всем, кто хочет приобрести драгоценности, советую ЭПЛ Даймонд, качество отличное, цена - адекватная, а если мониторить акции, как это делаю Я, то цена просто фантастическая.Думю перед Новым годом опять будут акции, следите внимательно!