Отзывы клиентов
Приветствую, дорогие посетители сайта.С радостью поделюсь с Вами радостью от покупки золотой подвести компании ЭПЛ Даймондс. Подвесочку я купила на подарок, для меня крайне важным был вид упаковки и качество изделия. Стоимость составила 15550 рублей, и я хочу сказать что в других лавках украшений, подвеска такого-же размера стоит минимум 18000, при том что по качеству намного хуже. Поверьте, я знаю что говорю, так как обходила в поисках того что мне нужно пол города.Скажу честно, что я себе захотела такое же украшение, даже жалко было дарить его любимой сестре)))В изделии присутствует большой красивый бриллиант невероятной чистоты! Если производитель читает мой отзыв, то очень прошу увеличить число магазинов, так как перед новым годом в вашей сети "пробки")))
Хочу сказать что я много лет работала продавцом в фирме конкуренте и знаю все тонкости ювелирного дела. И вот я решила побаловать себя. Купила подарочек к Новому Году - подвеску из серебра с бриллиантом в этом магазине. И вот что я хочу сказать. По 12 бальной шкале я ставлю такие оценки:
Чистота бриллианта:12
Цвет:10
Огранка:12
Такие высокие оценки изделие заслужило благодаря современному оборудованию, очевидно что такого качества на старых станках получить бы не удалось. Конкуренты ЭПЛа, не буду называть названия фирмы, нервно курят в сторонке, потому что экономят на оборудовании и обучении своих сотрудников.
Желаю успехов компании, за такие деньги на рынке ничего лучше нет.
Отличныe издeлия! Цeнa дocтупнaя, кaчecтвo oтличнoe! Чтo eщё нaдo?
Пoнpaвилocь кpaплeниe бpиллиaнтoв к укpaшeнию, виднo чтo cдeлaнo дoбpoтнo, вoзмoжнo кaкaя-тo зaпaтeнтoвaнaя тexнoлoгия, нo пo cpaвнeнию c укpaшeниями oт дpугиx пpoизвoдитeлeй, нa гoлoву вышe.
Чудecнo чтo бpeнд дocтупeн в Мocквe, a нe тoлькo в Якутии, нужнo пoддepживaть oтeчecтвeннoгo пpoизвoдитeля.
Лучшe пoкупaть у cвoиx. чeм у чужиx, нужнo инвecтиpoвaть cвoё будущee и будущee cвoeй cтpaны.
Хочу сказать что я много лет работала продавцом в фирме конкуренте и знаю все тонкости ювелирного дела. И вот я решила побаловать себя. Купила подарочек к Новому Году - подвеску из серебра с бриллиантом в этом магазине. И вот что я хочу сказать. По 12 бальной шкале я ставлю такие оценки:Чистота бриллианта:12Цвет:10Огранка:12Такие высокие оценки изделие заслужило благодаря современному оборудованию, очевидно что такого качества на старых станках получить бы не удалось. Конкуренты ЭПЛа, не буду называть названия фирмы, нервно курят в сторонке, потому что экономят на оборудовании и обучении своих сотрудников.Желаю успехов компании, за такие деньги на рынке ничего лучше нет.
Пpиoбpёл чepeз caйт cepьги из бeлoгo зoлoтa c бpиллиaнтoм, цeнa былa в paйoнe 49 тыc. pублeй, зa cepьги в 0.3 кapaтa. Жeнa ocтaлacь oчeнь дoвoльнa, тaк кaк зa тaкиe дeньги нe oжидaлa тaкoгo кaчecтвa. Вooбщe oнa любитeльницa бpeндoвыx укpaшeний тaкoгo плaнa кaк "Gucci" или "Сhanel", нo кaкoвo жe былo eё удивлeниe, кoгдa oнa увидeлa чтo oтeчecтвeнный пpoизвoдитeль ничeм нe xужe, a пo цeнe, тaк лучшe и вo мнoгo paз! Бpaвo "ЭПЛ Дaймoнд", oднoзнaчнo плюcую!
Всегда покупаю украшения на подарок жене в ЭПЛ Даймонд. Качество всегда на высоте, не знаю даже откуда такое количество негативных отзывов, скорее всего это проплаченые конкуренты. У меня знакомый работает огранщиком как раз у "конкурентов" и когда я ему показал колечко с "брюликом", которое я купил своей жене, знакомый очень удивился, так как сказал что бриллиант очень высокого качества и даже сказал что ЭПЛ по некоторым позициям работает себе в минус, т.е. ставит бриллианты на самом деле дороже, чем они есть на самом деле. И всё это для поддержания имиджа и доброго имени компании.
Всегда покупаю украшения на подарок жене в ЭПЛ Даймонд. Качество всегда на высоте, не знаю даже откуда такое количество негативных отзывов, скорее всего это проплаченые конкуренты. У меня знакомый работает огранщиком как раз у "конкурентов" и когда я ему показал колечко с "брюликом", которое я купил своей жене, знакомый очень удивился, так как сказал что бриллиант очень высокого качества и даже сказал что ЭПЛ по некоторым позициям работает себе в минус, т.е. ставит бриллианты на самом деле дороже, чем они есть на самом деле. И всё это для поддержания имиджа и доброго имени компании.
На черную пятницу нужно было купить кольцо с бриллиантом в подарок, соблазнилась магазином ЭПЛ. Скидка была заявлена аж 75% (понятно, что нереально завышена). Однако узнать о том, что скидка составляет вообще 0 % во время получения заказа было неприятно. Кольцо выглядит близко к фотографии, но осадок остался все равно остался. Как-то мне казалось, что подобного рода магазины не должны вести себя как дешевые ритейлеры или магазины суперраспродаж. По крайней мере, для себя выводы сделала, это была первая и последняя покупка в данной компании. Не рекомендую
Ювелирный магазин Epldiamond (Россия, Москва) - жаль, очень жаль
Достоинства: Особых не увидела
Недостатки: Перезвонили после 4-го (!) напоминания на сайте через чат с оператором. Фактически скидки не было, цена была первоначальная.
На черную пятницу нужно было купить кольцо с бриллиантом в подарок, соблазнилась магазином ЭПЛ. Скидка была заявлена аж 75% (понятно, что нереально завышена). Однако узнать о том, что скидка составляет вообще 0 % во время получения заказа было неприятно. Кольцо выглядит близко к фотографии, но осадок остался все равно остался. Как-то мне казалось, что подобного рода магазины не должны вести себя как дешевые ритейлеры или магазины суперраспродаж. По крайней мере, для себя выводы сделала, это была первая и последняя покупка в данной компании. Не рекомендую
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление жаль, очень жаль
Моя оценка 1
Рекомендую друзьям НЕТ
Давно покупаю в ЭПЛ подарочки для жены) изделия очень хорошего качества, всегда можно выбрать что-нибудь интересное, бриллианты все на месте! не то что в sunlight...((( Ваш довольный клиент
Заказал кольцо для предложения через сайт. Отправили из Казани, компанией сдэк. Попросили сразу оплату, оплатил. Получил кольцо с бриллиантом на лицевой гране которого скол\/трещина размером примерно 1мм!!! Легко заметна и легко ощутима ногтем! Связался с менеджером, мне предложили сделать за свой счет экспертизу! Спасибо магазину, больше к вам ни ногой! И никому не рекомендую! Не соглашайтесь на доставку, смотрите что вы покупаете! ЭПЛ даймонд оказался не добросовестным продавцом, не ожидал! Фото царапины сделать не получается, бликует.
Заказал кольцо для предложения через сайт. Отправили из Казани, компанией сдэк. Попросили сразу оплату, оплатил. Получил кольцо с бриллиантом на лицевой гране которого скол/трещина размером примерно 1мм!!! Легко заметна и легко ощутима ногтем! Связался с менеджером, мне предложили сделать за свой счет экспертизу! Спасибо магазину, больше к вам ни ногой! И никому не рекомендую! Не соглашайтесь на доставку, смотрите что вы покупаете! ЭПЛ даймонд оказался не добросовестным продавцом, не ожидал! Фото царапины сделать не получается, бликует.
Заказал кольцо для предложения через сайт. Отправили из Казани, компанией сдэк. Попросили сразу оплату, оплатил. Получил кольцо с бриллиантом на лицевой гране которого скол\/трещина размером примерно 1мм!!! Легко заметна и легко ощутима ногтем! Связался с менеджером, мне предложили сделать за свой счет экспертизу! Спасибо магазину, больше к вам ни ногой! И никому не рекомендую! Не соглашайтесь на доставку, смотрите что вы покупаете! ЭПЛ даймонд оказался не добросовестным продавцом, не ожидал! Фото царапины сделать не получается, бликует.
Последние 5 лет покупали украшения только в Эпл, но этим летом муж подарил кольцо из 5 бриллиантов, сначала оно выглядело хорошо, но при поездке в жаркую страну (Эмираты), покрылось все чёрными точками и трещинами. Долго ручались с салоном, под угрозой судебного разбирательства кольцо поменяли на такое же, но без видимых дефектов ( хотя качество тоже оставляло желать лучшего, а стоимость кольца более 100 тыс). Но по прошествии 3 месяцев и на этом кольце стали образовываться чёрным точки и трещины (которых при покупке не было, каждый камень был проверен). Очень разачарованы. Будем делать экспертизу и судиться.
Последние 5 лет покупали украшения только в Эпл, но этим летом муж подарил кольцо из 5 бриллиантов, сначала оно выглядело хорошо, но при поездке в жаркую страну (Эмираты), покрылось все чёрными точками и трещинами. Долго ручались с салоном, под угрозой судебного разбирательства кольцо поменяли на такое же, но без видимых дефектов ( хотя качество тоже оставляло желать лучшего, а стоимость кольца более 100 тыс). Но по прошествии 3 месяцев и на этом кольце стали образовываться чёрным точки и трещины (которых при покупке не было, каждый камень был проверен). Очень разачарованы. Будем делать экспертизу и судиться.
При мне продавец сняла пломбу с бирки кольца, которое я хотела купить, это же подлог! в кассовый аппарат вставила более узкую ленту, чем положено, т. о. одна четверть текста не пропечаталась, цена на бирке одна, а по кассе пробила мне другую, больше на 6 тысяч рублей, чем на ярлыке. Я удивилась, а она всё на программу 1С свалила, хотя сейчас наоборот скидки. Так можно любые бирки наменять на изделиях, и не узнаешь, что купил и по чём! А обмену и возврату ювелирные изделия не подлежат!
Ювелирный магазин Epldiamond (Россия, Москва) - продавец меняет бирки на изделиях
Достоинства: милый персонал
Недостатки: занимаются подлогом в Петербурге на Садовой,22
При мне продавец сняла пломбу с бирки кольца, которое я хотела купить, это же подлог! в кассовый аппарат вставила более узкую ленту, чем положено, т. о. одна четверть текста не пропечаталась, цена на бирке одна, а по кассе пробила мне другую, больше на 6 тысяч рублей, чем на ярлыке. Я удивилась, а она всё на программу 1С свалила, хотя сейчас наоборот скидки. Так можно любые бирки наменять на изделиях, и не узнаешь, что купил и по чём! А обмену и возврату ювелирные изделия не подлежат!
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица Садовая
Дом № 22
Общее впечатление продавец меняет бирки на изделиях
Моя оценка 1
Рекомендую друзьям НЕТ
Отличный магазин и обслуживание прекрасное!!! Столько красоты Изделия все необычные , интересные .Вернусь к вам ещё обязательно
Ребятааааа, я вся ваша. Вообще. Нафиг санлайт короче
Как-то наткнулись на магазин Эпл Якутские Бриллианты в тц Принц Плаза, это было уже больше трех лет назад, тогда он только там открылся и в честь этого скорее всего и цены были реально смешные и скидки такие же. Мы купили себе колечко, а мама моя кулон. Один большой минус, что сейчас эти товары стоят в три раза дороже и это уже со скидкой. Кажется, что скидки у них там на некоторые товары постоянно имеются от 50-30% думаю, есть дисконтная карта. (Давали)
Самый огромный плюс - это возможность пожизненно ухаживать (чистить, полировать думаю тоже) за изделиями в фирменном салоне, знаю, что в тц Европейский это делают и совершенно безвозмездно! Это очень-преочень здорово, ведь колечки и прочее всегда будут выглядеть как новенькие, вот это сервис, я понимаю!
С прошествием лет очень подорожал ассортимент, хотя есть выбор и по цена-качеству, например, одно и тоже колечко будет стоить по-разному в зависимости от чистоты/цвета бриллианта.
Еще рекомендую съездить именно в главный магазин, который как раз в тц Европейском находится, там намного больше выбор. Было два зала. Нам попалась просто очаровательнейшая девушка-консультант, я в неё влюбилась, она прям очень расположила к себе, все подсказала, была на огромнейшем позитиве, мила и обаятельна, красивая и очень приятная. Жаль, что не помню имени, прям вот отдельное ей спасибо человеческое за такое тепло и добро! И всего хорошего ей желаю!
А недавно опять в тц Принц Плаза были и цены конечно уже не те, очень взлетели на мой взгляд. Хотя качество изделий и выбор огромный, я конечно не разбираюсь, как профессионал, но думаю и надеюсь, что там все по-честному так сказать.
Порекомендую присмотреться, поглазеть, глядишь и на скидочке хороший выбор сделаете, вдруг ищете именно то и оно вас там ждет. Желаю всем исполнения мечт! Они сбываются, точно говорю!)
Отказались обслужить в 21:45 (за 15 минут до закрытия) с вопросом: «Вы хотите купить? Ну понимаете, 15 минут до закрытия, мы уже собираемся..»
Через 2 дня покупки выпал бриллиант из браслета- мирный. Сказали что механическое воздействие и требуют деньги за восстановление. Сейчас лето и одежда с короткими рукавами. Это что за качество. Безобразие.
Ювелирный магазин Epldiamond (Россия, Москва) - Впечатление плохое.
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы
Через 2 дня покупки выпал бриллиант из браслета- мирный. Сказали что механическое воздействие и требуют деньги за восстановление. Сейчас лето и одежда с короткими рукавами. Это что за качество. Безобразие.
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Республика Саха (Якутия)
Район Мирнинский муниципальный район
Город или поселок Мирный
Улица , ул Советская
Дом № 7
Общее впечатление Впечатление плохое.
Моя оценка 1
Рекомендую друзьям НЕТ
Красотииища
Опыт использования:неделя или более
Стоимость:15890 рублей
Подтверждающие документы
Девочки, сегодня хотела рассказать о своём впечатление о ЭПЛ Якутские бриллианты, совсем недавно приобрела себе там браслет из белого золота с бриллиантами , каково было моё удивление когда в подарок мне подарили подвеску !!! )) очень приятно ))) браслет идеального качества, так же в магазине предложили обслуживание изделия, видно за качеством и сервисом они следят, единственный минус что цена на сайте отличалась от цены в магазине, сказали что на сайте указана минимальная стоимость изделия и по магазинам она может незначительно отличаться, все же приятные впечатления от покупки это не испортило. В магазине потрясающий сервис , продавцы очень приветливы , отзывчивы, и демонстрируют прекрасное отношение к клиенту, также бы хотелось красивый дизайн самого магазина , тонко и лаконично. Качество самого изделия тоже потрясающие , блеск , шик ! В Москве достаточно много магазинов этого бренда расположенных почти во всех торговых центрах, по этому трудностей с тем чтобы добраться у Вас не будет. Сделала свой выбор в пользу ЭПЛ исключительно из за высочайшего качества и прекрасного сервиса.Супер , и дальше буду покупать там))
Достоинства
+ высокое качество
Бесплатное обслуживание ювелирных изделий
Дисконтная карта дающая скидку
Красивые украшения
Хорошее золото и бриллианты
Недостатки
Цена на сайте отличалась от цены в магазине
Елена Степаненк...
рекомендует
Ювелирный магазин Epldiamond (Россия, Москва) - Выпал брилиант уже через неделю
Достоинства: Не обнаружила
Недостатки: Некачественный товар, обещенная гарантия не действует.
Молодой человек подарил обручальное кольцо и каково же было мое удивление когда брилиант из него выпал, крепления сломались, буквально через неделюхорошо что еще не на улице удалось собрать все частиВобщем настроение было испорченно, новым кольцом не заменилихотя была гарантия, а видь оно стоило немалых денег. Приделали новый крепеж у них в фирме, и сейчас оно сново шотается... Нет слов, настоятельно никому не советую покупать у них
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Выпал брилиант уже через неделю
Моя оценка 1
Рекомендую друзьям НЕТ
Обходите стороной ЭПЛ!!!?
Стоимость:35990руб.
Подтверждающие документы
Москва, ТРК Москворечье, ЭПЛ. Якутские бриллианты.
Магазин №59 Москва (ИП “Гаврилов С.В.”)
Приобрела серьги с бриллиантами стоимостью 36 тыс.руб. в ЭПЛ (в ТЦ Москворечье). Выбирала тщательно, около часа, просмотрела изделие под двумя лупами. После оплаты товара и моей подписи об отсутствии претензий к качеству, продавец настояла на чистке ультразвуком. После чистки продавец показала серьги, вроде блестят, вроде мои.
Придя домой, я обнаружила глубокие царапины на серьгах.??? Откуда могли появиться царапины, если серьги не были в эксплуатации??? Подмена или посредством ультразвука выбилось заполнение царапин?... В магазине предложили ремонт? Никакой экспертизы не проводят. Замена практически не предусмотрена. Возврат денег отсутствует. Отношение персонала ???отвратительное: намеки что эти царапины нанесла я, что мне просто не понравилось изделие, что я чуть ли не бриллианты заменила. В других ювелирных сетевиках отношение к клиенту совершенно иное!
На витрине изделия представлены уже с мелкими царапинами. Возникают сомнения насчёт качества бриллиантов?
Недостатки
- качество на низком уровне
Безответственное отношение к клиентам
Огромная франшиза
Vika141414
не рекомендует
Приобрела серьги с бриллиантами стоимостью 36 тыс.руб. в ЭПЛ (в ТЦ Москворечье). Выбирала тщательно, около часа, просмотрела изделие под двумя лупами. После оплаты товара и моей подписи об отсутствии претензий к качеству, продавец настояла на чистке ультразвуком. После чистки продавец показала серьги, вроде блестят, вроде мои.
Придя домой, я обнаружила глубокие царапины на серьгах.
Москва, ТРК Москворечье, ЭПЛ. Якутские бриллианты.
Магазин №59 Москва (ИП “Гаврилов С.В.”)
Приобрела серьги с бриллиантами стоимостью 36 тыс.руб. в ЭПЛ (в ТЦ Москворечье). Выбирала тщательно, около часа, просмотрела изделие под двумя лупами. После оплаты товара и моей подписи об отсутствии претензий к качеству, продавец настояла на чистке ультразвуком. После чистки продавец показала серьги, вроде блестят, вроде мои.
Придя домой, я обнаружила глубокие царапины на серьгах.
Приобрела серьги с бриллиантами стоимостью 36 тыс.руб. в ЭПЛ (в ТЦ Москворечье). Выбирала тщательно, около часа, просмотрела изделие под двумя лупами. После оплаты товара и моей подписи об отсутствии претензий к качеству, продавец настояла на чистке ультразвуком. После чистки продавец показала серьги, вроде блестят, вроде мои.Придя домой, я обнаружила глубокие царапины на серьгах.
Ювелирный магазин Epldiamond (Россия, Москва) - Плохо
Достоинства: Хочется надеяться на качество
Недостатки: Надежда на качество тает
Очень плохо. Складывается впечатление, что клиент в принципе не нужен. Сначала предложение от магазина(рассылка как клиенту)и далее полное игнорирование, после вопроса консультанту(консультант Валентина-на сайте компании). Очень подумаю обращаться самому и советовать другим. И почему-то возникает мысль проверить изделия купленные у них ранее.
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Плохо
Моя оценка 2
Рекомендую друзьям НЕТ