Отзывы клиентов
Разочарование благодаря охраннику
Достоинства: Сэкономили мне дентги из-за того, что не пустили с маленькой собачкой
Недостатки: Работа охранника
Посетила магазин в тц мега Химки 06.10.24 и полное разочарование. Была с маленькой собачкой шпиц, искала, себе куртку, обошла практически всю мегу и только в этом магазине охранник мне сказал, что у них запрещено посещение с собаками.
Хотя мега уже давно себя позиционирует как тц, которое разрешает посещение с животными. Носить собаку на руках у меня сейчас нет возможности, так как болит рука, охранник мне начал рассказывать про то, что моя собака может что-то сделать в магазине. Интересно, он думает, что я зная, что моя собака может что-то сделать в магазине, пойду с ней по магазинам? У меня собака воспитанная и знает, что и где можно, а где нельзя. Я понимаю, что есть люди, которые не любят животных, они имеют на это право, но есть и те, кто без своих животных никуда не ходят и если я знаю, что мега разрешила посещение с животными, так я туда и хожу из-за этого. Хотя в этом же магазине в тц Метрополис никогда не было проблем в посещении с собакой. Конечно же я ушла, так как носить на руках собаку и мерить одежду нет возможности, но я позвонила в магазин, где мне ответили, что у них разрешено посещение с собаками. У охранника свои правила? Или он просто так делает вид, что работает? Спасибо конечно ему, что сэкономил мои дентги. Да и если честно, никогда не читала отзывы об этом магазине, хотя покупала пусть и изредка одежду у них, но теперь, благодаря отзывам, я знаю, что лучше здесь ничего не покупать, так как попадается некачественная одежда и вопросы не решают.
Нравится этот магазин- брендовая качественная одежда по стоковым ценам и причем действительно большой ассортимент во всем размерах. Возврат как и в любой крупной и уважающей себя сети делают без проблем.
Компетентные вежливые консультанты, одежда высокого качества. Сам магазин стильно оформлен. Бывают очереди в примерочных, но лично меня не смущает. Очень красивые линейки аксессуаров.
Самые интересные и ходовые бренды в одном месте. Люблю новые коллекции и начало каждого сезона потому что на предыдущий сразу начинаются скидочки..) Широкий ассортимент да и магазины в целом очень большие... сотрудники очень приятные, к охраннику вопросики... а консультанты всегда предлагают помощь в примерке.
Магазин просторный, вещи не натыканы, очень легко все найти – что особо важно если хочешь скомбинировать себе лук. Хотя если позвать консультанта поможет тоже. Помимо одежды есть обувь и сумки- ассортимент большой и модели красивые.
Замечательный магазин . Великолепный консультант Юлия , цена соответствует качеству магазин рекомендую к посещению и покупкам
Внимательный персонал, хорошее качество товаров, быстрое обслуживание, чистый магазин.
Средний сервис, но само обслуживание вежливое. Брендов очень много, с некоторыми познакомилась именно здесь. Качество шмоток на уровне, всё очень стильно и смотрится дорого. Может стать любимым магазином, если подтянут сервис...
По качеству и оригинальности брендов вопросов нет, цены завышены.
Ассортимент постоянно обновляется.
Довольно крупная сеть, плюс интернет магазин что тоже очень удобно. Ассортимент разнообразный, часто делают скидки и кстати очень выгодно покупать на межсезонных распродажах верхнюю одежду, цены очень хорошие)) Ну и тоже нравится, что выбор мужских вещей ничем не хуже чем женских.
Сервис магазина отвратительный, обратился по браку товара кроссовки Hugo Boss, после экспертизы магазин отказал в ремонте или же замене на аналогичный товар, сослались на то что это естественный износ за 4 месяца нерегулярной носки обуви. Очень печально, магазин претендует на премиум сегмент, качество товара и сервиса хуже чем в дешевом масмаркете.
Очень удобный сайт с хорошей наглядностью и подробным описанием. Доставка бесплатная, все аккуратно упаковано, пару раз делала возврат- сделали без вопросов и день на карту вернули быстро. Вещи оригинальные и размеры уходят быстро, так что если что понравилось лучше покупать сразу.
Покупаю в этом магазине одежду уже давно. Всегда отличный сервис, качество изделий на высоком уровне. Часто появляются новые коллекции. Рекомендую
Большой магазин с хорошим выбором одежды и обуви. Была в дни финальной распродажи и купила действительно качественные вещи премиальных брендов со скидкой 50%. Очень довольна шопингом!
Был сегодня 27.08.2024 персонал вежливый выбор большой.косультант очень помог выборе . спасибо огромное и главное цены удивили скидка на всё 50%
Внимательный персонал, отличный ассортимент, хорошее качество товаров. Классный магазин брендовой одежды
Покупаю здесь одежду много лет! Рекомендую!
Все норм, пока не столкнешься с возвратом бракованного товара
Достоинства: цены, ассотримент
Недостатки: ужасное отношение даже к постоянным клиентам, не делают возврат брака, часто бывает что товара не оказывается в наличии после заказа
Отзыв про интернет магазин. Вроде нормальные цены и не плохой ассортимент, но недавно получилось так, что итальянские шорты после стирки ( стирал с учетом указания на изделии) разошлись по шву, отправил им за свой счет, получил отказ. Как сказали - экспертиза не подтвердила заводской брак, теперь они хотят от править мне эти рваные шорты за мой же счет обратно наложенным платежом и видимо еще за их экспертизу должен заплатить буду)
Даже не хочу выяснять что там показала их экспертиза, не важно уже какая причина, есть такое понятие, как лояльность к постоянным клиентам, за последний год купит там товаров не на одну сотню тысяч, а 2.700 рублей ( шорты по распродаже, стоили 5 с чем то, взял за 2.700) просто вернуть мне не захотели, тем самым потеряли клиента и получили этот отзыв, который я надеюсь многим поможет сделать выбор, так как конкурентов в России у них хватает.
Вам в Ашане надо с таким отношением кефир просроченный продавать, вот там действительно не важно мнение каждого клиента, а тут ребята, у Вас средний и премиум сегмент покупателей, учитесь проявлять гибкость и рассматривать подобные случаи индивидуально, а тут просто позвонили как из банка, вам отказано, куда отправить ваши рваные шорты? Это не нормально, я уверен!
Спасибо за внимание.
Замечательные сотрудники. Профессиональный умелый подход к каждому клиенту. Ассортимент и отношение к клиенту на отличном уровне.
Добрые день очень приятный и добрый персонал
Особенное благодарность девушке По имени Любовь М. обслуживает очень хорошо и доброжелательно )
В lady&gentleman city найти по приемлемым ценам брендовые вещи. Люблю смотреть что есть в распродаже, но с размером не всегда везет, так как любителей купить со скидкой всегда хватает. Сервис хороший и сами магазины располагающие.
Внимательный персонал, отличный ассортимент, хорошее качество товаров.
Доставка не доставка
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошные
Никому не рекомендую покупать у них онлайн пока они работают со СДЭК. Привезут через неделю минимум. 2 раза перенесут доставку. Потеряете 2 дня жизни, в ожидании посылки с 9 до 18.00. Обе техподдержки будут постоянно извиняться и что-то обещать. В итоге не перезвонят, не решат вопрос, потому что им наплевать на ваше время.
"Не в деньгах счастье, а в покупках." Мэрилин Монро
Достоинства: большой ассортимент, хорошая организация пространства, не тесно, удобные примерочные, расторопные консультанты в зале, место расположения
Недостатки: не дешево...
В продолжение названия отзыва, хочется добавить, что первоначальное счастье все-таки начинается с обладания этими самыми деньгами...
В последнее время я нечасто бываю в Москве, во-первых, не очень удобно добираться, хотя совсем рядом, а во-вторых, не могу надолго оставить Джессику одну...
Недавно ездила, потому что мама попросила поехать с ней в магазин, накануне они там были с сестрой, переругались и разбежались, ну, взгляды разных поколений явно не на одной волне...
А вообще я с удовольствием согласилась поехать, потому что ТРЦ "Авиапарк" (Россия, Москва) на Ходынском бульваре мне нравится, одно время часто ездили туда с сестрицей потусить, потом ездила туда с приятельницей из Питера, чтобы показать огромный аквариум внутри торгового центра, я вам про него рассказывала - Аквариум в ТЦ Авиапарк (Россия, Москва) в принципе ничего особенного, есть и круче, например, с лифтом внутри в РТЦ "Океания"...
Ездили мы с мамой в магазин Lady & Gentleman CITY.
Типа, пуховики покупают летом, а купальники зимой...
Магазин большой и в витринах при входе можно уже посмотреть какие-то вещи и присмотреть для себя...
После того, как папы не стало, это наша первая поездка пошопиться...
И так меня накрыло хотелось померять все и сразу, пусть даже не купить, но покрутиться-повертеться и мы с мамой оторвались по полной... в плане примерок, но и без покупок мы не ушли...
Чтобы получить удовольствие от всего такого действа, главное, как говорит моя мама: не смотреть на цены, надо мерять, выбирать, а то ведь стоимость часто отрезвляет...
А еще надо надевать и то, что казалось бы на первый взгляд не приглянулось, по факту так и вышло мама купила куртку, на которую сначала вообще не обратила внимание...
Я осталась верна своим традициям и купила просто черный свитер, просто да не просто, а вот такие перья сделали его очень оригинальным))
Точнее, купила мне его мама, она оплатила все покупки.
Дошла очередь и до блузок, не купила так хоть померяла))
Джинсы мне очень понравились, отличное качество, сели, как влитые.
Как же мне понравились в мужском отделе вот эти брюки, а к ним и рубашка, сразу взгрустнулось, хотя я все-таки стараюсь не раскисать, мужа не видела уже давно, не рискнула покупать без примерки...
Потом пошли мерять платья...
В какой-то момент сердечко екнула и я представила, как это платье просто отсвечивает в моем гардеробе среди черных вещей... Мама аккуратно отговорила, типа, минутное желание, а носить ведь не будешь...
Платье купили сестрице, в магазине есть возврат товара, так что если бы не подошло или не понравилось, то мама бы отвезла назад, но сестра осталась довольна и размер подошел.
Мне очень нравятся длинные пуховики, да и теплее в них, я уже стала рассуждать, как та, про кого говорят: стареешь, если твоя сумочка прекращается в аптечку...
Представила себя с Джессикой на прогулке, ага...
Мама искала что-то практичное, максимально легкое и теплое, выбор большой.
А купила она вот такую удлиненную куртку цвета "мокрый асфальт/графит", хотя она кажется черная.
Куртка очень легкая, то есть все хотелки мамы совпали.
Мы провели в магазине около двух часов, знаете, я прямо получила удовольствие... Пора начинать жить дальше...
Магазин находится на первом этаже, справа от входа (пройти вглубь по диагонали).
Часы работы магазина:
понедельник, вторник, среда четверг и восресенье - с 10-00 до 22-00
пятница-суббота - с 10-00 до 23-00.
Кстати, будете в "Авиапарке" с детьми, можно посетить Детскую игровую зону в ТРЦ АвиаПарк (Россия, Москва) - дорого, но интересно...
Магазин Lady & Gentleman CITY порекомендую, очень большой ассортимент, понравились шустрые и расторопные продавцы-консультанты в зале, умудрялись никого не оставить без внимание.
В магазине хорошее кондиционирование, просторно, комфортные примерочные, достаточно большие, а не те, когда локти в стенки упираются.
Для меня большой плюс, что в магазине всесезонные товары.
Привлекательный магазин, иногда мне кажется, что перенасыщение коллекций, хотелось бы больше пространства. Много чего покупал и буду покупать
Заказывала на сайте, очень удобный для меня формат. Доставка по России бесплатная, что очень здорово. Ассортимент широкий, для себя нашла много интересного.
Если вещи нужны, то захожу первым делом в этот магазин захожу, смотрю что есть в коллекции.
В этом магазине есть как повседневная одежда, так и праздничная. Качество необыкновенное. Довольна покупками.
очень приятное впечатление от посещения Lady & Gentleman в ТРЦ Шоколад 28.07.24, в сравнении с ТЦ Авиапарк. к нам сразу подошел консультант Татьяна, проконсультировала, помогла найти нужную вещь, которую мы приметили в приложении, после примерки мы все приобрели. в мужском отделе также нам помогла девушка, но имени не запомнили. в целом приятно делать покупки с таким отношением к клиентам, спасибо!
Ассортимент большой, консультанты помогают с выбором не навязывая себя