Отзывы клиентов
Насмотрелась я всяких передач про переделки и дизайну и решила сделать в нашем доме очень необычную лестницу. Между ступенями закрепить зеркала и сделать стеклянное ограждение. Мужу этот вариант тоже понравился. У нас уже была хорошая, добротная деревянная лестница. Мы ее покрасили в белый,а ограждение и зеркала для ступенек заказали здесь. Все сделали как надо по замерам и чертежам мужа. Привезли быстро, через 5 дней. По цене вышло еще недорого, готовились к другой сумме. Очень довольны, получилось красиво.
Трудно представить где еще существуют конторы подобного типа. Решил заказать в четверг раму без зеркала. Мне огласили цену в 17тыс. руб. На следующий день уже звоню подтверждать заказ и сообщить, что мне необходима доставка к понедельнику, на что мне отвечают, что за срочность выполнения работ рамка будет стоить уже 33 тыс. руб. (то есть в два раза дороже). Ладно, может и вправду заказов много. Самое интересное с доставкой. Я сообщаю о необходимости доставки в понедельник к 12 дням. На что оператор отвечает: "а, вам к определенному времени необходимо, тогда доставка будет стоить не 2000руб., а 4000 руб". Прекрасно. "Вам бригада нужна поднятия рамы на этаж?" "Нужна". Ответ: "это стоит ещё 2000 руб." Итого доставка просто рамы 2х2метра (которую в состоянии поднять 1 чел., ибо ее вес не превышает даже 5кг) обходится в 6000руб. Всего вам плохого с накрученными отзывами на гугле!!!
Ребенок разбил единственное в доме зеркало, и нужно было в краткие сроки установить новое. В эту компанию рискнула позвонить, не смотря на негатив в инете. И знаете, мне никто не нахамил, и получив от меня деньги - никто меня не послал. Зеркало привезли через 3 дня точно такое как я и заказывала, с монтажем проблем также не возникло. Впечатление от фабрики только положительное!)))
Свою кухню я делала по особенному дизайну и мне хотелось фартук зеркальный. Обратились сюда за помощью и нам по индивидуальному заказу делали фартук. Очень стильно, оригинально получилось, я даже не ожидала. По цене вышло недорого, могу смело порекомендовать сюда обращаться. Персонал здесь подобран достойный, очень приятный. Мы делали под заказ и нам присвоили номер, по которому можно было отследить изготовление нашего фартука. Сделали в срок, как и обещали, доставили без каких-либо повреждений. Здесь большой выбор изделий. Также дают гарантию, что тоже очень хорошо, мало где такое есть. Большое вам спасибо!
Купила два зеркала: одно напольное, для спальни, а другое в багете для прихожей. Своими покупками я очень довольна. Выполнили заказ через 3 дня, все, как и обещали. Привезли зеркала в удобное время, дали время все тщательно рассмотреть. Слава Богу, не было никаких царапин и сколов, смотрятся очень хорошо. Выглядят точно так, как и на фото. Работой компании довольна и сотрудники у них приветливые работают.
Заказывал в данной компании стеклянный козырёк для размещения его над входом ювелирного магазинчика. Козырёк изготавливался по индивидуальному дизайну и размерам. Понравилась прежде всего организация работы по конкретно моему заказу, менеджер грамотно и вежливо разузнал детали заказа и мои пожелания, после чего на следующий день приехал дизайнер-консультант. Мы ещё раз обсудили все тонкости заказа. Примерно через неделю заказ был изготовлен и установлен монтажниками. Все работы были произведены квалифицированно и без нервотрёпок. Производителем также была обещана гарантия на 25 лет.
Очень не порядочная контора! Никому не советую. Работники не компетентные.
Заказали в этом магазине козырек над дверью в доме. С использованием моллированного закаленного стекла под каркас из нержавеющей стали. Работу сотрудники выполнили на твердую пятерку по пятибальной шкале. Отличный эстетический вид у нас теперь в доме, козырек просто и легко привнес некоторую изюминку нашему участку. Огромное спасибо Вашим мастерам и менеджеру за грамотную рекомендацию. Очень порадовали своим профессионализмом.
Здравствуйте, заказывал в этой компании зеркало по VIP заказу. В итоге заказ выполнен некачественно и не в срок. Сам являюсь юристом, обратился в компанию с претензией, на что получил ответ, что заказ выполнен в соответствии с ТУ компании, а сроки выполнения соответствуют условиям договора. В результате обратился в суд и дело выиграл. Уважаемые покупатели!!!! Не позволяйте себя обманывать, компания не соблюдает Законов в своей деятельности. Всем кто пострадал от данной компании обращайтесь, помогу составить претензию или иск. Продавец обязан соблюдать Законы!!! 8 (499) 722 - 76 - 64
Пошли за одним, а обзавелись сразу двумя покупками. Мы потихонечку заканчиваем ремонт и обратились в эту компанию за зеркалом. Наконец-то сбылась моя заветная мечта и у меня в ванной комнате есть своё зеркало с подсветкой, как же это красиво, и как удобно. Ассортимент зеркал очень хороший, да и менеджеры помогают сделать не просто красивый, но и достаточно практичный выбор. Пока определялись с зеркалом, краем уха услышала о возможности индивидуального заказа скинали. Решили, если с зеркалом пройдёт все гладко, закажем и скинали. Вот теперь ждём скинали на кухню. Зеркало нам установили на 4 день. Сказали, что скинали также будут готовы в течении 5ти дней.
Заказывали стеклянный шкаф для посуды, хорошо получилось, очень стильно и изыскано. Хорошо, что напрямую обратились к производителю, тут нас и выслушали, и показали немалый перечень материалов, посмотрели на готовые изделия. Много чего взяли себе на заметку. Мне нравится, что стекло может служить долговечно, не вызывает аллергию и несложно в уходе. А в квартире создает неповторимый стиль. Заказ наш был выполнен точно в срок. Хорошо, что так получилось, на выходных смогли уже смонтировать, разместили в шкафу красивую посуду. Друзья оценили наш шкаф, сами теперь думают, что и им нужно что-то такое, неповторимое в единственном экземпляре.
На фабрике заказывал витрины для своего магазина. Побывал в их розничном магазине, увиденное впечатлило, стиль самих витрин, оригинальная подсветка, качество самого изготовления. Решил поставить у себя такие же, только по своим размерам. Съездил к себе, замерил, приехал обратно, отдал размеры девушке из отдела заказов и показал в каталоге какую форму витрины хочу. Всего получилось три витрины круглые и две стандартные, стойкой. В заказ включил доставку и сборку, всё-таки стекло хрупкая вещь. Всё. Через неделю витрины стояли собранные в магазине. Проблем не было.
Заказывали полки и зеркала!Замерщики измерили неправильно, заказ не подошел по размеру, по телефону динамят, сроки срывают! Как только вы оплачиваете свой заказ - вежливость менеджеров улетучивается.В итоге привезли исправленный заказ, но только после письма с угрозой обратиться в суд.Очень плохое обслуживание и косячные работники.
Цены в интернет магазине не соответствует реальным. Разница получилась 15%.Заказывал петли.
Хороший ассортимент, сервис при заказе изделия. Доставка 2000 рублей в пределах третьего кольца. Не предупреждают что за 2000 рублей зеркало надо забирать из машины. За 1000 донос до лифа :))) Введение в заблуждение потребителя происходит....
покупкой остаемся довольны, еще раз вам спасибо за хорошее зеркало
Вот на конец то закончился наш долгий ремонт в доме. Я так давно хотела повесить большое зеркало в прихожей, а недавно были в гостях у знакомой, и у нее было большое зеркало, такое, как и я хотела себе. Мы решили и себе купить. Заказывать стали на данном сайте. В наличии такого размера как мы хотели, не оказалось, а брать меньший размер мы не хотели. Нам сказали, что можно сделать предзаказ и в течении 5 дней все будет готово. Мы решили не спешить и сделали свой заказ. Зеркало нам доставили в указанный срок без каких либо задержек.
Заказывал перед новым годом два еврозеркала (это зеркала со встроенной светодиодной подсветкой), стеклянные дверки для шкафа и несколько полок из стекла. Эскизы светящихся контуров для зеркал сделал сам. Девушка менеджер составила производственный заказ, я подписал тысячу бумажек, оплатил около 40 000 рублей.Через неделю я приехал за заказом, зеркала включили, подсветка горит, зеркала красивые, остальное оглядел мельком, вроде углы не сколоты, все хорошо.Привез все это добро домой, решил сначала повесить зеркала. Повесил, включаю в розетку, включаю подсветку и...от зеркала слышится гул, громкий, очень давит на слух. Второе зеркало работает без звука, все хорошо, красиво.Звоню менеджерам и прошу технической поддержки (готов был сам поменять неисправный трансформатор, т.к. зеркала размером 1500х900 везти из области на Нагорную слишком дорого), мне говорят перезвонить в понедельник. Звоню в понедельник- мне говорят перезвонить девушке, которая принимала заказ. Отправил претензию на info, приложил видео неисправностей. Ответил робот, а сотрудники так и не перезвонили и не написали!! Через несколько дней я с ней смог связаться, она попросила сфотографировать внутренности (электрические) и прислать ей. До НГ это сделать не успел, уехал отдыхать. После НГ сделал фото, отправляю на её рабочую почту, ответа нет..звоню, девушка там больше не работает, отправьте на info еще раз!!Отправил, ответил робот, а потом, о чудо!, ответила некая Севостьянова и попросила сканы документов о доставке и монтаже!!! У меня естественно нет таких документов, т.к. и вывозил за свой счет и крючки в стену сам вкрутил и вилку в розетку тоже сам сумел воткнуть! Ответ пришел мгновенно: "НЕГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ". У меня остался один вопрос к этому говнозаведению: У ВАС ВООБЩЕ ГАРАНТИЙНЫЕ СЛУЧАИ БЫВАЮТ?p\/s Стеклянные дверки в этом заказе тоже изготовили с ошибкой! Травмобезопасную пленку на одну из дверок наклеили не с той стороны (да еще и с мелкими пузырями из-за попавшей пыли), получилось две правые дверки, но к этому я придираться не стал, т.к. кроме меня никто об этом и не узнает))Итог таков: Три года заказывал там зеркала, в основном по работе (у меня своя мебельная мастерская) и иногда в личных целях. Делали в срок, качественно. Бывали моменты с мелкими косячками, царапинками и т.д., на которые я не обращал внимания. Как только они накосячили серьезно и им предъявили это - негарантийный случай!!! Теперь начинаю понимать людей, которые орут у них в торговом зале в полном неадеквате (бывал часто там, несколько раз видел). А стоимость того самого трансформатора 235 рублей! Если бы они помогли разобраться в сути проблемы и сказали что надо сделать, я бы к ним и не поехал, мне дешевле купить его, чем по пробкам тащиться на нагорную и еще наверняка тысячу бумаг подписывать.Если хотите, чтобы к Вам так относились - значит Вы их клиент! Всем удачи!
Заказал отличный зеркальный коллаж, привезли точно в срок. Ни царапин ни каких других изъянов обнаружено не было. Менеджер все объяснил и помог определиться с выбором. Рекомендую!
Заказывала на фабрике зеркало для магазина. Мне нужно было большое зеркало нестандартной формы. Посмотрела в интернете информацию о компании "Московская зеркальная фабрика", а также отзывы, решила созвониться с менеджером компании и получить полную информацию о возможности такого заказа. Сделала заказ, который мне изготовили в оговоренные сроки. Я осталась очень довольна конечным результатом и ценой на изготовленное зеркало.
Здание нашей музыкальной школы старой постройки и в нем просто высоченные лестничные пролеты. И каждый раз когда приходилось стирать шторы, создавалась целая проблема. Так как из обслуживающего персонала никто туда забираться не хотел. Решено было в конечном итоге сделать витраж в пролетах. Витраж сделали на заказ в этой компании (нарисунках музыкальная тематика). Получилось необычайно красиво и ярко!
Заказывала на фабрике зеркало для магазина. Мне нужно было большое зеркало нестандартной формы. Посмотрела в интернете информацию о компании "Московская зеркальная фабрика", а также отзывы, решила созвониться с менеджером компании и получить полную информацию о возможности такого заказа. Сделала заказ, который мне изготовили воговоренные сроки. Я осталась очень довольна конечным результатом и ценой на изготовленное зеркало.
Заказывала на фабрике зеркало для магазина. Мне нужно было большое зеркало нестандартной формы. Посмотрела в интернете информацию о компании "Московская зеркальная фабрика", а так же отзывы,решила созвониться с менеджером компании и получить полную информацию о возможности такого заказа. Сделала заказ , который мне изготовили в оговоренные сроки. Я осталась очень довольна конечным результатом и ценой на изготовленное зеркало.
Всем доброго времени суток имел я несщястье поработать с даной компанией мало того что они не слушают клиента так потом еще и все отрицают ,проверять за ними нужно каждое слово каждую цифру .Иначе сами останетесь виноваты в ихних ошибках
Весной с моей супругой решили сделать капитальный ремонт нашей трехкомнатной квартиры. Когда практически все работы были выполнены и очередь дошла до потолка, решили ему придать необычный вид. Долго думали, что и как будет лучше и красивее. Но наш сосед по лестничной площадке, который всегда в курсе всего, посоветовал обратиться в компанию "Московская Зеркальная фабрика" Когда я сюда обратился, приятный и очень толковый в своем деле менеджер среди огромного ассортимента посоветовал зеркальный витраж по доступной мне стоимости. После чего мы обговорили доставку, которая уже была через два часа после оформления заказа. Свою покупку оплачивал на сайте банковской картой, что очень удобно и выгодно. Приехав два специалиста самостоятельно в течении короткого времени, все красиво и быстро установили. Выполненной работой мы с женой остались очень довольны. Теперь в нашей комнате, вот такая замечательная красота, которую хочу и вам показать. Наши гости, которые приходят к нам просто восхищаются от этой красоты. Друзья советую такую красоту и вам сделать!!!
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Красовскому Николаю,художнику Дмитрию Кузнецову за быстрое изготовление макета и стекла для двери.Большое спасибо всем ребятам за внимательное отношение к покупателям.Рекомендую вашу зеркальную фабрику всем.
10.12.16 заказал в итернет-магазине 3 одинаковых зеркала (заказ № 6326),19.12.16 привезли. Грузчики потребовали 9000 за подъем вручную, хотя по габаритам зеркала легко умещались в грузовой лифт. Пришлось согласиться (у парней это такой способ заработать дополнительно). Оказалось- зеркала неодинаковые. Мы отказались их принять. Вечером мне перезвонили и сказали что привезут заказ 20.12.16 во второй половине дня. Прождали их до ночи. Не привезли. И не перезвонили что не привезут.21.12.16 Пытаюсь узнать - когда выполнят заказ. А они его не могут найти - потеряли! И еще. По всем вопросам выполнения заказа фабрика отказывается общаться, а переводит стрелки на какое-то ИП Казбегов .Зеркала на фабрике, по их заявлению, отличные, японские.Да вот сервис - дерьмовенький, советский.
Они там, вообще, в полноном отрыве от реальности существуют. На них - шквал негативных отзывов! А они занимаются отписками, стихи какие-то, какие-то непонятные "положительные отзывы", неадекватные ответы на претензии. По-моему, если бы ни хорошие производственные возможности, не долго бы жить им осталось с таким менеджментом и такой адимнистрацией.
Заказ номер 75-3493\/0-1 Заказал зеркало в прозрачном стекле и полочку в душевую. При приемке заказа оказалось зеркало в зеленом стекле, заменить, вернуть деньги или сделать перерасчет отказались. На полочке в ванную перепутали радиус. Заменить отказались. Написал притензию в книгу жалоб, заказ оставил, буду вызывать эксперта, и подовать в суд.
22\/11\/16 заказал скинали триплекс пленочный белая непрозрачная пленка внутри по образцу в салоне.оплатил сразу все. привезли зеленое полуматовое стекло с разной степенью просвета,примерно как в душевой кабине. на мои вопросы по телефону не отвечают,пишите на почту,ответа тоже нет больше недели. в салоне девушка вместо той,которая принимала заказ хамовато ответила что такое стекло и должно быть, я же дальтоник и мне трудно белое от зеленого отличить, полупрозрачное от непрозрачного. заказ принимала Химченко О. не знаю,где и чему их учат, но даже отверстия под розетки сделаны не правильно. Люди,обходите стороной эту шаражку! номер заказа 89-9853. никогда ни кому не посоветую , а положительные отзывы если пишете,то хоть фото крепите,а то как то смешно.