Отзывы клиентов
Здесь цветы на любой вкус, я постоянно заказываю и с ассортиментом знаком. Розы просто замечательные, свежие и нормального размера. Жене покупаю букеты роз, она их очень любит, к тому же они стоят достаточно долго в квартире. Флористы оформляют профессионально, всегда приятные впечатления от оригинальности. И по цене нормально выходит, всем спасибо за работу.
Цветы получили в красивой белой коробке с конфетами, выглядело все шикарно. Но, к сожалению, на следующий день цветы завяли
Заранее заказал букет цветов на 8 марта 22 года. Оставил пометку с просьбой прислать фото букета перед отправкой.
По факту фото не прислали, а сам букет состоял из практически завявших цветов, ни один из цветков разумеется даже не распустился в последствии. Итог: напрочь испорченный праздник.
Служба доставки не желает признавать свою вину (на мой взгляд очевидную) и возвращать деньги в полном объёме. Не рекомендую с ними связываться.
Все ок, в пункте выдачи можно прoвести минут 10-15, обязательно звоните, когда сoбираетесь ехать, чтобы были готовы к вашему приезду.
Делал заказ супруге на ДР. Обещали в с 18.00 до 20.00 привезти. В итоге позвонили в 22.30 и спросили: "Еще актуально ? Везти или может курьеру уже не стоит ехать ?". В итоге ДР супруги подпорчено.
Не рекомендую пользоваться услугами данной конторки.
А вообще, если не хотите неприятных ситуаций, лучше покупайте в магазине самостоятельно, и выбрать можно и точно вручишь.
Хорошая, и ответственная компания! Была возможность увидеть работу изнутри. Не возьмусь оценивать качество продукта, просто я не знаток, но с виду очень красивые "живые" букеты, ответственность сотрудников это сильная сторона компании!!! Доставка и логистика в целом, очень хорошо и слаженно работаю, работа для клиента!!!
Отвратительный сервис, заказывали букет с доставкой с 20 до 21 часа, цветы не привезли, курьер позвонил в 2 (два) часа ночи (!), доставку перенесли на следующий вечер, на следующий вечер курьер не приехал и не позвонил вообще
в итоге привезли цветы на третий день, пожухлые и вялые
Обманывают покупателя. Купил букет за 9500, на сайте диаметр написан 70. Приехал букет не дотягивает до сорока в диаметре. Позвонил оператору на возврат, сказали ошибка сайта исправят, забрали букет, прошло 5 дней и ошибку не исправили и деньги не вернули, после многочисленных жалоб позвонили, сказали написать заявление на возврат и вычту. 2 доставки. Хорошо. Сразу заказал в другом месте за те же деньги соответствующий букет, который в диаметре был 70 и потом раскрылись розы стал ещё больше. Не ведитесь на обман, проверяйте букеты, потом оплачивайте. Я больше услугами этого магазина пользоваться не буду.
Заказываю только тут, ни разу не косячили. Если что, можнo через юр.лицо оплачивать на всякие корпoративные подарки, например.
Возмущению нет предела, сколько раз где заказывал цветы, такое качество встречаю первый раз. Ужаснее просто быть не может, да ещё и цену хорошую просят. Заказывал ромашки на 14 февраля, привезли уже одни палки, а к сегодняшнему дню и палок не осталось.
Молодой человек сделал сюрприз на 14 февраля, был оформлен заказ на 101 красную розу. Поставили сразу в воду, всыпала в него также приложенную пропитку. Утром проснулась - а цветы уже завяли.( Я была в шоке и очень разочарована. Как будто цветы стояли уже недели! Начала осматривать стебли, оказывается магазин при формировании букета и отправке цветов даже не удосужился отрезать концы.( Никогда не буду советовать этот цветочный магазин своим друзьям и знакомым! 101 роза и на 1 день!((
Спасибо большое фирме! Доставили букет роз вовремя (дата не праздничная, но выходной), простояли долго! И цена была отличной.
Я обращалась в эту компанию для того, чтобы заказать доставку цветов своей маме. К сожалению, в тот день не могла приехать к ней лично из-за болезни, решила хоть так порадовать. Выбрала на сайте цветы, которые понравились, позвонила, уточнила можно ли их немного по другому скомпоновать. Мне подсказали немного другой вариант, но в итоге он оказался более выигрышным.
Это были очень красивые пионовидные розы в корзине, всего 19 штук. На фотографии они, конечно, смотрятся не так ярко и красиво, как в жизни. Цветы привезли точно в указанное мной время, мама была удивлена!
Кстати, букет стоял почти три недели, мне кажется это очень хороший срок для живых цветов.
Несколько раз здесь заказывали розы, всегда выполняют своевременно работу. Отличное оформление букетов, флористам отдельная благодарность. Услугами довольны, всем спасибо за услуги.
Понравилось заказывать здесь цветы. Во- первых здесь они всегда свежие и букеты очень здорово оформлены, во-вторых цены здесь пониже, чем у конкурентов, и в-третьих доставляют без опозданий.
Отвратительная контора !!!! Сделали заказ в интернете , указали , что бы прислали фото букета, сказали заберем сами (зная по опыту работу курьеров)!!! В итоге : долго искали где находится эта контора, не могли дозвониться , затем мы чудом дозвонились и нам пообещали перезвонить и рассказать геопозицию человеку , который приехал за букетом !!! Как Вы понимаете - НИКТО НИКОМУ НЕ позвонил!!!! Далее !!!! Найдя эту контору сами мы узнаём, что этого заказа не существует!!!! Хотя на сайте и на электронной почте есть номер заказа!!!!!! И он был показан продавцам!!!! Никто не принес извинений , просто начали оформлять новый заказ и естественно была потрачена уйма времени на сбор букета !!!! Букет нужен был к определенному времени, представляете, если бы мы оформили доставку и сидели ждали курьера!!!???? Советую никогда не связываться с этой отвратительной конторой, если не хотите потратить кучу нервов, времени и бензина!
Попросил доставку цветов к 18-19 часам. Получил их в 20 часов. Опоздал везде, где можно, а где нельзя - там тоже опоздал. Отличная работа.
Если вы хотите букет за 6 тыс на 1 день, то тогда вы на правильном пути 100%!
Заказал букет, прислали на почту фото готового букета (если честно немного смутила обстановка вокруг букета, но чего не бывает).
Из позитива. Букет был доставлен вежливым курьером точно в срок, в том виде как на фото и и произвёл положительные эмоции на жену в юбилей. И на этом из положительного все.....
На следующее утро стали появляться поникшие цветочки, а к вечеру уже добрая половина цветов завяла. Отправил фото остатков от букета на эл. адрес с которого присылали фото готового букета. Получил достаточно оперативный ответ, что мой вопрос отправили руководству. Ну думаю, ничего себе, вот это сервис, а ведь могли просто промолчать. Но не тут то было, в ответ мне предложили скидку 20% на следующий букет..... Вы только вдумайтесь в их ответ и мою ситуацию!
Эпогеем ситуации стала причина по которой они не могут больше ничего предложить, внимание, все дело в том что с момента вручения букета прошло больше суток! Огонь!
Вторая половина в глубоком огорчении, подруги пришедшие в гости не смогли уведеть из инстрграмма и т. д., а мне предлагают скидку 20% на ещё один букет на сутки....
Фото не публикую, так как не хочу чтобы знакомые идентифицировали по букету, но у фирмы они есть.
Прождал полдня… а вечером только сказали что не доставят… хомят
Не первый раз делаем заказ цветов. Огромный выбор как цветов, так и самих композиций. Всегда свежие, доставка вовремя. Рекомендую!
Локация не удобная, проход через проходную, на сайте комментариев как проехать к магазину нет, цветы хорошие, персонал не приветлив, делают одолжение, про клиенториентированность тут не слышали от слова совсем!
Спасибо что оперативно ответили и приняли заказ на срочную доставку. Букет получится красивый ,удалось выбрать цветы по своему предпочтению. Теперь буду обращаться к вам всегда!
Увидела этот сайт меня устроила цена и доставка в конкретное время. Позвонила и заказала. Операторы грамотные быстро всё оформили . Курьер приехал во время. Цветы простояли две недели .Что не может не радовать! В общем теперь буду заказывать только в этом магазине!
Лучшая доставка как для подарка , так и для самого себя! Заказывала для себя , поднять настроение. Цветы доставили вовремя , запах
Искала цветы с доставкой увидела этот магазин . Позвонила вежливая девушка мне всё объяснила .Заказала привезли вовремя ,цветы очень красивые ,пахнут!Мы очень довольны стоят вторую неделю!Рекомендую.
Заказывали букет роз даме на День рождения. Привезли вовремя, букет красивый, цветы свежие. Заказывали еще топпер к цветам, его просто заменили на другой без предупреждения. Именинница была в восторге от сюрприза.
Отвратительно! В 15 часов привезли. В 21.00 завяли!!!!! Обходите стороной!
Столкнулись с попыткой мошенничества. По заказу s294994 приехал курьер узбек с наколками на руках. Терминала у него якобы с собой не было, но согласился принять оплату переводом на карту. После оплаты букета заявил, что деньги не поступили, т.к. не пришла смс, букет не отдавал, требовал повторно оплатить букет. При этом, контрольный перевод в 10р., отправленный мужем для проверки, тут же пришел на карту. В итоге муж 1.5 часа выяснял в своем и его банке, куда ушли деньги. Узбек ничего не выяснял, быковал, делал вид, что плохо понимает по-русски. Оказалось, что деньги поступили на вторую карту (видимо личную карту курьера), привязанную к тому же номеру телефона. Расчет был на то, что клиент не станет разбираться, а дважды оплатит букет. Букет кстати красивый, но день рождения бесповоротно испорчен.
08.02.2022 были заказаны цветы в интервал с 12:00 до 14:00 привезли их в 7:50, курьер просто решил испортить сюрприз) видите ли просто был рядом. Разбудил именинника и испортил все планы по состыковке с другим подарком, в качестве компенсации -15% скидка и кидающие трубки хамы операторы. НИКОДА больше я не рубля не подарю этой отвратительной доставке. Всё бы ничего, но работа операторов это что то с чем то.