Отзывы клиентов
Оформляла свою квартиру студию в стиле минимализм. Я сама дизайнер, поэтому проектировала самостоятельно. Под свой интерьер нашла двери от фабрики profil doors. Алюминиевые, с узким профилем. Шикарно вписались, качество премиальное.
Довольны результатом! Заказывали три межкомнатных двери со всем комплектом фурнитуры, коробки, и т.д., качество прекрасное, такое, как и видели в магазине в образце. Сроки доставки оперативные, все супер! Думаем может еще входные заменить и знаем уже где купить.
Двери я выбирал по убедительной рекомендации прораба, который ведет мой объект. В глубины производства дверей лезть никакого желания не имел, в дверях меня интересует только их внешний вид. Монтаж уже произведен. Приехали 6 межкомнатных дверей, серия была одна, модели брал разные. Серия N. Открывается плавно, ручки и фиксаторы приятные. Геометрия хорошая, открывается закрывается великолепно. На мой обывательский взгляд, то что надо. Я рекомендую к покупке.
Я там работаю и этим очень доволен. Мне устраивает и благодарен руководству. Так что пять звёзд!
Качество дверей отличное. Большой выбор продукции. Расположение удобное. Персонал внимателен к покупателю.
Современные модели дверей и современные
классические двери, входные двери, интерьерные перегородки, а также
все, что необходимо для интерьера в едином стиле: стеновые панели,
напольный плинтус в цвет дверей, вся необходимая фурнитура
(ограничители открывания, вентиляционные решетки, умные пороги)
Согласна со многими отзывами, особенно про офис в БЦ Румянцево. Жуть. Но я заказывала через дилера, расположенного в торговом центре Алфавит, Северное Бутово. Нормально, адекватно. Цены везде одинаковые.
Производство Россия, качество супер. Рекомендую. Выбор от бюджетных до премиум. Новинка - алюминиевые межкомнатные и входные двери. Много салонов по всей стране
Офис дилера в ТК Филион. Багратионовский проезд. 3 месяца уже жду двери. Пришлось расторгнуть договор по причине «непоставки» дверей. Менеджеры увольняются и появляются новые, которые не в курсе … отличный вариант для развода клиентов. Говорят , виновата фабрика, с ней и разбирайтесь , договор заключается с непонятными ООО мартинстрой, которая не несет никакой ответственности. Вообщем, будьте осторожны и если вам дорого время, деньги и нервы, лучше к ним не обращаться.
Заказал не дешевые двери, обманули с сроками на 2 недели, привезли двери без фурнитуры, сказали проверить на наличие механических повреждений (сколы, царапины и тд), жена все проверила и приняла. Когда пришли их устанавливать 2 из 4 дверей были с производственным браком (сказали ребята которые устанавливали от фирмы профиль дорс), отдел рекламации сказал что все исправят. 1 дверь исправили (отходила ламинация), 2 дверь привезли еще хуже чем была, ламинацию разрезали и налили туда клея. В итоге тетя из отдела рекламации сказала что это вы сами сделали идите в суд. На данный момент готовим документы в суд. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ КОМПАНИ!!!!
Это производство дверных полотен, дверьми торгуют только через дилеров.
Худшее, с чем пришлось столкнуться во время ремонта. Заказал задержали - но это пережить можно, но когда двери привезли и начался монтаж было самое интересное. Покупал в БП Румянцево. Контроль качества нет никакого. Продавец вообще стал игнорировать претензии. Чеков нет, соблюдения этики к клиенту тоже. Сообщил об этом на завод, а завод оказался не лучше продавцов, так же всё проигнорировали.
ДВЕРИ 24- Ген. Директор Алексеева Мадина Ауэсовна !!!! Это ужас и катастрофа !!!! Как так можно обосрать собой компанию у которой вы заказываете двери и под их именем себя позиционируете ! Обращаю внимание, что Профильдорс и их подрядчики типа Двери 24 и вся остальная шалупонь это не сама фабрика! Вот такие горе бизнесмене покупают франшизу и обстирают чужой труд и репутацию ! Это самый непрофессиональная контора, семейка Алексеевых и их Ооо Двери 24 ! Набрали себе в команду людей, которые не понимают, что такое работа с людьми ! Договора заключается таким образом, что клиент полный лопух у них все отлично! По срокам, отношению, это самая отстойная компания с которой я когда либо вталкивалась ! Обман, хамство ! С 27 января мы не можем дождаться весь комплект по договору! Украли петли от дверей, по доставке это просто катастрофа, ждали коробки с боем просто доставку выбиваешь у них, обещали довезти 30 Марта ( посмотрите сколько мы ждём свои двери и коробки ) с 27 Января !!! Так вот в 22:40 30 Марта приезжает машина в которой нет коробок, Волитель в шоке что ему не загрузили коробки и он ехал в область к людям без заказа ! Говорит у нас водитель Даниил ему пофигу на клиентов, он загрузил в одну машину а отпарил другого водителя на второй машине полную чьим-то дверями к нам !!! Это просто катастрофа а не контора ! Как так можно?! Создайте свой бренд, сделайте своё производство и пусть кто-то потом ваши труды вот так обстирает ! А все недовольные клиенты пишут с пометкой фабрики Профильдорс !!! У тех все в порядке кстати !!! Не в коем случае не связывайтесь с этой конторой ! Также Козловская Анастасия чудо менеджер ) это вообще капец баба - вечно выходная ! Вас ведут ровно до того момента пока нет договора и как только вы перевели денежки на имя Алексеева Дмитрия, все вся история с вами как с человеком заканчивается ! Дальше вы уже никто ((( далее менеджер по доставке и отгрузке Михаил ))) это вообще хам, и нахал, одним словом сборище погонных людей… что могу сказать это компания, которая приносит только горечь. Слёзы и обиду ! В России и так очень плохая ой сервис и подготовка сотрудников на клиентоориентированность, ,, эта компания просто катастрофа! Очень жаль компанию и саму фабрику Профильдорс, которые продают своё имя вот таким подрядном организациям ! Не просто не советую ДВЕРИ 24, а настоятельно советую не покупать через них ничего если вы конечно не мазохист !!!
Нет нормальной разгрузочной зоны около завода в п.Курилово, фуры ожидают погрузки около жилых домов, водители едут в поселок под знак ограничивающий массу и высоту машин. На фото припаркованнве фуры рядом с частными домами где живут дети и пенсионеры втч. Шум, запах, кто-то даже занимается починкой. Ранним утром, так просто не возможно, под окнами очередь из фур. И все это на територии санитарной зоны завода! Наш дом прямо около этой стихийной парковки, стоит на этом месте намного дольше завода, уважайте соседей, поставьте ограничение для въезда большегрузов!
Никому не рекомендую компанию
Работают по принципу девяностых - развод
Заключил договор в феврале, прождал месяц перегородку, а теперь звонят и требуют доплатить ещё +50% к стоимости договора иначе просто расторгнут. До этого заказал двери- все сроки нарушили по доставке. Сначала сказали, что двери есть на складе, потом из не оказалось. Типа начали производить, привезли только через 2 недели
Нами были заказаны 2 межкомнатных двери и 1 накладка на входную дверь, заказ был сделан в октябре 2021 на сумму более 111.000 руб. У каждой двери были проблемы. Дверь скрытого монтажа имела алюминевую кромку с четырех сторон и металлическую коробку, и в нарушении задания была сделана левой, вместо правой. И как ее устанавливать, если ремонт закончен, выключатели сделаны из расчета, что дверь будет правой, и переносить выключатели на другую стену не представляется возможным, поскольку на стене выложен керамогранит. Вторая дверь — стеклянная, подвесная, крепящаяся к потолку и уходящая внутрь стены, которую мы должны были построить. Лучший технолог компании ( именно на этом настаивали представители компании позже) в техническом задании не указал усиление проема и приезжал второй раз по нашему настоянию, поскольку даже простые строители, которые делали ремонт, поняли, что так нельзя закрепить подвесную дверь. И оба раза мы оплачивали выезд технологу. Дверь еще не установили, и с ужасом думаю, что может дальше всплыть. Накладка на входную дверь оказалась короче чем надо почти на 2 см. Снизу она прихвачена планкой двери минимально, буквально 1мм, а в верхней части она ничем не закрыта, виден срез, который торчит. Профильдорз отказался менять накладку на дверь, т. к. мне ее уже закрепили на дверь, причем монтаж осуществлял их представитель, и по причине отсутствия накладок других, больших размеров. Технолог понимал, что накладка не подходит по размерам, но в счет мне ее включил. Хочется понять почему мы должны платить за непрофессионализм таких сотрудников. Компанию Профильдорс не тревожит ее репутация, главное - получить прибыль. Значит это должен понимать из нас, кто к ним обращается.
Получили бракованную дверь, отошла кромка, сколы, и то еще не пользовались дверью. Продавец отказывается менять, т к производитель выдал заключение (по фото), что мы сами повредили дверь из за неправильного использования. Т е после установки дверь просто висела на своих петлях))) и отходила кромка, скалывалось полотно и во все виновата Я. Ну или установщик виноват. Но в итоге за 46 т р и 7,2 т р за установку я получила полный брак и теперь придется идти в суд. Не связывайтесь, если не хотите кучу проблем за свои же деньги.
Заказывала двери в ТЦ Можайский двор в фирменном салоне. Менеджер Константин. Все прошло отлично, двери устанавливал Владимир, за это ему отдельное огромное спасибо. Устанавливали 6 дверей. Всё приехало целое, двери радуют. По срокам заказ был выполнен за 2 недели, хотя по договору 30 дней. Рекомендую и фирму Профиль дорс и салон на Можайском дворе.
Добрый день! остановили свой выбор на межкомнатных дверях в Профиль Дорс на теплом стане.
Приехал замерщик, сделал все быстро и даже схему по проемам и открыванию начертил; девушка-менеджер помогла определиться с цветом и дизайном, подобрали фурнитуру, назначили доставку - Все в оговоренные сроки. Так сложилось, что установка двери (по нашей просьбе) была в два этапа. Первый установщик сделал быстро и качественно установку (вот только такие "грязные" работы в квартире с ремонтом, уважающая себя компания должна наверное продумывать: пылесос, защита стен и т. д.).
И все было бы не плохо
Интереснее история со вторым установщиком: приехал в 10 часов (как договорились) полтора часа раскладывал свои вещи и инструменты (правда в подъезде, горьким опытом научены - в квартире не разрешили); далее до 17 часов шел процесс установки ДВУХ дверей. Мало того, проем оказался "мал", учитывая, что размеры были ранее зафиксированы, пришлось выдалбливать кусок проема (и был ли смысл это делать? - на фото будет видно)). Естественно за дополнительные деньги.
Нам очень хотелось дождаться окончания этих работ и попрощаться с этим установщиком. Не жаль денег, плохо, что за немалые деньги по установке дверей есть наглые работники, которые пользуются не опытностью клиентов. а компания не реагирует на отзыв
ЧТО ЖЕ МЕШАЛО ?????
Решила добавить ещё - не стоят этих денег эти двери - через 2 месяца две двери стали плохо закрываться. Все срезы открыты, может поэтому их повело
Покупала в прошлом году двери у вашего дилера в СПб ИП Гнусарева Ирина Александровна. Доставка была перед Новым годом. Никакой акт приемки-передачи не привезли, поставщик сказал, что выйдет после нового года их монтажник и все установит.
После нового года стали с ними связываться, долго не могли дописаться и дозвониться. В итоге нам ответили, что магазин плотностью закрылся, директор обанкротился и ничего сделать они не могут. Нашли сами монтажника, сегодня он вышел на объект, вскрыл двери и каждая дверь с большим количеством брака - сколов, царапин, трещин. В общем, состояние абсолютно не ликвидное. Поставщик, конечно, не отвечает. У нас заказ был на 450 000 и теперь эти двери можно выбросить на помойку!
Очень надеюсь, что фабрика не будет снимать с себя ответственность за эту ситуацию.
Заказали двери Profildoors в ноябре месяце, в начале декабря двери уже были установлены, установщики работали быстро и без особого мусора. Двери привезли уже с врезанной фурнитурой.
Двери легко поддаются очистке от пыли и фломастеров.
Из 6 дверей 4 с дефектами (включениями под пленкой). Жду уже три месяца на замену. Не берите, да еще за такие деньги. жалею, что купила.