Отзывы клиентов
У меня была проблема с кондиционером, перестал включаться с пульта управления. Так как живу в сельской местности вызвать мастера не откуда. Зашла на сайт, нашла статью, в которой очень подробно для блондинок расписано, что делать в такой ситуации. Оказалось, что сели батарейки в пульте. Теперь всё работает. Огромное спасибо за ваш сайт!
Сломался холодильник, вызвали мастера. Приехал в течение двух часов, произвёл диагностику. Ремонт, конечно, недешевое удовольствие, но качеством удовлетворены полностью. Все работает, даже стало тише, чем было раньше. Спасибо за отличную работу !
Мастера по ремонту вызывала мама. Она уже в возрасте, забывает слова, медлит с ответами часто на нее раздражаются. А тут вот звонила в рембыттех, такая там девочка на телефоне милая оператор, и выслушала ее терпеливо, и спросила что и как, и уточняющие вопросы задавала без тени раздражения, вежливо, терпеливо. Мама сама все ей объяснила, не нервничая, подробно. Очень маме понравилось, что все мелочи спрашивают, серьезно относятся и записывают подробно детали поломки. Не знаю, как зовут вашего оператора (вернее, мама не уточнила), но хочу передать ей свое искреннее и большое спасибо за ее нелегкую и важную работу! С ремонтом тоже всё хорошо, машинку починили и дали скидку маме, как пенсионерке.
Починили холодильник через эту фирму. Всем довольны, все работает. Если что сломается, обязательно будем еще обращаться!
Мне понадобился ремонт варочной панели Сименс. Вышел из строя регулятор температуры у одной конфорки. Мастер точно выявил причину поломки, был вежлив, опрятен и дал квалифицированные советы на будущее, как снизить риск подобных поломок. Ремонт занял буквально полчаса.
Сервис на высоте! Поджиг на моей газовой панели снова щёлкает и зажигает газ. Уже замучилась поджигать конфорки вручную спичками. Отдельное спасибо за пунктуальность.
Обязательно порекомендую фирму Рембыттех друзьям и знакомым за хороший сервис и отличных мастеров. Отдельное спасибо мастеру Артуру Еникееву за его внимание к моей посудомоечной машинке - выполнена замена разбрызгивателя и чистка фильтров.
Оставила заявку на сайте, со мной связались минут через 5-10. И уже через 2 часа мастер был у нас. Выполнил все быстро и качественно, дал гарантию на год. Очень довольна работой специалистов этой кампании
Сломался старый телевизор Панасоник. Обратилась в рембыттех. По вызову на следующий день приехал мастер Анатолий, наладил телевизоротя, хотя другие мастера, кому звонила по объявлениям говорили, что не возьмутся старье ремонтировать. Вот, что значит человек с руками и умеет работать!
Очень довольна! Начала стучать стиральная машина, решила на всякий случай вызвать мастера и не зря! Оставила заявку ночью, утром со мной связался оператор,уточнил проблему и сказал ожидать звонка мастера. Мастер приехал очень оперативно, разобрал машинку,выяснил проблему. Оказалось,что если бы не отремонтировали сейчас, в скором времени машинки пришел бы конец. Мастер классный, все починил, объяснил, дал гарантию на полгода.
Решили сэкономить, купили по объявлению на Авито посудомоечную машину б\/у, но вроде бы в хорошем состоянии. В общем, привезли её нам, установили, включили, она проработала какое то время, а потом при помывке просто начала литься вода прямо на пол, непонятно откуда, хорошо, хоть мы были дома и увидели лужу на кухне, не залили соседей. Жена позвонила в Рембыттех. Очень удобно, что есть вызов мастера и в выходные, и вечером, и в праздничные дни. Пришел мастер, правда, опаздал на пол-часа, но позвонил, предупредил, что задержится, извинился. Сделал все быстро: развинтил все, машинка в гарнитур встроена, попросил сразу тряпки, чтобы на пол не налить, посмотрел. Оказалось, установщики намудрили со шлангами, и они сначала текли внутрь шкафа немного, у нас посудомойка встроенная не видно было, а потом начали литься сильно. Мастер все поменял, собрал, поставили пробный цикл, все помылось, сухо. Дал гарантию на свою работу, подробно рассказал, какие могут быть проблемы с покупными с авито посудомойками.
Даже и не надеялась, что мою электроплиту можно было отремонтировать, она старенькая уже и не такая сверкающая и безупречная, как была раньше, однако после ремонта все работает, дали гарантию. Приехали быстро в оговоренное время. Вежливо, профессионально. Стоимость работ взяли не из головы, а по прейскуранту. Огромная благодарность мастеру Николаю Шумиле.
Ремонтировали тут стиралку Аристон, не пришлось три недели ждать запчастей, работой довольна, дали гарантию на один год. Надеюсь, что стиральная машина прослужит ещё долго. Мастер Иващенко Сергей.
Стиральная машина перестала греть воду. На сайте воспользовалась сервисом перезвоните мне. Через 10 минут мне перезвонил консультант, задал вопросы по поводу характера поломки, и я договорилась, чтобы мастер приехал в субботу, когда у меня выходной. Специалист приехал в 12.00, как и договаривались, быстро выяснил в чём проблема и поменял нагреватель. Машинка работает как новенькая!
Я мама трехмесячного ребенка, это стирка постоянная круглосуточная. И у нас сломалась машинка, лишних денег на новую нет сейчас, и ремонт нужен срочный. Звонила в компании ремонтные, либо быстро не могли приехать, либо за срочность был процент. Я уже отчаялась и согласна была заплатить, но срочно, это обещали завтра к вечеру. А у нас куча белья росла не по дням, а по часам. В рембыттехе послушали мои унылые просьбы, и оператор сказала, я сейчас посмотрю, может быть у кого то есть «окно». И о чудо! Нам нашелся мастер! Большущее спасибо Рукавишникову Константину, что приехал к нам по всем пробкам в Марьино, и починил нашу машинку в тот же день. Никакой доплаты за срочность не было. Прайс за работу адекватный, лишнего не взяли!
Работу не сделали. По гарантии, которую дают только на словах переделывать отказались. Потом оскорбляли по телефону.
"Взяли в группе «отдам даром» стиралку в общагу, дареному коню в зубы не смотрят, но мы смотрели, машинка воду наливала, белье крутила. Отдавали за самовывоз с пятого этажа без лифта. Спустили и довезли сами, парни знакомые помогли занести на этаж. Поставили – не работает, не крутится. Сами мы – куча девчонок, не разбираемся, хоть назад вези. Но при нас, то то и оно, что машина стирала нормально. Вахтерша нам дала телефон фирмы «рембыттех», у нее там дочь ремонтировала машинку. Отзывалась хорошо. В итоге, оказалось, что пока перевозили, что то там, ремень какой-то слетел, и из-за него все дела. Там работы было на 10 минут, но мы бы сами, конечно не в жизнь не додумались. Мастер мог бы сказать, что там дел на кучу денег и содрать с нас три шкуры, мы уже скидываться всем этажом хотели на ремонт. Мы ж – биологи, и, девочки, все равно ничего не понимаем. Но в итоге заплатили 1000 рублей всего. Фирма хорошая, рекомендуем! Тут всё по-честному."
Перестал морозить холодильник. Позвонил в диспетчерскую, мою заявку зарегистрировали, сказали, что мастер позвонит в течение часа. Так и произошло, мастер позвонил и компетентно и доходчиво, потратив много времени, объяснил все варианты, указывая примерную стоимость услуг и возможные варианты.Договорились о времени приезда (на выходной день), мастер позвонил заранее. Приехал, провёл диагностику, описал, сколько будет стоить услуга, полностью рассказал, что проверил и в чём дело. Я согласился с условиями, мастер начал ремонт (заполнил фреоном систему, поменял фильтр, приварил клапан и т.д.). Диагностика оказалась бесплатной (как и обещали, если ремонт делает тот же мастер), гарантия на работу - полгода.Мастер имел всё оборудование с собой (в машине), никуда не торопился, всё хорошо объяснил, не грубил. Как только устранил неисправность, дождался, когда холодильник охладит воздух в камерах. Заплатил я примерно столько же, сколько мне мастер озвучил по телефону. Соотношение цена-качество работы - по-моему нормальное (отдал 8 тысяч за всё). У крупных конкурентов, которым я позвонил сначала, эта же работа стоит в 2,5 раза дороже (это не шутка). Наверное, можно найти вариант с частником дешевле на пару тысяч, но будет ли ремонт таким качественным - не знаю.
Обращаюсь второй раз в вашу фирму. В прошлом году отремонтировал холодильник, а вчера телевизор. Отзыв пишу впервые. Оба раза все происходило четко, без накладок, мастера ценили свое и мое время, было приятно сотрудничать и понимать, за какое качество платишь и какие гарантии имеешь.
Большущее спасибо Каравашкину Дмитрию, мастеру вашего коллектива, который починил нам кухонную варочную панель. Дмитрий пунктуальный человек, приятный собеседник и знаток своего дела! Семья Филипповых.
Задисенец Игорь из этой организации хороший мастер. Менял у нас насос в стиральной машине, все работает. Спасибо.
Сломалась стиральная машинка Бош. Я предполагал по симптомам, что причина в отказе цифрового блока управления, замена которого обошлась бы в круглую сумму. Заявку приняли мгновенно. Мастер Яковлев Г.А. приехал строго в оговоренное время, быстро разобрался в сути поломки, пришлось всего лишь поменять ТЭН, что гораздо быстрее и дешевле. Машинка снова в строю, спасибо.
Очень профессионально ответили на мой вопрос на сайте. Действительно порвался ремень в стиральной машине. Из-за этого не крутился барабан. Купили новый ремень и установили его самостоятельно благодаря вашим советам. Добра вам и процветания! Миронова Анна из Минска.
У меня была проблема со стиральной машиной, стала долго воду набирать. Знала, что причина может быть в фильтре, через который вода в машинку поступает (муж предупреждал, а в этот момент был в отъезде). Т.к. живу за городом вызвать мастера не представлялось возможным. Зашла на сайт, нашла статью, где было ОЧЕНЬ подробно расписано как до этого фильтра добраться, как извлечь, как почистить и чтобы это все потом снова работало:)И теперь все работает :)Еще раз ОГРОМНОЕ спасибо, от женщины, которая "не знакома с устройством стиральной машины :)))
У меня сломался холодильник, обзвонила несколько служб, везде говорили, что у них какой-то детали нет для моей модели. В Рембыттеха все было, приехал мастер, и через час холодильник уже работал. Благодарю!
Приехал мастер назвал цену в разы выше выше чем ориентировочные цены на сайте. Причем на вопрос а че так дорого - сказал что его цены на сайте вообще не волнуют и меньше чем за 2 тыщи он вообще не поедет, и вообще у него своя бумажка совсем с другими ценами. Начал что-то там крутить, по пути перестало совсем работать то что до этого работало, предложил еще накинуть (правда тут нужно быть честным он предупреждал что оно "может не работать" несмотря на уверения что вот, работает) после чего смысл ремонта вообще стал сомнительным. Вобщем не знаю как ремонтируют - но цены на сайте - умножайте минимум на 2
Хочу поблагодарить мастера из Рембыттеха за ремонт стиральной машины. Не заставили ждать, поломка была устранена в день звонка, ремонт выполнили качественно еще и дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Теперь моя помощница в строю!))
Ремонтировала в Рембыттехе стиральную машину Аристон. Машинка перестала включаться, мастер приехал в день обращения и отремонтировал ее. По качеству и стоимости нареканий нет. Все отлично.
В стиральной машине что-то греметь начало. Не знала, что это. Вызвала на всякий случай специалиста. Выяснилось, что от лифчика косточка внутрь попала. Мастер вытащил ее и все заработало как надо. Деньги за вызов взял небольшие.
Все прошло хорошо. Вызывала мастера из Рембыттеха для ремонта холодильника. До этого обзвонила еще несколько фирм. Тут вышло по цене преемлемо. Мастер приехал быстро. Варил сваркой что-то в холодильнике с полчаса наверное, после этого холодильник загудел, как раньше. Я толком не поняла в чем была проблема, но по деньгам взяли недорого.