Отзывы клиентов
Сервисный центр оставил только приятное мнение о себе. Мой телефон Nokia уже неоднократно падал, а тут видать время пришло, вообще перестал включатся. Отнёс ребятам, обнадёжили что сделать можно. Весь процесс ремонта смотрел на сайте, что очень удобно. По факту теперь мой аппарат работает, и это главное.
Это просто находка. а не сервис. Если нет возможности, то всего лишь за 500 рублей твой телефон заберут и привезут после ремонта обратно. На моем Samsung Galaxy A7 поменяли фронтальную камеру. Цена выше среднего конечно, но надо и учитывать, что запчасти не китай, а оригинал. Сделали все за полдня. Молодцы!
Оставила заявку на ремонт через сайт, очень удобно. Вообще это самый продвинутый сервис который я видела. Можно смотреть как мастер ремонтирует твой телефон, я видела как меняли порт зарядки на моем iPhone SE. Получила гарантию на ремонт - 2 месяца. Даже понравилось пользоваться всем этим сервисом.
Месяц назад сломалось гнездо зарядки на моём IPhone 5, созвонилась с этим сервисным центром, объяснила, в чём причина, а так как времени не было ехать, предложили вызвать курьера. Удобно, что за 500 рублей он отвёз и привёз мне прямо в офис айфон. На ремонт пару дней ушло, пришла смска о том, что аппарат готов, в этот же день и получила. Гарантию месяц дали. Спасибо вам!
Очень понравился не только сам сервис, но и отношение к клиенту. Сдавал в ремонт свой Iphone, надо было заменить экран - через сайт зарегился (ещё и скидку дали), вызвал курьера, он и отвёз и привёз телефон. Вообще, очень удобно у них всё сделано - и электронная очередь есть, и так называемое "мобильно КАСКО", можно вообще сидеть в сервисе напротив мастера и наблюдать за ходом ремонта. В общем, остался крайне доволен!
Ремонтировала здесь свой Айпад, сломался разъем подключения зарядки. Ребята из этого сервиса достаточно оперативно устранили неполадку, заменили разъем. Теперь всё работает без проблем.
Отличный сервис, убедилась в этом на собственном опыте. Случилась такая неприятность - сел аккумулятор на iPhone 6s. Ремонт требовался срочный, так как мне предстояла скорая поездка за границу, а без телефона совсем никуда. Цену сразу озвучили, сказали, что сделают за час. Я удивилась, что так быстро. И ведь не обманули, пришла через час с небольшим - телефон уже был полностью готов. Заплатила за услугу всего 2190 рублей. Теперь всё работает, претензий никаких. Жаль, я не знала, что можно было подать заявку на сайте. Это бы освободило меня от электронной очереди, еще бы и скидку дали 5%. Ну, в следующий раз буду знать.
Хочу оставить свой положительный отзыв о сервисном центре Apple в Москве. Разбила на своем айфоне экран. Знакомый порекомендовал обратиться сюда. В сервисе есть электронная очередь, что очень удобно. Заменили мне все в кратчайшие сроки и за доступную стоимость. Могу порекомендовать
Недавно обращалась в данный сервис по рекомендации моего хорошего друга, который уже не раз сюда обращался. Была проблема с моим любимым Sony Z3, не заряжался. Забрали у меня на ремонт и успокоили, сказали, что все починят. На следующий день я уже шла забирать свой любимый гаджет с ремонта. Сейчас телефончик работает как только с магазина. Отличный сервис, спасибо!
Отдавал в ремонт свой Макбук, почему-то не включался экран. Причину нашли быстро, починили примерно за неделю, так что со скоростью выполнения у этой компании всё в порядке. Всем остался доволен.
Сервис просто высший класс! Айпад начал катастрофически быстро разряжаться. Записался на ремонт на сайте. Там всё построено на удобстве для клиента, помогает экономить время. Состояние ремонта можно отследить, а не дозваниваться каждый день. Приятно удивились и скидке и гарантии, и скорости ремонта.
Разбил экран на своем айфоне, обратился в этот сервисный центр, чтобы починить дисплей. Когда сдал телефон, дали трек, чтоб можно было отследить статус ремонта. В сервисе обслуживание отличное, отвечают на все вопросы. Свой смартфон получил через несколько дней, целый, рабочий, плюс еще гарантия на 2 месяца. Очень здорово. Я рекомендую.
Отличный сервис, благодарю за грамотность работы и оперативность. Мастера качественная, ремонт отличный. Рекомендую обращаться в центр.
Хочу выразить благодарность отделению на тверской. Пришла с гэлакси с8, получила вип обслуживание, чего совсем не ожидала, но было очень приятно. Меня пригласили в отдельную комнату ожидания с диванчиками, телевизором, журнальчиками. Милая девушка менеджер угостила меня очень вкусным кофе. Даже расстроилась, что ожидание было недолгим, только расслабилась, как мне уже принесли отремонтированный телефон)) В общем обслуживание на высочайшем уровне, я осталась очень довольна.
Никогда в жизни никому не советую этот центр!!! Я сдала на ремонт на ПЛАТНОЙ основе мой mac!!!!на платной!!!Такое отношение к клиентам я не видела нигде!!!! Номер заявки 10832! Обещали за 3 рабочих дня диагностировать и дать сумму ремонта! Сегодня 6 день,и информации так и нет!!!!каждый специалист не отвечает лишь бы положить трубку и не решать вопрос! Никогда в жизни не общайтесь в этот центр!!!!я не знаю кто его авторизовал в Apple, но это просто ад!!!!специалисты полные хамы и безразличные люди!!!!в пятницу 19.01. Сотрудники обещали дать информацию 20.01. Сегодня оказывается что никаких инженеров в офисе нет! Вот это поворот!
Отремонтировали мой ноут Samsung считаю довольно качественно, проблема была в том, что не включался. Мне было далеко добираться, и здесь удобно то что предусмотрена зона face to face, где можно видеть как мастер делает ремонт. Буквально за какой та час восстановил мне его, я и не ожидал такого результата. Так что сервисом я полностью доволен.
Пользуюсь телефоном Iphone 6s и как многие знают это удовольствие не из дешевых. Поэтому, когда уронил его в подъезде разбился экран и он перестал включаться. Покупать новый желание нет, да и денег особо не было. Поэтому в интернете наткнулся на этот сервисный центр, зарегистрировался, мне дали скидку 5%, что очень приятно. В общем, починили телефон через два дня ехать желание не было. Доплатив 500 рублей и мне привез курьер. Это функция понравилась. Так же есть гарантия на месяц. Пока доволен.
Пока сидела на работе, тут заказа через интернет прям оформила) У меня тоже айфон, там какие - то проблемы со звуком были, и чтобы никуда не ездить, просто курьера заказала, всего 500 рублей за это заплатила)) Очень удобно, как по мне. Как оказалось, там просто контакты отошли, но в любом случае, мне всё сделали и курьер айфон обратно привёз. Сейчас звук неплох)
Заслуживает звание официального. По качеству обслуживания, по кач-ву услуг, все документы предоставляют, гарантию дают, детали стаят оригинальные. В обще всё, как и должно быть в норм сервисе.
Переходила на новый телефон, нужно было переместить всё со старого на новый, все фалы, программы. Сама не очень понимаю, как это сделать. Мастер Олег очень быстро всё перекинул. Вежливый и добродушный мастер. Сделал всё очень быстро, сама бы я целую вечность с этим провозилась.
Отдавал после полёта айфона в лужу. Думал сдохнет, весь в грязищи был, через 10 минут вырубился. Здесь просушили, прочистили, пару деталий пришлось заменить, т.к. успели окислиться за 30 минут дороги в сервис. Но работу провели хорошую, показали мне до чистки, как грязь пролезла, потом показали, как всё прочистили, что заменили, старые запчасти мне выдали. В общем работа проведена хорошая. Ставлю 5 баллов.
У меня сервис на садовой кудринской оставил приятное впечатление. Персонал отзывчивый и работают довольно быстро. Починили мой айфон прямо при мне. Даже оставлять в сервисе не пришлось. Спасибо за работу!
Совершенно без сомнений ставлю 5 баллов. Доволен обслуживанием, начиная от приветливых девушек, встречающих сразу при входе в центр и заканчивая подаренным мне чехлом за покупку страховки.
Обратился к ребятам с не самой стандартной просьбой: извлечь камеру из телефона. Дело в том, что на работе строго запрещено, что либо снимать, вот прям супер строго, а без смартфона я тоже не могу. Поэтому пришлось идти на такие крайние меры. Рад, что здесь откликнулись на мою просьбу. Сделали всё очень красиво, не оставили тупо дырку, а даже стекло вставили, так что визуально практически ничего не изменилось. Красавцы!
У меня выгорел дисплей. Оказывается, самсунг устраняет эту проблему бесплатно, хотя это не заводской косяк, а износ. Очень порадовался этому факту. Ждал починки чуть больше 3 дней. Сейчас экран отличный. Хорошая работа и в принципе довольно быстрая, а уж бесплатная починка вообще порадовала)
Сдавала в ремонт, пользовалась курьерской доставкой. Работаю недалеко, курьер приехал через пол часа. Забрал планшет. Через несколько дней, по готовности позвонил, спросил куда привезти обратно. Когда привёз, всё показал, рассказал, что поменяли, вернул заменённые части. Сам по себе приятный доброжелательный молодой человек. Услуга удобная, ремонт сделан хорошо.
Возможно не могу максимально объективно судить, т.к. первый раз был в официальном сервисе. Но поделюсь своими впечатлениями на этот счёт. Что мне понравилось: квалифицированные сотрудники на входе меня встретила улыбчивая девушка, которая скоординировала меня и оформила заказ. Ремонтник попался тоже хороший, он чинил прямо при мне, по пути рассказывал полезные лайфхаки для моего телефона. После ремонта, мне дали гарантию, вернули старые детали и предоставили доки на новые детали. Ремонт вышел не слишком дёшего, но своих денег стоит.
Отрицательно начиная с принятия заказа, заканчивая поддержкой и даже доставкой!Ни в коем случае никому не рекомендую обращаться в данную шарашкину контору, для которой вы, как клиент, перестаёте иметь для них значение сразу после того, как к ним в руки попадёт вещь которую вы у них хотели бы отремонтировать. А позвонив к ним вы непременно же отдадите им свой телефон или любой другой гаджет. Ведь операторы всеми возможными и невозможными способами, заставят вас воспользоваться именно их сервисом, прибегая даже к наглому обману.Сломался планшет Samsung tab s2, отнёс в ближайшие мастерские, в одном провели диагностику и определили поломки. Но из-за отсутствия детали на замену не смогли мне починить. Остальные же сразу отказались, потому как не имели дело с этим аппаратом. Пришлось обратиться к гуглу, который показал мне на первой же строчке рекламную ссылку на ymservice.ru. Не раздумывая долго зашёл оставил заявку, спустя немного времени мне позвонила девушка оператор (в это время ещё добрая, отзывчивая и вежливая). Предложили забрать из дома на ремонт бесплатно, за их счёт. Почему бы нет, решил я? Ведь девушка сказала что все детали есть в наличии и поломку исправят в течение суток. Уже через час приехал курьер и забрал мой планшет (Galaxy Tab S2). И со следующего дня начались мои семь кругов Ада с ними. Оказалось что детали нет в наличии, и они уже заказали новую, потом деталь привезли но она не подошла и они ещё раз заказали но дороже, а эта деталь уже "оказалась" бракованой. И кормили завтраками каждый день, так как я с другого города и мне нужно было срочно уехать я уже хотел забрать, но парень "специалист" меня заверил что уже завтра мне принесут полностью рабочий планшет. И я согласился, с условием что они передадут планшет моему другу, который должен был выехать следом за мной, и он сможет мне его привезти. И что вы думаете? Они конечно же и ему не смогли передать. На мой вопрос почему так? Хамоватая девушка оператор повесила меня в режим ожидания на 15 минут, после чего я бросил трубку и перезвонил и Обещал написать "отличный" отзыв о них везде где только можно, дабы уберечь людей от них! Несмотря на то что 90% положительных отзывов тут купленные, рейтинг не идёт выше 3.2.Не покупайте положительные отзывы пустите эти деньги на повышение качества сервиса. Не верите клиентам о том что все вы можете. Я понимаю что даже не починив аппарат вы сдерете 1000 р за какую то там диагностику , но разве эта 1000 стоит того чтобы портить репутацию?Народ, что собираетесь сюда обращаться, мой вам совет отдайте "Клибину" в каком нибудь ТЦ возле дома, будет намного надёжней и нервы сбережете! А те кто уже обратился, сочувствую вам!
Сервис стоющий, отдельно хочу отметить работников и в первую очередь Ольгу, которая мне очень помогла. В сервисе суммарно провёл минут 30-40 и через это время я уже вышел с готовым телефоном. Помоему неплохо.
Когда всё хорошо, сказать особо нечего, поэтому просто хвалю за добросовестную работу. Молодцы, так держать!