Отзывы клиентов
На днях приеду в Москву - отверну головы этим п..орам! Полтора суток в лесу просидели без связи при положительном балансе... Аууу! Безлимит,вы внимательно прочитали?) Тогда в ваших интересах будет либо уволиться до этого момента,либо съе.ать с тупика и снять другой офис,потому что уши поотрезаем вам нахрен!!! P.S. Директору своему засуньте пару стартовых комплектов туда,где не светит солнце,ток в трубочку сверните-иначе поранится!
В течении последних двух суток мой номер блокировали более 20 раз! Короткий номер 09966 доступен в основном только ночью, утром мне пришлось позвонить на него более 100 раз!!!! Что бы все же дозвониться до оператора для произведения ручной разблокировки. В течении двух суток невозможно пользоваться услугами связи, постоянно нужно искать с какого номера позвонить в службу поддержки что бы разблокировали. Причём дозвониться до оператора, это ещё не гарантия того, что номер будет функционировать, через пять минут после разблокировки меня блокировали несколько раз обратно.Из-за данной ситуации я осталась в чужом городе ночью по середине улицы! Такси вызвать я не могла, так как номер заблокирован а 09966 вечно занят. Операторы мне предложили потерпеть три дня, ведутся работы и возможны сбои, при чем оповещения абонентов заранее никакого не было, просто ставят перед фактом и терпите дорогой абонент, отношение как и сама связь данной компании просто отвратительное! Никому не советую связываться.
Узнал о вашей компании совершенно случайно: в сервис-центре на стойке лежали конвертики с сим-картами. Сначала хотел взять «взрослый» тариф, а потом на сайте увидел Хайп. Довольно приличные условия и заманчивая цена. Прошло две недели, всем доволен! Единственное: ссылки на мобильные клиенты перенесите на сайте в отдельный постоянный блок, а то сразу не найдешь!
Angelina:Наша компания уже 1,5 года является корпоративным клиентом Безлимита. Лично у меня претензий нет от слова совсем. Отлично работает и по России, и в роуминге. За все время по-моему раза два возникали какие-то вопросы, но саппорт их довольно быстро решил. Пять звезд заработали)
Angelina:Наша компания уже 1,5 года является корпоративным клиентом Безлимита. Лично у меня претензий нет от слова совсем. Отлично работает и по России, и в роуминге. За все время по-моему раза два возникали какие-то вопросы, но саппорт их довольно быстро решил. Пять звезд заработали)
Неадекватные операторы. Им «Всё равно, что написано на сайте Билайна». Конкретно проблема — необходимо подключить услугу «Лёгкий шаг в Билайн». Цитата с сайта Билайн: «Команда для подключения услуги, где старый номер должен быть указан в 11-значном формате 89XX XXX XX XX *270*ваш старый номер#На ваш старый номер автоматически придёт SMS с сервисным номером.ДАЛЕЕ, СО СТАРОГО НОМЕРА любого оператора наберите команду, где сервисный номер должен быть указан в 11-значном формате 89XX XXX XX XX**21*сервисный номер #»Оператор заявляет, что команду нужно вводить со старого номера. И только так. В службе поддержки Билайн подтверждают, что нужно ввести команду с нового номера. Проблема в том, что при вводе команды *270*ваш старый номер# с номера безлимит приходит СМС «Заказанная операция Вам недоступна»Так вот, хочется узнать, реально ли подключить эту услугу через вас? Старый номер, с которого ухожу, МТС.
Ещё только пробую,а уже не нравится,что 10 минут мне обещают, что через 1-2 минуты поговорю с оператором,но чуда так и не свершилось...И время продолжает идти..
За безлимитовской симкой с красивым номером приехал прямо к ним в офис, где, собственно, и выбрал себе номер. Подключили прямо там, при мне. Объяснили про тарифы, показали, как работает Личный кабинет на телефоне, угостили конфеткой). Пользуюсь их услугами с марта! Жалоб, как грица, нет!). Звонить им не пробовал, писал в ватсап, ответили оперативно. Отличные условия по подбору номера, мне он важнее чем ТП. В МСК всё летает!!
Третьего дня побывали у вас в гостях на Магистральном, брали себе и мужу красивые номера. Приятно, что ценовая политика на них гибкая и можно подобрать, как говорится, по средствам. Конверты с симками очень понравились по оформлению. Приятно в руках держать. Качество связи по крайней мере в Москве — отличное. Но это же Билайн, как я понимаю? Дальше будем смотреть, как и что. Но пока — пять звездочек получите)
Когда-то купить «красивый» номер было нереально дорого и сложно. Всегда хотел, но душила жаба. А сейчас он мне достался натурально бесплатно как раз в Безлимите. Пользуюсь четыре месяца и горя не знаю.
Здравствуйте, не могу до вас дозвониться, перезвоните мне в ватсап 89260602806
Идея приобрести «красивый» номер зрела давно. И вот, наконец-то, созрел до покупки. Доставку оформлять не стал, приехал в офис компании сам. Консультанты — на пятерку. Помогли подобрать номер, рассказали о тарифах, рассказали о круглосуточной службе поддержки, напоили вкусным чаем)). Прошло уже две недели: никаких нареканий или жалоб. Будем смотреть дальше, но пока полет отличный!
Номера в Безлимите приобретали вместе с коллегой, который и выбрал эту компанию. Заказали по интернету, симки доставили в срок и даже дали неплохую консультацию. Сервис и сопровождение — на уровне. Есть и личный кабинет, и приложение для телефона, и круглосуточный колл-центр, что особенно, кстати, приятно. На качество связи жалоб нет. Билайн — он и есть Билайн, посмотрим правде в глаза.
Пользуюсь услугами Безлимита четвертый месяц, пока полет нормальный. О качестве связи могу сказать одно: на данный момент без нареканий. Билайн вообще, по-моему, сейчас самый стабильный на рынке. И мне не очень ясны претензии людей в комментариях ниже, обвиняющих в хреновой связи Безлимит, который попросту не в состоянии сделать связь Билайна хуже, или лучше. Интернет — шустрый, про работу тех. поддержки сказать ничего не могу, ибо пока проблемами, требующими вмешательства специалистов компании, не сталкивался.
Почему у меня перестала работать сим карта Главное самый нужный момент
Самая тупая связь, работать не могут! Постоянные проблемы с сетью!!! Интернет через раз работает , постоянное эхо! Портят репутация Билайн , ребята никогда не связывайтесь с ними! Плюсов вообще нет!!! Обходите стороной эту компанию!!! БЕЗЛИМИТ!!!! Запомните это говно
Более безобразного отношения к клиентам, как в компании Безлимит, я еще не встречала в своей жизни. Мне заблокировали номер (у меня безлимит за 1 000 руб) за 2 недели до конца месяца, причина - якобы выскочила задолженность в 490 руб и я должна ее была оплатить. По понятным причинам, я захотела разобраться в данной проблеме, но прошла уже неделя без связи, а воз и ныне там, заявка, которая должна рассматриваться в течении 3-х раб дней, и на 5 день до сих пор рассматривается.ПОНЯТНО, ЧТО Я ПЕРЕЙДУ НА ДРУГОГО ОПЕРАТОРА, ПРОСТО ЛЮДИ ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ, ПРЕЖДЕ, ЧЕМ СВЯЗЫВАТЬСЯ С КОМПАНИЕЙ БЕЗЛИМИТ!!Р.s. Жалко 0 нельзя поставить(
Не могу дозвониться до оператора сети уже с 25 июня. Вы вообще как работаете там ?Как можно говорить что моя позиция в очереди первая и ждать осталось минуту и заставлять пол часа целых жлать. У меня есть проблема и мне нужно ее решить свяжитесь со мной 89344440880
Ужасное качество и сервис. Подключили тариф интернет безлимит за 900 рублей. То подключат какую-нибудь опцию за 30р в день, то интернет пропадёт- не первый раз уже. Сейчас уже Пятый! день сидим без интернета, вернее интернет есть но со скоростью 64кбита, Билайн говорит что трафик был исчерпан. В тех.поддержке говорятждите, вначале ждали выходные когда пройдут, теперь постоянно просто ждите, заявка принята. Никаких возмещений отсутствия работы, ничего. Не мучайте себя, скупой платит дважды. Подключитесь лучше к другому оператору.
Писал уже отзыв об этой фирме и о проблемах со связью,представитель компании предложил написать им на имэйл,о данной проблеме,я написал и вот уже 4 дня жду ответ.В очередной раз,отношение к клиентам и их проблемах,Я УВИДЕЛ!!!
Уважаемые руководители свяжитесь пожалуйста со мной, потому как с 3.05.2017 года не могу решить вопрос, из-за слабой компетенции Ваших сотрудников, а сегодня меня вообще удивили
Я с этой компанией bezlimit.ru более 4 лет работаю периодически с ними возникают проблемы слышат только себя не желают исправить возникшие проблемы.Последний раз это вообще абсурд произошёл. Я всегда не задумываясь набираю любой номер знаю что у меня "безлимит 300" если международный произойдет звонок будет сообщение о блокировки,. Так было всегда. После очередного пере говора с Белоруссией как оказалось с меня сняли 1000 руб и заблокировали.На сайте bezlimit.ru в FAQ сказано."3. Как подключить международную связь и международный роуминг?Для подключения международной связи необходимо иметь положительный баланс на сумму не менее - 2 000 руб. Перезвонить в абонентскую службу для подключения доступа и скидок на звонки за рубежом."У меня меньше тысячи и я не просил меня подключать к международной связи.Пишу им письмо по поводу международного звонка , почему это произошло.получаю ответ что я являюсь VIP клиентом поэтому отключен запрет на международную связь.Уже устал с ними бороться есть желание забрать номер и уйти не знаю как получится.Буду сообщать в дальнейшей переписке.
Все хуже и хуже.Деньги списывают некоректно,операторы помочь не чем не могут,заявки с жалобой или проблемой очень долго обрабатывают,постоянно проблемы.Когда работу наладите?
Я очень расстроена тем , что выбрала билайн.проще наверное до Путина дозвониться , чем связаться с операторами.час в ожидании провисела,была в очереди 4,их 23 превратились в N-е колличество времени.хреновый номер в общем
Здравствуйте. Мне почему то перестало приходит смс оповещение о средствах на баланса и Интернет трафика в чем же может быть проблема!
Подскажите пожалуйста как я могу сим карту переоформить на себя? И что для этого нужно?Заранее спасибо
Просто говнище полное, не связывайтесь с ними, они сами подключат вам доп. опцию за 990 рублей в месяц, например «Форсаж 16, как мне подключили, вы об этом даже не будите знать! А когда выставят счет вы об этом узнаете! Операторы ТУПЫЕ бараны не знаю нечего, решить не чего не могут! Счета всегда разные выставляют! Обьяснить почему разные суммы за счет не могут. Просишь соединить с компетентными людьми, нет таких! Спрашиваю кто ген директор, говорят мы не можем сказать кто ген директор! Я пожалел 1000 раз что с ними связался! И самая жопа что номер который вам продадут будет оформлен на организацию! И вы не как его не переоформите! На короткие номера смс не отправить! Короче, дело конечно ваше! Но я вам не советую с ними связываться! Пожалеете рано или поздно если свяжитесь с ними! Я пользовался их номерами больше 4 лет, и не мог подумать что имею дело с шарашкиной конторой! Жалко номер конечно, но лучше иметь обычный номер, и быть не обманутым, чем пользоваться услугами баранов! Операторы просто тупые попугаи, не знаю не чего! Все, не хочу он них больше говорить! Бесят они меня! Ублюдки!
Второй день без интернета...День первый: Во все виноват билайн, сбой у них "Так мне сказал оператор"...Все в фирме пользуются билайном и все кроме сим карты БЕЗЛИМИТ работают ! Обещали все исправить в течение суток.День второй : "Такое ощущение что у них один оператор по имени ДМИТРИЙ" Сказали что у вас на счету не хватает 10 рублей ) положил и ОП интернета так и нет... Звоню и тут опять Дмитрий говорит что нужно сделать корректировку симки хз что это ) но занимает эта процедура час...прошло 3 часа инета так и нет ) Звоню, и тут опять мой друг Димон =) говорит нужно сделать поворную корректировку которая займет уже 1,5 часа...уверен на все 100 % что инет работать не будет ! Ах да, забыл...Димон предложил поменять мне симку но для этого мне нужно приехать в МСК ! Ребят, я так то в СПБ....КИДАЛЫ
Читаю отзывы и ощущение, что люди живут в параллельной реальности. Да-первое подключение может занять несколько часов и вас об этом предупреждают. Да-после оканчания трафика скорость падает, но это куда лучше чем Мегафон-на котором вам просто отключают интернет. Да-сеть пропадает, но это ж Билайн!-что вы от него хотите??? Индивидуальную вышку??? Да-долго ждать ответа оператора!-то три минуты, а то и пять!!!-кошмар какой, ведь у других операторов ответ сразу)). На все мои вопросы, порой очень дотошные, ребята всегда отвечают уважительно от и до, разжевывая всё как блондинке)) Ну и теперь о хорошем, какой оператор вам предоставит полностью безлимитный интернет, без снижения скорости при скачивании за 900р в месяц? Какой оператор вам предоставит тариф за 1000 рублей по всей России 3000минут и 1000 минут в Крыму??? Плюс 1000 смс и ММС!!! И ещё и 20гб интернета??? Ну покажите хоть одного оператора )) ещё и с отличным покрытием по всей России! Вы получаете халяву и не довольны? Может тогда просто пересмотреть ваш взгляд на жизнь???Как минус могу отметить только приложение! Не могу в него зайти, пишет "нет подключения к сети", хотя интернет просто летает! Приходится пользоваться сайтом.
Что за ерунда в вашем офисе нет ни одного оператора устроили праздник всем коллективом почему зарание снимаете деньги на праздничные дни почему блокируете номера почему мы из за Вас должны страдать что за хрень вы вообще сумма сошли там