Отзывы клиентов
Удивительно ужасная компания, позиционирующая себя как VIP сегмент. Использую сеть Билайна.\rНомер используем с декабря 2013 года. Тарифы значительно дороже большой тройки, да-же несмотря на их изменение в этом году. Техподдержка вежливая но очень тупая. Любят просто вешать трубки при переводе на других операционистов когда вопрос затруднительный.\rМой опыт общения с ними:\r1) Активация номера заняла 4!!! дня и множество невнятных объяснений.\r2) Вечные перебои в работе интернет-пактов.\r3) Посещение офиса, который кстати всего один на окраине Москвы: Маленький офис класса В из нескольких комнат, запах котлет в вперемешку с еще бог знает чем, на ресепшене студентка, сидящая в контакте и не обращающая на меня (единственного посетителя) никакого внимания. Правда были предложены чай\/кофе, закуски.\r4) На наше желание уйти к другому оператору было предложено заплатить 15000 руб. И самое удивительное - объяснение: у Вас очень дорогой красивый номер, поэтому вам нужно заплатить нам всего 15000 для перехода к другому оператору.\r5) Смена тарифного плана на более дешевый - 1000 руб... не то что бы это большие деньги, просто вызывает недоумение учитывая уровень сервиса.\r\rЗа 20 минут, проведенных в офисе в ожидании того самого ответа про платный уход к другому оператору офис посетили еще 2 клиента, у обои были претензии по перебоям в работе номеров, на что им было предложено сменить сим-карты.\rМне то же вручили 2 запасные сим-карты, несмотря на мои недоумевающие отказы, со словами "возьмите, у нас часто они глючат, пусть будут"... \rПопытки перевестись на Мегафон через офис мегафона то же не дали положительного результата. Сейчас обратились к адвокату, придется переходить через суд. Решайте, хотите-ли вы таких проблем за немалые деньги...
Удивительно ужасная компания, позиционирующая себя как VIP сегмент. Использую сеть Билайна.Номер используем с декабря 2013 года. Тарифы значительно дороже большой тройки, да-же несмотря на их изменение в этом году. Техподдержка вежливая но очень тупая. Любят просто вешать трубки при переводе на других операционистов когда вопрос затруднительный.Мой опыт общения с ними:1) Активация номера заняла 4!!! дня и множество невнятных объяснений.2) Вечные перебои в работе интернет-пактов.3) Посещение офиса, который кстати всего один на окраине Москвы: Маленький офис класса В из нескольких комнат, запах котлет в вперемешку с еще бог знает чем, на ресепшене студентка, сидящая в контакте и не обращающая на меня (единственного посетителя) никакого внимания. Правда были предложены чай\/кофе, закуски.4) На наше желание уйти к другому оператору было предложено заплатить 15000 руб. И самое удивительное - объяснение: у Вас очень дорогой красивый номер, поэтому вам нужно заплатить нам всего 15000 для перехода к другому оператору.5) Смена тарифного плана на более дешевый - 1000 руб... не то что бы это большие деньги, просто вызывает недоумение учитывая уровень сервиса.За 20 минут, проведенных в офисе в ожидании того самого ответа про платный уход к другому оператору офис посетили еще 2 клиента, у обои были претензии по перебоям в работе номеров, на что им было предложено сменить сим-карты.Мне то же вручили 2 запасные сим-карты, несмотря на мои недоумевающие отказы, со словами "возьмите, у нас часто они глючат, пусть будут"... Попытки перевестись на Мегафон через офис мегафона то же не дали положительного результата. Сейчас обратились к адвокату, придется переходить через суд. Решайте, хотите-ли вы таких проблем за немалые деньги...
сутки не могут активировать номер что за бред???? при покупке было сказано,что надо пополнить баланс и в течении часа симка активируется жду сутки!!! и долго ждать??? операторы говорят что не могут ничего обьяснить мол это зависит от тех центра,в который якобы дозвониться не вариант!!!! что вы предлагаете мне делать?
Разводняк полный!!! Компания просто ужас, была задолжность после оплаты ждал включения так и не дождался звоню им они говорят вам еще начислили думаю ну ладно оплатил опять не включают звоню опять и опять говорят что у вас задолжность, говорю хорошо можете пояснить за что задолжность девушка оператор отвечает что она не знает))) с вами свяжется специалист (этого специалиста жду 4 суток) Люди не связывайтесь с этой помойкой это РАЗВОД!!! +7-965-244-44-04
Конченая компания! Мой номер четвертые сутки не подключают при этом задолженности нет, не внятные сотрудники ничего объяснить не могут, сим карту пришлось выкинуть.
Где интернет? 9650989311 жду вторыесутки Где? Скажите зато я заплатил 900 рублей
Просто слов нет!!! Отвратительная компания! Пополнил счет, номер заблокирован, при звонке в кол центр говорят, что ничем не могут помоч.
Приобрел пакет ВАШ.оплатил 1400р и СИМ карта не работает и не активируется (905)591 25 25
Отвратительная контора! Операторы хамье! Правила покупки номеров меняются каждую минуту! Не работающие сим карты и частое отсутствие связи, сваливают все на Билайн, в котором соглашается решить проблему, если с ними свяжутся представители Безлимита, которые игнорируют. Все негативные комментарии, это не попытки понизить ваш рейтинг, а чистая правда и недовольство клиентов! Качество обслуживания тоже игнорит, либо в Безлимите его нет вообще. Оставляла заявку раз 15. Тишина. Если из качества обслуживания со мной ни кто не свяжется в течении завтрашнего дня, я буду вынуждена обратиться в органы. 89670402828
Мне нужно срочно активировать номер 8 968 855 55 06,я положила денежку но номер так и не активировался.Спасибо\r
Что за фирма, что хочу то и творю, был лимит 240 мин. и это меня устраивал, а сейчас по прихоти фирмы, всё, хочешь плати 1300 руб, а нет,-катис?
Приобретал сим карту у дилеров. В Москве билайн с каждым годом работает все хуже, как сотовая связь так и интернет. Хотел сменить оператора, но в компании мне сказали, что для этого необходимо выкупить вначале номер после чего разорвать контракт с компанией, потом поехать в офис билайн для оформления сим карты на себя, а уж потом я должен приехать к в офис нужного мне оператора, чтоб подключиться заключить с новым оператором договор, с сохранением моего номера. Возмутительней всего для меня прозвучало то, что мне необходимо выкупить у компании номер, который я уже покупал у дилеров! Оператор по телефону мне объяснил, что покупка номера у дилера никак не котируется. \rСреди ниже представленных отзывов о компании, заметил аналогичную ситуацию Эльвиры Велиевой, где представитель компании Безлимит.ру прокомментировал, цитирую: \r-"Так же Вы сможете забрать этот номер бесплатно при прошествии определенного времени в зависимости от закупочной стоимости."\rСтранно, что оператор не сообщил мне о данной возможности стать "счастливым" обладателем моего номера, не оплатив за него дважды! \r\rПрошу представителя компании Безлимит.ру, ответить мне на вопрос:\rСколько должно пройти времени пользования услугами Вашей компании, чтоб стать полноправным обладателем моего номера без дополнительных затрат?
Блин что за ерунда... Заблокировали номер позвонить вообще не куда.. Даже баланс не проверить.. Пришла смс "пополните сумму на 429 рублей" все положили а он все равно заблокирован.. Уже сутки... Как так можно то? Номер телефона 89689299993 может туда еще надо денег положить?
Отличная компания!\rУже очень давно пользуемся тарифом Москва и область!\rБольше половины сотрудников и вся курьерская служба пользуется услугами связи данной компании.\rНареканий никаких нет! Все довольны и всегда на связи.\rМолодцы!!!\r
ваша компания вытворяют что хочет как мне расторгнуть с вами договор и больше с вами не иметь не каких дел у вас сотрудники хомят.грубят и не могут нечего обьяснить толком 25.02.2014 мне номер резко заблокировали из за вашей конторы я потерял заказчика мне не присылалась не какая смс я положил денег прождал 2 чеса и толку и изменилась когда я позвонил в вашу компанию и спросил за что заблокировали на что ваши сотрудники мне ответили у нас программа не работает и мы не можем нечего зделать я прождал в сутки. разбиритись со сваими сотрудниками сегодня до вас доззваниться невозможно.!!!!!!!!
Почему не работает номер 9670998855??? Почему заблокирован...Номер оплачен.Пришла смс что нужно оплатить 995руб,оплатила, телефон заблокировали на следующий день. Какая причина? В офис не могу дозвониться уже 2 часа,телефон офиса не работает.
Приобрела сим карту с безлимитным тарифным планом в компании Безлимит. Ру со временем решила перейти на обычный тариф с сохранением номера , но в компании сказали что это не возможно так как номер оформлен на юр лицо . А если все таки я хочу это сделать ,то могу выкупить этот номер за 10000 . Как быть ? Разве это законно? Куда смотрят в Билайн ?
Здравствуйте Уважаемый Безлимит. У меня в смарте стоит СИМ-карта МТС для звонков по Москве и Моск. обл. А для безлимитного интернета я хочу поставить Вашу СИМ-карту во второй слот безлимитный интернет Москва и область (в смарте их два.)Как это сделать технически. К Вам приехать надо или как???
Очень не понравилось хамское отношение сотрудников компании, пытаются нажиться на каждой мелочи. Маленькая конторка, которая из себя ничего не представляет, а считают себя очень крутыми.
Убедительная просьба, в связи с неоднократными попытками конкурирующих компаний опустить рейтинг компании "Безлимит.ру", в случае недовольства чем-либо. Необходимо указывать конкретные данные о номере, операторе абонентской службы, представителе дилерской сети или ином, для того чтобы отдел контроля качества мог отслеживать минусы в работе компании. Спасибо что Вы с нами.
Купил безлимитный тариф у компании. Проверил на себе и близких. Никакого обмана, все отлично. Радует отсутствие ограничения минут и дополнительные сервисы от компании. Исследовал весь интернет и не нашел ничего приемлемее. Обслуживание на порядок выше, чем на прямую у сотового оператора. Пробуйте, не пожалеете.