ГpyзoвичкoФ

Заказ выполнили качественно и в срок (отвезли оборудование для небольшого швейного ателье). Документы тоже были в порядке. Нормальная, порядочная фирма.

Купили к бабушкиному юбилею удобное кресельце для просмотра телесериалов:)) Хотели сюрприз сделать и с доставкой так подгадали, что ее дома не было. Мальчикам из Грузовичкова спасибо.) Сказали-сделали. Машину в точное время к магазину подогнали и в дороге ни в одной пробке не застряли.

Пока гараж не купили,все папины инструменты дома в шкафу лежали. На их вывоз даже машину у грузовичковых нанимали)) А что-дешево и сердито. И машину то нам дали,несмотря на то что ехать надо было до соседней улицы)))

Грузили быстро и без перекуров.Мебель и ту в салоне там разместить сумели,что в дороге не терлось ничего друг о друга и по машине не моталось. Претензий нет,вообще. Нормальная работа и оценка нормальная.

Обратились в компанию Грузовичкоф. Необходимо было перевести ткани и швейное оборудование в мастерскую. Ребята все аккуратно упаковали, погрузили и бережно перевезли. Спасибо. Будем обращаться еще.

У меня от частников непонятных вообще мороз по коже. С ними и вещи с мебелью без сопровождения не отправишь и стабильности никакой. Какую хочешь цену загнуть могут. Вот в официальных службах-другое дело. И расчет заранее сделают, и все гарантии необходимые дадут. Сколько раз к Грузовичковым обращались-мебель в новую квартиру завозили-столько раз и радовались, что компанию выбрали хорошую.

Водители разводят клиентов и компанию на деньги. Затягивают время, потом отчитываются компании за заказанное время, а клиенту тычут "дополнительным часом" и предлагают либо заплатить по-полной, либо "договориться". Машину подают, как им вздумается. Заказываешь на 11 утра - могут позвонить в 9 или в 10 часов. Никому не рекомендую.

не ожидала что у них еще и упаковка имеется.знать бы раньше-сами б так не корячились.два дня на все это дело убили а могли б просто доплатить и в день переезда сделать(

Мусор от ремонта вывезли подчистую и в подъезде при этом не нагадили.Те копейки чтомы им за работу отдали ничто по сравнению с парой освободившихся выходных, во время которых мы и мебель по местам расставили, и квартиру в порядок привели

Заплатили недорого и самой услугой в принциппе довольны.Шкаф,стол и два стула довезли достаточно бережно и на шкаф дверцы закрепили намного лучше чем мы сами бы сделали

Нужно было срочно съехать со съемной кв к друзьям (хозяин просто чокнутый был), заказали газель в грузовичкоф, приехали быстро за 10 минут. Спасибо

конторычасные терпеть не могу.ни цены там не проконтролируешь ни ответственности никакой.пока мебель в квартиру завозилидва раза в грузовичкоф обращались.так нам у них и стоимость при заказе просчитывали и гарантию давали что в случае чего убытки компенсируют

услуги частников терпеть не могу.никакой определенности.а здесь и цену знаешь заранее,и народ работающий об ответственности не забывает.мы мебель дочке только с ними и привозили.очень и очень довольны.

За перевозку шкафа и кровати с матрацем отдали столько сколько нам и рассчитывали.Ну и грузчики их тоже понравились-вежливые,аккуратные,не бросали ничего и не поцарапали.

Столкнулись раз (заказывали квартирный переезд) и говорить что там прям все круто вроде как не будешь, но в этот раз претензий не было вообще.Приехали без опозданий, сделали нормальную упаковку и везли деликатно.Да,цена доступная.Во всяком случае нам так показалось.

Ну точно не хуже, чем искать частников на авито целый день, а потом еще день ждать приедет он или передумает (имел такой печальный опыт). Заказывал в час пик, что для Питера обычно черевато нешуточным опозданием, но экипаж прибыл почти вовремя, задержались на 10 минут. В целом нареканий к работе грузчиков нет. Коробок было немало, думал начнут тянуть время и канючить доп. деньги, как их оранжевые прямые конкуренты (тоже имел опыт), но нет, уложились в 2 часа 9 минут и за доп не взяли, даже от чаевых отказались. Крепкая 4ка

Неделю жду спинку от кровати. Заказал перевозку и услуги 2-ух грузчиков. Ребята из грузовичкова оставили спинку на первом этаж возле двери подъезда, видимо дверь подпирали. Спинку нашли родственники поздно вечером. Оставил заявку сначала оператору, так как отдел качества ночью не работал, заявка никуда не ушла. На след день оставил в отдел качества. Позвонил туда на 3 день, на что мне сотрудник отдела качества сказал, "а вам водитель не звонил?" Видимо это никем не контролируется. Водитель на 3 день позвонил. 2 дня кормил завтраками что заберет спинку, в итоге никто не забирал. На 5 день спинку все таки забрали. Теперь водитель кормит завтраками что спинка приедет. Отдел контроля качества никак это не контролирует. Благодаря компании грузовичкоф спим неделю на голом матрасе. Что касается качества погрузки остальных вещей, там все отлично.

Моя бабушка это что то с чем то, застсавила нас перевозить пианино Красный октябрь, а мы его даже сдвинуть не смогли, заказали такелажные работы в Грузовичкоф, приехали двое парней, не могу сказать что крепче нас с другом, от нашей помощи отказались, каким то чудом поставили в газель, а потом затащили без лифта на 3 этаж, по фиксированной стоимости. гвозди бы делать без этих людей! Супер!

При погрузке грузчики компании разбили холодильник, компенсацию платить отказываются. На жалобы пишут что необходимо обратиться в отдел контроля качества.отдел контроля качества отмалчивается. В ответ на мой отзыв сотрудники компании пишут что ответ направлен на эл. Посту, хотя по факту никакого ответа нет. С момента как разбили холодильник прошло уже 4 месяца, похоже придётся подавать в суд.

камод в детскую делали по инд. заказу а везли сами.то время что нам в мебельном называли не устроило.а тут,в грузовичкове все по нам продумали.так с доставкой подгадали что и я и жена дома были

ГpyзoвичкoФПри транспортировке холодильника грузчики компании грузовичков разбили дверь холодильника (уронили). Ущерб так и не компенсировали. Прошло уже 4 месяца. Инцидент произошёл ещё в сентябре. Отдел контроля качества каждый раз обещает разобраться и перезвонить, но естественно не перезванивает. В общем компания никакой ответственности за перевозимый груз не несёт. Причём при вызове грузчиков мы предупреждали что холодильник тяжелый и просили грузчиков покрепче. Готовы были даже за это переплатить. Но наши просьбы проигнорировали и прислали тощих грузчиков, которые вместо того чтобы отказаться взялись тащить то что им неподступный. В результате уронили холодильник. А компании грузовичкоф при этом все равно что страдает их репутация. Они просто игнорят все мои обращения и все.

пригодилась их упаковка.мягкой мебели было много.вроде как и не светлая а чистить после переезда не хотелось.стоит она не дорого,а делают быстро.видать каждый день с таким сталкиваются.

Крайне не доволен компанией!!!! Ощущение того, что работники играют в испорченный телефон!Позвонил узнать стоимость, в итоге заказ не сделал, никаких конкретных данный не назвал. Оператор очень странной формулировкой вопросов из разряда: "а по вашему мнению на какое время вам потребуется машина, если вы будете заказывать?"... видимо напортачил и оформил заказ, хотя я чётко в разговоре дал понять что перезвоню и уточню делали, если надумаю заказывать. Далее началось самое интересное. Через два дня в 8:00 утра!!!! Пришла смс и позвонил водитель- я сказал что машину не заказывал, произошла ошибка видимо, попросил меня не будить в такое время!!! Далее позвонил менеджер и спросил почему я отказался от машины. Я ему ещё раз сказал что я не заказывал машину, поэтому и отказаться то не могу, так же в разговоре я сказал, что сам позвоню днём и оставлю жалобу. Так нет, такое ощущение что компанию волнует только почему у неё не заказали машину. Ещё через час позвонили из службы качества. Я попрежнему спал. И я ещё раз повторил то же что и сказал в самом начале водителю. Так вот вопрос, вы клиентов вообще слушаете? Прослушивайте разговоры, уточняйте информацию. Никого не волнует что я сказал что сплю и что перезвоню сам. Мне то почему то никто не компенсирует то что не дали выспаться и вытрепали нервы! Беспокоит только почему я отказался от машины которую не заказывал!!! Я никогда не встречал такого отношения к клиенту- всю душу вытрясут... у себя на сайте этот отзыв не публикуют- что уже обман клиентов. И до службы контроля качества не дозвониться.

Отвратительный сервис. Некомпетентные, не отвечающие за свои слова сотрудники, которые абсолютно не ценят клиентов. Оформляют заказ не сразу, счет выставили только после напоминания. Машину пообещали через час, подали через 2,5, об опоздании не предупреждая. Когда звонила узнать время прибытия операторы отказывались уточнять информацию у логистов, отделываясь фразой "Как только - так сразу, ждите". В итоге водитель отказался выгружать товар, пришлось звонить операторам. Выяснилось что заказ оформили неправильно, "под залог", а не "безнал". Со мной обещали связаться "через 5 минут", связались через 1,5 часа. Позвонила девушка, которая по-хамски общалась, регулярно перебивая. Эти разбирательства продолжались еще час, водитель так и стоял, часы простоя накапливались, за которые от меня требовали оплату исключительно наличными или он-лайн переводом неизвестно на чей счет. В итоге груз так и не выгрузили, оставив в машине на всю ночь, что вообще характеризуется как МОШЕННИЧЕСТВО. На след.день никто из сотрудников не звонил, а потом пришла смс "Ваш заказ выполнен".

я скутер на их авто в ремонт отвозил.доставили в лучшем виде.даж чемто перед дорогой крепили.до этого не обращался но первое впечатление отличное.

когда мебел в дом покупал понял что доставка в магазине стоит беспредельно дорого.ждать тоже ее два дня как-то не особо улыбалось.решил авто со стороны вызыватть.напал на грузовичкова.вроде как нормально проехали.без боя.и главное тогда кгда мне было надо а не им заблагорассудится.

на даче сделали автономное отопление.котел и прочее оборудование отвозили туда с грузовичковым.если коротко,то доставка получилась бюджетной.и так два слова от души добавлю: ребята молодцы,работают на совесть.

После ремонта гаража остались кое-какие материалы.решили их свекрови на дачу переправить.машину заказывали в грузовичкове.вышло дешево и да, быстро.В общем и целом никаких особых вопросов и нервотрепки не было.

На их машине забирали с дачи качели и прочий летний инвентарь.дороги конечно не фонтан,но им спасибо,на этот счет не возмущались и по деньгам никаких надбавок не делали.заплатили мы примерно столько, сколько нам при заказе рассчитывали.

Вчера с ними старые радиаторы в родительский гараж переправляла.Лежали с лета на балконе все руки не доходили.вызвала их вообще без проьлем.и заплатила копейки.молодцы,работают там на совесть.