ГpyзoвичкoФ

Недавно отвозили печатный станок в область, всё отлично, приехали во время, довезли бережно, не растрясли, тефника нежная, был риск, спасибо)

У меня получилось по времени дольше, чем сначала было заказано. Как-то я не подумала,\rчто в городе повсюду пробки, а машина грузовая неповоротливая, быстро ехать не может,\rтем более, что внутри мебель, которая может упасть при сильной тряске. Это не допустимо,\rпоэтому груженая газель едет не так быстро, как легковые машины, это надо учитывать при \rпочасовом заказе. Впрочем, беды большой в этом нет, каждый последующий час просто \rдоплачиваешь порядка 300 рублей, если не вписались в то время, которое было заявлено \rизначально.

Умнички, спасибо. Самым наилучшим образом произвели погрузку и выгрузку с подъемом на третий этаж огромного шкафа с зеркальными дверцами, которого второго нет на свете, примус я сама сзади несла,чем немного смущала молодых людей, как мне кажется, но для них это мое присутствие было и неким стимулом работать лучше. Но самой интересной вещью был велосипед времен второй мировой войны, он мог показаться просто старым металлоломом человеку не разбирающемуся в редкостях, но к моему удивлению один из молодых людей так вокруг него заохал, так завосхищался, что стало ясно, - человек в теме. Мне это было приятно видеть и слышать.

Имел дело с этой компанией, когда мебель перевозили. Спустился вниз, после звонка, что транспорт подъезжает к подъезду. Мужики разминали косточки рядом с домом, я спустился раньше, чем они поднялись. Не знаю, зачем, автоматически как-то получилось. Заодно оценил вместимость газели и чистоту кузова. Вместе поднялись на лифте как одна бригада, я помогал грузить, чтобы побыстрее вышло. Управились\rпримерно за час, так и рассчитывал. От меня - самые лучшие рекомендации. Всё, как заявлено, так и есть.

Для перевозки коробок с вещами (около 15 штук), телевизора, монитора, компьютера, цветов (около 20) приглашали Грузовичкоф. Понравилось все! Начиная с консультатции диспетчера, заканчивая грузчиками. Относятся к вещам клиентов бережно, не бросают, не ставят на лужи и грязь твои вещи. Люди с понятиями или хорошо проконсультированные, но результат радует.

Заказывали микроавтобус на свадьбу,на 13 человек для поездки в Петродворец,каково же было наше удивление,когда приехал микроавтобус,а в нем сидят посторонние люди,которым тоже надо в Петродворец...На просьбу высадить посторонних людей,так как мы хотели быть только своей семьей,водитель ответил отказом.Мы отказались от микроавтобуса,он отказался от заработка в 8000 рублей(нам надо было туда и обратно).Компания проблему не решила,даже не извинились.Так что имейте ввиду,если будете заказывать микроавтобус...Нам пришлось вызывать такси и ехать на трех машинах...Больше я не выберу эту компанию никогда!!!

Тут недавно наши серые будни озарились ярким событием - переездом! Новая квартира,\rдругой район, новая жизнь. Работа, правда, старая, но это хорошо, она нас вполне \rустраивает. Переездом занималась компания Грузовичкоф. Всё отлично прошло. Чёткая\rорганизация, правильный подход к делу. Заказывали фирменные коробки для упаковки\rвещей, кое-что в плёнку заворачивали, осумок и пакетов почти не было. Мне это \rпонравилось. Аккуратный вид был у всего. Когда прибыли на место, не было ощущения\rполного развала, все коробки были подписаны и промаркированы - где посуда, где одежда,\rгде продукты. Легко было ориентроваться. Мебель помогли установить сразу по местам,\rпоэтому не было проблем с этим тоже. Единственное, что пришлось повозиться с установкой\rмойки на кухне, чтобы сразу была вода. У нас не было возможности сначала обустроиться,\rа потом въезжать, переезжали по обмену все одновременно, каждый в своё новое жильё.\rВ принципе, могу порекомендовать эту компанию для переезда. очень удобно и не дорого.

Во время погрузки, когда переезжали, внезапно погас свет во всем доме, а коридор у нас без окон,\rтемнотища такая, что передвигаться можно было практически только на ощупь, как носить мебель \rв таких условиях, это непонятно. Ждали в итоге целый час, пока восстановят освещение и заработает\rлифт. Надо отдать должное грузчикам, они всю мелочь за это время перенесли при свете ручных фонариков.

Весной этого года пользовалась данной службой и очень обрадовалась, что у нас такая есть.\rПеревозила кровать 1,6х2,0, телевизор и коробки с вещами, всего где-то 6 м3. Все влезло \rв приехавшую газель, кстати, уже сразу с грузчиками. Мне все сначала казалось немного\rнереальным для нашей действительности. Как-то непривычно, что все просто и при этом не\rза бешеные деньги.

Перевезли в Гатчину с Гороховой 20 кубов мебели из однокомнатной квартиры (диван, шкаф, стол, комоды, холодильник, коробки). Машина была подана точно вовремя, как я просила при заказе. Понравилось, как работает Грузовичкоф. Полностью отрабатывают уплаченные деньги. При этом, цена на перевозку дешевле, чем в других местах, в которые я звонила, когда искала варианты.

Отвратительный сервис в плане обработки заказов и организации работ. Объясню на конкретном примере: я заранее (за 4 часа) позвонила в компанию, сделала заказ на определенное время и уточнила, нужно ли на всякий случай еще как-то связаться с диспетчерами, чтобы не возникло проблем. Мне сказали позвонить за 15 минут до назначенного времени. Ок! Позвонила за 15 минут (в 15.40) , диспетчер подтвердил, что машина будет в течении 15 минут на месте! Грузчиков на моем заказе не было, т.к. груз был не тяжелый, но емкий! Перевозили 20 грушеобразных кресел. Спустя 40 минут звоню снова: диспетчер удивленно, у вас же машина на 16.00 заказана? Отвечаю ей: да, ок, но сейчас 16.20, где она? Диспетчер ответила, что в скором времени вышлют смс с номером водителя, который едит ко мне. Хорошо, на этот момент мы начали уже вытаскивать кресла на улицу, т.к. время было ограниченно и нужно было успеть их доставить до конца рабочего времени склада. Пришла смс - звоню! Удивленный голос водителя, отвечает мне, что ему еще не приходило смс, никто не подтверждал заказ и что он находится на другом конце города, и даже если оооочень постараться, будет у меня через час не раньше!!! Снова звоню диспетчерам, слышу : "на Ваш заказ назначена такая-то машина и такой-то водитель, а какие у Вас к нему претензии? (да никаких претензий к водителю у меня нет, у меня есть претензии к Вашему сервису, т.к. мой водитель еще не в курсе вообще, что он мой водитель и находится в другом конце города), диспетчер обещает направить мою заявку в отдел логистики и подать мне самую ближайшую ко мне машину. Проходит еще 15 минут, звоню снова, слышу тоже самое. Так еще раза 3. Ей богу, у меня все звонки пишутся. Просила соединить и с отделом логистики и с транспортным отделом, вообщем со всеми, куда "якобы" направляли мою заявку. "Соединить не можем, Вам перезвонят" - жду до сих пор..\rДураку понятно, что если ко мне машина едит уже с другого конца города, никто мне другую вылавливать не будет, это не рентабельно просто. НО! Что за не уважение? И естественно, в итоге ко мне приехала та самая машина, которую назначили изначально. С опозданием более чем в 1,5 часа. Я все это время бегала по улице и собирала свои разлетающиеся от ветра кресла. Также пришлось оплатить сверхурочную работу склада. \rНе понятно только одно: если у Вас всего допустим 10 машин, зачем набирать 20 заказов и потом читать-разбираться в таких кошмарных отзывах о своем сервисе. Ведь это репутация компании! Пусть будет 1 машина, но всегда вовремя и работа в срок! Тогда и позиция на рынке услуг будет лидирующей.

Несколько раз заказывала машину для переезда: ко мне всегда приезжали вовремя, без опозданий. Порекомендовала подруге, она заказала и в итоге прождала около 40 минут) как выяснилось, что-то случилось с назначенной машиной и приехала другая. Вышла накладка, поэтому звезду снимаю. В остальном все ок - цена, оперативность, водители. Так что попробуйте, может повезет как мне)

Чувствуется уважение к клиенту. Для меня это имеет решающее значение при выборе того, кто окажет мне услуги. Пусть он хоть нобелевский лауреат, но относится не подобающе, я ни за что не обращусь к такому человеку или фирме. Никогда. А тут без лишней помпы, всё просто, демократично, с пониманием проблем клиента. Мне нужно было перевезти стиральную машину и кровать. Всё было выполнено на высочайшем уровне, не смотря на простоту и доступность услуги.\r

Когда встала необходимость в перевозке двухсоткилограммового шкафа-купе, я некоторое время была\rв ступоре. Как такую махину перевозить??? В Грузовичкоф позвонила с мыслями, что - либо откажут,\rлибо запросят денег не меряно. Однако, к моему приятному удивлению, такого не произошло. диспетчер\rотреагировал совершенно спокойно, услышав о предмете перевозки. Расспросил про габартиты, про\rпримерный вес, про лифт, про этаж. Картина стала вырисовываться на глазах. Потом приехали грузчики,\rкоторые частично шкаф демонтировали, вынули тяжелые полки, сняли и упаковали зеркальные двери. \rСказали, что с ними ничего страшного не произойдёт, потому что зеркала на деревянной основе. Они\rих в машине прямо на пол положили и, что интересно, все они прекрасно доехали до места. Никаких \rповреждений! Потом они помогли шкаф собрать и установить. За это была небольшая доплата, но это,\rпо-моему, нормально.

Приятно было познакомиться с Грузовичкоф. Случилось это совсем случайно, я стояла с вещами и ждала частника с грузовиком, с которым договорилась накануне о перевозке. Но он просто ИСЧЕЗ! На звонки мои отчечал робот, что номер не облуживается! Мы с мужем эти вещи спустили заранее с 10-го этажа, чтобы побыстрее ехать, а получилось, что не то, что побыстрее, а вообще не уехать! Хорошо, что мимо соседка проходила, уведела, что я стою с баулами растерянная и грустная, стала расспрашивать. Она то мне и посоветовала про Грузовичкоф. Позвонила им, машина была около меня через 15 минут! И с грузчиками вдобавок!

СПАСИБО ЗА РАБОТУ, ОЧЕНЬ ПОМОГЛИ В НУЖНЫЙ МОМЕНТ с переездом

ГрузовичкоФ человеку друг. \r\rПереезд и так дело нелегкое. Плюс ко всему переезжали мы с подругой из двух разных мест в одну квартиру. В обоих местах проблема со сбором вещей и выпиской. На фоне всего этого Грузовичкоф стал для нас настоящим подарком. \r\rПриехали вовремя, водитель был вежливым и приятным. Не лез с лишними разговорами (просто мы были уже измотаны, чтобы поддерживать беседу), но отвечал на вопросы без грубостей. \r\rМы попали в пробку, так что ехали долго, однако, с нас взяли только за 2 часа (при том, что, на самом деле, мы потратили на переезд 2 часа 20 минут). Насчет помощи в разгрузке сказать не могу, так как мы не нанимали грузчика. Но в целом остались очень довольны компанией!\rСпасибо им!

\rНаша семья не питерская (пока), приехали на заработки, работаем и снимаем жилье. Пару раз приходилось его менять, переезжали с помощью Грузовичкоф. Служба прекрасная, жаль, что у нас такой нет. Время, которое тебе удобно. выбрать практически невозможно. они считают, что удобно должно быть им в первую очередь, а не клиенту.\r

Квартирный переезд состоялся в мае. Только сейчас руки дошли написать отзыв. Забываются\rтакие вещи, но это неправильно. Я считаю, что надо отмечать тех, кто этого заслуживает.\rПеревозили на газели мебель, диван и кресло. Несколько коробок с вещами. Сначала думали,\rчто переедем за два часа, но это утопия, невозможно переехать за такое короткое время. \rПока носили, пока грузили, пока ехали... Часа четыре ушло. Груженая машина едет медленно,\rэто понятно, хотя в пробки не попадали. В целом работу компании оцениваю положительно.\rВсе договоренности соблюдены.

У нас в доме очень узкая лестница (выход из квартиры на бывший чёрный ход), по которой необходимо было \rразобранный шкаф, разобранную двуспальную кровать, комод и две прикроватные тумбочки. Развернуться было\rпочти невозожно, но ребята - молодцы, сообразили кровать повернуть вертикально и она прошла. Носить надо\rбыло из-под крыши, с пятого этажа без лифта. Справились со всеми трудностями на отлично.

С мужем заказывали грузоперевозки в этой компании. Вещей немного, но обычной легковой машины не хватило бы однозначно. Водитель помог загрузить и выгрузить тяжелые вещи, хоть мы и заказывали без услуг грузчиков. Всего обошлось ~1500р от конца ул. Савушкина до ул. Маршала Жукова. Простое такси так же обходится (это еще со "скидками"). Очень выгодно и удобно!

У меня были некоторые сомнения, у кого именно заказывать перевозку письменного стола.\rКазалось, что у частника дешевле, чем в Грузовичкоф. Сначала позвонила им, описала суть\rзаказа, мне озвучили цену. Я сказала, что подумаю. Диспетчер предложил сохранить мой заказ,\rесли я всё-таки решу его сделать. Чтобы потом не тратить время на повторное описание и \rпересчитывание. Отложили заказ на сутки. За это время я пыталсь найти другого перевозчика.\rВ конце концов, так и не нашла. То один говорит, что ему ехать далеко из-за такой мелочи, то\rдругой обещал перезвонить и не перезвонил... А вот Грузовичкоф перезвнонили! Как договаривались,\rна следующий день, ровно три часа. Я решила, что себе дешевле будет больше не мучиться с выгадыванием\rподешевле на пару-тройку сотен, а нормально без нервотрёпки сделать своё дело. Чего и всем желаю и советую.

Необходимо было перевезти несколько крупногабаритных вещей и несколько сумок. Изучив все более-менее крупные организации, занимающиеся оказанием подобных услуг, я пришла к выводу, что компания ГpyзoвичкoФ имеет определенные преимущества перед своими конкурентами: прежде всего, это цены на предоставляемые услуги - они одни из самых низких по городу, кроме этого, большое разнообразие подаваемых машин и скорость исполнения заказа. Ко мне машина приехала в течение 20 минут после заказа. Не было никаких проволочек со спуском вещей и последующей их выгрузкой, водитель машины выбрал оптимальный маршрут с учетом всех пробок и дорожных работ. Я осталась очень довольна.

В воскресение перевозка одного шкафа, с погрузкой вашими грузчиками. Прибыв на место погрузки, водитель сообщил что логисты посчитали погрузку неправильно)) нужно доплатить. Но я уверила, что сообщила, что шкаф выносится с 4 этажа без лифта)) бедняги, не остановились) сообщили что шкаф массив) с чего бы?? я переделывала такие уже шкафы, там почти все из фанеры)) не прокатило)) так доставку растянули на два часа, везя шкаф с Науки до м.Парнас в воскресенье. Затем высказали, что пронос мебели у них в коридоре больше 20 метров, а мебель не габарит)) а, что есть какие то стандарты?? кроме стульев?? или шкаф высотой 1.95, и шириной 1.2м, глубиной 55 см чем то вызывающе отличается, от некого габарита?? Грузчик требовал еще денег, уже просто по привычке) потом водитель сообщил, что за лишний час он между грузчиками разделит, и очень мало выйдет)) тут я прям рассочувствовалась))) заказываю регулярно машины в Грузовичкофе, каждый раз что то новое преподносят))

Всё-таки, приятно, когда вашими делами занимается специалист, а не случайный человек. Имел удовольствие испытать на себе, как это делают в Грузовичкоф. Есть, с чем сравнивать, поскольку было дело, прибегал к услугам случайных частников. Надо сказать, чтов тех случаях, ни в чем не был уверен до конца и оказывался прав, к сожалению. Парень, тот, может, и хороший, но не на своем месте, несколько мелких деталей от мебели мне потеряли таки при перевозке, и полку одну из шкафа так и не нашел, куда пропала, непонятно. С Грузовичкоф же все обстояло значительно лучше. И тревожных предчувствий у меня не было, и то, как профессиональный грузчик \rделает свое дело - увидите, сразу поймете, в чем разница. есомненно, крупная известная компания, которая на виду у всех, ошибается значительно реже. Сотрудники более подготовлены, поскольку чаще выполняют заказы. Однако, никому не советую увлекаться ночными переездами, для этого есть день, а ночью лучше спать, чтобы избежать неприятностей.

Грузовичкофф - молодая и динамично развивающаяся компания. И не смотря на происходящие время от времени проблемы, сотрудники достаточно лояльно и оперативно реагируют и пытаются всячески исправить сложившуюся ситуацию. Хотя последнее время проблемы стали редкостью. Пользуюсь услугами компании Грузовичкофф уже достаточно долгое время и по работе и в личных целях.

Хочу выразить благодарность водителю Андрееву Олегу Григоьевичу и грузчику работающему с ним \/к сожалению не изаю его имени\/\/ 23 мая заказала переезд на дачу машина пришла вовремя очень быстро все погрузили и также быстро доехали, хотя по дороге были пробки но видно водитель профессионал и это ему не помешало за короткое время преодолеть это прнпядствие. Разгрузка на дачном участке прошла так же на высшем уровне все очень аккуратно было разгружено и расставлено на место. Еще раз выражаю благодарность, спасибо большое. \rУдачи Вам .

Хорошая компания, адекватные цены, особенно если сравнивать с другими компаниями,желаю развивать сервис и дальше.

\rОни нам перевозили плитку, унитаз и душевую кабину. Короче - сантехнику для дома, когда ремонт делали. Все было закуплено \rодновременно в Метрике, а доставку заказали в Грузовичкоф, чтобы сразу заодно и поехать домой с этим грузом. Подождали \rсовсем чуть-чуть, пока ходили по магазину, присматривали кое-какие мелочи, машина уже приехала. Носили вместе с грузчиками\rиз магазина грузчики Грузовичкоф, справились мгновенно. На разгрузке тоже проблем не возникло. Твердая пятерка!

Мы становимся тем, к чему мы стремимся, к тому идеалу, который мы перед собой поставили. Когда видишь чьи-нибудь успехи,\rневольно задумываешься, а почему таких успехов нет у тебя... Не сложилось, а почему. Есть ведь люди, у которых получается\rпрыгнуть выше головы. Я считаю, что такие компании, как Грузовичкоф, заслуживают восхищения и одобрения простых людей.\rТот, кто хоть раз пытался заниматься собственным бизнесом, вполне способен оценить по достоинству уровень организации\rв этой замечательной компании. Машин ведь, судя по частоте их появления на улицах города, неимоверное количество. И всеми\rнужно руководить и управлять. И это прекрасно удается. Тот, кто считает по-другому, пусть попробует сам создать нечто\rподобное, хотя бы приблизительно.