Отзывы клиентов
Оставляла телефон, думала будут долго делать, а нет, сделали за 4 дня, заменили на новый. Сервис рекомендую, делают быстро и качественно.
Разбила заднюю крышку на самсунге, по телефону уточнила наличие детали, сказали всё есть за час смогут сделать. Телефон приняли быстро и через полчаса был готов. Крышка новая без царапин, удобно, что можно оплатить картой, осталась довольна.
Начал барахлить айфон, обратился в этот сервис так, как он ближе к работе. Сказали, что диагностика около 4 дней и попросили отключить найти айфон, тут я немного напрягся, но мне объяснили зачем это и почему такие сроки. На 3 день позвонили и прислали смс, заменили айфон на новый с новой гарантией. Хороший сервис.
Сдавала телефон по гарантии и сделали всё быстро и качественно.Всем довольна!!!
Добрый день, вот моя история обращения в Мт Сервис Осенний бульвар д7 к2. 2 апреля сдали iPhone 7 отказала кнопка home телефону на был 1 год и 1,5 мес... приняли на ремонт по гарантии назвали примерные сроки 3-7 дней, 8 апреля пришло смс что телефон готов. Приехал забрать и был приятно удивлён, выдали мне абсолютно новый iPhone 7 и сказали что гарантия год вероятно мой не возможно было отремонтировать.Огромное спасибо, отличный персонал все грамотно и быстро!
Искала отзывы о данном сервис центре, все какое-то только плохое.Поломался ZTE, искала аккредитованные сервисные центры. Оказалось, что обратиться могу только в 2 компании.Почитав отзывы о первой, волосы встали дыбом. О МТ Сервис тоже мало хорошего было. Решила из двух зол выбрать их.Идти в сервисный центр было крайне страшно, но выбора не было.Итог: приятные ребята, все быстро, четко. По срокам не обманывают, причем объясняют, почему сроки такие, а не иные. При этом, у них есть сервис смс оповещения, плюс на сайте тоже можно отследить, что с заказом. Телефон перестал включаться, ничего не помогало. Ребята восстановили телефон, сбросили настройки, но таким образом, что данные не были утеряны (чему я оказалась несказанно рада). Сейчас все работает.Так как люди чаще пишут только о плохом, решила добавить и хорошего о данной компании. Мой опыт оказался удачным. Поэтому, я с удовольствием готова порекомендовать данный сервисный центр.
8538493 5.02.18г. телефон сдан в ремонт по гарантии в хваленый СЦ, до настоящего времени его просто не вернули. Все сроки возврата телефона уже прошли. Одни отговорки, при том что уже всю плешь им проела звоню каждый день, ездили в сервис, просто хамят. А отзывы положительные видимо пишут сами работники или их друзья.Остерегайтесь работать с МТ Сервисом, они не выполняют свои обязательства по гарантии. Попахивает мошенничеством, наверно буду обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру.
Обнадежили , сказали сделают за неделю , Nokia 5 на гарантии , только вот уже как 13 день и весит ожидание запчасти для замены .8589965 - очень не хотелось бы на месяц быть без связи .
Самые адекватные из всех сервисов кто делает ремонт по гарантии apple. И самые Быстрые в том числе
Перестал включаться планшет, на горячей линии престижио порекомендовали обратиться в мт сервис. Очень хорошо все сделали, а главное быстро и качественно. Спасибо мастерам.
Сдала телефон Lumia 930 на диагностику 6 марта. Попросила позвонить перед непосредственной перепрошивкой удалось ли сохранить данные. Данные не сохранили, телефон перепрошили без звонка. В колцентре обслуживание на от***ись, никакой информации по заказу толком нет. На мою претензию по электронке в этот же день извинились по телефону. В целом где-то через неделю после сдачи телефона в сц возвращают мне телефон - корпус закрыт не плотно, экран в одном углу отходит. КАК так можно было перепрошивать телефон, чтобы ушатать корпус???!!Забирать не стала, сказала, чтобы сделали все как было. И вот до сих пор ни привета, ни ответа. Колцентр и чат в вежливо-хамской форме - "я не знаю, я ваш телефон в руках не держала, не видела" (?!!), "я могу соединить с Осенним, но скорее всего звонок вернется", "с мастером связаться нельзя", "такой информации у нас нет", "ну езжайте в Крылатское, пишите претензию" . Причину почему повредили телефон до сих пор не озвучили. На электронные и письменную претензию до сих пор не отреагировали. И телефон до сих пор не отдали. Хотя в статусе уже неделю болтается "Завершение ремонтаДо окончания ремонта Вашего оборудования осталось менее 7 дней." Обещали смс-нуть на этой неделе, когда придет телефон, тип уже готов, тока дождаться надо, - и тишина... С учетом того, что это единственный официальный сервис Nokia в Москве - это пипец, товарищи... Если бы не ушатали корпус, я б закрыла глаза на длительную перепрошивку (даже с учетом того, что не смогли спасти данные, хотя я уверена, что даже не пытались). Разочарована по полной программе.
Здравствуйте. Я сдал телефон и в этот же день мне позвонили и сказали, что он готов!ЭТО ЗДОРОВО. Что можно так быстро отремонтировать, потому что я без телефона, как без рук. Проблема была в прошивке.Я настолько рад, что решил оставить отзыв на сайте
Спасибо большое сотрудникам сервисного центра, пришел с телефоном, мне дочка привезла из Австралии айфон, думал в России его по гарантии отремонтировать нельзя, ан нет, всё можно. Перекопировали мне все данные из старого телефона, дали дельные советы и рекомендации. Спасибо Вам, успехов и процветания.
Хочу поблагодарить сервисный центр. Сдавал телефон ZTE по гарантии. Персонал вежливый. Следил за ремонтом через интернет. Ставлю 5 за качество обслуживание и ремонт. Буду советовать своим знакомым.
Ребята, спасибо вам большое! Отдала самсунг с7 в четверг с разибытым в дребезги дисплеем получила в среду! Я думала это займет месяца полтора-два.Очень быстро. Очень качественно. Телефон как новый! Очень приятно! Я не ожидала.Добра вам и хороших клиентов!Спасибо!
Спасибо за высокий уровень сервиса и грамотный персонал! Многие проблемы с моим телефоном помогли решить даже без ремонта! Пришлось оставить только на проверку сенсора, ремонт сделали в течение трёх дней и вернули мой SONY исправным! Большое спасибо!
Спасибо работникам этого сервиса! Всегда выслушают проблему, с пониманием отнесутся, настроят оборудование. Раза 4 приносила разную технику.. и планшеты и телефоны и всегда быстро ремонтируют и помогают настроить, да и соотношение цена\/качество очень радует
Обратился со своим утопленным телефоном по страхованию Альфа. Без проблем приняли в ремонт, объяснили как все происходит и так же сроки ремонта. В момент как и обещали вернули отремонтированный телефон. Все выполнили качественно и быстро.
Случайно разбила дисплей на макбуке, на горячей линии предложили обратиться а этот сервисный центр. При приемке мне сказали, что ремонт займёт около 5 дней, но я попросила, чтобы сделали быстрее так, как он мне очень нужен для работы. Менеджер сказал, что постараются ускорить и действительно ремонт произвели за 3 дня. При получении проверила, дисплей заменили вместе с крышкой, мне всё объяснили, что отдельно стекло и дисплей без крышки не меняется. Ещё очень удобно, что принимают оплату картой.
Обращался с заменой дисплея на айфоне. Сделали достаточно быстро и качественно, ещё предложили скидку на новое защитное стекло. Остался всем доволен.
Хочется поблагодарить коллектив сервисного центра за качественный и, что не немаловажно, быстрый, ремонт моего смартфона сони. Очень приятное общение сотрудников. Рассказали о всех нюансах ремонта, и про влагозащиту. Дали дельные советы) Спасибо огромное!
Менял по гарантии дисплей на Sony XA, ожидалось, что обслуживание займет не меньше недели, но в результате, через 3 дня все уже было готово!Заменили быстро и качественно! Все работает на отлично.
Разбила iPhone, сразу на сайте эпл нашла сервис, приехала - удобно расположен. Предложили замену на новый - trade in, цена меня устроила. Обещали выдать новый через неделю, но смс пришла на третий день. Очень приятно. Спасибо сервису за оперативность.
За неделю отремонтировали мой телефон, хотя в магазине говорили о 45 днях... Очень довольна сроками и сервисом, приветливые молодые люди на приемке помогли и чехол снять и данные скопировать как подсказали и сим карту в другой переставить. Если вдруг будут проблемы обращаться буду только сюда.
Остался очень доволен сервисом. Перестал работать один наушник, сдал в ремонт, при приеме сказали что если это гарантийный случай заменят на новые и ждать неделю. смс что все готово получил даже раньше день на 4. Наушники заменили по гарантии.
Обращался с ремонтом Nokia 6 по гарантии, как я узнал это единственный официальный сервис нокиа в Москве. Ремонт шёл долго, но в результате мне заменили телефон на новый, в коробке и новой гарантией. Всё понравилось.
К сожалению, сервис нельзя назвать нормальным. На бумагах, которые выдают клиенту, даже серийный номер не печатают. Пришлось заставлять вписывать вручную. Отношение к клиентам как будто клиент им должен. В ремонте отказали, да еще и новых царапин наставили. Не рекомендую обращаться. Только время потратите.
Сдавал в МТ Сервис iPhone, не работал Apple Pay. Сброс не помог и на горячий линии эпл порекомендовали обратиться именно в этот сервисный центр. Остался доволен, за 2 дня заменили устройство на новый телефон, сказали, что это отремонтировать невозможно. Быстрый и качественный сервис.
Имел опыт обратиться в МТ Сервис, Nokia 8 перестала нормально фотографировать, то фокус не наводила, то цвета меняла. По гарантии поменяли камеру за несколько дней и теперь телефон делает качественные фото. Доволен результатом и работой сервисного центра.
Ремонтировали в этом сервисе всю технику Apple нашей семьи, всегда быстрое и качественное обслуживание, ещё дают полезные рекомендации по использованию и настройке.