Отзывы клиентов
Здал на ремонт соню м4 с неработающим слуховым динамиком по гарантии.спустя месяц пришёл,починили ,только вот звуковой динамик выше половины ползунка не увеличивает(только визуально увеличивается )да и репит немного , ну что же здавать назад буду
Сдавал по гарантии Sony, забыл дома документы на сматртфон, ребята нашли на сайте производителя подтверждение гарантии и без документов приняли (не пришлось ехать домой), ремонт занял 8 дней, как и озвучили при приеме неделя-полторы. Ремонтом доволен, мою проблему с динамиками устранили, телефон не поцарапали. В общем, только приятные ассоциации оставило обращение в ремонт. Спасибо!
Сдавал sony xperia xa ultra в этот сервис центр. Телефон новый, не битый не роняный. Взяли по гарантии без проблем. Через неделю пришло смс отказ по гарантии. Приехал забирать, а он гнутый оказывается, во как. Сдавал норм телефон, а видно чтоб не делать по гарантии сами подгибают. Бракоделы, все что пишут про них в интернете все правда, кроме положительных ими оставленных отзывов. Не несите к ним гарантийные случаи, при самых хороших раскладах потеряете время и только.
Здравтвуйте,оставила телефон по страховому полюсу в МВт сервисе 18 августа,сегодня 23 сентября и нет никакого решения. А все потому что там сидит девушка,ничего не знающая. Я три раза довозила документы(хотя изначально при обращение было все) телефон на время рассмотрения моей заявки для пользования не предоставляют. Короче ужас а не сервис!
БАРДАК ! Никогда не обращайтесь !! Никто не хочет работать, только деньги хотят и не маленькие
Элементарный ремонт по замене аккумулятора проводили почти 2 недели, из которых большая часть времени готовый аппарат "шёл из фабрики в Москве". Потеряли оригинальный гарантийный талон.Сам ремонт выполнили.
Очень давно хотел написать отзыв, но никак не доходили руки.Два раза обращался по гарантии Apple и каждый раз все очень быстро и качественно.Первый раз заменили iPhone 6+ по гарантии на новый за 5 дней, второй раз заменили по гарантии материнскую плату в MacBook Pro 17 2011 за 5 дней! (не знаю, где вы так быстро достали, но это просто супер). Отличный сервис, Спасибо!
В МТ Сервис работают профессионалы. Сдавала в ремонт телефон и планшет, всегда делают быстро и качественно! Буду рекомендовать друзьям.
Хороший центр обслуживания, ребята дружелюбные, все разъяснили, оформили мой телефон, сказали что через два-три дня придет смска на мой номер. Смс пришло на следующий день, на всякий случай проверила на сайте, айфон готов. Хочу поблагодарить команду МТ Сервис, поскольку работают слаженно и умеют вызвать позитивные эмоции!
Сервисный центр оставил приятное впечатление, обратился с проблемой по поводу пропадающего изображения\/полос на экране на Macbook Air, проблему решили быстро и недорого, проблема оказалась в контроллерах SMC и NVRAM, грешу на установку El Capitan, т.к. после нее начались проблемы. Желаю успехов и спасибо!
Сдавала макбук, при приеме сказали что если пройдет по программе замены видеокарты то бесплатно сделают, хотя гарантия закончилась. Сделали бесплатно. Спасибо огромное, сроками и качеством сервиса довольна.
Не знаю как будет происходить ремонт удачно или нет , но уже нервы потрепали с 16 ИЮЛЯ 2016 г НЕ МОГУТ сказать сколько будет стоить ремонт и когда мне вернут в отремонтированном состоянии телефон по заказу №7864893. Советую прочитать все отзывы, прежде чем отдавать свои вещи в МТСервис и сделать соответствующие выводы .
не рекомендую данный сервис-центр - во-первых, на сайте указано, что ремонт производится в течении часа-полтора, по факту ремонт производился более 2ух часов, во-вторых, после ремонта (27.07.16) на следующий день стала западать сенсорная конопка "назад" (ставили новый дисплей на самсунг гэлэкси с6), приехали 29.07.16 в офис в 11:20, нам сообщили, что инженер, который занимается самсунгами приедет где-то к часу дня, что в корне нас не устраивает (уезжаем на неделю в 2 часа дня), соответственно из-за "профессиональной" работы сервис-центра остались без одного телефона, так как его использование с постоянно нажимающейся кнопкой "назад" малоудобно. инженера нет, но вы держитесь там!
Сдала телефон на замену аккумулятора. Телефон с момента покупки был в плёнке и потом в защитном стекле. После ремонта экран был поцарапан,но на это я закрыла глаза, главное, что бы работал. Сегодня увидела, что у телефона отходит заполняя панель, по идее телефон водостойкий, но видимо уже нет. Я в бешенстве.
Сдали в ремонт Самсунг Е5 через М-Видео, телефону было 5месяцев, проблема была следуюшая, включался и выключался, при включении на зарядку вкличился, после отключения сам выключился. После проверки в сервисном центре перестал вообще чтото делать. Сломали плату в районе сим карты и написали, что не гарантийный случай. Хотя при сдаче в М-Видео сим карту и флешку выташили при приемщике, на момент сдачи телефон подавал признаки какойто жизни, после того как МТ-Сервис доломал апарат умер на всегда. МТ-Сервис не является авторизованным сервисным центром САМСУНГ. После позвонили в Самсунг там сказали, что скорее всего надо сделать перепрошивку, но уже поздно. НЕ СДАВАЙТЕ В РЕМОНТ НИЧЕГО В МТ-СЕРВИС. Только в авторизованные сервисные центры производителя!!! А не в авторизованные сервисные центры продавца!!!
Я обратился в СЦ 06,07,2016. с айфон 6 по гарантии.При сдачи телефона в ремонт,мне все разъяснили.Общение мне понравилось,чувствуется профессионализм и прозрачность сервиса.Уже в пятницу 08,07,2016 пришла смс о готовности ремонта.Пришел забрал новый айфон. Стоит доверять этому СЦ.
Примерно пол года назад уже обращалась с макбуком в сервис - все очень понравилось, на этот раз сломался айфон, и я снова приехала в Крылатское МТ Сервис. Сдала на ремонт - забрала через 2 дня замененный айфон. Все супер, как и в прошлый раз сервис порадовал и сроками и обслуживанием.
не сервис а беда. в лучшем случае в него можно обратиться только с ремонтом черно белого нокиа и то я думаю что результат будет плачевный история такова что принёс на ремонт Samsung s7 с разбитым экраном обещали что в такой то день все будет готово разумеется в этот день запчасти необходимая не пришла назначили на другой день и тоже мимо. в итоге я получил свой апарат через 8 дней но получил я его с полностью разбитой оригинальной задней запчастью.мне обещали компенсировать ремонт в течение недели. разумеется нет дополнительных скидок и доброго слова в дорогу. впечатление вам скажу не самое лучшее. но может быть кому то и повезёт и вам сделают без таких проблем. P.S. пока я там был и в первый и второй раз наткнулся на посетителей не довольных качеством их работы.
По рекомендации подруги приехала в МТ Сервис. отклеился дисплей на sony z3. Как в сервисе сказали - частая проблема. Я покупала телефон больше года назад, но на всякий случай взяла всю коробку и документацию, и не зря! приемщик увидел что у меня есть галограмма на второй год гарантии и принял по гарантии. А я про эту галограмму и забыла уже) Забрала через 1,5 недели - дисплей новый поставили, так же устранили проблему с датчиком отвещености и динамик стал лучше работать. Я очень довольна работой сервиса и так же буду его рекомендовать.
Мне очень понравился сервисный центр. Приходилось и раньше обращаться, но разница с другими существенная. Сама обстановка очень располагает, сразу видно работают профессионалы. Мою проблему с телефоном решили очень быстро буквально за 20 минут.
Работой сервиса очень доволен!У меня перестал работать динамик на Sony Xperia m4. Благо гарантия еще действует. Привез, менеджер сказал, что в лучшем случае за неделю сделают, потому что пересылают на фабрике делать, что уже обрадовало. Во вторник сдал, в пятницу уже получил рабочий и без следов вскрытия, еще сказали что влагостойкость сохранили, еще и прошили бесплатно, теперь работает быстро как раньше. Моя оценка 5+!
Здравствуйте, этот сервис мне посоветовали в RE.Store . макбук 2011 года, сгорел дисплей, отдал в этот сервис на диагностику. Оказалось что это гарантийный случай( странно что 2011 года и гарантия) и проблема в видеокарте, починили бесплатно. БЕСПЛАТНО. я такое в первый раз вижу. Спасибо большое сервису и компании Apple\/
Ремонт не удался! Телефон SONY XperiaE4g, зависать и отключаться стал через месяц после приобретения. При осуществлении функции будильника мелодия звучала прерывисто и в итоге телефон самопроизвольно выключался, а затем сам и включался. Также не всегда и реагировал на касания к экрану. Магазин( Челябинск) отправил мой телефон в Екатеринбург, но там с ним долго возиться не стали, 17 мая получили и 19 мая уже отправили назад, со статусом " исправен и полностью соответствует характеристикам". В магазина, не предлагая проверить исправность телефона, настаивали подписать акт. Я попыталась сначала проверить телефон, он немножко подвисал-мне сказали продавцы, что это нормально, что телефон не успевает за мной и что он был выключен и ему нужно разработаться. А функцию будильника и не проверила, понадеялась на Ваших профессионалов. И на следующее утро уже пожалела об этом! Будильник стал работать ещё хуже-он теперь не всегда звонит вообще. Вот такие спецы! Пришла бы на Вас посмотреть, жаль живу в другом городе.
Огромное спасибо за быстрый ремонт моего айфона. Я даже и не надеялся, что сделают при мне, хоть и по моей собственной глупости. Оказалось что просто загрязнена сетка динамика.
Обращался в данную организацию по поводу часов алкател, сдал их и через неделю принесли новые. достаточно оперативно работают.
Сдавала iPhone 6s Plus по каско от ВТБ И МТС, не знаю чья заслуга уж), но заявленный срок был от 14 дней. Телефон получила на 7 день! Никакого геморроя, все быстро и оперативно! Бумажной волокиты минимум! Короче, я довольна!
добрый день! Хочу порекомендовать этот сервис. Обратилась сразу с двумя устройствами. сони z3 compact (разбился дисплей) и alcatel 6037 (сенсор никак не реагировал). так вот, пришла я в сервис. очередь не большая ( 3 человека) менеджеры работают быстро, минут через 7-10 уже подошла моя очередь. сначала приняли алькатель по гарантии, тут же отдали в работу, посмотрели, попросили подождать 20-30 минут ( в итоге через 15 минут отдали работающий телефон ) Спасибо огромное!! с сонькой дела были сложнее. отремонтировать при мне не получилось. но девушка на приемке (Анна) сразу мне сказала сколько по времени, стоимость приблизительную. дала согласие, отдала телефон. в итоге и по срокам и по стоимости вышло все как мне сказали (даже чуть быстрее) получила соньку, довольна очень. все работает, уже месяц пользуюсь!В общем спасибо ребята, за качественный хороший ремонт, за хорошее обслуживание! Молодцы!
Выключился и больше не включился Айфон 6, посмотрел на сайте Apple ближайший официальный сервис. Поехал на Осенний бульвар, сдал быстро, очереди не было. Как же я удивился, когда через 2 дня пришла смс о готовности аппарата. Но ещё больше удивился, когда в сервисе мне выдали абсолютно новенький телефон в плёнках. Оказалось, что у Apple это такой ремонт (меняется аппарат целиком). Огромное спасибо!
Ужасный сервис, отдавал смартфон Sony из-за того, что меня практически не слышал абонент с которым я разговариваю, т е. человек не мог разобрать ни одного слова. Ремонт делали три раза, на протяжении 2 месяцев, заменили все что могли. Заменили микрофон, сетку для микрофона, прокладки, мат. плату, аккумулятор, часть деталей поменяли без согласования. Итог администратор сказала что виноваты - сотовые операторы (пробовал с несколькими sim-картами), прошивка телефона и т.д., дали заключение какой-то канторы без подписей, о том что нужно выключить шумоподавление. Итог: у смартфона проблема не была устранена, исцарапана новая защитная пленка на экране (не жалко), эта контора при деньгах. БЕГИТЕ, развод!
Добрый день. Мне все очень понравилось, отремонтировали быстро, персонал доброжелательный. я сдавал смартфон Alcatel 6037Y, хотел платно, но обрадовали, сделали по гарантии. пока ждал воспользовался бесплатным wi-fi. Минут через 40 получил работающий аппарат. Я очень доволен. Отличная компания!