Отзывы клиентов
Фото, спустя неделю.Ходила на маникюр и педикюр на академическую, мне понравилось. Прошло три недели, до сих пор все покрытие целое, что для меня это не характерно, обычно на четвертый день все отваливается, делала шилак на ногах и руках.Главное для меня, это что ты можешь записаться на комплекс и не делать себе все за 5 часов, а уложиться всего за час.Кофе, чай предложили все кто мог и не раз. Девочки добрые и веселые. Пойду конечно же еще :)
Я постоянный клиент - хожу в салон в Палашевском уже года полтора. Очень удобно заходить после работы, близко буквально в двух шагах. Работают девочки чисто и в неплохом темпе, отлично делают форму на длинные ногти. Порадовали недавно включенным в меню аппаратным и комби маникюром, а еще новыми же очень классными масками для рук. Жду новых сюрпризов) уверена они будут
Ногти делаю только здесь, в Пальчиках. Адекватные мастера, грамотные, с позитивным подходом, отличного качества материалы и инструменты, даже одноразовые комплекты очень хорошие – я взяла себе баф после маникюра, дома пользуюсь нечасто но может пригодится. И очень дружелюбная, открытая атмосфера, я каждый раз иду сюда с удовольствием.
Делала маникюр и педикюр в салоне на Ломоносовском в конце апреля 2018. Мастер Седа (если правильно запомнила имя) это что-то удивительное. Мастером ее назвать сложно! Умудрилась пилкой до крови стереть подушечку на пальце, после того как я сказала кй, что больно, она заявила, что как-то же нужно ей работать. Потом конечно извинилась, когда заметила, но толку то? Причитала, что такое у нее впервые, но если честно по общей технике исполнения, не очень верится. Покрытие которое она нанесла было неровное и плохо сделанное по краям. Я сама даже левой рукой лучше ногти крашу. Но зато девушка 15 минут рассказывала про виды масок для рук и просто с невероятным упорством предлагала их использовать, учитывая состояние моих рук (к слову, руки у меня вполне нормальные, да и в любом случае, не прилично такие комментарии давать клиентам). В общении мастер также неприятная, заносчивая и высокомерная. В общем, 2 пальца поцарапаны, настроение испорчено и если честно, было очень сильное желание снять лак и накрасить самой.. И, кстати, по телефону цену озвучили меньше, чем получилось по факту. В этот салон я больше не пойду и не советую другим. По крайней мере избегайте этого мастера.
Осталась очень довольна обслуживанием – весьма тщательный, профессиональный маникюр и помощь в подборе лака, и цвета и фактуры. Мастер свое дело знает, цены не кусаются. Думаю что буду заходить в дальнейшем. Рекомендую, салон отличный!
Больше других студий нравится эта – за хорошее отношение, за душевный прием, за старательную работу. Много раз приходила на комплекс, для меня это и возможность расслабиться, попить кофе и посидеть в покое, что с моей работой не часто выходит. И еще – отлично работают с шилаком, никаких пузырей или облезлых краев не бывает.
Дорого и не професионально. Покрытие отваливается (
Лучшая ногтевая студия в районе, по цене\/качеству, по графику и по мастерству таких как Пальчики больше нет! Девочки старательные, спа-уход обалденный! Выбор из десятков оттенков, и это только OPI, другим не пользуюсь. Кофе и комфорт, каждый визит как маленький праздник для души. Спасибо за такой чудесный салон, и удачи вам во всем!
Посетила салон на Бауманской впервые. Делала маникюр (френч) со снятием прежнего покрытия. Качество оказанных услуг просто отвратительное. Снятие старого покрытие было чуть ли не с моими ногтями. Маникюр сделан очень неаккуратно: ногти разной длины и формы, покрытие такое же кривое. Мастер был крайне непрофессионален: покрывать гелевым покрытием сразу все 5 ногтей и сразу их сушить в маленькой лампе? не запечатывать слои лака? где вы находите таких мастеров?
Первый раз была в салоне на Академической. Форма ногтей вышла кривой и разной, покрытие бугристое, в каких то местах недокрашено, на одном ногте непонятные отпечатки. Мастер постоянно выкручивала мне руки, грубовато толкала их в лампу сушиться. Чай кофе никто даже и не подумал предложить
Отвратительное обслуживание. Была в салоне первый раз и больше не ногой в этом место (салон на ул. Чаянова). Записалась на маникюр с покрытием. В итоге, процедура превратилась в настоящую экзекуцию. Сперва мастер с остервенением пилила мои ногти, да так, что к вечеру один ноготь просто сломался. Но это, конечно, не самое худшее. Делая обрезной маникюр, мастер умудрилась поранить мне 7 пальцев из 10. Было очень неприятно и больно. Мастер прокомментировала ситуацию, сказав, что это из-за того, что сосудики близко расположены и из-за того, что я давно не делала маникюр. Сколько раз раз ни делала маникюр в салонах, мне всегда все делали безболезненно и красиво.Итого, что мы имеем:- сломавшийся ноготь уже к концу вечера (мастер видела, что ногти на правой руке у меня травмированы, но тем не менее довела мой ноготь к истончению).- воспаленные лунки у 7 ногтей из 10. - минут 990 рублей в кармане.Финальным аккордом стало, что мастер периодически отвлекалась от работы и пыталась посмотреть на экран телевизора, так уж сильно ее интересовал фильм. Ну, и ее коллега задела наш столик и даже не извинилась. А если бы в руках у мастера были бы щипчики?И, да, пилочки, по всей видимости неодноразовые используются, что негигиенично. Очень разочаровано. Цены не маленькие, жалко, что руководство так халатно относится к своему персоналу.
Прошла в Пальчиках курс японской полировки, суперский результат! Раз от разу ногти делались все прочнее, ровнее, выросли на 3 мм! Но главное – что они больше не слоятся, как раньше, без бороздок и неровностей. Можно теперь и цветную эмаль и дизайн делать, да по правде и под френч неплохо смотрятся. Спасибо, Пальчики!
Дизайн делала на 8-е, хочу поделиться впечатлением – работа просто филигранная! Тонкий детальный рисунок, который был сделан во всех подробностях аккуратно и даже не очень долго по времени. Заказала в первый раз со стразиками, боялась что облетят. Неа, сели крепко где посадили) По качеству очень довольна, по срокам – рассчитывала на две недели. вышло даже чуть больше.
Доброго! Посетила студию на Зубовском бульваре по совету знакомой. Здесь мне посоветовали замечательный уход на мои замученные домашними делами ручки. Буквально за два сеанса + грамотный маникюр руки стали выглядеть не в пример лучше, и на ощупь они теперь гладкие и нежные. А еще купила их фирменный крем, пользуюсь им постоянно, вижу что это идет рукам на пользу. Довольна, не ожидала такой скорый результат.
Записалась онлайн через форму на сайте в салон в Железнодорожном. По приходу в салон выяснилось, что они понятия на имеют о моей записи,смысл тогда в вашей онлайн записи? Чтоб клиент пришёл и его послали?
У меня Пальчики вызывают только положительные эмоции. Маникюр вообще без нареканий. мастера работают осторожно и не режут и не травмируют пальцы. По шеллаку был осенью косячок. Но на другой день позвонила, все исправили. И то, за столько времени единственный раз. Обычно как положат, так и держится до следующего визита. Время от времени балуют подарками, небольшими, но приятными – в последний раз подарили сертификат на массаж, еще не ходила но обязательно опробую.
Была в салоне на Фрунзенской неделю назад на покрытии гель-лаком. Администратор достаточно приятная, предложила чай или кофе, на этом плюсы заканчиваются. Мастер маникюра, Ирина, все пыталась прокомментировать маникюр, который у меня уже был в достаточно резкой форме, в определенный момент к ней подошла другая сотрудница и Ирина просто перестала заниматься моими ногтями. По итогу покрытие, за которое я отдала 870 рублей (что на мой взгляд не самый дешевый вариант) не продержалось и недели! Лак отошёл с целого ногтя куском, у меня такое впервые. Очень разочаровалась, больше туда не пойду!
Впервые стала клиентом данного салона на Бауманской. Первое впечатление очень приятное, атмосфера, обслуживание. Даже несмотря на то, что меня записали под другим имееем... ну да ладно.Воспользовалась услугой ‘снятие геля аппаратом’ за 350р. Обслуживала меня девушка Мэри.После данного снятия мои ногти выглядели так: половина с наростами из геля, который решили оставить, а половина настолько счищен, что снята просит вся ногтивая пластина. По сути, мне просто за мои деньги напрочь испортили ногти!!! Естественно дома мнпришлось обрезать их чуть ли не под корень, но при всём при этом ногти все равно в плачевном состоянии. Видимо мне придётся ждать ещё год, что бы отросли более менее здоровые ногти.Не умеешь не берись
Дорогие девушки! Прочитайте, пожалуйста, мой отзыв, чтобы у вас никогда не возникло мысли посетить этот...эээ..."салон".Я делаю гель-лак регулярно на протяжении длительного времени. Свои ногти крепкие, здоровые, не слоятся. После посещения "пальчиков" могу смело говорить БЫЛИ КРЕПКИМИ.28 января я записалась через приложение. Мастер Наталья. Фамилию не помню, но производная от имени. Что-то типа (Дмитриева). Завернула ногти в фольгу. Ждем. Сняла раньше времени. Скоблила по ногтю острой апельсиновой палочкой до боли (ибо надо было еще минут 7 подождать, а не спешить). Пилила с бешеной силой. Короче в минуту из здорового крепкого ногтя сделала слабый и гнущийся. Как она сама выразилась, "не ноготь, а тряпочка". Все вкривь и вкось. Один ноготь квадратный, другой в форме трапеции, третий вообще не ноготь. Начала снимать фольгу со второй руки и ВУАЛЯ! Ногти крепкие и целые- пили-не пили. Конечно,ведь лак снимался с них все время, пока она глумилась над моей второй рукой. А когда я сделала ей замечание, долго пыталась доказать мне, что мы начали с правой руки. Клиент, по ее мнению, совсем дурак. На одной руке ногти короткие, на другой- длинные. Глазомер никакой.Все средства в непонятных баночках, без фирмы!!! а лечебное покрытие фирмы ПАЛЬЧИКИ. И кстати, да, изначально я собиралась делать гель-лак...Итог: ногти ломкие, все в разводах. Если потрогать ноготь сверху - ощущается боль под ним. Понимаете, да? "Мастер" (фломастер) сразу поняла, что это ППЦ. Администратору сказала (у девушки только маникюр), типа сделала мне скидку негласно 350 руб (снятие геля). А администратор заорала на весь салон: СНЯТИЕ ЖЕ БЫЛО!!!У меня не было времени ругаться и требовать деньги обратно. Ногти испорчены, настроение тоже. Если вы хотите иметь ПАЛЬЧИКИ БЕЗ НОГТЕЙ - СМЕЛО В ЭТУ ЗАБЕГАЛОВКУ.Цены такие же как везде - качество ноль. Спасибо за отвратительное настроение и испорченные ногти.
Девочки, привееет! Кто ходит в "Пальчики", отзовитесь. Как вам? Мне нравится. Мастера нормальные, с удовольствием на маникюр хожу и педикюр тоже. Только разок испортили настроение - в Крылатском на Осеннем бульваре кофе попросила - принесли растворимый - я в шоке была!!!! Как будто я из деревни. Хотели меня кофеином накачать с тяжелыми металлами. Вот было неприятно из-за отношения. а вообще в Пальчиках красиво, хорошо. Всем окейного настроения :))
Скололось через неделю, хотя была аккуратна. Сам маникюр был неплох
12.12.2017 была в салоне на улице Красина. Вцелом, маникюром и педикюром довольна. Однако произошла такая ситуация. Делала комплекс “Все пальчики разом Инфинити Шайн», который стоит, как указано на сайте, 3200р. Сотрудницы спросили меня на счёт аппаратного педикюра с доплатой 500р, на что я согласилась. Однако при подсчёте итоговой суммы, сотрудницы сказали, что покрытие на ноги Инфинити Шайн в данную стоимость не входит, а входит обычное покрытие. В результате за 3700 я получила маникюр с покрытием Инфинити и аппаратный педикюр с обычным покрытием. Придя домой и пересмотрев цены на сайте, обнаружила, что оно все-таки входило в данную стоимость. В результате остался неприятный осадок от такой дезинформации, не смотря на вцелом хорошую работу.
Салон на Шаболовской - жуткое отношение к клиенту. Попала к мастеру Карина - исколола так пальцы, что кровь лилась. Причем на следующий день после ее экзекуций пальцы болят и красные в тех местах, где она исколола, причем не щипчиками, а другим острым инструментом, которым она пользоваться явно не умела. Ей настолько не хотелось делать свою работу и она так хотела побыстрей уйти домой, что все делала такими резкими рывками, что аж пилки отбрасывало. После сильной раны попросила у администратора Елены заменить мастера, на что администратор даже не извинилась. А в конце процедуры сказала - как вам маникюр как ни в чем не бывало и стала выгораживать мастера Карину, что она опытная и ей не понятно почему она мне не понравилась. Уважаемые Пальчики , мне как постоянному клиенту не не понравился мастер Карина, я его заменила из-за жуткой боли и кровоточащих пальцев и при этом сделала это крайне спокойно. Но так манипулировать вопросом администратору просто не простительно. Скажите, кто встанет на сторону пострадавшего Клиента? Вам не кажется, что делать маникюр рывками и очень резкими движениями и при этом умудряясь исколоть до крови клиента это не то что непрофессионализм, за такое в нормальных салонах увольняют и просят прощения у клиента.
Не советую ходить в салон Пальчики, стоимость услуг сильно завышено, что никак не сказывается на качестве оказания услуг. Делала маникюр с покрытием инфинити, которое стоит дороже обычного на 400 рублей, т.е. почти как гель лак, должен быть более долговременное, выйдя из салона тут же увидела, что ногти покрылись пупырышками, которые появляются если ноготь плохо обезжирен. Утром откололся лак с одной стороны. Оставила отзыв в приложении, мне перезвонили, сказали, приходите в любое удобное время, мы переделаем. Записалась, пришла, говорят выбирайте лак, выбрала гель лак по совету мастера. Готова была доплатить разница. Администратор выставила полную цену за услугу, ! Говорю за что, я пришла, чтобы мне переделали вашу недоработку. Говорят ничего не знаем, платите. Больше в салон не пойду, мало того что потратила время, деньги, еще и настроение испортили, что после посещение салонов в принципе не должно быть, не затем мы в салоны ходим.
Ужасно!!!! Делала маникюр шилак на Преображенской. Кутикулы мне накрасили тоже... на 1м ногте это было очень заметно и визуально и рельефно, мне переделали его, но выйдя из салона и начав рассматривать руки... еще 3 ногтя с намазанными кутикулами, видимо на фоне того что исправили было не так заметно ((( мне стыдно выходить с таким маникюром , и прийдется переделывать. Это я уже не говорю о деньгах, время, которого нет...( причем я несколько раз там уже была и результат был разным, но уже я просто возмущена! Как так можно работать? Любая девочка с 13 лет может аккуратно накрасить ногти... очень жаль, так как атмосфера приятная . Нужно работать над персоналом...
Сегодня на Б.Палашевском мастер сильно порезала палец на педикюре. Я покрывать лаком не стала, т.к порез глубокий и было страшно, занести инфекцию. Сразу в аптеке купила левомиколь, кутасепт, сейчас буду носить повязку. Хотелось бы узнать, каким образом у вас происходит дезинфекция инструментов. Стоит ли продолжать бояться, что могли чем-то заразить? Мастер , которая делала маникюр, даже не одевала перчатки. Лаком покрывать я так же не стала, т.к было несколько порезов. За работу взяли 2400. Очень хочу услышать о способе дезинфекции инструментов в салоне
Салон на Павелецкой. Провела в этом салоне 2 часа и ушла без оказанной услуги. Пришла сделать маникюр с покрытием гель-лак. Мастер очень медлительная. Я посещала салоны Пальчики по другим адресам, и всегда, за полтора часа мне успевали снять покрытие, сделать маникюр и нанести новое покрытие. Здесь за полтора часа я получила только маникюр, и покрытие, которое пошло пузырями. Пришлось тут же снимать. Сняли, кстати, безобразно. Итого уже 2 часа потерянного в никуда времени! Предложили переделать, но желания оставаться в этом салоне дальше уже не было. Отказывалась платить за маникюр, но администратор сказала, что я обязана оплатить совершенную услугу. Маникюр же мне сделали. То, что я не получила ту услугу и то обслуживание, которое ожидала, никого не волнует. Мое потраченное время тоже никого не волнует. Клиентоориентированности ноль.Итог — минус 2 часа моего времени и 1000 рублей, ногти без покрытия, испорченное настроение. Больше в Пальчики не пойду. Цены выше, чем везде. А сервиса ноль.
Шелак неивыдержал и 4 дней, делала маникюр в пальчиках на бауманской, в 17:20 12.10.2017, Мастера имя не помню. Отломился лак, и пластиной отклеивается лак на двух ногтях. Ожидание двух недель красивого маникюра испорчено. Больше не пойду в данный салон. И это удовольствие за 2000!! Ужас!
Сделала маникюр, который скололся через 3 часа. Не скребла, не сдирала и пр. В чем тут же меня упрекнули, когда пришла переделывать. Переделали, но услышала массу претензий ,что якобы 6 пальцев не могли сколоться, с вот если бы 10 то да, наша была бы вина. Вообщем настроение подпортили, хотя хожу в эти Салон давно. И даже не тем, что так скололся, а в претензиях к клиенту!
Вчера только была в студии, вернулась довольная. Собиралась ко дню рождения подруги сделать дизайн, уговорили заодно на спа которые здесь сезонные. Согласилась и на руки и на ноги, во первых пора делать педикюр и потом мне очень нравятся массажные кресла, я в них расслабляюсь невероятно;) Спа здесь очень приятный. Раньше я только парафин пробовала, спа ничуть не хуже. Классный скраб, как раз нужной текстурки, но маска лучше всего) не знаю что там за добавки, но после 10 минут у меня руки стали мягкие как у ребенка. И сейчас мягкие, цвет ровный, обещали что на несколько дней эффект растянется.