Отзывы клиентов
В салон Пальчиков хожу около полугода - первый раз пришла за дизайном перед днем рождения. И мне так понравилось, и рисунок который мне предложила мастер, и дружелюбная обстановка, что решила делать здесь маникюр постоянно. Цены не кусачие, а качество работы высокое. И приятно что всегда предложат кофе, журналы, приглашают заходить еще.
Вот это «нечто» (Фото 1 и 2) на днях сделали мне в одном из салонов с раскрученным названием "Пальчики", который территориально находится в Бутово.Однако, история позора #пальчикибутово на этом не заканчивается
Салоны пальчики люблю больше 7 лет. Из них последние 2 года ходила м. Беляево.Последние посещение маникюра было последним! Салон испортился, обслуживанием персонала и качеством работы. Комбинированный маникюр делать не умеют, меня продержали больше 2 часов, и пришлось контролировать качество работы мастера. Гель-лак нанесли плохо, на следующий день приехала палец переделывать. Как итог маникюр продержался 6 дней. Лак откололся, кутикулы замохрились на третий день.Я не понимаю за что отдано столько денег и потрачено времени. Ответ администратора в салоне добил: не правда, мастер очень хороший, на неё не было жалоб!А вот педикюр всем рекомендую делать у Мадины! Супер мастер, качество и скорость!!
Девушки, спасибо за теплую атмосферу и тщательный выверенный маникюр! Ко всем фантазиям на тему дизайна и формы ногтей относитесь с пониманием, качество какое мало где встретишь! Люблю Ваш салон и благодарна за то что ухаживаете за моими руками и ногами на профессиональном уровне, а также за море позитива в каждый визит!
Делала маникюр в салоне на новокузнецкой. Мастер Анаит инструментом для отодвигания кутикулы рассекла мне палец, оставив рану длиной 5 мм, выглядела она как после пореза острым ножом. Пыталась рассказать мне сначала про заусенец, затем про тонкую кожу, но по характеру раны было все видно. Три дня ничего не могла делать рукой, лечила банеоцином, только после этого рана начала заживать. Мастер- варвар! За 15 лет маникюра в разных салонах с таким столкнулась впервые. Остерегайтесь!
От посещения студии остались самые положительные впечатления, уход для рук и ног, комплекс, все было замечательно. Мастера профессиональные и чуткие, очень старательно работали, после комбинированного педикюра ножки просто ожили! Буду приходить к вам еще, отличная работа!
Фото, спустя неделю.Ходила на маникюр и педикюр на академическую, мне понравилось. Прошло три недели, до сих пор все покрытие целое, что для меня это не характерно, обычно на четвертый день все отваливается, делала шилак на ногах и руках.Главное для меня, это что ты можешь записаться на комплекс и не делать себе все за 5 часов, а уложиться всего за час.Кофе, чай предложили все кто мог и не раз. Девочки добрые и веселые. Пойду конечно же еще :)
Я постоянный клиент - хожу в салон в Палашевском уже года полтора. Очень удобно заходить после работы, близко буквально в двух шагах. Работают девочки чисто и в неплохом темпе, отлично делают форму на длинные ногти. Порадовали недавно включенным в меню аппаратным и комби маникюром, а еще новыми же очень классными масками для рук. Жду новых сюрпризов) уверена они будут
Ногти делаю только здесь, в Пальчиках. Адекватные мастера, грамотные, с позитивным подходом, отличного качества материалы и инструменты, даже одноразовые комплекты очень хорошие – я взяла себе баф после маникюра, дома пользуюсь нечасто но может пригодится. И очень дружелюбная, открытая атмосфера, я каждый раз иду сюда с удовольствием.
Делала маникюр и педикюр в салоне на Ломоносовском в конце апреля 2018. Мастер Седа (если правильно запомнила имя) это что-то удивительное. Мастером ее назвать сложно! Умудрилась пилкой до крови стереть подушечку на пальце, после того как я сказала кй, что больно, она заявила, что как-то же нужно ей работать. Потом конечно извинилась, когда заметила, но толку то? Причитала, что такое у нее впервые, но если честно по общей технике исполнения, не очень верится. Покрытие которое она нанесла было неровное и плохо сделанное по краям. Я сама даже левой рукой лучше ногти крашу. Но зато девушка 15 минут рассказывала про виды масок для рук и просто с невероятным упорством предлагала их использовать, учитывая состояние моих рук (к слову, руки у меня вполне нормальные, да и в любом случае, не прилично такие комментарии давать клиентам). В общении мастер также неприятная, заносчивая и высокомерная. В общем, 2 пальца поцарапаны, настроение испорчено и если честно, было очень сильное желание снять лак и накрасить самой.. И, кстати, по телефону цену озвучили меньше, чем получилось по факту. В этот салон я больше не пойду и не советую другим. По крайней мере избегайте этого мастера.
Осталась очень довольна обслуживанием – весьма тщательный, профессиональный маникюр и помощь в подборе лака, и цвета и фактуры. Мастер свое дело знает, цены не кусаются. Думаю что буду заходить в дальнейшем. Рекомендую, салон отличный!
Больше других студий нравится эта – за хорошее отношение, за душевный прием, за старательную работу. Много раз приходила на комплекс, для меня это и возможность расслабиться, попить кофе и посидеть в покое, что с моей работой не часто выходит. И еще – отлично работают с шилаком, никаких пузырей или облезлых краев не бывает.
Дорого и не професионально. Покрытие отваливается (
Лучшая ногтевая студия в районе, по цене\/качеству, по графику и по мастерству таких как Пальчики больше нет! Девочки старательные, спа-уход обалденный! Выбор из десятков оттенков, и это только OPI, другим не пользуюсь. Кофе и комфорт, каждый визит как маленький праздник для души. Спасибо за такой чудесный салон, и удачи вам во всем!
Посетила салон на Бауманской впервые. Делала маникюр (френч) со снятием прежнего покрытия. Качество оказанных услуг просто отвратительное. Снятие старого покрытие было чуть ли не с моими ногтями. Маникюр сделан очень неаккуратно: ногти разной длины и формы, покрытие такое же кривое. Мастер был крайне непрофессионален: покрывать гелевым покрытием сразу все 5 ногтей и сразу их сушить в маленькой лампе? не запечатывать слои лака? где вы находите таких мастеров?
Первый раз была в салоне на Академической. Форма ногтей вышла кривой и разной, покрытие бугристое, в каких то местах недокрашено, на одном ногте непонятные отпечатки. Мастер постоянно выкручивала мне руки, грубовато толкала их в лампу сушиться. Чай кофе никто даже и не подумал предложить
Отвратительное обслуживание. Была в салоне первый раз и больше не ногой в этом место (салон на ул. Чаянова). Записалась на маникюр с покрытием. В итоге, процедура превратилась в настоящую экзекуцию. Сперва мастер с остервенением пилила мои ногти, да так, что к вечеру один ноготь просто сломался. Но это, конечно, не самое худшее. Делая обрезной маникюр, мастер умудрилась поранить мне 7 пальцев из 10. Было очень неприятно и больно. Мастер прокомментировала ситуацию, сказав, что это из-за того, что сосудики близко расположены и из-за того, что я давно не делала маникюр. Сколько раз раз ни делала маникюр в салонах, мне всегда все делали безболезненно и красиво.Итого, что мы имеем:- сломавшийся ноготь уже к концу вечера (мастер видела, что ногти на правой руке у меня травмированы, но тем не менее довела мой ноготь к истончению).- воспаленные лунки у 7 ногтей из 10. - минут 990 рублей в кармане.Финальным аккордом стало, что мастер периодически отвлекалась от работы и пыталась посмотреть на экран телевизора, так уж сильно ее интересовал фильм. Ну, и ее коллега задела наш столик и даже не извинилась. А если бы в руках у мастера были бы щипчики?И, да, пилочки, по всей видимости неодноразовые используются, что негигиенично. Очень разочаровано. Цены не маленькие, жалко, что руководство так халатно относится к своему персоналу.
Прошла в Пальчиках курс японской полировки, суперский результат! Раз от разу ногти делались все прочнее, ровнее, выросли на 3 мм! Но главное – что они больше не слоятся, как раньше, без бороздок и неровностей. Можно теперь и цветную эмаль и дизайн делать, да по правде и под френч неплохо смотрятся. Спасибо, Пальчики!
Дизайн делала на 8-е, хочу поделиться впечатлением – работа просто филигранная! Тонкий детальный рисунок, который был сделан во всех подробностях аккуратно и даже не очень долго по времени. Заказала в первый раз со стразиками, боялась что облетят. Неа, сели крепко где посадили) По качеству очень довольна, по срокам – рассчитывала на две недели. вышло даже чуть больше.
Доброго! Посетила студию на Зубовском бульваре по совету знакомой. Здесь мне посоветовали замечательный уход на мои замученные домашними делами ручки. Буквально за два сеанса + грамотный маникюр руки стали выглядеть не в пример лучше, и на ощупь они теперь гладкие и нежные. А еще купила их фирменный крем, пользуюсь им постоянно, вижу что это идет рукам на пользу. Довольна, не ожидала такой скорый результат.
Записалась онлайн через форму на сайте в салон в Железнодорожном. По приходу в салон выяснилось, что они понятия на имеют о моей записи,смысл тогда в вашей онлайн записи? Чтоб клиент пришёл и его послали?
У меня Пальчики вызывают только положительные эмоции. Маникюр вообще без нареканий. мастера работают осторожно и не режут и не травмируют пальцы. По шеллаку был осенью косячок. Но на другой день позвонила, все исправили. И то, за столько времени единственный раз. Обычно как положат, так и держится до следующего визита. Время от времени балуют подарками, небольшими, но приятными – в последний раз подарили сертификат на массаж, еще не ходила но обязательно опробую.
Была в салоне на Фрунзенской неделю назад на покрытии гель-лаком. Администратор достаточно приятная, предложила чай или кофе, на этом плюсы заканчиваются. Мастер маникюра, Ирина, все пыталась прокомментировать маникюр, который у меня уже был в достаточно резкой форме, в определенный момент к ней подошла другая сотрудница и Ирина просто перестала заниматься моими ногтями. По итогу покрытие, за которое я отдала 870 рублей (что на мой взгляд не самый дешевый вариант) не продержалось и недели! Лак отошёл с целого ногтя куском, у меня такое впервые. Очень разочаровалась, больше туда не пойду!
Впервые стала клиентом данного салона на Бауманской. Первое впечатление очень приятное, атмосфера, обслуживание. Даже несмотря на то, что меня записали под другим имееем... ну да ладно.Воспользовалась услугой ‘снятие геля аппаратом’ за 350р. Обслуживала меня девушка Мэри.После данного снятия мои ногти выглядели так: половина с наростами из геля, который решили оставить, а половина настолько счищен, что снята просит вся ногтивая пластина. По сути, мне просто за мои деньги напрочь испортили ногти!!! Естественно дома мнпришлось обрезать их чуть ли не под корень, но при всём при этом ногти все равно в плачевном состоянии. Видимо мне придётся ждать ещё год, что бы отросли более менее здоровые ногти.Не умеешь не берись
Дорогие девушки! Прочитайте, пожалуйста, мой отзыв, чтобы у вас никогда не возникло мысли посетить этот...эээ..."салон".Я делаю гель-лак регулярно на протяжении длительного времени. Свои ногти крепкие, здоровые, не слоятся. После посещения "пальчиков" могу смело говорить БЫЛИ КРЕПКИМИ.28 января я записалась через приложение. Мастер Наталья. Фамилию не помню, но производная от имени. Что-то типа (Дмитриева). Завернула ногти в фольгу. Ждем. Сняла раньше времени. Скоблила по ногтю острой апельсиновой палочкой до боли (ибо надо было еще минут 7 подождать, а не спешить). Пилила с бешеной силой. Короче в минуту из здорового крепкого ногтя сделала слабый и гнущийся. Как она сама выразилась, "не ноготь, а тряпочка". Все вкривь и вкось. Один ноготь квадратный, другой в форме трапеции, третий вообще не ноготь. Начала снимать фольгу со второй руки и ВУАЛЯ! Ногти крепкие и целые- пили-не пили. Конечно,ведь лак снимался с них все время, пока она глумилась над моей второй рукой. А когда я сделала ей замечание, долго пыталась доказать мне, что мы начали с правой руки. Клиент, по ее мнению, совсем дурак. На одной руке ногти короткие, на другой- длинные. Глазомер никакой.Все средства в непонятных баночках, без фирмы!!! а лечебное покрытие фирмы ПАЛЬЧИКИ. И кстати, да, изначально я собиралась делать гель-лак...Итог: ногти ломкие, все в разводах. Если потрогать ноготь сверху - ощущается боль под ним. Понимаете, да? "Мастер" (фломастер) сразу поняла, что это ППЦ. Администратору сказала (у девушки только маникюр), типа сделала мне скидку негласно 350 руб (снятие геля). А администратор заорала на весь салон: СНЯТИЕ ЖЕ БЫЛО!!!У меня не было времени ругаться и требовать деньги обратно. Ногти испорчены, настроение тоже. Если вы хотите иметь ПАЛЬЧИКИ БЕЗ НОГТЕЙ - СМЕЛО В ЭТУ ЗАБЕГАЛОВКУ.Цены такие же как везде - качество ноль. Спасибо за отвратительное настроение и испорченные ногти.
Девочки, привееет! Кто ходит в "Пальчики", отзовитесь. Как вам? Мне нравится. Мастера нормальные, с удовольствием на маникюр хожу и педикюр тоже. Только разок испортили настроение - в Крылатском на Осеннем бульваре кофе попросила - принесли растворимый - я в шоке была!!!! Как будто я из деревни. Хотели меня кофеином накачать с тяжелыми металлами. Вот было неприятно из-за отношения. а вообще в Пальчиках красиво, хорошо. Всем окейного настроения :))
Скололось через неделю, хотя была аккуратна. Сам маникюр был неплох
12.12.2017 была в салоне на улице Красина. Вцелом, маникюром и педикюром довольна. Однако произошла такая ситуация. Делала комплекс “Все пальчики разом Инфинити Шайн», который стоит, как указано на сайте, 3200р. Сотрудницы спросили меня на счёт аппаратного педикюра с доплатой 500р, на что я согласилась. Однако при подсчёте итоговой суммы, сотрудницы сказали, что покрытие на ноги Инфинити Шайн в данную стоимость не входит, а входит обычное покрытие. В результате за 3700 я получила маникюр с покрытием Инфинити и аппаратный педикюр с обычным покрытием. Придя домой и пересмотрев цены на сайте, обнаружила, что оно все-таки входило в данную стоимость. В результате остался неприятный осадок от такой дезинформации, не смотря на вцелом хорошую работу.
Салон на Шаболовской - жуткое отношение к клиенту. Попала к мастеру Карина - исколола так пальцы, что кровь лилась. Причем на следующий день после ее экзекуций пальцы болят и красные в тех местах, где она исколола, причем не щипчиками, а другим острым инструментом, которым она пользоваться явно не умела. Ей настолько не хотелось делать свою работу и она так хотела побыстрей уйти домой, что все делала такими резкими рывками, что аж пилки отбрасывало. После сильной раны попросила у администратора Елены заменить мастера, на что администратор даже не извинилась. А в конце процедуры сказала - как вам маникюр как ни в чем не бывало и стала выгораживать мастера Карину, что она опытная и ей не понятно почему она мне не понравилась. Уважаемые Пальчики , мне как постоянному клиенту не не понравился мастер Карина, я его заменила из-за жуткой боли и кровоточащих пальцев и при этом сделала это крайне спокойно. Но так манипулировать вопросом администратору просто не простительно. Скажите, кто встанет на сторону пострадавшего Клиента? Вам не кажется, что делать маникюр рывками и очень резкими движениями и при этом умудряясь исколоть до крови клиента это не то что непрофессионализм, за такое в нормальных салонах увольняют и просят прощения у клиента.
Не советую ходить в салон Пальчики, стоимость услуг сильно завышено, что никак не сказывается на качестве оказания услуг. Делала маникюр с покрытием инфинити, которое стоит дороже обычного на 400 рублей, т.е. почти как гель лак, должен быть более долговременное, выйдя из салона тут же увидела, что ногти покрылись пупырышками, которые появляются если ноготь плохо обезжирен. Утром откололся лак с одной стороны. Оставила отзыв в приложении, мне перезвонили, сказали, приходите в любое удобное время, мы переделаем. Записалась, пришла, говорят выбирайте лак, выбрала гель лак по совету мастера. Готова была доплатить разница. Администратор выставила полную цену за услугу, ! Говорю за что, я пришла, чтобы мне переделали вашу недоработку. Говорят ничего не знаем, платите. Больше в салон не пойду, мало того что потратила время, деньги, еще и настроение испортили, что после посещение салонов в принципе не должно быть, не затем мы в салоны ходим.