Отзывы клиентов
15 сентября 2014г. зашла в салон "Пальчики" на Бауманской, 32\/1. Реклама пестрила - 450р. за педикюр. Решила его сделать. Мастер была брюнетка с короткой стрижкой под мальчика. Попросила сделать ши-лак. Про систему нанесения ши-лака не знала. Когда спросила про стоимость, узнала, что обычный педикюр стоит 1300!!!, а 450 - это если ши-лаком покрывать. Типа обычный без покрытия 800 или 900. OK. Кожу обработала так, что через несколько дней она начала облазить на подушечке. И в результате вместо ши-лака девушка покрыла мне ногти обычным лаком, периодически делая мне больно. Приехав домой, я удивилась, что носки прилипли к ногтям. Про технику нанесения я не знала, но знала, что он держится как гель\/акрил, то есть не слезает и быстро высыхает. Через 2 дня я смогла вернуться в салон с просьбой переделать всё это. Той короткостриженной не было и была другая администратор, которая в лицо не знала свой персонал, потому что пошла спрашивать кто такая та, кого я описала. Потом она удивилась моему заявлению, т.к. педикюр с ши-лаком и обычным лаком шли по одной цене. Первый раз слышу, что ши-лак идёт по той же цене. Мастер маникюра Татьяна (полненькая) сказала, чтоб я приходила позднее, записав меня на 16.30, но потом добавила, что она созвонится с мастером тем и свяжется со мной. Типа стоит ли мне вообще подходить. Звонка не последовало. Я потом перезванивала пару раз в следующие дни и каждый раз была новый администратор с тем же не знанием персонала. Татьяна упорно твердила в последний мой звонок, что она меня перезаписала, но не помнит, что просила меня обождать, потому что должна была связаться с мастером. Вот так вот некрасиво работает расплодившийся салон "Пальчики". Чтоб у них дохода было как они клиентов обслуживают.
В салоне Пальчики обслуживание и интерьер все на высшем уровне. Всегда когда придешь, угощают вкусным кофе. Маникюр, педикюр - качество услуг на высоте, девочки - мастера с большой буквы. Последний раз делала "все пальчики разом плюс" с покрытием гель-лаком, так меня вообще обслуживали две девушки одновременно. Красооота!!! Держится долго, все сделали аккуратно. Теперь наконец-то нашла своего мастера и свой салон, спасибо девчонки!
Всем привет! Была в салоне на Проспекте Мира ул. Гиляровского. В восторге, маникюр и педикюр за час. Все рекомендую мастера Залину и Юлю. Кофе, фильмы, красота!
А я хожу к мастеру Майе на сухоревской уже очень давно, за ней пришла из другого салона и всегда ее работой довольна. Майя всегда проговаривает какая процедура сколько стоит. Многие мои знакомые, друзья и родственники ходят к ней и другим мастерам, никогда никаких нареканий. Предыдущий отзыв считаю неуместным, мое мнение-это чистая зависть. Поэтому рекомендую всем этот салон и мастеров!!!
день добрый! \rсегодня в обеденный перерыв зашла в салоне " пальчики" ул. Гиляровского д. 50,сделать маникюр и как рассчитывала с покрытием шилак. обрадовалась что без записи меня взяли( были мастера свободны). Когда мне мастер стала делать форму ногтей, честно говорят поразилась, первый "мастер", который не заметил что у меня сама по себе большая ногтевая платина! и стала спиливать мне кожу, пока я не ойкнула....только после этого она заметила. потом я спохватилась и поняла что не успеваю по времени, и попросила не делать мне покрытие лаком. но при расчете выяснилось что в стоимость не зависимо от того делаю я покрытие или нет, все равно оно входит, так же как и снятие старого лака. я что то не понимаю почему? средства и время они экономят а стоимость как за полную услугу ( 990р). смахивает на лохотрон ( простите), так мне еще мастер предложила записаться на покрытие а это отдельная стоимость.))) в итоге прилетев на работу я заметила что размет ногтей разный, при чем на обеих руках по два пальца спилены под "корень".Так что мой поход в салон " пальчики" не удачен. не стоит оставленных денег, полное разочарование!\r
Ужасная сеть !!! Была на Сухаревской там мастер Майя которая не озвучивает сумму, я пришла на комплекс маникюр + за 3850,сказала менеджеру мне навязали лечебное и спа я решила что это входит так как при мне не заполняли лист процедур,и подойдя к менеджеру Ире мне назвали сумму около 9000рублей я обомлела,начала выяснять а менеджер сказала что яя виновата ............!!!! И слава богу придя домой я все осознала зашла в сайт нашла призидента этой компании и пожаловалась и спасибо ЛЕБЕДЬ ОЛЬГЕ !!! мне вернули деньги ! Но я туда ни ногой !!!и ни кого не пушу из близких!!!! Я так поняла мастеров поддерживают в этом салоне иначе ,это я уверена не пекрвый случай уж больно наглая мастер !!! МАЙЯ..!
Люблю салон на Октябрьском поле, мне там очень нравится именно качество обслуживания, все мастера - профессионалы. Как бонус: кино, кофе, большая палитра лаков, всегда есть последние коллекции, что мне тоже важно. Всех подружек туда переманила. И круто, что можно делать маникюр и педикюр одновременно. Летом это важно.
Всем привет! Хочу поделится своими впечатлениями о сети маникюрных салонов Пальчики. Тем более что я знаю всю систему салонов изнутри т. к. сама проработала там аж 2 года. По сути задумка самих салонов очень интересная и как мне раньше казалось цель салонов « Сделать мир краше» очень даже благородная. В прочем так по-началу и было. Что произошло и почему концепция стала меняться я не знаю. Но все началось с того что вместо привычного: «мы за натуральные ногти» ввели процедуру «НАРАЩИВАНИЕ» а дальше покатилось мастеров активно агитировали как можно чаще предлагать дополнительные процедуры и тут вступил человеческий фактор некоторые мастера в погоне за большой прибылью просто начали навязывать гостям процедуры утверждая что ВАМ ЭТО ПРОСТО НЕОБХОДИМО Т К ВАШИ РУКИ ПРОСТО В УЖАСНОМ СОСТОЯНИИ))))) смешно – лично я считаю что этого категорически нельзя делать ведь гости должны уходить довольными. Но к несчастью руководство стало глухо к просьбам, претензиям, и жалобам мастеров((( и лично мне стало не комфортно больше работать в этой не очень здоровой обстановке ( ведь я помнила и хорошие атмосферные времена) На счет обработки инструментов скажу честно – наверно это единственная сеть которая действительно соблюдает правили стерилизации!!!! Но конечно с одной небольшой оговоркой – не все мастера чистоплотны (( отчасти это обусловлено тем, что запись очень плотная и у мастера нет такого количества инструментов которое необходимо на день и зачастую мастера не успевают сдать инструменты на жарку(((+ то что мастера точат инструменты за свой счет , а от жарки он быстро тупится((( Вот теперь и представьте какими тупыми инструментами вам возможно делают маникюр!\r Вобщем я покинула эту сеть уже как 3 года назад и занялась соовсем другим делом. Но жизнь вновь меня свела с этой сетью в прошлом 2011 году. Узнав что я иногда провожу концерты руководство пальчиков предлжило мне провести их корпоратив. Думаю это было обусловленно тем что они меня уже знают и тем что я выгодный и соовсем не дорогой вариант( т е хотели сэкономить) Про себя могу сказать честно дабы не обманывать у меня соовсем небольшой опыт проведения праздников и честно говоря мне это не слишком то и нравится но на предложение руководство Пальчиков я откликнулась. Забегая вперед скажу что МНЕ НЕ ЗАПЛАТИЛИ Почему?\r На этот вопрос у меня есть такой ответ: \r Во первых потому что им не понравилось как я провела мероприятие!- и это конечно самое главное. Я не была хорошо подготовлена и практически весь свой текст читала с папки в моих руках- я кстати с этим полностью согласна! НО !!!!!\r Но в мою пользу и мое оправдание только то что руководство соизволило прислать мне сценарий праздника только на кануне вечером т е у меня практически не было времени хотя бы немного подучить сценарий! Скажу так память у меня хорошая и тренированная – поэтому 2 дней мне бы вполне хватило!!! \r Конечно я волновалась конечно у меня много что не получилось( кстати к концу вечера я уже вполне была раскрепощена и уже легко вела программу) – Но это никто не учел. Руководство просто по СВИНСКИ-( по другому я не могу этого назвать!!!) со мной поступило! ОНИ НЕ подошли НЕ высказали мне своего мнения НИКАК СО МНОЙ ВООБЩЕ НЕ ЗАГОВОРИЛИ!!! Просто передали моей подруге что свяжутся со мной позже!!! ЗВОНКА Я ЖДУ УЖЕ ГОД)))) \r Вобщем меня лично волнует вопрос неужели такая приличная компания имеет право вести себя таким образом? Я какое то время переживала и даже и не надеялась на всю сумму ( кстати это всего 5000) думала что конечно и не возьму этих ДЕНЬЖИЩЬ)))) НО уж никак не думала что мне не заплатят НИЧЕГО\r ЭТО просто не прилично- в конце концов я потратила свое время и все таки отработала ВСЮ программу (зачем мне было работать до конца когда они уже в начале были недовольны). Я как мне кажется имею право рассчитывать на оплату!\r Руководство же никак не построило со мной диалога. Они просто решили забыть видимо обо мне(((( ПРИСКОРБНО\r Вот и получается какой чистоплотности ждать от мастеров салонов если руководство сети не является примером!\r Рыба гниет с головы- вот мой вывод!!!!