Отзывы клиентов
Подключился к программе лояльности в начале 2022. Уже работа пошла по другому. И да, это больше чем CRM система. Все сложные вопросы решаются, через поддержку-быстро.
Пока что мне не попадался настолько удобный и понятный сервис. Простое вступление, сравнительно недорогая подписка. Есть несколько тарифов на выбор. И уже довольно много компаний, для покупателей также есть приложение. Мы вывесили на кассе qr-код для перехода в сторы, чтобы скачивали. Дарим приветственные бонусы, регулярно оповещаем о поступлении товара и распродажах.
Хочу отметить стабильность программы и удобство ее использования. Стабильность заключается в том, что достаточно один раз настроить и все будет хорошо работать. Я даже выделил специалиста, которая занимается конкретно работой в этой системе. Она своевременно запускает скидки, переносит товары в соответствующие разделы, делится новостями с нашими заказчиками и так далее. Ну а дальше все само работает: люди оформляют заказ, получают автоматически свои бонусы, используют бонусы как им удобно. За все время еще ни разу не было сбоев или утечки личных данных заказчиков. Все работает отлично.
Здравствуйте. Вас приветствует магазин тканей и швейной фурнитуры. У нас имеется свое собственное ателье, в котором можно сразу же заказать пошив одежды. Работаем мы уже несколько лет, но хочется чаще и больше получать преимуществ от своей деятельности. А самое главное преимущество — это прирост клиентов и, конечно же, выручки. К услугам компании UDS мы пришли благодаря нашим партнерам. Они уже успели опробовать на себе эффект этой системы, мы наблюдали за этим вместе с ними и решили перейти на работу UDS так же, как они когда-то. И не пожалели ни разу. Сегодня ровно 10 месяцев, как мы сотрудничаем с компанией UDS, и поэтому захотелось написать этот отзыв.
За время работы с платформой мы перешли на оцифровку клиентов и сейчас у нас в базе 1718 человек. Из них покупки совершили 1220 человек. Есть у нас люди, которые покупают постоянно. Из общей массы клиентов пришли по рекомендациям 318 человек, из них 158 уже совершили покупки. Сейчас уровень рекомендаций дошел до 4-го, и люди продолжают положительно отзываться о нашей работе. Когда мы говорим о приветственном пакете, а это 5% кэшбека и 300 приветственных баллов, люди с удовольствием принимают решение и скачивают по QR коду наше приложение в платформе. Здесь же они могут сразу увидеть небольшой интернет-магазин, наполненный товарами, актуальные акции и предложения. С каждым из клиентов мы можем общаться в пределах платформы как в приватной беседе, так и через систему отзывов. Благодаря этому общению повышается лояльность клиентов, и мы уделяем им немало времени. Социальные сети не приносили такого результата как общение через UDS систему.
Раньше мы пользовались пластиковыми картами. И, наверное, как и многие другие пользователи системы, очень быстро от них отказались. Карты уже уходят в прошлое, так как они ничего, кроме пустых трат, не приносят предпринимателям. Через систему UDS мы работаем совсем по-другому. Благодаря кэшбеку люди накапливают свою скидку и тратят на последующие покупки. При пересчете в отчете мы можем увидеть, что размер прямой скидки 15% сократился до 2—3 раз. При этом выручка продолжает расти, и такие покупки нужно делать для того, чтобы получать эти скидки. Если вычесть еще и стоимость обслуживания оборудования для пластиковых карт, можно увидеть, что экономия стала еще больше.
Кроме CRM-системы и программы лояльности в платформе имеются другие дополнительные опции. Например, опция «Мой склад», которая позволяет регулировать и следить за остатками по товарам. Очень удобно, так как вся информация находится перед глазами и быстро обнаруживается тот товар, который нам необходим.
Нам очень понравилась возможность сегментации клиентов по категориям. Есть также онлайн-касса, которая используется для покупок через интернет. Она интегрируется в UDS, и люди могут получать положенные им проценты кэшбека даже от интернет-покупок. Хочу сказать, что разработчики не стоят на месте и стараются добавить еще больше услуг в платформу. Сейчас появился рубрикатор для клиентов, который помогает быстрее находить компании. Имеются отметки на карте, что позволяет сориентироваться на месте и территориально найти организацию. Для менеджеров и продавцов имеется система надбавок к зарплате. Очень много возможностей предоставляет эта платформа. Мы рекомендуем ее всем, кто находится в поиске активного помощника.
Читаю отзывы покупательниц и радуюсь. Многие благодарят за то, что я внесла свой магазин в эту программу лояльности. Не всем удобно каждый раз писать в директ или ехать в магазин. А так они оформляют покупку как в простом интернет-магазине, сразу оплачивают и получают за каждый заказ бонусы.
Мне удалось вернуть расположение своих заказчиков после нескольких неприятных инцидентов. Сейчас мне стало проще отрабатывать негатив. Раньше это было сложнее сделать из-за многоканальных номеров. Сейчас заказчики могут написать на прямую сотруднику отдела через приложение, даже звонить не обязательно. Быстрей обрабатываются и заказы и претензии благодаря упрощенной форме обращения заказчиков. Очень удобное приложение.
Мне не пришлось долго ломать голову над настройками. Вряд ли бы я смогла себе позволить выстроить такую хорошую систему лояльности без этой программы. Я попросту не знаю других подобны программ. А я в торговле уже около 10 лет. Пообщавшись со своими продавцами, я решила сделать кешбэк. Возвращаем покупателям баллы за покупки. Также мы дарим баллы на дни рождения. Причем, система эта работает автоматически. Достаточно, чтобы наш клиент был зарегистрирован в этой программе. И больше продавцам не приходится отслеживать это вручную, рассылать смс и так далее. Удобно доносить какую-то информацию до покупателей. Мы теперь делаем это не только в своих социальных сетях, но и в приложении этой программы лояльности. Раньше делали это по смс. Теперь не переплачиваем за рассылки.
У меня небольшой чайный магазин в центре города, в принципе, проходимость точки хорошая. Ну, я решила, что неплохо перейти на дистанционные заказы. Это своего рода переход на новый уровень. Подключилась к программе лояльности в марте 2022 года, у магазина появился сайт, сделали скидки, всякие баллы, очеьн удобно. Клиенты остаются, говорят, хорошо, что теперь могут через приложение заказы делать.
Привет! Я обычный обыватель-покупатель, который любит халяву и скидки. В поисках очередной экономии скачала на телефон приложение UDS. Программа быстро устанавливается на телефон, не требует установление местоположения, ты самостоятельно устанавливаешь в профиле город. Также не просит доступа к контактам, мультимедиа, камере - это огромный плюс приложения.
Само по себе приложение удобное. На стартовой странице указан твой код на скидку и кэшбек (он меняется раз в сутки), сгрупированны организации, предоставляющие баллы, указан размер кэшбека (от 2-10%, у каждого свои условия). Бонусы хранятся год, после чего сгорают. Считаю, данный срок вполне себе адекватным. Кроме баллов за покупку, можно получать их, пригласив друзей.
В личном кабинете видна экономия, история заказов и действий в приложении.
В моём городе мало компаний, которые сотрудничают с UDS. Например, 8 организаций общепита, 5 салонов красоты. А те, которые есть - их товары и услуги недешевые.
Например, мне актуальна кондитерская "Грильяж", в среднем пирожное стоит там 110 рублей.
Итого: хорошее приложение, но для меня не очень актуально
Здравствуйте, читатели отзовика. Сейчас много приложений, полезных, интересных и бесполезных. UDS считаю полезным приложением. Объясню почему. В приложении есть магазины в которых за покупки вам начисляются баллы. В приложении указываете город и выходят магазины, где действует UDS. В каждом магазине вам дают свое количество балов. Балы копите и потом ими расплачиваетесь Приложение оформлено в ярком цвете. Удобный интерфейс, в котором легко разобраться.
Также в приложении можно сделать заказ и ознакомится с меню. Если это кафе или ресторан. Узнать об акциях. Интересная система. Теперь об недостатках. Из минусов сразу замечу. В приложении мало магазинов, хотелось бы больше. В некоторых магазинах приложение работает не стабильно. Думаю это вина не UDS, а магазина. Если не успеть воспользоваться балами они сгорят. И тебя об этом не придупредят. Обидно. Я пользуюсь приложением, потому что делаю часто заказы в кафе быстрого питания. Не раз расплачивалась балами. В целом приложение интересное для тех, кто посещает магазины где есть UDS. Спасибо за внимание.
Пользуюсь приложением уже 2 года как потребитель товаров. Удобный интерфейс, есть информация о скидках, кэшбеке и накопленных бонусах. Многие компании за подключении в данном приложении дают приветственные бонусы.
Все прозрачно: условия накопления и использования, количество бонусов.
Есть реферальная программа, т. е. если по вашей ссылке придет новый клиент, будет начисляться какой-то процент от его покупок. Я не использовала, поэтому не скажу насколько это выгодно.
У UDS есть версия для бизнеса. И тоже очень интересное предложение. Конечно, не бесплатно. Это и возможность выпуска электронных сертификатов, и размещение новостей и акций, подключение 1с, создание сайта и много другого. Можно отслеживать количество продаж и каким продавцом.
На сайте компании уверяют, что с их системой бизнес экономит на смс, выпуске пластиковых карт, сертификатов. Возможно, но опять же попадаете в зависимость от стороннего ресурса.
UDS предлагает партнерскую программу. Стоит ли в нее ввязывается, лучше определять с учетом способностей продвигать и развивать бизнес. Некоторые неплохо на этом зарабатывают. Помимо привлечения новых партнеров и подключения фирм, занимаются продвижение этих самых фирм в системе. Т. е. тот же смм и маркетинг только в сети UDC.
В целом неплохой ресурс как для потребителя, так и для бизнеса.
С программой лояльности стало проще находить и удерживать клиентов в сети. Работа с сайтом не сложная на любых платформах.
Благодаря сервису заказы стало принимать в разы удобнее, что также дало больше времени для отслеживания поведения клиентов.
Функционал, который дает программа лояльности от этой компании, пользуется большим спросом среди наших посетителей. Таким образом мы информируем их о наших акциях, начисляем бонусы, проводим розыгрыши призов. Большим спросом в последнее время начали пользоваться подарочные сертификаты. В первую очередь это невероятно удобно и выгодно для наших клиентов, ну а в свою очередь я точно уверенна в том, что они ещё обязательно вернутся к нам снова.
Отличная, профильная программа для внедрения лояльности в свой бизнес. Мне нравится, что предусмотрены все возможные варианты. Помимо классических скидок, хорошо проработала реферальная программа. А также можно разделить клиентов по статусам. Настроить автоматическое поздравление с днем рождения. Я регулярно выпускаю новости через эту программу. И все мои клиенты, у кого установлено приложение и кто подписан на мои услуги, моментально получают уведомление. Информацию я также дублирую в социальные сети. Но в последнее время 65% заказов я получаю именно через эту программу лояльности. Потому что за заказ там они получают дополнительный купон.
Добрый день! Наша компания оказывает услуги по комплексной автоматизации бизнеса. Мы работаем с бизнес-клиентами и заинтересованы в том, чтобы владельцы компаний упростили себе жизнь. Для этого мы предлагаем широкий выбор услуг, нацеленных на улучшение работы любого вида бизнеса.
Мы активно занимаемся интеграцией всевозможных инструментов в автоматизированную систему. Поэтому для нас предложение UDS платформы стало интересным сразу. Некоторые виды услуг у нас совпадают, например, кросс маркетинг. Но так как мы сами заинтересованы в продвижении, решили совместить наши возможности.
UDS платформа — это насыщенный конкурентоспособный сервис, который имеет серьезный арсенал возможностей. Наша компания приобрела лицензию, и теперь мы работаем с UDS приложением. Своим клиентам мы предлагаем скачать по QR коду и получить за это первую тысячу бонусов, которые можно потратить на услуги нашей компании. Также мы дарим 5% кэшбек на следующей покупки услуг.
За время работы мы подключили к нашей платформе 1795 коммерческих клиентов. Такого результата мы смогли достичь за 5 месяцев работы. Но выручка нашей компании выросла на 2735416 рублей. С помощью UDS платформы мы смогли обратить внимание многих бизнес клиентов на свои услуги. Работа менеджеров компании оценивается с помощью KPI сервиса, позволяющего следить за активность по продвижению приложения.
Основное удобство сервиса мы связываем с полным отказом от скидочных систем для постоянных клиентов. Мы полностью отказались от скидок и пришли к хорошо продуманной программе лояльности. Наши клиенты, получившие услуги в хорошем качестве, продолжает нас рекомендовать, за что получают дополнительное преимущество. Таким образом, аудитория наша растет, клиентов становится больше, и за совершенные покупки мы возвращаем только кэшбек тем, кто нас рекомендует и кто покупает. Вот так легко мы ушли от прямых скидок, и отдаем только незначительную часть за рекомендации и покупки. По факту прямая скидка на данный момент составляет всего 4%, в отличие от предыдущих 10-15-20 и более процентов.
Нам теперь не нужно делать акции, проводить розыгрыши ради продвижения, так как сарафанное радио по факту работает самостоятельно. Мы хорошо знакомы с подобными принципами работы, и ценим то, как платформа UDS объединила все эти услуги воедино. Для торговых площадок здесь есть функционал, позволяющий организовать полноценный интернет-магазин без подключения сайта.
Еще одно весомое преимущество заключается в том, что владельцам бизнеса больше не нужно думать о покупке собственного приложения. Это очень дорогое удовольствие, требующее не менее дорогого содержания. Приобретая лицензию UDS, удается значительно сэкономить на разработке подобного приложения.
Полный перечень своих услуг мы указали в приложении на своей странице. Можно сказать, что мы изложили коммерческое предложение. Поэтому с ним познакомиться может каждый человек, который скачивает его по нашему QR коду. Очевидно, что с помощью UDS системы нам не нужно заниматься рассылкой. Мы сократили расходы на рекламу и продвижение. Уменьшился объем работ, связанных с рассылкой предложений потенциальным клиентам. И преимуществ в работе UDS можно найти немало. Так как дополнительных сервисов на платформе предостаточно.
Внес свой магазин в эту систему. Ничего сложного. Добавил товары, основную информацию по графику работы и адреса, а также ссылки на социальные сети. Иногда устраиваю акции. Рассылка идет через приложение.
Удобная программа для взаимодействия с клиентом. Не нужно думать как напомнить о себе. У меня бизнес по продаже товаров для выпечки, клиент постоянный, чек получилось увеличить немного за счет сдвоенных акция. Например два по цене одного или какой-то товар в подарок. Очень зашли сертификаты, до круглой суммы добирают мелкие товары — повышают продажи. Интересная тема, можно вводить разные акции и сразу транслировать клиенту в виде пуш.
Заметила, что с каждым месяцем все больше компаний приходят в эту систему. Это лишь увеличивает количество потенциальных покупателей. Я так всегда своих стараюсь радовать свежими акциями.
Не скажу, что было уж совсем плохо с бизнесом, но все же в конце 2020 из-за пандемии, пошатнулась работа абсолютно у всех компаний, а у ресторанов и кафе, так в первую очередь. При этом на то время уже было много конкурентов на рынке, которые стали заниматься японской кухней. Соответственно, цены у них были минимальные, хотя качество самой продукции никто не гарантировал. Мы же всегда старались готовить только из свежих морепродуктов, которые не были заморожены, что в свою очередь стояло дороже и привлекало действительных ценителей блюд японской кухни. В общем и целом, на плаву держаться удавалось, но развиваться и заставить клиента покупать только у нас, никак не выходило. Поэтому и было принято решение о вложениях уже не в рекламу, а в запуск собственной программы лояльности, которая обеспечивала бы скидки уже существующим клиентам и вновь прибывшим. К сожалению далеко не все сервисы РФ готовы работать по данной специфики и поиски нужной платформы заняли не мало времени, но именно здесь мы нашли то, что и искали. Нам удалось объединить все мессенджеры и соцсети с которыми связаны наши клиенты. В итоге была ускорена и улучшена работа - клиент, заказ, отклик, отзыв. Заказ стало делать проще. Он стал возможным путем единого клика и без затраты времени на входы. Заявки стали обрабатываться вдвое и даже втрое быстрее, что естественно радовало покупателей и нас, как собственников. Плюс ко всему, смогли оценить и работу коллектива, стали лучше обрпабатывать обращения покупателей, больше работать с ними. Удалось найти слабые места, больше внимания уделять уже старым клиентам. Контролировать все процессы стало в разы проще, спасибо разработчикам.
В связи с ограничениями на продажу, перенесли все свое дело в интернет. Все что не делается, все к лучшему, и зря что не сделали этого раньше. Ведь платформа дала прирост новых покупателей на 30% за один только месяц. Трафик идёт как и с самого поиска, так и с социальных сетей. Видимо когда нашим клиентам нравится товар, они также делятся им со своими знакомыми, а это бесплатная реклама.
Достоинства
быстрое внедрение в бизнес, окупаемость в короткие сроки, много дополнительных расширений.
Недостатки
их нет.
Комментарий
Добрый день. Я занимаюсь очень нужным и полезным делом, которое мне доставляет безумное удовольствие. Это производство домашней пастилы из натуральных фруктов. Также я делаю чипсы из привычных бананов, апельсинов, и радую тем самым своих постоянных клиентов. Своему делу я подарила последние 7 лет, хотя начинала с работы с обычными кондитерскими изделиями. Но в результате выбрала для себя несколько иной путь, который нацелен на создание полезных сладостей для взрослой аудитории и для детей. Продукция, которую я изготавливаю, содержит исключительно натуральные витамины.
Ведение аккаунтов в социальных сетях приносит свои плоды. Но мне хотелось расширить возможности продаж. Чтобы выйти на более широкий рынок, я воспользовалась UDS-платформой, клиентом которой я сама и являюсь. У меня на телефоне это приложение установлено давно. Но в последнее время я стала замечать, как много новых функций появилось внутри него. И, конечно, меня это заинтересовало. Было принято решение начать плотное сотрудничество с UDS-платформой, и я связалась с их представителями.
На сегодняшний день с компанией UDS я сотрудничаю уже 6 месяцев. И мне взаимодействие с этой платформой очень нравится. Для своих клиентов я установила стартовый 5% кэшбек и 200 баллов для будущих покупок. Учитывая, что я работаю при взаимодействии со своей помощницей, мы очень быстро смогли внедрить систему в наш бизнес.
Каждому клиенту мы предлагали скачать через QR-код нашей страницы в UDS-системе. Для пользователей социальных сетей мы также предложили этот инструмент, и, учитывая имеющиеся подарки на старте, отклик получился колоссальным. На данный момент уже оцифровано 590 клиентов и из них 423 человека совершили покупку. Еще 118 человек вернулись повторно и продолжают работать с нами. По рекомендациям зарегистрировалась 109 человек, из этого числа 76 уже совершили покупки. Пользователи могут оставлять отзывы о нашей работе, о качестве продукции в приложении. Ну а мы в свою очередь через модуль общения с клиентами напрямую решаем любые вопросы. Клиенты дают положительную оценку нашей продукции и это лучшая реклама, которая может быть для нас — производителей полезных сладостей.
Средний чек за это время заметно увеличился с суммы 425 рублей до 605 рублей. Мы исключили рекламу и последние 2 месяца совершенно ею не пользуемся. При этом отмечаем прирост клиентов, что подтверждает эффективность работы платформы.
Когда-то давно я мечтала оформить приложение, через которое клиенты смогут делать покупки или же открыть интернет-магазин. Но когда мне посчитали стоимость обоих продуктов, я была поражена. При подключении к UDS-системе все эти преимущества можно продолжать использовать, но платить только за одну платформу. Поэтому на моей странице в UDS-приложении имеется почти весь спектр продукции. О новинках я сообщаю своим заказчикам также быстро, что становится возможным благодаря все той же системе.
Продажи я веду преимущественно в дистанционном формате. Я подключила кассу Эвотор — это еще один дополнительный инструмент для клиентов UDS платформы. Теперь все покупки сразу отражаются у меня в отчете, и в истории покупок у клиентов. Для крупных магазинов предусмотрено еще одно расширение «Мой склад», но я пока не заинтересована в этом предложении. У меня не такая большая номенклатура товаров. Но если когда-нибудь я выйду за пределы интернет-магазина, то, конечно же, обязательно обращу внимание на этот функционал.
Я вижу в работе с UDS платформой только положительные результаты. Контакты с клиентами налажены, интернет-магазин работает, автоматизированная программа лояльности в действии. Все самое нужное и важное в одном месте. А дополнительные расширения помогут даже самому крупному бизнесу находиться под постоянным статистическим контролем.
У нас семейный бизнес, печем на дому. Многое уже налажено, в базе клиентов накопилось много. Нам посоветовали сразу оцифровывать посетителей и для этого мы подключились к специальной программе лояльности для клиентов. Разобрались с этим эффективным инструментом всего за 15 минут. Там сразу сайт себе сделали, добавили выпечку с ценами, подключили нужный функционал и сразу уже запустили всю эту систему в работу. Теперь при покупке даём покупателю бонусы, за рекомендации бонус на 400 р.
Опробовали эту программу лояльности на своём магазине украшений, начинали в пандемию, не закрылись слава богу. Потом наловчились с инструментами функционала, настроили для себя товары и цены. К сайту подключен интернет-магазин там отдельно выделены акционные товары. Там покупатели могут сразу выбрать себе товар, оплатить его и указать способ доставки.
Достоинства
много сервисов в одном приложении, реальный прирост в деньгах.
Недостатки
не обнаружено.
Комментарий
Добрый день. Наша клиника работает более 6 лет. Мы оказываем эффективно стоматологические лечебно-диагностические услуги. Наша клиентская база растет постоянно, но осложняется ситуация тем, что мы долгое время не могли упорядочить процесс работы непосредственно с клиентами. Кроме этого нам хотелось улучшить нашу программу лояльности, так как постоянные акции и система скидок хоть и работали, но не давали ожидаемого результата прибыли. Мы только привлекали клиентов, но хотелось бы еще и экономить на таком привлечении. Поэтому мы стали искать возможности по совершенствованию программы лояльности. Таким образом мы познакомились с платформой UDS, о которой узнали от наших давних партнеров. А сейчас мы и с ними, и с другими компаниями работаем по программе кросс-маркетинга, который также стал доступен благодаря платформе UDS. Мы обмениваемся клиентами, они рекомендуют нас, а мы рекомендуем их. И все мы находимся в пределах одного города, что очень важно для бизнеса. Продвижение получается территориально на месте.
Что же нам дала система UDS? Мы получили возможность оцифровать наших клиентов и узнать всю подробную информацию о них. Конечно, у нас есть медицинские карты, в которых содержится информация, но это больше касается медицинских сотрудников. Для административного блока мы завели именно ЦРМ систему в платформе UDS.
Мы настроили правильно сегментацию, что позволяет нам разбивать посетителей по возрастной категории и по направлению выбранного лечения. Это оказалась очень удобно. Мы работаем с UDS уже 4 месяца. Эксперт по внедрению UDS-системы в наш бизнес периодически работает с нами, курирует отчеты, дает ответы на интересующие вопросы. Мы смогли настроить эффективную программу лояльности. Все наши клиенты получают 3% кешбэка при регистрации и 150 баллов, которые можно направить на частичную оплату чека. О качестве своей работы с клиентами мы можем судить через отзывы, которые они оставляют в приложении.
На момент внедрения платформы в системе UDS было оцифровано 950 человек. За 4 месяца это количество увеличилось до 18179 человек. Из них 16318 человек побывали у нас три или более раз. А 887 человек пришли по рекомендациям, и это абсолютно новые для нас клиенты. А самое главное, что мы видим реальную прибыль и не гадаем, сколько же мы смогли сэкономить и сколько потратить на скидки.
С момента подключения UDS платформы мы можем видеть, что средний чек увеличился с 4985 рублей до 5629 рублей. А это значит, что общая выручка выросла на 11 707 276 рублей. Это нереально крутой показатель, на который мы даже не рассчитывали. Мы хотели организовать удобную систему работы с клиентами, а получили еще и отличную прибыль. Мы видим, что на счетах у наших клиентов накоплено баллов на общую сумму 3069887 рублей. Эти деньги будут потрачены при будущих обращениях, и клиентам необходимо для этого посетить нас еще раз. В системе присутствует большой объем дополнительных возможностей, и мы уже смогли испытать на себе удобство сервиса Turboparser. Он автоматически выгружает необходимые фото в социальные сети и на сайт. Подключение онлайн-кассы Эвотор стало еще одним преимуществом для наших клиентов. Все платежи проходят через кабинет UDS, и это дает возможность клиентам видеть, как и куда уходят денежные средства.
Очень хороший функционал, который по-настоящему прогревает бизнес даже с репутацией. Мы ни разу не пожалели о своем решении и смогли получить немало плюсов, на которые даже не рассчитывали.
Хочу сказать спасибо тем кто придумал такую платформу для взаимодействия с клиентами. Наши клиенты просто скачивают мобильное приложение за это им идёт сертификат со скидкой 350 рублей, они сразу активны. Там же уже подключении и интернет магазин в котором всё можно выбрать и оплатить, а также посмотреть все наши акции. Продаём элитную бижутерию и многие хотят знать что в тренде, так что там ещё и блог у нас теперь)
Как только узнал, что есть такая программа лояльности сразу подключился к ней. Школа английского языка у нас теперь только на удаленке и уровень общения с клиентами перешёл на другой, более качественный уровень.