Отзывы клиентов
Заказывал на этом сайте фары. Доставили в срок, даже раньше на два дня. Покупкой очень доволен. Очень удобный сайт, очень большой выбор товаров. Буду рекомендовать своим друзьям и близким.
Заказали Сноуборд с креплениями и ботинками 24.10, планируемая дата доставки была 20.11, доставили на неделю раньше, 13.11. (заказ 366969-20131024-1955)\rИтог: очень понравилась оперативность, плюс на начальном этапе девочка-оператор помогла разобраться с некоторыми тонкостями заказа, за что очень признательны ей.
Заказала пуховик 14 октября, дата доставки 24 ноября. Пуховик мне привезли 15 ноября. Спасибо за оперативность.
Через Bay.ru покупаю уже не первый раз. Очень нравится отношение к людям, знаешь за что платишь деньги. Вполне лояльные комиссионные. Покупала iphone5 (разлоченый) , выбрала, оплатила, через час позвонил менеджер, объяснил, что он работать с Российскими провайдера ми не будет, помог выбрать другой, в заказе был еще Mac book, iPad mini, оформила 06.05.2013 получила 12 июня, при условии, что в России в это время были коллапсы на почте.\r 08.10.2013 заказала iPhone 5s , в подарок сестре, 07.11.2013 держала уже в руках.\rЖду еще одну посылку.\r Очень отзывчивый персонал, хорошая обратная связь, на вопросы отвечают в течении суток и по существу. Мне есть с чем сравнивать.\r Был горький опыт работы с другим посредником- можно сказать , очень негативный, в январе (10 числа) прошлого года заказала iPhone, Mac book, iMac и разные мелочи, месяц выкупали у продавцов, сумма заказа была достаточно внушительная почти $2000, сформировали посылку, отправили, 1,5 месяца тишина, на обратную связь выходили не всегда, посылка в итоге вернулась к ним, сформировали опять, через две недели отправили- 1. iPhone- не работал ( покупала как разлоченый, заплатила в России еще 1,5 тысячи на разлочку) был залит чем-то сладким, Mac с трудом оживили, iMac - до сих пор не работает, про мелочи вообще молчу. Посылка в итоге приехала 07.06.2013 года. Комиссионные- просто 30% от стоимости, плюс доставка почти $300 (298), пришлось платить второй раз за доставку, еще $300- про кляла тот день, когда с ними связалась, на счете $286 оставалось, написала запрос о возврате, деньги не вернулись, у них вопрос закрыт, а денег нет.\r
Уже 3 года являюсь пользователем данного магазина и за все это время еще ни разу не был разочарован его сервисом или услугами. В кол-центре работают грамотные люди (все конечно зависит от Вас самих в определении своих желаний) но они готовы прийти на помощь даже в сложных случаях, для этого в последнее время появилась услуга фото товара, и если Вы ищите конкретную вещь (в моем случае определенное издание компьютерной игры или фильма) то это здорово помогает.\rНе могу сравнить этот магазин с каким то еще, так как покупаю только здесь, но он мне определенно нравится.\rУдачи Вам в покупках!!!
Отлично работают люди! Доставили даже раньше срока! Отличный сервис! Удобно отслеживать посылка! Добавили бы еще описание на русском, вообще было бы круто! Всем советую!!!!
Я первый раз пользовалась услугами bay.ru . Сотрудники компании поэтапно оказывали мне квалифицированную помощь. Составление заказа и его оплата прошли для меня быстро благодаря оператору, которая подробно объяснила мне весь процесс и помогла заполнить соответствующие бланки - приложения. Электронные письма не оставляли своим вниманием - я была в курсе продвижения товара. После моего обращения на страницу ВК , сотрудница bay.ry оперативно отследила мою покупку в море международной почты и сообщила мне исчерпывающую информацию. Моя покупка была доставлена курьером раньше предполагаемого срока, чему я была очень рада. Содержимое посылки соответствовало моим ожиданиям, курьер не потребовал никаких дополнительных доплат. Осталось приятное впечатление от работы bay.ru.
Сервис BAY.RU работает как часы. Пунктуально, слаженно и очень наглядно (система визуализации состояния и места нахождения заказа впечатляет). Всем рекомендую.
делаю покупки с BAY.RU почти 3 года бывало ,что по вине нашей доблестной почты посылки задерживались, но моя очередная послка пропала. после того ,как прошло более 30 дней после экспорта посылки из США, я обратился в компанию с просьбой оказать содействие в розыске моего отправления ,и сотрудники компании BAY.RU сделали всё возможное, что бы помочь мне .ими был сделан запрос на почту США и было открыто дело о пропаже посылки. и вот после 65 дней моя посылка была найдена .особую благодарность хочу выразить старшему менеджеру по работе с клиентами ВИТАЛИЮ КОФМАНУ и менеджеру МАКСИМУ .я в очередной раз убедился ,что BAY.RU самая надёжная компания и там работают порядочные люди спасибо
Оперативность доставки впечатляет. Но особенно впечатляет визуализация этапов формирования и отправки заказа. Это придает уверенности и спокойствия, ведь покупки, как правило, дорогие, и требуется 100-я предоплата.
Удобно оплатить покупку - с телефона например.\rУдобно отследить перемещение по миру.\rОтличная компания - https:\/\/www.bay.ru\/ приятно работать с такими партнёрами!\rБыстро доставила - dostami Expres - НО слабо последнее звено!\rДоставка последние 30 км - Это просто проблема!\rНа складе они в г. Киров продержали посылку НЕДЕЛЮ!!!\rПочитал отзывы других людей, оказывается мне повезло они могут и месяц придержать!!!\rНакажите их если можете!\rВ остальном сам сервис, тема, русский язык, приятный женский голос из телефона, скорость работы, сам сайт и прочие приятные мелочи очень понравились.
Молодцы! Не смотря на противоречивые отзывы в интернете решил сделать заказ и не прогадал, доставили раньше обозначенного срока на 2 недели, что очень обрадовало. Огромный плюс в возможности заказа товаров, не предназначенных для продажи в Россию (кто не верит-попробуйте заказать оригинальный Marmot из Канады))) Удобная и оперативная оплата. С удовольствием воспользуюсь сервисом в дальнейшем
Всем привет! Нашел бэй.ру, сайт вопросов не вызвал, зарегился, сделал заказ. Честно говоря, были опасения, т.к. первый раз... готовился к разному развитию ситуации, но факт - инфа на сайте отслеживания почтовых отправлений появилась и зависла еще на приемке груза в РФ, а в итоге груз пришел ранее обещаных сроков! Короче, именно по моему конкретному случаю, я доволен. Груз пришел быстро, весь, целый, невридимый, в коробке с американскими паролоновыми загагулинами)) для сохранности от ударов. Отслеживание на самом сайте, да и вообще адекватность сопровождения от момента заказа на хорошо! Это все. Спасибо.
Время доставки просто восхитительно. Меньше месяца+все в целости и сохранности. Супер.В Беларусь за 29 дней, при этом очень вежливые и компетентные консультанты. Качество обслуживания на самом высоком уровне. Обязательно останусь с Вами и в будущем. СПАСИБО ВАМ.
Заказывала дочке куклу на день рожденье. Несмотря на то что по предварительным подсчетам доставки кукла бы немного не успевала дойти вовремя, до дня рождения. Но, заказанная кукла пришла раньше обещанного срока и поэтому успела на день рожденье! Спасибо вам! И кукла понравилась, все точно как на картинке было, все соответствует. На фото запечатлен момент когда дочке подарили ту самую заказанную куклу Monstr high.
Я коллекционирую куклы MonsterHigh. К сожалению в Россию они приходят с очень большой наценкой. Год назад я решила заказать несколько кукол через Бэй.ру из Америки.(Я давно шла к заказу на Ебэе, но было всегда страшно, а вдруг не то пришлют или вообще не пришлют. В интернете столько истории про обманы. Как человеку очень тревожному мне нужны были гарантии) Доставку обещали в течении 5 недель. Куклы пришли через 3 недели! Все в коробочках, каждая заботливо упакованная в пупырчатую пленку. С тех пор я заказываю товары только через Бэй.ру. Результаты только радуют. Вчера получила посылку с 2-мя редкими куклами с ComicCon, хотя заказ был сделан 16 сентября и раньше 20-го я посылки не ждала. Благодаря Бэй.ру я сэкономила очень хорошо, потому что даже несмотря на процент который берет компания и доставку, куклы все равно получаются гораздо дешевле, чем если-бы я их покупала в России. Например, кукла Лагуна с гидрокамерой в российских интернет магазинах стоит от 6000 рублей. Через Бэй.ру вместе с процентом и доставкой я за нее заплатила 3500. Или кукла Джинфайер появилась в России за 3000 рублей, а мне она стоила 1100. Разница очень существенная. Спасибо большое им за это.
Никогда не пользовалась посредниками по доставке. И так бы и не рискнула, заказала себе комплект (сноуборд, ботинки, крепления) только потому что на сайте магазина было написано, что заказывать нужно через bay.ru. Заказала 11.09, вечером, часов в 11-12 перезвонил молодой человек (здесь недавно писали, что ввели в заблуждение, что посылка будет через 1-2 неделю в Москве), сказал, что нужно доплатить 20$. Не вопрос, тем более, что доска длинная, все обосновано. Подождала неделю, статус на сайте не поменялся, написала письмо, девушка перезвонила, сказала, что послезавтра отправим, послезавтра статус тот же, написала еще раз, ответил мужчина, написал, что проблемы с отправкой предыдущей партии и заказ отправят 2.10. Отправили 1.10, сегодня пришла. Попрыгала от радости и решила сказать спасибо команде bay.ru.\rP.S. Люди, которые жалуются на то, что приходит не то - часто при заказе через ebay сами продавцы обманывают, знаю, потому что друг в Америке живет и часто оттуда заказывает.
Я давно увлекаюсь стилем стимпанк. BayRu сделала мою мечту реальностью: я приобрела костюм в этой стилистике,очень элегантный, и ношу с удовольствием!
заказал фильтр на авто 11.072013 (326833-20130711-1002)жду до сих пор.с другими сайтами не было ни когда проблем хотя и заказывал первым классом.а товарищи на бай ру только обманом наверно и занимаются
Заказал через Bay.ru детали для автомобиля. Доставили быстро, оперативно и без всяких заморочек! Просто оплатил и сиди жди когда прийдет посылка, очень удобно! Доволен как слон! Всем рекомендую!!!!!
Добрый день! Хочу написать, что услугами Bay.ru воспользовалась впервые и осталась очень-очень довольна!!! Заказывала мужу в подарок на день рождения радиоприемник. Bay.ru сработали отлично!!! Понравилось то, что ребята оперативно информируют о статусе заказа, ты всегда в курсе, что где и как. Уверена, что буду теперь чаще делать заказы на этом сайте. Bay.ru - МОЛОДЦЫ ребята! Буду всем вас рекомендовать!!!
Несколько раз пользовался услугами Bay.ru, накладок небыло. Благодарю сотрудников за работу!
Первый раз воспользовались услугами Bay.ru, сайтом проще пользоваться, чем "Ebay"-ем, искали запчасть на машину, на "Ebay" нашли только 1 предложение за 122 доллара и без доставки в Казахстан, а на Bay.ru нашли более 10 предложений и заказ полностью обошелся нам в 93 доллара. Доставка заняла 4 недели. Также намного удобней и приятней получать заказ на дом, а не обзванивать или ходить на почту, где обычно не могут внятно ни на что ответить и вечно все теряется. Менеджеры компании очень вежливые, звонили мне 3 раза, при размещении заказа, перед доставкой товара для уточнения данных (курьер в нашем городе оставляет желать лучшего) и через несколько дней после доставки, уточнить получила ли я заказ и все ли меня устраивает. В общем я всем довольна, спасибо Вам, надеюсь, что и дальнейшем Bay.ru не подведет, так как я уже порекомендовала его друзьям. Желаю успехов и процветания!
Не в первый раз приобретаю товары через торговую площадку bay.ru. И каждый раз приятно удивляюсь не только ценам на товары, но и качеством обслуживания, должным вниманием персонала площадки и конечно оперативностью доставки! Весь купленный товар полностью соответствует описанию. Буду приобретать здесь товары ещё и ещё!
Позиционируют себя как посредника №1, но все посредничество заканчивается ровно в момент получения товара на почте. Если есть проблемы с товаром (не считая цвета, марки) - речь идет о браке, то дают простой ответ: наша задача забрать у продавца, упаковать и отправить Вам. Всё. Если пришел бракованный товар, то посредник №1 не принимает НИКАКОГО участия в решении такой проблемы - формально Вы купили товар у продавца, поэтому Вам и разбираться.\rКак-то так. Прочувствовал на своем опыте. В итоге - проще покупать непосредственно у продавца и не доплачивать 9%.
Я рад что нашел себе такого надежного посредника.С самых первых шагов вас окружают заботой.А звонок на мой телефон, для согласования деталей заказа, снял всякие сомнения по поводу возможного мошенничества.Удобно отслеживать свою посылку непосредственно на сайте, и на сайте почты России, по любезно предоставленному трекеру. Довольно быстрая доставка, посылка пришла даже быстрее чем я получаю из Европы.Только самые положительные эмоции от сотрудничества.При необходимости доставки из США,буду пользоваться только вашими услугами.Большое вам спасибо. Рекомендую всем!!!
Очень долго искала игрушку в подарок ребёнку. Не хотелось покупать китайскую подделку. Нашла на сайте Bay.ru нужный товар, зарегистрировалась и сделала заказ. Стоимость была тут же рассчитана и больше не менялась. Единственный минус то, что в моем случае доставка была равна стоимости товара. Сама куколка стоила 1276 рублей, доставка 1700, плюс полный пакет услуг, включающий страховку и проверку товара, всего 121 рубль. Заказ был сделан 14 августа, 15-го я его оплатила, и в тот же день его выкупили у продавца. Дата доставки была запланирована на 13 сентября, но реально заказ пришел уже 6-го. Качество товара оказалось точь в точь, как на фотографии. Очень удобно было общаться с менеджерами, есть и контактный телефон, и по почте можно связаться.
4раза заказывал и получал товары у компаниии Bay.ru. Посылки идут в среднем в районе месяца,я застраховывал их,чтоб можно было отследить их местонахождение.Доставку брал самую дешёвую-иначе вышло бы уж очень дорого.В дороге по США теряли(воровали) дорогие часы-но компания оперативно разобралась с продавцом и подобрала аналог.Покупай я напрямую без посредника,не уверен,что получилось бы вернуть,да что там!договориться проблематично,мне кажется.Покупать лучше крупные товары(не мелочовку)в паре-например 2 пары обуви.Доставка 1 пары примерно 1600р.а2 ух-2100р.Доставка большёго кол-ва деш.товаров обойдётся в копеечку.Например-лучше взять пачку из12 носков,чем брать по паре у 12 продавцов.Вообщем покупки оправдываются не столько по цене,как по качеству-в России купить нормальную(добротные ботинки) обувь проблематично-кроме китайского дерьма ничего..а в Москву не наездиешься-дорого..пусть уж лучше часть Америки приедет ко мне,за вполне адекватные деньги!
доставка товара очень оперативно.только пока не поняла-почему со склада ЧИКАГО а товар произведен в КИТАЕ? Качество товара хорошее-претензий нет.Буду еще заказывать у вас. СПАСИБО
В связи с повышением штрафов ГИБДД с 1го сентября заранее озаботился,чтобы при разговорах по сотовому телефону при езде на автомобиле не попасть на штраф 1500руб.Нашёл на этом сайте интересующий меня товар,зарегистрировался,заказал и примерно через месяц-получил.Всё дошло в целости и сохранности,полностью работоспособно.Единственное предложение-и то по оплате.Если есть возможность организовать оплату и по картам VISA СБ России-многим будет очень удобно