Отзывы клиентов
Мне понравилось, как отработала компания, все по срокам, качество покрытия и укладки отличное. Заказывали в ноябре месяце 2021 года инженерную доску Принстон. Приятно было и выбирать, менеджер компетентный, в своем продукте разбирается, образцов много, каждый можно было рассмотреть поближе, что упрощает выбор. Ждали недолго свой заказ, что-то около месяца.
Приобретал доску в 2021. От момента выбора до поставки прошло 3 месяца. Все было сделано в срок и в соответствии с заказом. К качеству доски - никаких вопросов нет. Плохое впечатление оставляет отвратительное поведение компании в постпродажном сервисе: отказ забрать остатки клея (3 абсолютно целые банки) и доски (3 не вскрытие упаковки), это при том что расчёт необходимого количества материала был сделан менеджером компании, по проектной площади помещения.
Крайне недоволен качеством инженерной доски Finex! Выставленные в шоу-руме образцы, в том числе, нашей селекции сильно отличаются от того, что привезли. Сучки здесь — это не просто размытые природные пятна, а как бы прожженые, контрастные черные дефекты и они присутствуют почти на каждой доске, в основном в центральной части. Я считаю, что эта партия — неудачна и я бы не хотел стелить это на пол. Но менеджер Елена не смогла ничем помочь, ссылалась на то, что "Вы же подписали договор" и "Это все в рамках допусков и нормы". Делайте выводы, господа.
У нас стоял выбор между хорошим, ламинатом и паркетной доской. Отдали предпочтение последнему варианту, решили, что все-таки такой пол практичнее и надежнее. Не жалеем! По цене не особо дешево, но зато пол реально шикарный и если за ним правильно ухаживать, то прослужит долго! Инженерная доска, цвет орех. Приятный тон и между прочим не маркий, так что выбрали мы правильно.
Положительные стороны
Требования на производстве жесткие. Контроль качества расслабиться не дает. Но и оплата хорошая, это правда.
Отрицательные стороны
Жесткие правила
Почти полтора месяца свои полы ждали, а рассчитывали, что будет быстрее.
Делали Finex в двух квартирах. В одной привезли норм все, а в другой такие дрова, отломанные замки, треснутые доски.
+Они все на заказ делали (в моем случае) и сроки там вполне приличные.
На следующей квартире купили готовый паркет, чешский вроде, не помню точно и было сильно проще.
Любителям дерева/массив/ паркета/ инженерка - советую всегда Finex . По поиску в этом чате можно найти обсуждение .
рекомендую Finex, собственная инженерная и массивная доска. На инженерку еще дают гарантию, 25 лет.
Инженерная доска отличается от паркетной сроком службы, толщиной и структурой внутреннего слоя, методом укладки. Главное отличие, что паркетная доска обычно замкового соединения и после срока службы несколько лет в местах крепления замков может возникнуть скрип, из-за перетирки замков, они, со временем , могут обламываться.
Если случится потоп, то паркетку не спасти, только замена плашек и перебор их от места укладки. Инженерка стабильна и если сосед зальет, то нужно просто хорошо просушить пол и дать ему восстановиться.
Хороший ассортимент и качество на высоте.
ДОСТОИНСТВА:
выбор, можно заказать услугу укладки
НЕДОСТАТКИ:
нет
Выбор напольного покрытия оказался довольно долгим, но у нас подруга дизайнер, она и порекомендовала эту компанию. Производитель российский. Выбор понравился, на сайте представлено довольно много вариантов - тут и массивная доска, и инженерная, и террасная, и паркетная, в общем, ассортимент большой. Выбор мы остановили на массивной доске (Brushed), стоимость не самая дешевая, но качество просто отличное, брашированная, покрыта была маслом, мы заплатили за квадратный метр 8640. Доставили нам быстро - никаких дефектов мы не обнаружили, предварительно все проверили.
Укладку решено было заказать здесь же, т. к. они как никто другой знают свой продукт. А еще от производителя мы получили инструкцию как за ним ухаживать.
Пол смотрится просто отлично
Соседи, по инженерной доске что ещё качественное кроме Finex стоит рассмотреть (она хорошая, но цены на нее стали совсем не гуманные)? Поделитесь, плиз.
Шоурум прекрасен, а доска нет!!! Купили доску, доска оказалась КРИВАЯ. Ее невозможно нормально состыковать, образуются щели, причем в одной доске края могут плотно стоять к другой доске, а посередине щель или другой случай: один край плотно, второй-дырка. Цена не бюджетная, а качество очень спорное. Я буду отдавать доску на экспертизу, это не дело
Заказывали в шоу-руме на Стретенском бульваре. Ассортимент огромный. Цены средние. Такого же качества доска от других производителей стоит дороже.
Шоурум прекрасен, а доска нет!!! Нам дизайнер рекомендовала компанию, мы купили доску, доска оказалась КРИВАЯ. Ее невозможно нормально состыковать, образуются щели, причем в одной доске края могут плотно стоять к другой доске, а посередине щель или другой случай: один край плотно, второй-дырка. Цена не бюджетная, а качество очень спорное. Я буду отдавать доску на экспертизу, это не дело.
Рассказывают красиво, а на деле лишь бы продать. При доставке перетянули доски стяжками так, что несколько пачек были испорчены. На претензию не соизволили ответить. Официальное письмо не забрали с почты. Договор заключают не с предприятием, а с фирмой с одним директором в штате.
Никому не посоветую.
Остались довольны сотрудничеством и качеством напольной доски. Единственное, укладку пола пришлось ждать три недели из-за загрузки перед праздниками.
Отличное качество инженерной доски. Хорошая геометрия. Использовали при ремонте. Не пожалели. Рекомендую!
Отвратительное отношение к клиентам , сутками пытаюсь проучить информационно по наличию и ценам !
Не всегда дорого, означает качественно. Мы столько пересмотрели вариантов паркета, круче чем у Finex не было ни у кого. Очень порадовало, что российский производитель превзошел именитые европейские марки. По этому полу хочется ходить только босиком, ногам тепло и комфортно. Дубовый массив смотрится исключительно, непревзойденная текстура дерева, ненавязчивый глянец лакового покрытия, безупречная укладка. Это действительно покрытие самого высшего качества.
Не всегда дорого, означает качественно. Мы столько пересмотрели вариантов паркета, круче чем у Finex не было ни у кого. Очень порадовало, что российский производитель превзошел именитые европейские марки. По этому полу хочется ходить только босиком, ногам тепло и комфортно. Дубовый массив смотрится исключительно, непревзойденная текстура дерева, ненавязчивый глянец лакового покрытия, безупречная укладка. Это действительно покрытие самого высшего качества.
У меня файнекс на клею. Все более менее нормально. Но стоят увлажнители во всех комнатах, плюс температура батарей на минималках всегда, одна даже выключена. Сама доска норм, но микрозазоры между досок появляются зимой. Лист бумаги не пролезет. Но я файнексом не слишком довольна, оказалось приличное количество мест, каких-то замаскированных крохотных ямок, из которых повылазила «начинка» - смола или что там есть. Мне посоветовали специальный восковой мелок для таких мест приобрести. Но это нужно с образцом куда-то ехать, чтобы в тон подобрать
Огромный шоу-рум с примерами досок, реально упростил выбор полов в дом!
Как только мы начали проектировать свой дом и прорабатывать все вопросы по материалам, мы понимали, что хотим натуральное надежное напольное покрытие. Так как проектировал нам дизайнер, мы рассматривали ее предложения. И вот понравился вариант от файнекс. По цене натуральная доска не слишком дорого и каталог представляют разнообразный. И наша дизайнер сказала, что не первый год сотрудничает с этой компании и качество предоставляют высокое. Сейчас я уже тоже могу точно сказать, что действительно, продукт достойный, высокого качества. доску мы выбрали текстуру состаренную, цвет серый или по названию каталога Берклей. Пол конечно шикарный, уложен хорошо, не «играет», не скрипит. По такому полу приятно ходить! Спасибо за все этапы работы!
Это один из лучших производителей деревянного напольного покрытия. Выбрал их, потому что необходим был качественный материал с гарантией взаимодействия с тёплым полом. Изготавливают под заказ в городе Клин. Около 3-5 месяцев!!! Прекрасный офис и демонстрационная комната в центре Москвы. Покрытие фактурное, по нему приятно ходить босиком. Выбор цветов не поддаётся счету.
Finex производит паркет высочайшего качества, использовал его во многих проектах, нареканий не было.
Мне нравится профессиональный подход компании и что к каждому клиенту они могут найти индивидуальный подход, в этом большая заслуга менеджеров в шоу-руме. Когда привожу к ним клиента, менеджер делает презентацию с образцами, угощают кофе и уделяют достаточно времени, клиент доволен и готов выбирать напольное покрытие. Хочу отметить, что продукция премиум качества, всегда уверен в качестве и том, что результатом все будут довольны. Да бывают задержки по изготовлению, если какой-то особенный цвет нужен или иногда с укладкой оттягивают срок, но это все допустимо. В остальном они молодцы и я доволен сотрудничеством.
Заказывали проект для нашего ресторана – чувствуется, что менеджер не просто работает по шаблонам, а реально вник в настроение нашего заведения, постарался предложить действительно интересные решения. Что касается качества массива дерева – это просто нечто. Работа была проведена профессионально и в озвученные сроки. Если нужен качественный продукт, то не стоит экономить, а лучше сосредоточиться на профессиональном уровне услуг. При этом могу сказать, что бюджет был просчитан рационально, без лишних неразумных затрат.
Порадовал тот факт, что на нашем рынке можно найти такое шикарное качество натурального напольного покрытия. Причем ценник предложен адекватный. Я в поисках качественных полов провел немало времени, сравнивал цены с зарубежными производителями. Там конечно ценник очень кусается. Фанекйс же предлагает разумную цену и качество ничуть не хуже. Оттенок можно выбрать на свой вкус, палитра огромная. Насчет обслуживания, здесь тоже все построено грамотно и адекватно. Приятно было с вами сотрудничать!