Отзывы клиентов
Перед собеседование специально не стала читать отзывы сотрудников чтобы не настраивать-расстраивать перед первой встречей. Теперь понимаю что зря: не пришлось бы тратить свое время на пустые собеседования. Люди увольняются целыми отделами (мебельное направление). Скорее всего это говорит о реальном отношении руководства компании к своим сотрудникам. Если вы - состоявшийся квалифицированный специалист, то делать в этой компании просто нечего, уступите дорогу молодым - пусть учатся на своих ошибках.
Работаю в Файнексе полгода, сейчас перешла из первого отдела в отдел с постоянными клиентами. Удобно добираться до офиса, хороший шоурум, руководители норм, компания оплачивает медстраховку и абонементы в клуб. Если затрудился себе клиентов, то можно работать нормально.
Старые менеджеры иногда как сычи. Кто-то нормально на контакт идет по человечески, а кто-то смотрит сквозь тебя даже не здороваются. На корпоративе все веселятся и типа все вместе, но потом по углам.
Работала в компании до вчерашнего дня. Причина ухода - вышла замуж переезжаю к мужу в Санкт-Петербург))) Мне очень-очень жалко расставаться с нашими девочками! 5 лет моей очень хорошей и дружной жизни с Файнекс!!!! Именно в тот момент, когда я профессионально очень выросла. Это моя третья работа и самая долгая и настоящая. я очень благодарна нашему директору Марине Евгеньевне и всем девочкам, которые учили меня. Это очень пригодится мне в жизни. Есть мысль пойти в Питерское отделение Файнекса, но не знаю. Центральный офис - это, конечно, вся моя сознательная профессиональная жизнь, не знаю, смогу ли в новом коллективе... А полы у Файнекса самые лучшие! Я всегда гордилась тем, что работаю в суперкомпании!!! Прямо поплакала сегодня, что не еду сегодня в шоурум. Вместо меня сейчас ищут сотрудника, но пока не нашли. Если кто-то ищет работу, готов учиться и работать, то возможно вы получите мою работу. Я бы хотела, чтобы вы знали, у нас отличный коллектив, с зарплатой и премией проблем за 5 лет у меня не было. Всегда руководство проводит корпоративы и во время пандемии у нас были бесплатные анализы на ковид. Было немножко обидно, что именно сейчас руководство еще и фитнес центр крутой оформило на сотрудников. У каждого теперь бесплатная карта. Блин... а я ушла, а вот медицинская страховка до конца этого года у меня еще останется, что радует. Я хочу пожелать тому, кто займет мое место, удачи, потому что для меня это было счастливое место!
Хочу выразить благодарность компании Файнекс и лично Ольге Мазуровой за помощь в выборе паркета, внимательность и точность по срокам. Было очень приятно, когда нас с дизайнером встретили с кофе и десертиками, такой welcome - это очень располагает сразу)) 3,5 часа мы "мучали" Ольгу, но результат того стоил! Полтора месяца ждали наш паркет, потом была укладка и вот уже две недели мы наслаждаемся нашей отремонтированной квартирой! И пол! Ребята, это такой пол, что на нем хочется валяться, играть, бегать, танцевать, что в принципе вся наша семья и делает. У нас до этого была доска, которая к сожалению, изначально была какая-то толи бракованная, толи не так положенная, но постоянно у нас были проблемы. И пол ходуном ходил. Идешь как по морю! А сейчас я утром просыпаюсь, встаю с кровати и понимаю, что у нас лучший в мире пол!
Самое худшее качество инженерной доски, только красиво говорят, а после того как возникают проблемы с этим ужасным покрытием, общаются заученными фразами, проще иметь робота чем таких не компетентных менеджеров, на этом покрытие остаются следы ОТ ВСЕГО, а треснуть может от того что маленькая игрушка упала и после этого они убеждают что используют свои покрытия в общественных местах, я даже не представляю как он там выглядит, не ведитесь, это всё ВРАНЬЁ! Ни кому, ни когда не ПОСОВЕТУЮ.
Компания предлагает продукцию премиум качества, офис удобно расположен , но маленький и тесный.
Три месяца не могу заказать масло для ухода за полом. Это уже смешно. Каждый раз при звонке мне говорят, вам перезвонит ваш менеджер. И тишинааа...
К качеству паркета претензий нет.
А вот к сотрудникам - есть. Уважаемое руководство, обратите внимание на компетентность своих сотрудников! А именно менеджеров Зарему и Оюну, с кем посчастливилось поработать. На словах говорят одно - на деле другое. Являясь клиентом вашей компании не один год, крайне удивлена подобного рода непрофессионализмом и обманом. Больше не вернемся.
К качеству паркета претензий нет.А вот к сотрудникам - есть. Уважаемое руководство, обратите внимание на компетентность своих сотрудников! А именно менеджеров Зарему и Оюну, с кем посчастливилось поработать. На словах говорят одно - на деле другое. Являясь клиентом вашей компании не один год, крайне удивлена подобного рода непрофессионализмом и обманом. Больше не вернемся.
Добрый вечер! Заказ 48002. С порога нас угостили шампанским, кофе, чай пожалуйста. Расположение очень удобное 5 минут от выхода из метро Тургеневская. Менеджер, ну может девушка и не знала каких то технических нюансов производства, но она показала 100500 вариантов, что бы я мог выбрать и на момент оплаты у меня было четкое понимание что покупаю. Подписали договор 1.5 месяца на производстве и потом еще дней 30 для нас бесплатно подержали на складе, ремонт затянулся. Прораб при укладке, сказал что все очень четко, поверьте он этой доски повидал... в общем я доволен как и доской так и сервисом, буду рекомендовать другим. Через годик напишу как себя ведет доска.
Положительные стороны компании
Коллектив это безумный плюс!!!
2 раза даже получилось получить ЗП в 80 000р. Для меня это было удивлением!
Новые знакомства из мира архитектуры-строительства и дизайна))
Отрицательные стороны компании
Погнали....
Враньё начинается с описании вакансии на сайте hh, та зарплата которая указана минимальная 80т - враньё враньё и ещё раз враньё!!!!
Далее, когда приходите на собеседование, вы первым делом наблюдаете за красивым Шоу-Румом, и в голове прокручиваете «ох, я сейчас как бабок подниму тут». Но, товарищи, давайте я вас приземлю!
Если вы пришли на данную вакансию, и вам сказали что будите работать на ВХОДЯЩЕМ ОТДЕЛЕ, желаю вам удачи и успеха. Запаситесь терпением, каждодневным отчётам, сами не будите успевать набивать свою базу, так как будите проводить встречи за других менеджеров, и это за 35т рублей (ещё минус подоходный налог).
Суть работы в компании: вы должны сами найти себе кон.агентов которые заходят сотрудничать и покупать товар. Но есть гигантский минус. В данном Торговом Доме работают люди у которых самые крупные игроки в строительном, архитектурном и диз. бизнесе. Поэтому вы будите искать частных дизайнеров, возможно небольшие дизайн студии и т.д.. и расчитывайте на ЗП в 35т минимум ближайшие 3-4 месяца, далее возможно вам повезёт. Но это ещё не все!!!
Мотивация менеджеров: если вы сделали сумму продаж менее 2 500 000 руб, вы получите 0% с продаж, то есть голый оклад 35т.р. А если вы сделали более 2 500 000руб то ваш процент с продажи будет 1%.
Короче, решайте сами идти вам или нет!
Я считаю что нужно идти тем, кто особо не нуждается в деньгах и хочет просто интересной работы. Интересной заключается в общение с дизайнерами и архитекторами)) мне лично это нравилось.
Большой, удобный шоу-рум. Качество и богатый выбор. Доброжелательный персонал.
Покупала много паркета у Finex. Паркет в целом хороший, но ставлю 3 звезды , т к он сохнет. После укладки паркета в течении недели стали появляться щели и как сказал мастер (мастер хороший) некоторые паркетные доски высохли. Я не знаю говорит ли это о качестве паркета или нет, но опыт вот такой. Сервис тоже можно улучшить. Такое чувство, что цель компании - только заработок. Я не знала сколько именно мне нужно паркета на мою площадь, обратилась к профессионалам. Профессионалы (Finex и моя дизайнер , которая с ними работала) сделали такой подсчёт, что после ремонта у меня осталось где то 40% лишнего. Обратно его не взяли, и мне пришлось его просто выкинуть. Это $$$$$. Не приятно.
Не советую! Заключили договор, оплатили, в итоге персонал в лице менеджера Олега Суровцева контролирует только сроки получения денег! После финальной оплаты на все плевать! За соблюдением сроков выполнения заказа и фактической отгрузки никто после оплаты не следит, на все вопросы ответ один-производство не может. Если для вас важны сроки то не связывайтесь!!!!
Не дошло до покупки, только из-за неадекватности персонала
Изначально приехала просто посмотреть и потрогать. Ну неудобное расположение и отсутсвие парковки это отдельная тема.
Сам паркет красив только снаружи, технология, что выдали за собственно «фишку» сильно сомнительна, прессованная фанера никак не может быть лучше массивной доски как например в инженерке Coswik, фанера есть фанера, как ее не назови
Далее начался просто дурдом и прессинг, изначально очень навязчиво пытаются взять вас «на карандаш»- кто дизайнер, где объект и тд и тп, разумеется, чтобы потом отметить вас как надо, и после получить за вас бонус
Со мною изначально общалась менеджер Юлия, которая впоследствии писала и звонила 100500 раз, хотя я искреннее изначально не отметала данный паркет как вариант, после такого напора, в очередной раз, я мягко попыталась объяснить девушке: что не нужно звонить и бесить людей, неужели у людей амнезия, и если они хотят ваш паркет, они сами не перезвонят и не приедут, у людей находящихся в стройке и ремонте есть куча других дел помимо паркета и лишние навязчивые звонки только вызывают негатив и отторжение, я позвоню сама, когда и если мне уде нужен будет ваш паркет..... но этим дело не кончилось, каким то образом они нашли контакты моего архитектора, и фирмы застройщика, сначала у архитектора стали запрашивать планировки моего дома, уже какая то Екатерина Бенклян разумеется архитектор спросила у меня, давать ли? Я опешив сказала: нет конечно! Понятия не имею что это за Екатерина и на каком основании finex впринципе что-то запрашивает за моею спиной. Но неадекватная Екатерина на этом не остановилась и стала писать уже руководителю компании, отмечу крупной строительной компании, с возмущением что зачем видите ли ваш архитектор сказал клиенте, о наших действиях???? WTF???? Далее был невменяемый текст с попытками «залезть без мыла в ....» суление откатов и прочее ..,
И вот у меня вопрос, finex- вы вообще нормальные там все???? Это что вообще за политика компании? Неужели ваши дрова на столько плохи, что нужно прибегать к подобным методам???? Определено после подобного я даже если бы оооочень хотела но не купила бы ваши изделия, и не буду
Удачи пожелать не могу, А вот обрести порядочность и корректность очень вам необходимо !!!
Не дошло до покупки, только из-за неадекватности персонала
Изначально приехала просто посмотреть и потрогать. Ну неудобное расположение и отсутсвие парковки это отдельная тема.
Сам паркет красив только снаружи, технология, что выдали за собственно «фишку» сильно сомнительна, прессованная фанера никак не может быть лучше массивной доски как например в инженерке Coswik, фанера есть фанера, как ее не назови
Далее начался просто дурдом и прессинг, изначально очень навязчиво пытаются взять вас «на карандаш»- кто дизайнер, где объект и тд и тп, разумеется, чтобы потом отметить вас как надо, и после получить за вас бонус
Со мною изначально общалась менеджер Юлия, которая впоследствии писала и звонила 100500 раз, хотя я искреннее изначально не отметала данный паркет как вариант, после такого напора, в очередной раз, я мягко попыталась объяснить девушке: что не нужно звонить и бесить людей, неужели у людей амнезия, и если они хотят ваш паркет, они сами не перезвонят и не приедут, у людей находящихся в стройке и ремонте есть куча других дел помимо паркета и лишние навязчивые звонки только вызывают негатив и отторжение, я позвоню сама, когда и если мне уде нужен будет ваш паркет... но этим дело не кончилось, каким то образом они нашли контакты моего архитектора, и фирмы застройщика, сначала у архитектора стали запрашивать планировки моего дома, уже какая то Екатерина Бенклян разумеется архитектор спросила у меня, давать ли? Я опешив сказала: нет конечно! Понятия не имею что это за Екатерина и на каком основании finex впринципе что-то запрашивает за моею спиной. Но неадекватная Екатерина на этом не остановилась и стала писать уже руководителю компании, отмечу крупной строительной компании, с возмущением что зачем видите ли ваш архитектор сказал клиенте, о наших действиях???? WTF???? Далее был невменяемый текст с попытками «залезть без мыла в ...» суление откатов и прочее ...,
И вот у меня вопрос, finex- вы вообще нормальные там все???? Это что вообще за политика компании? Неужели ваши дрова на столько плохи, что нужно прибегать к подобным методам???? Определено после подобного я даже если бы оооочень хотела но не купила бы ваши изделия, и не буду
Удачи пожелать не могу, А вот обрести порядочность и корректность очень вам необходимо !!!
Не дошло до покупки, только из-за неадекватности персоналаИзначально приехала просто посмотреть и потрогать. Ну неудобное расположение и отсутсвие парковки это отдельная тема. Сам паркет красив только снаружи, технология, что выдали за собственно «фишку» сильно сомнительна, прессованная фанера никак не может быть лучше массивной доски как например в инженерке Coswik, фанера есть фанера, как ее не назовиДалее начался просто дурдом и прессинг, изначально очень навязчиво пытаются взять вас «на карандаш»- кто дизайнер, где объект и тд и тп, разумеется, чтобы потом отметить вас как надо, и после получить за вас бонус Со мною изначально общалась менеджер Юлия, которая впоследствии писала и звонила 100500 раз, хотя я искреннее изначально не отметала данный паркет как вариант, после такого напора, в очередной раз, я мягко попыталась объяснить девушке: что не нужно звонить и бесить людей, неужели у людей амнезия, и если они хотят ваш паркет, они сами не перезвонят и не приедут, у людей находящихся в стройке и ремонте есть куча других дел помимо паркета и лишние навязчивые звонки только вызывают негатив и отторжение, я позвоню сама, когда и если мне уде нужен будет ваш паркет..... но этим дело не кончилось, каким то образом они нашли контакты моего архитектора, и фирмы застройщика, сначала у архитектора стали запрашивать планировки моего дома, уже какая то Екатерина Бенклян разумеется архитектор спросила у меня, давать ли? Я опешив сказала: нет конечно! Понятия не имею что это за Екатерина и на каком основании finex впринципе что-то запрашивает за моею спиной. Но неадекватная Екатерина на этом не остановилась и стала писать уже руководителю компании, отмечу крупной строительной компании, с возмущением что зачем видите ли ваш архитектор сказал клиенте, о наших действиях???? WTF???? Далее был невменяемый текст с попытками «залезть без мыла в ....» суление откатов и прочее ..,И вот у меня вопрос, finex- вы вообще нормальные там все???? Это что вообще за политика компании? Неужели ваши дрова на столько плохи, что нужно прибегать к подобным методам???? Определено после подобного я даже если бы оооочень хотела но не купила бы ваши изделия, и не будуУдачи пожелать не могу, А вот обрести порядочность и корректность очень вам необходимо !!!
Я некоторое время работал на эту фирму укладчиком паркета, не жалею что ушёл. Противно смотреть на то как фирма разводит своих же клиентов, продаёт товары с наценкой в 300%,продаёт больше чем нужно, заставляет забирать с объектов остатки материала, на пример клей, который за ведро стоит 6000... Берёт деньги за любое движение. По работникам скажу так, профессионалов я там не видел, есть любители, но не больше. Друзья, есть много других фирм которые делают на много качественнее и дешевле чем finex.
Из хорошего- приятный шоу рум, большой выбор
Из плохого - неохотно отвечают на все вопросы после приобретения, навязывают свои услуги, игнорируют вопросы.
Вежливы до тех пор, пока могут стрясти деньги.
Из хорошего- приятный шоу рум, большой выбор Из плохого - неохотно отвечают на все вопросы после приобретения, навязывают свои услуги, игнорируют вопросы. Вежливы до тех пор, пока могут стрясти деньги.
Ценим Finex за большой выбор паркета и инженерной доски. Рекомендуем продукцию этой компании за высокое качество и хороший менеджмент. Для одного из наших проектов приобретали модульный паркет. Результатом довольны на 100%!
Отличный паркет! Из российского паркета, пожалуй, самый достойный. Не бюджетно, конечно. Но, смотря с чем сравнивать!))
Классный офис, хоть и один на всю Москву. Наглядно представлены все цвета и размеры доски. Цветов и вариантов исполнения много. Компетентные менеджеры, адекватные качеству цены. Но немаленький срок и изготовления и складской программы. Если паркет нужен не срочно - стоит рассмотреть этого производителя.