Отзывы клиентов
Вторые сутки отвратительно работает сеть мегафон в районе 32километра Киевскго шоссе г. Санкт-Петербурга. И это не первый раз, а регулярно. Модем совсем не берёт, а вот 700руб. берут регулярно за безлимитку.. Разберитесь господа...
Господа,здравствуйте! Что случилось с Вами, Мегафон??? Ну просто отстойная связь. И это для ВЕДУЩЕГО ОПЕРАТОРА?! Вообще-то качество с годами должно только улучшаться, совершенствоваться, развиваться. У Вас - всё наоборот. Мне в день поступает очень много звонков, но сейчас - просто невозможно общаться, хочется разнести мобильник в дребезги, нервов не хватает. Не делаю этого только потому, что сам тлф. не причем. Что с Вами происходит? Может не хотите работать? Тогда валите в дворники, там примерно также работают, если не пинать, зато на свежем воздухе. Деньги за услуги получаете нормальные, не фальшивые, не рваными купюрами, так и услуги давайте нормальные! Я лично не подписывался на такую связь, и Ваша информация о том, что происходят сбои (иногда якобы) полная чушь. Как будем работать, а? До Вашего живого оператора теперь не дозвониться, только запись идёт. Ну, что теперь, переходить на самый гуманный в мире? Прям в кабинете у прокурора демонстрировать Ваше "качество" ведущего оператора? И перед носом размахивать ФЗ "О защите прав потребителя"? Портить Вам нервы и вышибать деньги за моральный ущерб и отвратительные услуги? Ну делайте уже что нибудь, ведь работали пару лет назад вполне нормально. Думайте головой! А лучше мозгами, наверно головой Вы просто, как и все другие, кушаете.
На ст."м" Комендантский пр. В салоне "Мегафон" Оператор по имени Даша (блондинка) Очень хамоватая девушка! Не место ей работать с людьми! Толком сказать ничего не может.Пришлось самой все делать.А потом еще ехать в другой салон.Мало того,что связь дорогая и подключает сама,что хочет так еще и операторы такие-же! Буду отключаться!
Доброго дня всем.Хочу написать отзыв о списании кампанией Северо-Западный мегафон(С-Петербург) денег за не произведённый выход в интернет.Неоднократно это замечала.Но после 30 октября 2015г.решила зайти в ваш офис и поинтересоваться:за что сняли с моего телефона 921- 9руб.90коп.после 30.10.2015г.?На что мне ответили,что я якобы заходила в интернет после 24 часов ночи..\rМои пояснения: я в этот момент не заходила в интернет и это не делаю,так как пользуюсь только вай фаем. Свой телефон никому другому не передаю и дети не могли взять.Дети взрослые и живут отдельно от родителей.Запрограммировали свою аппаратуру так, чтобы могли снимать деньги со счёта телефона за не произведённый выход в интернет...Чтоб с клиентов больше денег снимать.Не все подобное списание замечают.Я слежу,так как будучи на пенсии мне не всё равно:за что с меня списывает Сев.Зап.Мегафон деньги со счёта телефона. Обманывает своих клиентов,списывает деньги за не произведённые выходы в интернет...ПОЗОР такому монополисту!!!Санкт-Петербург,Капитолина.
связь не плохая но последние два года все туманно в плохом смысле с тарифами плачу не понятно за что просто финансовое грязное болото очень нравитсяYOTA
Многое слышала плохого, теперь сама попала, полное разочарование .Снимают деньги за не оказанные услуги.
Взяли дурную моду вставлять неудаляемые контакты на симку. Дешёвый приём спамеров, плохой признак для оператора. Скоро загнётся наверно.
Живу в Петергофе, хуже связь была только во времена ВОВ
Дрянная связь и сокращающийся охват зон! В Ленобласти зона охвата СОКРАЩАЕТСЯ! Раньше ловил в Студеном Приозерского р-на, сейчас вообще там нет сигнала! Причем все другие операторы ловят сигнал! На кольцевой от Стрельны до Ораниенбаума сигнала как не было, так и нет. Живу на Московском проспекте у м.Московские ворота: сигнал с западной стороны дома есть, с восточной все время пропадает! Неоднократно обращался в компанию, результат равен нулю. Буду переходить обратно на Билайн, там такого безобразия со связью и зоной покрытия много меньше.
По сравнению с другими операторами связи сравнительно недорогие цены, но связь становиться всё хуже и хуже. Ещё минус в том, что через полчаса разговора звонок отключается и приходиться перзванивать заново. Я понимаю, что это у всех так, что у других операторов можно говорить час!. Тройку ставлю только за то, что тарифы относительно недорогие и не навязывают и не подключают не нужные усллуги.
Сижу на мегафоне более 10 лет. За городом а именно на моей даче на станции Дивенскаямсвязь мегафона такая мерзопакасная а об интернете речи вообще нет. Вы зажрались уже. Вот сейчас 21.44. Дозвониться до жены не могу которая на даче. Гореть вам в аду с вашей связью.Давно бы ушел от вас так ***** на ***** менять смысла нет.
О переборе 1гб инета не предупреждают, в конце месяца выставляют считец на 5000. о том что перебор - молчок, а денег должен заваливают смс. щипачи на рынке связи. многое слышал плохого, теперь сам попал. полное разочарование в мегаВоне. долгое время был союзником, хотя дороговато. ухожу.
у меня тоже проблема, заплатили подключение к Интернету, ожидание почти 1 час, МЕГАФОН вы наглеете
не самый лучший, но и не самый плохой оператор. На двух разных телефонах частенько просто обрывается связь. Интернет, вернее, его скорость радует через раз. Но самое бОльшее, что не нравится, так это то, что на даче 40 км от города по приозерскому шоссе уже больше 5ти лет ужасная связь. Бегаешь по возвышенностям с телефонами, чтобы хоть немного разобрать слова собеседника
Перешёл на тариф Все включено S-акция. Раньше был этот же тариф, но образца 2013 года. Причем все устраивало, подумал, что платить немного дороже, но больше Интернета. Понятно, что SMS сейчас практически никому не нужны. Думал, что по всем остальным параметрам тарифы практически не отличаются. Однако гениальность Мегафона по выбиванию денег из клиентов границ не знает. По старому тарифу я получал бесплатные звонки на Мегафон Северо-Запад и плюс 350 минут для звонков на Мегафон Россия и местные звонки остальным операторам региона. Оказалось, что теперь у меня 450 минут расходуются на все звонки, в том числе на МЕГАФОН Северо-Запад, а после этого Мегафон Северо-Запад бесплатный, за остальные звонки плати по действующему тарифу. Минуты закончились к середине месяца. Причем эта уловка на сайте Мегафона явно не просматривается, особенно если ты раньше пользовался тарифными планами Мегафона. На ответы сам дурак не обижусь, но с тарифом разобраться с первого раза действительно не смог. И естественно, на прежний тариф не вернуться. Рекомендую внимательно читать тарифы по несколько раз, лучше для нас никто делать не будет...
Дерьмо,а не оператор.Снимают деньги за не оказанные услуги,да и вообще дорогой...
проблема заключается в том, что я по номеру 8-921-827-81-17 Лямина Наталья Васильевна вношу плату за интернет в начале месяца, а оператор утверждает что 22 числа. отключили интернет не предупредив про 22 число. я внесла деньги 7 или 8 апреля.сегодня уже не могу пользоваться интернетом. почему не предупреждают? списывают деньги за какието короткие смс которые я не получаю и не отправляю. деньги за интернет в первых числах вношу на протяжении трёх месяцев и ни разу не было проблем. о списаниях со счёта не дают внятных ответов.
купила телефон в мегафон-салоне,через две недели стала отказывать камера и пропадать контакты,отнесла в салон там мне предложили съездить в с сервис-центр, о замене и речи нет,сказали что очень жаль, что мне попался не качественный телефон, это у вас в Мегафоне что норма, главное продать товар?Телефон стоит не три копейки. Мегафон-салон находиться в Кронштадте.
Большая просьба! Подскажите, пожалуйста, как заблокировать номер, если в телефоне отсутствует черный список?
уже 13 лет являюсь абонентом Мегафона. Очень все всегда довольна. БЫЛА. Сегодня пошла купить знакомому телефон в городе Тихвине в 3 микрорайоне в офис горячо любимого Мегафона.Работали две девушки. Внимания на нас никакого. Когда попросили показать телефон с большим знаками услышали: " Смотрите все на витрине". Я часто захожу в этот офис, работают очень приятные люди. Сказала, что два молодых человека. намного лучше их работают, на что услышала:"Приходите завтра" Я живу в деревне специально привезла знакомого в свой выходной за телефоном и нас так отфутболили. Телефон купили не было времени ехать в другой офис. Возмущена. Сказала, что буду жаловаться- никакой реакции.Такие люди не должны позорить Вашу фирму. Прошу разобраться. Мой телефон 9213525704
Мегафон - ***! Подключают дополнительные услуги - заказала минимальный интернет пакет - Интернет S за 200 руб. - сняли 600 за подключение дополнительной опции Интернет L! Пытаюсь выяснить причину - к ним не пробиться - смс с паролем чтобы выйти к ним в чат не присылают, по телефону только робот. Придется идти в офис, но сам по себе факт уже вывел из себя!!
Связь интернета 3G отсутствует с 18.00 13.02.2015 года Заявка сделана 15.02.2015 №184605631 Когда будет работать связь 3G? т.к. 2G не имеет скорости.Кто возместит доставленные неудобства?
Хронология: Отрицательный баланс, отключение исходящих, оплата, ПОДКЛЮЧЕНИЕ ИСХОДЯЩИХ В ТЕЧЕНИИ СУТОК(!). Неприемлемо, оставлять клиента заплатившего деньги без связи. У нас корпоративный тариф. Надо уходить.
Хронология: Отрицательный баланс, отключение исходящих, платеж, ОЖИДАНИЕ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ИСХОДЯЩИХ В ТЕЧЕНИИ СУТОК Если это ошибка - переживу, если это в Мегафоне норма - уйду к конкурентам вместе с предприятием и всех буду предупреждать...
Никаких дополнительных услуг не подключала. Деньги снимались каждый час по 2р. Кроме того не поступили на счет деньги, положенные на счет сыном. Связь плохая. Обрывается бесконечно.Не могу до сих пор выяснить куда все утекло.
поганая связь.15лет с этими козлами и при нулевом балансе смс для пополнения счета отправить немогу\r
Когда в мегафоне в салонах будет хорошее обслуживание!!!\rБезобразие сидят две молодые красивые народу не обслуживать не хотят на пр.д64на Лиговском напротив м.Лиговский проспект на этой же сторонесегодня 15.01.15 15час 30мин уже 3 день не могу оплатить 28руб 31коп говорят что у них не работает на моюр посьбу взять деньги вон терминал платите а вы здесь 14.01.15 то же не могла олатить то же не работали Кто мне возместит 4 дня которые я не могла звонить наладьте работу компьютера или поставьте людей которые хотят и могут работать так мучиться дальше нельзя
3 для не могу оплатить в офисе на Лиговском проспекте д.64полное хамство сидят две молодые девочки народу нет принимать оплаты не хотят а долг 28руб 31 коп мне уже 2 день отказывают в принятии денег уже третий день не могу оплатить а платить по терминалу невозможно сегодня 15.01.15 когда же будет нормальное обслуживание на Лиговке не хотят работать увольняйте Кто мне покроет дни (4) которые я не могу дозвониться мегафон служба меня устраивает а вот обслуга нет хоть не переходи на другого оператора Ваши красавицы так и говорят это ваше личное дело вместо того чтобы по-человечески обслужить *
Связь хорошая, берет везде. Но воруют по наглой. В прошлом году возвращали, при обращении в сервисный центр. А сегодня послали открытым текстом, вчера за день содрали 600-р. Видать денег на жизнь не хватает, а может Донбассу решили помочь?\r
Интернет отвратительный,связь не везде,а тарифы как у всех. Просто припухли уже и мегафон и мтс с билайном. Интернет на планшета вообще г..., постоянно виснет и скорость намного ниже заявлений. Было бы куда обратиться давно на жаловался.