Отзывы клиентов
Отменила заказ, однако, деньги компания возвращать не собирается. Отменила на следующий день после заказа.
Когда нужно что-нибудь оригинальное, советую обращаться сюда. Лично я приобрела отличное комбинированное зеркало с подсветкой. Включается сенсерно. Гарантия целых 25 лет! Всем рекомендую
Уже несколько делал заказ в Московской зеркальной фабрике, довольно неплохие ребята, свою работу выполняют отлично. Делался заказ на стеклянную перегородку с узорами. Качественное изготовление видно не вооруженным глазом, красивая огранка и замечательная работа. Теперь стоит у меня дома и радует глаз. Так что фирму рекомендую однозначно
Мне нравится, что здесь вам сделают изделие на заказ любой сложности. Создать мой косметический столик с зеркалом по индивидуальному дизайну - это было реально сложно. Тем не менее со своей задачей справились более чем хорошо. Я довольна вполне. И сравнительно недорого вышло. И доставили быстро в целостности и сохранности мою прелесть.
Купил здесь оригинальное зеркало с подсветкой для своей любимой. Мне нравится когда моя жена довольная. Хорошее качество зеркала, поверхность идеальна. С заказом не было никаких проблем. На сайте удобно оформлять покупку. Все просто. Хотим еще заказать кофеный столик. В каталоге хороший выбор, есть где развернуться. Доставляют быстро, без проблем. Так что рекомендую однозначно
Давно знаю эту компанию, никогда не подводили. Оформила заказ в этот раз на душевую. Все сделали как хотела. Привезли как договаривались, в срок, и без опозданий, то особенно радует. С ценой тоже не обманули, недорого. Приятно тут делать покупки. Товар полностью соответсвует описанию. Выбор на фабрике очень хороший, какие угодно изделия из стекла
Очень понравилось здесь заказывать. Набор мебели из стекла мне сделали, выглядит шикарно. Понравилось обслуживание, быстрое и четкое. Менеджеры понятливые. Цены нормальные. Быстрая обработка заказа и доставка без опозданий. В каталоге отличный выбор изделий. Сайт простой и легко пользоваться и делать заказы. Думаю, буду заказывать еще.Только хорошие впечатления. Буду рекомендовать друзьям и близким
мне очен понравилось работа московской зеркальной фабрики. все на 100%. заказывала зеркало для магазина и осталось очень довольна и работники очень хорошо сделают свою роботу и и зеркало очень качественный. я всех моих знакомых рекомендовал масковская зеркальная фабрика))
Обалденное зеркало в багете здесь заказала. Оформила заказ прямо на сайте. Что удобно, никуда ехать не надо. Обсудили с менеджером детали, в каталоге выбрала рисунок, еще хотела дополнительно. С работой справились на ура. Мне понравилось. Доставку долго ждать не пришлось
Когда ремонт в квартире подходил к логичному завершению, настало время для заказа мебели. В спальню решили заказать зеркальный столик. По совету друга, я обратился в именно в эту фабрику. Менеджер компании очень внимательно изучил мои пожелания и требования. Предложил возможные варианты изготовляния зеркал. Через два дня прибыл мастер, тщательно провел измерения и предложил возможные решения. После составления договора, я оплатил работу по весьма умереной цене. Ждал заказ не долго, около недели. Работой остался доволен, профессиональная работа. Стол вызывает только чувство восхищения и благодарности мастерам зеркальни. Рекомендую.
Большое спасибо за изготовление душевой кабины на заказ. Нам все понравилось, особенно качество стекла и сроки изготовления. Реально быстро изготовили, под дизайн нашей ванны все подошло. Будем заказывать у вас еще столик. За такую цену это просто подарки, действительно дешево. Посоветовали родители, теперь тоже будем всем рекомендовать. Стекло высшего качества.
Купила зеркало в подарок на юбилей. Очень красивое изделие: евозеркало с подсветкой, сенсорная кнопка включения, рисунок. Всех поразила подарком, не только именинницу. Спасибо за классную идею!
Лживые сотрудники и администрация фабрики. Сегодня забирали на фабрике заказ: стеклянная панель, полки и фурнитура. Оплатили при заказе сразу 100 процентов стоимости. При получении выяснилось, что вписанную в накладную и оплаченную нами фурнитуру нам не выдатут, т.к. якобы она не оплачена. Предоставленные накладная и чеки об оплате результата не принесли. На наши возмущения они ходили выясняли 2 часа.... и опять не в нашу пользу, фурнитуру нам не отдавали. И еще хуже!!!! Вдруг выяснилось, что ранее оплатив 100 % заказа, мы при его получении, оказались еще и должны фабрики, цена вдруг неожидано выросла. Только после нашего обращения в полицию о факте мошенничестве, нам все же все отдали! Не надейтесь на защиту прав потребителей, идите сразу в полицию и пишите заявление о мошенничестве.
У мзф заказал душевую перегородку. Вышел на них по рекламе в лифте - у нас тоже висит зеркало от фабрики) Оформил вип-доставку, срочное изготовление. Заказ изготовили вовремя, душевая была у меня в срок. В очередь тоже не попал, прождал минут 10 от силы. По итогу остался всем доволен: и качеством, и сервисом.
Закупила столик с уф печатью. Понравились выбор и цена, не очень понравилась очередь. По выбору магазин шикарный, ходила минут 40 просто осматриваясь. По скорости обслуживания есть недочеты. В принципе за качеством рекомендую сюда.
Все клиенты желающие подать в суд на МЗФ и сотрудники, чьи права нарушены, пишите мне личные сообщения, объединим наши усилия по борьбе с безнаказанностью и беспределом. Нет уважения ни к клиентам, ни к сотрудникам. Гребут деньги, ни за что не отвечают и не платят обещанную з\/п. Жалко клиентов, которые с ними связались и сотрудников, у которых безвыходная ситуация, сидят за похлебку и слово боятся сказать.
Повесила в ванной шикарное зеркало с гравировкой! Просто супер! Рисунок выгравирован качественно, само зеркало AGC японское с отличным отражением. Очень довольна заказом, потрясающе вышло)
Отличная душевая! Стекло осветленное, фурнитура импортная, по размеру четко. Очень доволен. Идеально вошла в угол микроскопической ванной)
Были на фабрике на прошлой неделе. Купили многоуровневую подставку. Приехали ровно к 9 утра, потому что начитались про очереди. Собственно пришли, взяли и ушли. За 40 минут все закончили. Изделие отличное, сделано очень качественно и надежно.
Не верьте, О каких хороших отзывах идет речь, так же у них на сайте оставляя негативный отзыв, Вы его там не найдете, у них только положительная репутация! У них на нагорной люди матом в прямом смысле слова их кроют, снимают их на камеру-обезьян! Там постоянные скандалы!Сейчас я расскажу свою правдиваю историю, о том, как я вляпалась в это дерьмо, под названием московская зеркальная фабрика!Народ! Если Вам нужно будет когда -либо заказать стекло либо зеркало НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту контору! Начиная от ожидания очереди, ее вы прождете 3-4 часа! Люди орут в холе уде в прямом смысле матом, снимают их на видео, беременным женщинам дурнеет от такого ожидании. Если все же Вы очень терпеливый человек и спешить Вам не куда, вас примут, оформят заказ, заберут дверь шкафа (как в моем случае), что бы после изготовления наклеить на нее зеркало, и отправят домой, с обещаниями готовности заказа через 3 дня! казалось бы все ссложности позади, дело сделано, но нет, в этой конторе «деда Никонова не все так просто!!!! Через 10!!!! Дней ожидания, Вам позвонят и скажут сто они не правильно сняли мерки ( что бы Вы понимали за замер было уплоченно 1000 руб), ручка при такой ширене зеркала не вкручивается, нужно менять ширину! Менеждер по телефону клятвенно все исправить за сутки, извиняется за такую задержку... далее проходит 3 дня, звонка от них не поступает. Звоню сама, мне говорят что за ускоренное (16 дней прошло вместо заявленных 3-х) изготовление мы не платили, ДОКУМЕНТАЛЬНО ОНИ МНЕ ЕЕ НЕ ОБЯЗАННЫ ДЕЛАТЬ в какие либо сроки, когда сочтут нужным сделают, и Вообще в ответ на мою жалобу( отзывы негативные на сайте они быстренько стирают, так что не верьте их фальшивому сайту), начальник какой -то там, на деле за свое хамское повеление получивший по роже от моего мужа, в общем то в письменной форме послал меня на..й, ссылаясь на закон. Еще через 3 дня поступает долгожданная смс о готовности двери со стеклом! Приезжаем, эти уроды, выносят нам ТОЛЬКО СТЕКЛО ! Дверь говорит Вы не здавали, документально нет ее нигде ! Муж начинает нервничать выходит покурить!!! И что вы думаете?! Видить нашу дверь от шкафа в мусорном контейнере сзади магазина с надписью утиль! Наши эмоции думаю далее описывать не надо! Люди, если вы не хотите потратить кучу нервов, испортить себе настроение, и сорвать голос, не обращайтесь в эту конторку, сотрудников там набирают сплошь дебилов! Если Вы любите что бы в ответ на Ваши звонки Вам бросали трубки, говорили что вы никто и Вам ничем не обязанны, то смело к ним!У меня все!
На Нагорной взяли готовый стеклянный столик. Раскладной, с рисунком, аккуратный и классный! Менеджер душка, очень помог разобраться, что к чему. Довольна покупкой, отличное место)
У меня новое зеркало в прихожей. Осветленное 4 мм, практически прозрачное. Широкий фацет, аккуратные крепления, идеальный размер. Дико геморно было довозить из-за габаритов, но хотелось именно цельное. Отличная работа!
Ужасная контора. Отзывы смотрю здесь написаны сотрудниками маркетингового отдела(. Непрофессионализм на каждой стадии работы: от менеджеров и администраторов до стекловозов и установщиков. Никто не за что не отвечает. Стоимость работ оказывается выше, чем при расчете в офисе. Менеджеры не знают, что стрелянные шторы нельзя установить на чугунную ванну. Приехал замерщик (за 2000 р) и об этом сказал. Что мне, покупателю проводить им тренинг и говорить о том, на какие ванны можно установить шторки? Возмутительно! Треснутое зеркало шкафа купе (была произведена полная оплата нового стекла с демонтажем и монтажем) так и не забрали на фабрику, хотя менеджер утверждал, что Стекло заберут. Теперь надо доплатить ещё 2000 руб за вызов стекловозов и 450 рублей за клей, чтобы они в моей квартире разбили старое зеркало (осколки по всей комнате и грохот) и приклеили новое. Я уже заплатила 8400 за зеркало и работу. Но его стоимость выросла до 11 ты уже. Обман и излевательство над клиентами! Невозможно дозвониться до менеджера, оформляющего заказ, до стекловозов, которые не приезжают в заявленный день и даже не предупреждают об этом. Ничего не знающие администраторы, кормящие обещаниями. Огромная очередь из обманутых и недовольных клиентов. Сыта по горло. Никому не советую тратить здесь своё время и нервы. Благо в Москве не одна фабрика стёкол и зеркал, где и цены ниже и сервис лучше!
Зашли на фабрику сделать заказ на шторку для душа. Посмотрели образцы – их очень много, выбрали стекло, крепления, матовый рисунок (жена минут 15 в каталогах копалась), потом я сел оформляться с менеджером, а жена пошла погулять.Возвращается, и я по глазам вижу, что конкретно попал на деньги (на 5к забегая вперед). Потащила меня смотреть «такое крутое зеркало, нам как раз, дороговато, но оно того стоит»… мужики меня понимают)) Зеркало и правда ничего, если кому интересно – MZF-041. Жену брать с собой категорически не рекомендую, все блестит, товар расставлен грамотно, повторится история с сумками-туфлями, только дороже.
Заказали двустворчатые матовые двери с рисунком. 3 крепления к стене. Арматура под матовый хром, ручки кнобы. Заказ сложный, все изготовили четко по проекту. Результатом доволен, при установке проблем не возникло. Фабрика норм.
Здравствуйте, к Вам обращается Александрычев Валерий Витальевич, проживающий по адресу: город Москва, Ул.Синявинская, дом 11, к.6, кв. 60.В апреле 2018 года я заказал и оплатил услугу по изготовлению, доставке и монтажу стеклянных полок на Московской зеркальной фабрике. Номер заказа 0153234-т01, но до сих пор частный предприниматель Казбеков Р. А. отказывается исполнить свои обязательства. Прошу вас провести внеплановую проверку данного предпринимателя на соответствие оказывемых им услуг законодательству РФ. С уважением. Александрычев Валерий Витальевич, тлф 9150045358
Ставили другу душевую. Монтаж заказывать не стали, дорого. Дали инструкцию по установке и ссылку на технические условия. Больше всего геморроя было с фурнитурой, отверстиями в стене и т.д. Хорошо, что отверстия в стеклах были сделаны нормально. Получилось хорошо. Переставим кран, и вообще красота.
Понравился выбор продукции и возможности по услугам. Заказал откатную дверь с матированием, фурнитуру взял тамже. Стекло изготовили со всеми вырезами, устанавливается дверь легко как детский конструктор. Рассчитали вес, нагрузку на ролик, толщину, подход профессиональный. Приятно было сотрудничать.
Взяли на заказ душевую кабину: стена, добор и дверь. Под душ специально отгородили возвышение, так что надо было точно по размеру установить, без щелей и скосов. Еще и по конструкции дверь только на углу располагается, так что еще переживали, чтобы ничего не протекло. Хотя нас предупредили, чтобы на угол не лили воду. В итоге встало все хорошо, перекосов нет, дверь отлично открывается и закрывается, все точно по проекту изготовлено. Спасибо.
Тоже хочу выразить мнение о Московской Зеркальной Фабрике. Вот моя история: 1.О заказе. 16.03.2018 г. мы заказали стеллаж-витрину из стекла, заявка № 0140595-к09. Менеджер Фадеева Т.Г. назвала срок изготовления- 1 неделя. Мы обрадовались, т.к. хотели подарить изделие другу на день рождения через 2 недели. 2.О сумме изделия. Стоимость нам озвучили через 5 дней - 83159 руб. Далее она менялась 4 раза и достигла 165139 руб.В процессе этого сменялись и менеджеры. На вопрос, почему опять увеличилась цена, был ответ: “Менеджер ошибся, мы его уволили”. Потом свалили всё на одного по фамилии Козлов. Буквально нашли “козла отпущения”.Заказ был нужен в сжатые сроки, и мы согласились на эту огромную сумму. 3.О времени изготовления. В этой фирме растут не только цифры, но и сроки. Первый был -1 неделя. Потом он несколько раз менялся и достиг 2,5 месяцев. Вместо конца марта мы получили заказ в конце мая. День рождения коллега отметил без нашего подарка. 4.О доставке.22 мая товар выгрузили у ворот дома и уехали. До места не донесли, не установили, дверцы не навесили. Хотя мы за это уже заплатили. Счастливый обладатель витрины долго искал помощников, чтобы затащить неподъёмный подарок на 3 этаж. 5.О качестве.На следующий день витрина треснула. Мы отправили фото на фабрику с просьбой устранить дефект. Горе-специалисты без осмотра, только по фото мгновенно провели экспертизу. Стеллаж сделан из цельных полотен, которые склеены. Ни разобрать, ни отремонтировать, ни заменить они не могут. Готовы сделать новый по такой же цене. Если мы второй раз заплатим 165139 руб.Как вы понимаете, сейчас мы ищем другую фирму, которая отремонтирует чужое бракованное изделие. Пока желающих нет. 6. Выводы.Фабрикой эту фирму назвать нельзя. Это - “шарашкина контора”, где:-некачественная продукция по высокой цене, -грубые и непрофессиональные менеджеры -нет доставки-нет монтажа-нет ремонта -нет договоров с клиентамиПоследний пункт говорит о том, что они в открытую уходят от ответственности и налогов. Такие вещи оставлять без внимания нельзя. Я подготовила заявления в Торговую и Налоговую Инспекции , в Роспотребнадзор и другие инстанции с просьбой разобраться. Если хотите сэкономить деньги, время, и нервы, обходите Московскую Зеркальную Фабрику, что на Нагорной,17, стороной. Искренне верю, что мой опыт будет для кого-то полезным.