Отзывы клиентов
Дилерский центр Рольф Лахта Хенде встретил нас очень приветливо. Здесь работают большие профессионалы своего дела - Александр Хан, Дарья Кострица и Елизавета Кузнецова. Приобретали автомобиль Крета по программе "Первый автомобиль", хороший уровень обслуживания. Спасибо за доброжелательность.
Хорошее и довольно вежливое обслуживание. Покупал в прошлом месяце тут хендай й30 , автомобиль нашёл на их сайте блюфиш, то что заявлено на сайте оказалось реальностью , а не как у серых салонов где написано 2013 год, а по факту 12 и 3 владельца заместо одного. Так же в самом салоне всё сразу показывают, дают ознакомится с диагностикой и прокатиться на автомобилей без лишних вопросов. Так же цены весьма рыночные и не чуть не выше чем у физ. лиц, только вот диагностику сами делают и открыто говорят что не так. Остался очень доволен автомобилем и атмосферой в салоне!
Брали солярис в декабре.Всё ничего если бы не навязывание услуг ООО" Ринг-М" (карта "ШОКОЛАД" ) за 40.000 руб! Мы сначала отказывались,но нам сказали что будет другая сумма за авто,пришлось согласиться.Теперь судимся с этой РИНГ-М ! Возвращаем свои кровные!Позор!
Посетили автосалон Рольф лахта hyundai на савушкина 103. Хочется отметить вежливость и корректность персонала, менеджер все рассказал, показал, помог подобрать нужные характеристики.
Ахтунг! В Рольфе под видом каско пытаются впарить пакет сразу из трех финансовых услуг. Также, в договоре купли-продажи есть пункт, который вас обязывает докупить дополнительную страховку, иначе цена на автомобиль автоматически повышается. Будьте внимательны, смотрите за что вы платите и что подписываете. Не ведитесь на известное имя, Рольф уже не тот. А положительные отзывы здесь оставляют люди на зарплате.
Покупал у них своего "Хитрилу", всё очень просто, иногда даже через чур, ребятки молодые не всегда чувствуют разницу в возрасте и переходят иногда на ты и комофортную дистанцию в общении не соблюдают. Это только немного удивило, надо немного повежлевее быть с клиентом, хотя может это всё субъективно в силу возраста. Относительно автомобиля, у меня замечаний по нему нет, недостатки в соответствии с возрастом и пробегом.
Работают в стиле микро-финансовой организации. Договор купли-продажи скрывает дополнительные платежи. Можно, конечно, читать его пять дней с юристом и попробовать внести свои дополнения. Но лучше просто не связываться с жуликами.
Добрый день! 18.11.2017 приобрёл в салоне Рено Сандеро Степвей и хочу тоже оставить свой отзыв. При осмотре авто вопросов не возникло. Единственное на что обратил внимание это то что на двигателе не читался номер, но менеджер Никита уверил что номер двигателя не проверяют. Не понравилось что в салоне страховщики отказывают в страховке если у тебя опыт меньше 3-х лет. Пришлось ехать на свой страх и риск к своему страховщику где раньше страховал авто, а это 240 км. При постановке на учёт инспектор отправил машину на экспертизу, из-за того что номер двигателя не читался, но это не беда, пришлось месяц пешочком походить. 23.12.2017 после экспертизы приехал ставит на учёт и тут оказалось,что в акте приёмки-передачи авто не указан гос. номер авто. С третьего раза дозвонился до старшего менеджера, объяснил ситуацию и попросил что бы отправили документы на эл. почту, где будет всё указано. Сказали что в течении пяти минут перезвонит менеджер Никита и отправит все документы, звонка жду до сих пор
Купил вчера в Блу Фиш Опель с пробегом. Копаться под капотом не стал, поверил менеджеру, что с номерами все в порядке, что они при покупке проверяют. Оказалось, что это ложь, номер на двигателе нечитаем. В МРЭО говорят, на экспертизу надо ставить, может месяца 4 там простоять. Не знаю, что и делать. Сам виноват, конечно, нельзя верить торгашам. Не ездите в Рольф Лата!
Покупал и эксплуатировал новый авто в автосалоне РОЛЬФ Лахта. При покупке авто и при прохождении у них ТО все улыбчивые и обходительные. Как только возникают проблемы при эксплуатации все кардинально меняется. Часами принимают и отдают из сервиса автомобиль, треплют нервы и обвиняют тебя в неправильной эксплуатации. Авто на гарантии, а ремонтируешь за свой счет — итог эксплуатации в РОЛЬФ Лахта. Обходите его стороной, НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот салон.
Покупаю третью машину в этом автосалоне. Т.о тоже прохожу здесь.ни одной претнзии .ребята молодцы.работают честно и на совесть.
Благодарим салон Рольф Лахта и персонально Александра Хана за наш новый прекрасный Хёндэ Солярис, отдельное спасибо также Павлову Александру из отдела Трейд Ин. Всё на высшем уровне. Вы профессионалы своего дела! СПАСИБО!!!
Очень рады приобретению Hyundai credo у самого заботливого менеджера этого салона Александра Хана!!!
Хочу выразить благодарность данному салону, по программе Trade in поменяли Солярис на Крету. Машину оценили старую в нормальную цену, к новой претензий нету. Благодарю, консультанта Кирилла за отличную работу)
Спасибо за новый автомобиль! Отличный салон, прекрасное обслуживание! Отдельное спасибо менеджеру Александру Хану!
Большое спасибо Рольф Лахта за новый автомобиль! Отдельное спасибо продавцу консультанту Александру Хан! Внимательный, вежливый и грамотный мастер своего дела!
Обращался в данный салон по вопросу выкупа своего автомобиля, так как деньги были нужны очень срочно. Но к перекупам идти не хотел , так как потом не известно , что с машиной будет, а у официального дилера значительно спокойнее, так как машина будет спокойно стоять и продаваться, а не ездить не понятно где. Да и в целом цена выкупа с учетом срочности меня более чем устроила, рассчитывал на меньшую сумму, деньги выплатили сразу же после подписания документов. Кто хочет срочно и безопасно продать авто, выбирайте оф. дилеров лучше.
Никому не советую этот салон обходите стороной лбди хуже не встречал
Покупал новый автомобиль в РОЛЬФ и эксплуатировал его в Лахте. Сервис ужасный, начиная с мастеров, продолжая руководителем кузовного-окрасочного участка и заканчивая руководителем отдела по работе с клиентами. Поставить авто или забрать с сервиса - всегда затрачиваешь в среднем час, даже если ты предварительно записался. Тебе улыбаются пока с машиной все в порядке. В моем случае (Хендэ Solaris, год выпуска 2015; VIN Z94CT41DBFR460682) полгода меня динамили и не хотели устранять течь в багажнике и др. неисправности. На все ответ один- не правильная эксплуатация авто, не является браком изготовителя. Разговоры про "конструктивный подход к решению возникших ситуаций подтверждает надежность, а также хорошую деловую репутацию нашей компании" является не больше, чем словоблудие, подрывая репутацию завода-изготовителя и в целом марки Хендэ . На данный момент проблемы, возникшие с моим авто автосалоном не решены. НЕ РЕКОМЕНДУЮ РОЛЬФ Лахта.
Все понравилось. спасибо менеджеру Александру Хану за прекрасное обслуживание и безупречный сервис. прекрасный салон и прекрасный менеджер. От новой Креты в восторге Спасибо Рольф Лахта. вернемся к Вам со всеми своими друзьями за новыми впечатлениям от покупки. Удачи ваМ!
Покупали Creta все понравилось, особенно менеджер Кирилл Павлов!
Приобрел автомобиль Hyundai Tucson в салоне Рольф Лахта. Вежливый и учтивый персонал, приятная обстановка в салоне. Сделку вел Павел Галай - грамотный и компромиссный менеджер, объяснял все четко и понятно. Советую всем, кто хочет приобрести автомобиль, присмотреться к данному салону.
Покупал Крету 2017 года. Менеджером был Алексадр Хан. Салон приятно удивил сервисом, подарками. При покупке авто хёндэ рекомендую этот салон.
"Покупала в Рлльф Лахта 4 года назад солярис. Все было на высшем уровне. Приехали в сентябре менять по трэйд-ину на Крету и нас жестоко развела девушка Полина из кредитного отдела. Всучила карту шоколад и не дала на нее никаких документов_ Сказала ,что подарок ( а в кредит сумму включила на 60000 руб) По нашему запросу ,как так произошло- сказали,что мы на добровольной основе взяли карту и подпсиались о приемке ее.. Хотя в договоре она не прописана и отдельных документов на нее нет Очень расстроена. Больше туда ни ногой!"
Сдал машину в трейдин, оценили по минимуму, при диагностике нашли косяков на 90К ремонта. Через три дня вижу свое "ушатаное" авто на 160К дороже. Позвонил, спросил какие недочеты по машине. Менеджер забыл сказать что машина требует ремонта на 90К, все Ок. ВЫВОД: не покупайте машины у них , попадете на ремонт и не сдавайте, попадете на деньги.
В Октябре 2017 года сдала свою машину в зачёт новой. Салон не сразу выбрала этот, т к территориально находится далеко.Начался поиск лучшего предложения и я не ошиблась обратившись в этот салон.. Все было на высоте. Учитывались все пожелания,все мои возможности. Как не странно,но я получила да же больше чем рассчитывала, множество дополнительных подарков. Да же при получении авто ещё один подарок- сумка водителя. И все это благодаря самому лучшему менеджеру- Андрею Вопияшину!
Полное дно, на словах все красиво, а на деле - впустую потраченное время, нервы, деньги, настроение. Хотите проверить свою психику на крепость и прокатиться на волшебном аттракционе -назад в прошлое-, в 90ые в качестве лохов- приезжайте в рольф на савушкина!
Отличный салон. хороший сервис, вежливый персонал, хорошие скидки)))
Отличный салон, хороший сервис. Сделали скидку на автомобили , в подарок дали зимнюю резину. Спасибо менеджеру Александру Хану за помощь в приобретении автомобиля.