Отзывы клиентов
Дважды за неделю вызывала такси для гостя города, не говорящего ни по-русски, ни по-английски. И два раза водители с него брали не те суммы, которые мне озвучивали операторы. \rДо этих случаев Я была постоянным клиентом компании. \rНо теперь думаю, что найду другую. Благо - рынок большой.
Добрый день!\rРешили воспользоваться услугами данного такси «минимум»,\rВыезжали с московского р-на на комендантский. Нам озвучили сумму 930 руб. и 630 руб. при условии, если успеваем на мосты. Мы согласили, машина подъехала быстро(серая дэу-нексия №837). Подъезжая, к дому водитель говорит, что стоимость 930 руб., но мы успели на Александра Невский мост. Он сообщает нам, что Александра Невский мост идет по «другому тарифу». Звоню оператору, мне говорят, что это стоит 630 руб.! Водителю приходит смс со стоимостью 630 руб. с подтверждением. Он начинает звонить диспетчеру, после этого приходит смс 930 руб. Пыталась выяснить ситуацию с «жонглированием цен» у оператора, но мне отвечали, что ничего не знают, не могут ничем помочь, «договаривайтесь с водителем», «вам сейчас перезвонит диспетчер, ситуация будет решена», но никто не звонил. Только после моих многочисленных уговоров, таксист перезвонил диспетчеру, который не брал трубку, на 3ий раз диспетчер трубку взял, сказал, что это ошибка оператора и с меня 930 руб. Почему подъезжая к дому выяснятся, что на каждый мост своя цена? Почему я должна оплачивать ошибку оператора? Почему на мои вопросы я слышала «не знаю чем вам помочь»?! По мимо того, что я оплатила свой заказ дороже, я потратила деньги на переговоры с операторами, которые не перезванивали. \rИ это не первый прецедент с ценой, год назад, нас высадили ночью на полпути домой, только потому что водитель опять заламывал цену, а оператор озвучивал меньше. Служба контроля качества приносила свои извинения, но видимо меры не были предприняты должным образом!\r
После того как к этим людям попал мой номер мне начали приходить тысячи смс-ок про разные такси. Уже думаю номер менять.\rИ кстати тут пишут что оно дешевое - я бы не сказал 300руб за 7,5км это не дешево.
ВООБЩЕ ЭТО УЖАС КАКОЙ -ТО!!!!!ЗАКАЗАЛА МАШИНУ 40 МИНУТ ЖДАЛА, ТРИ РАЗА ЗВОНИЛА, ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО ОНИ НЕ НАЗНАЧИЛИ МНЕ МАШИНУ!!хАМЯЛИ ПО ТЕЛЕФОНУ И ПОСЫЛАЛИ В СЛУЖБУ КАЧЕСТВА, КОГДА ВСЕ ТАКИ ВОДИТЕЛЬ ПРИЕХАЛ Я ПОПРОСИЛА ПРОЕХАТЬ ПО КАДУ ЧЕРЕЗ ЗСД И ТОЛЬКО НА ПРОЕЗДНОЙ ОН МНЕ СКАЗАЛ, ЧТО Я ДОЛЖНА ДОПЛАТИТЬ И МНЕ НАДО УТОЧНИТЬ СКОЛЬКО, ПРИ ТОМ, ЧТО ЕХАТЬ ОТ МОЕГО ДОМА ДО РАБОТЫ 10 МИНУТ ЧЕРЕЗ ЗСД И БЫСТРЕЕ И МЕНЬШЕ ПО КИЛОМЕТРАЖУ, КОГДА Я ПОЗВОНИЛА УТОЧНИТЬ СКОЛЬКО ДОПЛАТА МНЕ ОЗВУЧИЛИ 200, ИТОГ 430 РУБЛЕЙ ОТ ПУЛКОВСКОГО ДО СТАЧЕК НЕ КАЖЕТСЯ ЛИ ИМ ЭТО ЧЕРЕЗЧУР!! СТАЛА ВОЗМУЩАТЬСЯ ОПЕРАТО СНОВА НАХАМИЛА, ПРИШЛОСЬ ЕЕ ПОСЛАТЬ!!! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТО ТАКСИ, ДЕШЕВО НЕ КАЧЕСТВЕННО!ИТОГ МОЕГО ЗАКАЗА, УПЛАЧЕНО КАК ЗА ОБЫЧНОЕ ТАКСИ, ПОТРЕПАНЫ НЕРВЫ,ОПОЗДАНИЕ НА РАБОТУ НА 40 МИНУТ, ОБЪЯСНИТЕЛЬНАЯ И ШТРАФ ИТОГО БУДЕТ УПЛАЧЕНО 1400 ВМЕСТО СО ШТРАФОМ, ДОРОГОВАТО ОБОШЛАСЬ ПОЕЗДОЧКА В 10 МИНУТ!!!!
Водитель такси 400-44-44 (Fluence В 398 ОЕ 178) агрессивный хам и матюжник. Сегодня 28 мая в 9-30 стояла его машина по ул. Матроса Железняка дом 15. Перекрыла все ходы. Попросила переставить тачку. В ответ обматерил!!!
Вообщем неплохо,несмотря на все негативные отзывы. Работают в целом слажено, машину подают вовремя,цены низкие,правда минусы в том что бывает до них невозможно дозвониться и нельзя заказать машину заранее\rВарвара
Человека явно не устраивает его работа, и вымещает он это на пассажирах. \r Только сели в машину, узнали, что у нас мало совести, раз мы воспользовались этой службой такси, где "работают гастарбайтеры". И целая теория про нашу "безответственность перед потомками". \r При этом сдачу водитель отдавать оказался не намерен. Подождали пару минут, и решили не связываться, что бы не выслушивать больше хамство. \r До этого случая ездили несколько раз с другими водителями, все было нормально. Машины подавали быстро, сдачу давали.
Пользуюсь такси минимум очень давно. Приветливые девочки-диспетчера и к водителям до сегодняшнего дня притензий не было. НО СЕГОДНЯ МЕНЯ С ДВУМЯ ДЕТЬМИ ВЫСАДИЛ ИЗ МАШИНЫ , ЗАКАЗАННОЙ МНОЮ ЧЕРЕЗ СЛУЖБУ ТАКСИ МИНИМУМ ВОДИТЕЛЬ СИНЕЙ РЕНО ЛОГАН 007. Начну попорядку. Я вызвала ,как обычно такси .Мне как обычно пришло смс сообщение, затем последовал телефонный звонок от водителя, он сообщил ,что машина ожидает меня у подъезда. Мы вышли ,но никакой машины не оказалось. После второго телефонного звонка выяснилось, что он , якобы , перепутал дом. Спустя 15 минут,когда годовалый ребенок совсем замерз я набрала водителя и сообщила ,что я вызову другую машину. Но когда я стала открывать дверь порадной раздался гудок. Оказалось это приехал наш заказ. Сев в машину я ,естественно , высказала своу недовольство. И ЧТО ТУТ НАЧАЛОСЬ . В МОЮ СТОРОНУ ПОСЫПАЛИСЬ МНОГОЧИСЛЕННЫЕ ОСКОРБЛЕНИЯ. Что на данном такси ездят только нищие ,которые должны быть рады что их вообще куда-то везут. В завершении всего он сказал, что никуда не поедет и высадил меня с детьми на мороз. Сказав что иначе он высадит меня в незнакомом месте ,но по адрессу не повезет.Было это17 марта 2013 года , в 19.50 по адрессу Большая-Пороховская улица. Прошу принять строжайшие штрафные санкции к данному водителю машины рено логан 007.
ЭТО УЖАС!!!!! У нас 22-ого февраля была свадьба. Вызываем 3 такси для гостей отвезти от дворца до ресторана. Вызвали заранее. В результате через ОДИН ЧАС вместо 3-х пришли 2 такси, но КАКИЕ!!!!! Нарядные гости вынуждены были загружаться в эти раздолбанные машины. 3-его так и не дождались, ловили частника. На банкет вместо 17 часов приехали в 18.30. Второй таксист города не знал ВООБЩЕ!!!! Увез вместо одного района совсем в другой. К сожалению номеров не отметили. Не умеете наладить нормальную работу, закрывайтесь вообще, а не позорьтесь. Скоро вашими услугами, судя по отзывам, вообще перестанут пользоваться.
Это не такси, какая-то хрень, простите...Зачем работать, чтобы собирать такие отзывы — я не понимаю... Мы сегодня это такси так и не дождались... поймали частника...вызванивали их в течение часа... все к нам должен был через минуту отзвониться водитель... и не звонил никто.. А я их набирала каждые 5 минут... Никому не советую тратить свое время на это такси... как уж я не гоняюсь на дешевизной — оно этого не стоит((((( ужас ужасный, поверьте... ЭТИ ЛЮДИ НЕ УВАЖАЮТ НИ ВАС, НИ СЕБЯ....
заказывал пока ко мне на заказ ехали две машины сломались) хотя думается что водилы просто от не дорогого заказа отмазывались) уехал с третьей попытки хорошо что хоть не опаздывал никуда.
А мне нравится, да иногда приходится подождать, да не супер машины, но и плачу я как в маршрутке, особенно когда с друзьями едешь...\rезжу много, очень выгодно.
Заказала такси, прождала полчаса, а потом они написали, что машин нет свободных. И это через полчаса, слава богу, что другое такси подскачило быстро. Отстой полный!!!!!
Нет у них сайта, чтобы там решить эту ситуацию..\rужасное такси! Дали телефон на корпоративе. Позвонила, сказали через 15 минут. проходит 25- ничего. Звоню туда, что-то мычат, а потом говорят, что мое такси сломалось. На мой вопрос почему меня не предупредили\/ не позвонили внятного ответа не получила. Спросили сделать ли повторный заказ, я ответила да, если приедет быстро. но и через 20 минут ничего. Я, как хорошая, перезваниваю опять, чтобы отменить заказ- мне нахамила оператор и БРОСИЛА трубку. Хотя я просто сказала что прошел почти час и ждать их больше не буду..Вызвала свое обычное такси (которое да, оказалось дороже на 300 руб, чем это) но оно и приехало через 4 минуты!!!!!!\rУжасно в 4 утра было ждать их (((
По началу работали честно.Мы с друзьями пользовались регулярно,но сейчас работать такси стало ПОГАНО!!!!Таксист может уехать из под носа на другой адрес ничего не обьясняя.Тянут время до развода мостов,т.е. с выездом на кольцевую поездка стоит намного дороже.Было такое не один раз лично у меня.Пользоваться их услугами больше не буду и вам не советую!!!
мать прождала на улице целый час,так никто и не приехал,опоздала на приватизацию,просто уроды!!!
Получили мой номер непонятно где, и теперь регулярно присылают смс о своих поганых услугах. Отказаться напрямую от рассылки нельзя - есть только автоответчик по номеру 339-88-91.\r\rКто знает руководство компании - передайте им пожелания банкротства и кармических мук в этой и слежующих жизнях!
Мой совет- НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ ДАННОЕ ТАКСИ!!!! Вызвали машину, ехать в аэропорт... Через пол часа ожидания-звоним... А ЗАКАЗ НЕ БЫЛ ОФОРМЛЕН ВООБЩЕ!!! " Наверное забыли"- спокойно сказал диспетчер!!!!!!!!!!!!!!!!\u0027забыли?!?!?! А то, что мы потеряли час времени до вылета их тоже не волнует! Вызвали другое такси, едем, на самолет успеваем, но осадок остался ооочень неприятный! если Вам дороги время и нервы- не пользуетесь их услугами!
РАньше все было впорядке, очень нравились цены и приезжали быстро. Последние 2 раза такси просто не приехало!! через полчаса приходит смс, что машина на мой заказ еще не назначена. Через еще полчаса смс , что машин нет и заказ снят!!!!!! из-за этого чуть ли не опоздала на свадьбу к подруге ,пришлось выбегать из дома и ловить частника, настроение было испорчено!!!!
Да уж, услуги ТаксиМинимум - на минимуме. Недавно гуляли на свадьбе и после окончания банкета решили вызвать такси. Данную контору посоветовала знакомая, говорит - дешево. Ну мы туда позвонили. Причем позвонила я, вызвала такси на один адрес, и одновременно со мной позвонила знакомая - вызвали такси на другой адрес. Сказали - ждите 30 минут. Причем, как написано выше - пришла смс-ка с номером водилы. Через 45 минут ожидания я звоню водиле - у него все время занято. Ну я звоню диспетчеру - а она мне говорит - Вашего заказа у нас нет!!!!!! Знакомая, которая одновременно со мной вызывала такси, тоже позвонила диспетчеру, и ей тоже сказали, от вас заказа не поступало!!!! В общем, я опять набираю водилу, а он мне и говорит - я вам звонил, но вы не отвечаете, я уже уехал (Стоит ли при этом говорить, что никаких звонков не было. Видимо, он мне звонил, когда я его набирала и у него было занято.) Короче, он мне сообщает, что уехал он уже очень далеко и предлагает заказать такси по новой. Ожидание - 30 минут.\rВ общем спасибо - катайтесь сами.
Конечно не мерсы приезжают, и даже не шеврале обычно, но уже пользуюсь давно, и ни разу никаких инцидентов по времени и задержкам не было, не все русские работают, но если вы не пьяный в стельку и не лезете к нему драться, то проблем никаких и не может быть, то что ниже про задержки пишут, этим все не девственны среди такси служб, даже самые именитые с баснословными ценниками наепывают и возникают проблемы с опозданиями.. \rТак что пользуйтесь, а лучше не пейте)\r
иногда пользуюсь службами такси: возвращаясь из командировки, из путешествия, из гостей. Ранее пользовалась 068, но служба перестала нравится: не вовремя подают машину, приходится "бегать", т.е вызванивать диспетчера, стали дорогими...... хотя машины хорошие, комфортные.\rкак-то пришло смс с рекламой службы минимум. Сама заказывала несколько раз, рекомендовала знакомым и друзьям. Действительно, такси недорогое из тех служб которыми я когда-либо пользовалась, машину долго ждать не приходится: 10-15 минут для подачи машины, водители выбирают оптимальный вариант. Стоимость озвучивает диспетчер и она не меняется вне зависимости от пробок или иных факторов.\rУдобно то, что приходит на телефон смс-ка с данными машины.\rМашины не новые, но ухоженные, не разбитые. Водители русские, не рвачи.\rВпечатление благоприятное\r
Лучше поймать частника,чесслово! Вчера ездил играть концерт в грибоедов- первый водитель не нашёл дом, ещё мин 10 стоял с инструментом на улице, объяснял как доехать до меня. Ехал через аналы мира, близко подъехать в итоге не смог к клубу- с аппаратом шёл пешком. Обратно уезжал тож весело, заказал, перезвонил(в клубе не ловит тел)- сказали 20 мин. На всякий выхожу через 10. Был звонок три минуты назад- перезваниваю, спрашиваю- родное сердце, ты где? домой хоцца! А он- я уже далико ущёль! WTF? Диспетчер предложила ждать 30мин след машину- послал нах, поймал частника. водилы, кста- over9000 нерусские на дичайших ведрах.
Ещё ни разу не приезжали во время. Говорят что бы выходили на улицу: " Такси у подъезда". Выходишь, а там никого нет! Стоишь как идиот, на этот Новый год вообще не дождались, а вчера сказали: " Выходите, такси ждёт". Мы вышли с двумя детьми, в час ночи. Прождали ещё сорок минут. На наши звонки диспетчер отвечала, что он на подъезде, пришлось плюнуть и ловить тачку самим!\rДействительно Цена-Минимум, а качество предоставления услуги вообще на Нуле!
У нас тоже была ужасная ситуация, когда вызвали такси, сказали, что через 30 минут будет, мы с маленьким ребенком через 30 мин. вышли на улицу - никого, звоним - говорит, что едет, водитель перезвонит, еще минут через 15 (такси так и нет) звоним - говорят, что водитель уже якобы подъехал и сейчас нам перезвонит!!! Ждем еще минут 10 - никто так и не позвонил!!!! Диспетчер фамилию свою не называет, только номер))) Пришлось ловить машину. От такой наглости я просто в шоке!!!