Отзывы клиентов
Я буквально вот вчера вызывал эту службу. Вызывал через приложение. Всё отлично. Машина приехала быстро, сама машина рено меган, водитель нормальный, русский, ну или как минимум славянин, если мне не показалось. Что удивительно ни разу не заехал в пробку, ехал по какому то особенному маршруту, но на стоимость это никак не повлияло. Зато быстро. Хорошее такси, мне понравилось.
Отличное такси, с крутым продуманным сервисом, обслуживание всегда на высоте. Наконец то в городе появилось приличное такси! УРА!
Такси настроения) когда все хорошо и приедут вовремя, и привезут нормально, и водитель хороший. А когда и чуть ли не все наоборот: и значительное превышение времени подачи авто, непредвиденная смена машины или вообще ошибка регистрации заказа.
Больше всего поражает работа некоторых менеджеров, которые как пьяные или пьяные регистрируют заказ. А машина потом совсем не приезжает, поскольку что-то перепутанно. Но, не могут никогда извинится нормально сами менеджеры, руководствуясь тем, что заказ якобы с другого телефона был осуществлён. Водители косячат чуть меньше, но извиняются обычно. Хотя могли бы и скидку делать или иные удобные условия для клиента за ваши недоразумения. Пишу отзыв, а не жалобу, рассчитывая на адекватные меры руководства, поскольку мне удобно пользоваться именно вашим автомобильно-таксерным сервисом.
Сегодня свекровь из больницы забирали на такси. Ей недавно операцию сделали, не в любую машину сядешь. В таксовичкове когда заказ делали попросили машину с салоном просторным. Через десять минут уже домой ехали в отличном авто. Нам водитель даже усадить ее помог поудобнее. С таким отношением к пассажирам таксовичков далеко пойдет. Молодцы.
На Таксовичкофе везли в офис рождественские подарки. Наш глава в Германии, там уже готовы к Рождеству, нам прислали подарки. Мы вызвали Таксовичкоф прямо из Пулкова, проблем не возникло, отличное такси. Водитель помог аккуратно разместить упаковки в багажнике. Оплату принял картой.
Не видела никаких косяков от Таксовичкофа, года полтора знакома с этим такси, всегда один только позитив. Кто-то взялся агрессивно рекламировать 068. Да и пусть себе ездит! Но зачем при этом клеветать на Таксовичкоф? По это 068 не знаю ничего ровным счетом, а Таксовичкоф люблю и уважаю. Вызвать можно в любое время суток, гарантия, что быстро приедут, никто его еще не ждал долго. Всегда чистые машинки, и терминалы есть обязательно, никаких понтов, между прочим, качественная работа, вежливое обслуживание, есть уникальные услуги. А обзывать можно кого угодно и как угодно. "Как розу не назови...")
До свидания, "Таксовичкоф". Здравствуй, такси "068"\r\rПродолжительное время пользовался услугами этой псевдокомпании с псевдосервисом. \r\rМногократно мне были принесены извинения за бесчисленные косяки: машина приезжала спустя час-полтора, отсутствовали терминалы оплаты и я переводил деньги водителям, используя свой интернет-банкинг, недоменеджеры недослужбы недосервиса часто пустословили и не выполняли свои обещания.\r\rКроме извинений от их более менее адекватных специалистов из офиса, а не работников сервисной службы мне многократно компенсировали опоздания и их постоянные ошибки: бесплатные поездки, существенные скидки, повышение класса автомобиля при заказе.\r\rВсему есть предел. Больше ни я, ни мои люди не закажут это. Свою принципиальную позицию отражу разными способами.\r\rСейчас стараюсь заказывать только такси 068.\r\rПоверьте, у них всё чётко и хорошо. Без лишней, никому не нужной мишуры и суеты — убогих ванильных конкурсов и маскарадов. Быстрая подача автомобиля, время называют реальное — отвечают за то, что говорят. Есть служба сервиса, которой важны клиенты. \r\rРыба гниёт с головы. Если руководство типично по-русски бездействует и допускает обман — это о многом говорит. Службой по контролю качества руководит юнец, большинство менеджеров уровня ПТУ и безответственные студенты.\r\rУ "Т" не будет ничего хорошего. \r\rГоспода из "Т" умейте работать и уважайте клиентов.\r\r"Таксовичкову" пора переименоваться в "Балаболкина", в "Разгильдяйкина" или в "Опаздовичкова".
Мне нравится эта служба такси, мы с семьей периодически пользуемся, ведь расстояния в городе не маленькие, да и не всегда успеваешь на метро куда-то… Вот например в праздничные дни практически все такси в городе перегружены, за редким исключением, поэтому мы своё предпочтение отдаем именно Таксовичкоф, хорошие автомобили, адекватные водители, относительно быстрая подача и цены не заоблачные.
Отличное такси, регулярно заказываю машины, всегда приезжают новые чистый машины, и с опозданием никогда проблем не было, всегда приезжают вовремя. Такси рекомендую всем друзьям и знакомым
Сегодня с утра - на конференцию, потом с полдня - на работу. И еще на завтра оставила заявку в Таксовичкоф - день будет такой же, как и сегодня, возможно, что и в пятницу буду работать по такому же расписанию. В подобных случаях Таксовичкоф лучше всех, все гарантии, что приедешь вовремя, не потеряешь лишней минуты, а сумма услуги не представляет угрозы личному бюджету) И обязательно хочу отметить высокое качество сервиса.
Давно не пользовался такси. Тут был вынужден машину пару раз на сервис сдавать, а как добираться? Порадовало все: от приложения, до самого сервиса и цены. Правда что-то брендированная машина мне так и не попалась ни разу. И время подачи машины по приложению отличается от реального. Но в допустимых пределах. Этот малкенький минус на оценку не влияет.
Хорошая крупная компания такси в Санкт-Петербурге. Пользуюсь услугами по мере возникновения необходимости. Еще хочу отметить, что за всё время Таксовичкоф не подводил меня ни разу, машины приезжали в срок, если заказывал заранее, а если без предварительного заказа, то в среднем ждал около 15-25 минут. Всегда обращаю внимание, когда езжу с ними, что водители хорошо следят за машинами, так как они чистые и снаружи и в салоне. Так же они очень хорошо знают город и обстановку на дороге, что помогает им не попадать в пробки по возможности.
Заказывал когда бы в питере с аэропорта, не опоздали и довезли с комфортом, сервис вообще на уровне!
отличный сервис: все очень продумано от подачи заявки до приезда автомобиля, с клиентами очень хорошо работают. водители вежливые, у меня всегда спрашивают, какое радио включить. и что важно недорого
Если нужен минивэн, быстрее всего его получается заказать в Таксовичкоф. Мы, если куда-то едем на такси, то всей семьей - пять человек. В обычную легковушку не помещаемся, а минивэн - то, что надо. Причем машинки очень хорошие. Радует, что в Таксовичкоф не курят. Скидки, акции всегда, как подарок - часто бывают. С пониманием относятся к клиентам. Хорошее такси, приятно пользоваться.
Утро было жутким, проспала, опаздывала, посмотрела пробки можно обьехать и онлайн вызвала таксивичкоф, день прошел благодаря им идеально. На работе похвалили, а водитель своими шутками и настроение поднял! Спасибо.
Слово "такси" мне греет душу, так как с ним связаны чуть ли не самые приятные и счастливые \rмоменты моей жизни. С детских лет, когда папа сажал одну в такси, платил водителю заранее\rи отправлял домой. Да, отец с нами не жил, но в гости я к нему периодически ездила. Это\rбыл вкус хорошей жизни, мама на такси не возила, экономили на всём. Но теперь, когда я\rвыросла, такси нежно люблю где-то на подкорке сознания. Сколько раз оно меня спасало от\rлютого холода на остановке общественного транспорта. В нём ехать было тепло и приятно.\rСейчас больше всего среди такси люблю Таксовичкоф, потому что оно наиболее соответствует\rмоим детским воспоминаниям. Комфортно, безопасно, весело и, как ни странно, недорого.
В принципе такси заказываю не очень часто, но если заказываю то таксовичков. Очень нравится сервис, вай фай в машинах, вежливые водители, водят тоже очень аккуратно. Отличная компания.
Таксовичкоф отлично приспособлен для поездок с малышами. В прошлом году приезжала машина с люлькой, а сейчас мы уже в креслице сидим, причем с этого года, с лета или с весны, точно не помню, такая услуга бесплатная. Очень нравится то, что в машинах не курят, чистенько, всегда поможет водитель, если какие-то затруднения. И очень демократичные цены. Опозданий в моем случае не было ни разу. Благодарна за помощь и уважительное отношение.
А мне Таксовичкоф как нравился, так и нравится. И вчера, и сегодня заказывала машину на работу, а вечером домой (с травмой в общественный транспорт боюсь). Причем сейчас вот только час пик пошел, но машина не опоздала, я уже дома. Таксовичкоф тоже больше года знаю, не подводят никогда. Я как раз негативу про него не верю. Очень ответственное такси, хороший сервис, сравнительно недорогой.
Мы ездили только на Таксовичков более полутора лет, но на днях окончательно отказались от их услуг. Причина: ужасное отношение к заказам. Несколько раз подряд, вызванные заранее и на определенное время машины просто не приходили! Мы опаздывали на встречи, ловя попутки на дороге. Чашу терпения переполнила последняя ситуация, когда каждые 10 минут нам обещали машину через 10 минут! Машину заказали за 2 часа до выезда, в итоге опоздали на встречу на 56 минут!\r Я считаю, что такие вещи недопустимы, если вы уважаете себя и своих клиентов!
Поездка в выходные - в Кронштадт со Стачек, а вечером - обратно. Заявку оставлял накануне на сайте сразу на две поездки. Отлично сработано! Ничего не перепутали, оба раза машины были вовремя. Получил клиентскую карту, буду ездить обязательно! Отличное такси, куда ни глянь)
Заказала такси из г. Петродворец до аэропорта. Автомобиль подали вовремя. Доехали вовремя несмотря на пробки, водитель мне помог с чемоданами и рассказал, что такси можно заказать и через интернет из-за границы. Я вняла совету, так и сделала. По прилету обратно в аэропорту меня ждал тот же водитель. Большой ему привет и удачи на дорогах!
Заказала такси, сказала, что еду с собакой ( шпиц)\rОператор предупредила сто собака должна быть в поводке и наморднике, и на руках.\rМашина приехала не через 15 минут, а 20.\rВодитель отказался меня вести, так как собака не в переноске и от него много шерсти!\rСтоит отметить что машина фирменная - компании!\rВышла из машины, и жду звонка. перезвонили мне, только после того, как я сама позвонила и отменила заказ!\rОпытная женщина, сказала что решит вопрос и перезвонит через 3 минуты.\rЧерез 5 минут перезваниваю сама,, Оператор- парень в панике еще минуты две выясняет что случилось, после чего сообщает что машину ждать еще 15 минут!!!\rВывод- вы потеряли постоянного клиента.
С удовольствием пользуюсь услугами таксовичкоф,потому что заказ машины занимает мало времени.У них машины такие комфортные и чистые всегда-прям глаз радуют.Спасибо.
Я пользуюсь этим такси вот уже пол года и даже в мыслях нет начинать на другом ездить, я человек деловой и поэтому знаю, что на деловую встречу опаздывать никак нельзя, поэтому я всегда обращаюсь к этому такси, потому что в самых жутких пробках водитель знает, как можно быстро объехать их не нарушал при этом правила. И к тому же всегда приятно ехать не на убитом корыте, а на хорошем представительском автомобиле. Цена и качество на мой взгляд отличные. Всем рекомендую.
с ребенком иногда ездим на дачу и через приложение делаю заказ , часто бывает редкость в других компаниях кресла , но в этом такси всегда быстро находятся авто и приезжают без задержек , цена устраивает и так что менять такси не собираюсь
Здравствуйте Пользуюсь услугами Такси Таксовичкоф и спешу рассказать всем, что и как и почему. Пользуюсь уже более месяца, постоянно ребенка забираю и вожу в школу, цена приятно удивляет, очень низкие тарифы, водитель опрятный, салон чистый, просто превосходно, Спасибо Вам большое, мой ребенок с вами в безопасности.
Сегодня 11.12.2015г. Моя жена заказала у вас такси по тарифу эконом. п.Мурино привокзальная площадь 3\/2, ориентировочно в 9.00. Машину пообещали предоставить в течение 20-25 минут. После 40-50 минут ожидания пришлось звонить самостоятельно уточнить когда же будет автомобиль. Обещали в ближайшее время. Ещё спустя 10-15 минут звонит водитель и в наглом тоне требует отменить заказ так как он на минивене и не хочет везти мою жену по тарифу эконом. Что вы делаете? Как так можно относится к своим клиентам? Какой наглости нужно быть чтобы позвонить и сказать я не хочу вас везти...