Отзывы клиентов
Отличное такси, на мой взгляд, лучшее в городе! Водители всегда вежливы и никогда не нервничают(как это обычно бывает), приезжают всегда быстро и доставляют в указанное место за минимальное время!А самое главное стоимость проезда "не бьет" по карману!
Жену с вокзала на этом такси забирал, мне вообще у них все понравилось. Доехали по высшему разряду, главное ждать долго не пришлось.
Вообще без проблем можно машину заказать теперь через приложение. И до этого все было отлично - и по телефону отвечали быстро, и сайт удобный и понятный. Теперь совсем хорошо. Я таким образом вызвала такси к кинотеатру поздно вечером. Через десять минут поехали домой. Прекрасно!
Люблю их за оперативность. Хоть и живу не так далеко от работы, но как говорится в жизни всякое бывает, особенно когда поспать любишь.:)) То, что на работе на хорошем счету, их заслуга тоже. Благодаря им еще ни разу не опоздала.
Ко мне сегодня Таксовичкоф подъехал вообще через три минуты. Вызывала по мобильному приложению с улицы. Опаздывала на встречу. Хорошо. что есть такое оперативно работающее такси, в которое можно сесть без опаски. На встречу успела, хотя уже и не надеялась - дорожная обстановка была так себе. И в связи с этим еще одно спасибо Таксовичкофу - за то, что берут на работу опытных водителей.
Сегодня, похоже, все пересели на такси))) Звонил с утра в несколько фирм, ни у кого нет машин, жди час, и все тут! Звоню в Таксовичкоф (впервые, кстати, раньше не обращался). Пожалуйста! Отвечают сразу, машина когда хочешь и какая хочешь (если не лимузин, ясен пень))) Мне сразу предложили эконом-класс, что вполне устроило. Через 15 минут поехал. По-моему, по моему первому впечатлению, положительные отзывы - чистая правда!
Десять минут такси ждать, по-моему, не проблема, вообще-то. Быстрее, чем Таксовичкоф, не приезжает никто. Сами попробуйте, Людмила Соколикова, вызвать другое какое-нибудь, будете все сорок минут ждать. И подъезжает Таксовичкоф, кстати, максимально близко к адресу, вот не надо этого - "дом по два раза обходить". Связь с водителем всегда есть, так уже нигде не бывает, чтобы не найти способ связаться. Не нравится, пользуйтесь другими такси. Ваш отзыв вызывает сильное недоверие. Я отлично отношусь к Таксовичкоф, не подводят они никогда, если задерживается машина, обязательно извиняются, сообщают причину и предлагают скидку на поездку. А для вызова теперь есть мобильное приложение.
Мало того, что эта служба такси меня подвела нехило два раза, так ещё и отзывы не печатают отрицательные на своем сайте, честности "0", не стыдно?! Два раза с указанием дат пыталась отправить им, но безуспешно, только пышные и восторженные, сами и печатают в основном , видимо.Были случаи и когда нормально приезжали и везли..поздно вечером..когда любое такси довезет отлично, один раз молодой нерусский парень долго не мог по навигатору сориентироваться, типа "дорогу покажешь".. Но проверяется надежность такси не в таких случаях.. на деле первый раз через интернет заказала такси за час до поездки, 17.12.15, в назначенное время сама позвонила, а мне машина так и не назначена, морочили операторы типа пытаемся найти машинку, трудная ситуация в городе..но через полчаса нервы сдали, отказалась от "неназначенной" машины, и опоздала на час на встречу..Ладно, там может час пик был подумала, всякое бывает. Но 29.01.15 был просто КОШМАР!! НАКАНУНЕ заказала такси вечером на 09:20 утра через интернет форму, подтвредили по смс , но помятуя прошлую поездку решила позвонить за ПОЛЧАСА ЗАРАНЕЕ! И что я слышу?! МАШИНА НЕ НАЗНАЧЕНА!! После трех разговоров с оператором Никита, обещаний найти машинку, трудная ситуация в городе( 4 балла всего пробки были к тому времени) отправлением заявки в логистический отдел- в 09:50 я поговорила с последним оператором -девушкой(имя не помню) и полунамеком мне сказали, что могу ловить частника.. ЭТа ВСЯ СИТУАЦИЯ- ПОЗОР КОМПАНИИ!! Ну,очень плохо, что не смогли логистически за 11 часов ЗАРАНЕЕ заказанную машину организовать, но за полчаса до поездки я начала звонить, и после ещё прошло время..ЧАС!!! за час! можно было новую заявку сформировать! ЧТОБЫ ВСЮ КОМПАНИЮ И ИХ РОДСТВЕННИКОВ так " качественно " вез транспорт на ПОХОРОНЫ родного человека! СТЫД и ПОЗОР такому сервису такси!
заказываю такси в таксовичкоф не в первый раз,и каждый раз когда жду такси по 10 минут!!!звоню, а мне говорят 350 метров и таки приедет, я жду ещё 7 минут-такси нет!!!я пешком могу быстрее пройти 350 метров!связи с водителем нет, приходится обходить дом по два раза чтобы их найти
Хорошее такси с хорошими машинами и хорошими водителями. Отлично работают!
Прекрасное такси! Цены приемлемые,водители вежливые,условия подачи и перевозки всегда на отличном уровне! Очень довольна обслуживанием и персоналом. Ни разу не подвели и не разочаровали! Так держать,ребята!
Вечером домой от родителей на такси ехала, мама на метро не пустила, до поздна у них засиделась. Очень хорошо доехала, главное быстро и не дорого.
Вообще такси практически не пользуюсь, но недавно не смог откопать свою машину, вызвал такси. Ну ехали до меня, конечно, мин. 15-20, но учитывая, что были дикие пробки, в целом не страшно. Выбрал фиксированный тариф, думаю не прогадал, потому, что стояли мы тоже достаточно долго. В целом все устроило
Хорошее такси, и внешне нравится - весенние цвета, поднимают настроение) Сегодня была вторая поездка, убедился, что обслуживание качественное, а цены невелики. Кстати, нет обмана с тарифами. Я ехал по тому же маршруту, что и в первый раз около месяца назад, цена совпала до рубля. То есть и цены не поднимают все время и постоянно. Спасибо за клиентскую карту.Хорошее такси, и внешне нравится - весенние цвета, поднимают настроение) Сегодня была вторая поездка, убедился, что обслуживание качественное, а цены невелики. Кстати, нет обмана с тарифами. Я ехал по тому же маршруту, что и в первый раз около месяца назад, цена совпала до рубля. То есть и цены не поднимают все время и постоянно. Спасибо за клиентскую карту.
Выезжали из Пулкова, а заказ на Таксовичкоф заранее сделали на сайте. Встретил водитель с табличкой. Норму бесплатного ожидания мы превысили, но ненамного, на копейки. Здорово, что ждут полчаса, а не начисляют деньги с первых же минут. Недорогое такси, как убедились, чистенькое к тому же. Даже при теперешней слякоти Таксовичкоф умудряется быть чище прочих. Водитель не гнал как на пожар, спокойно доехали.
Из-за эпидемии сына в сад уже неделю не водим, по утрам к бабушке на такси отвожу. Быстро и вполне бюджетно получается, главное, на работу вовремя успеваю.
Если муж в командировке, то вызываю только таксивичкоф, с ними безопасно ехать, и машины хорошие у них в парке. В целом акций много и всяческих бонусов, поэтому выбор не меняю давно.
Водители разные, скорее больше профессионалов. Но диспетчерская служба и весь офис отвратительны и портят все впечатление.Заказ длиться очень долго, повторяют как машины много ненужной информации. Отдел качества еще хуже. Если вы забыли что-то в машине, то у них выстроена такая цепочка, что эту вещь вы не скоро увидите. К делу подходят очень формально и непрофессионально. По телефону можно поговорить только с операторами, любое другое руководство недоступно. Даже на сайте нет информации.
Как по мне - разумно организованная служба. Есть все, что необходимо для успешной поездки, условия очень комфортные, теплое отношение к пассажирам. Ко мне опаздывали только один раз, минут на 15, насколько помню, но я все же с пониманием отношусь к таким вещам, сити в час пик - адское местечко)) Считаю, что популярность ТаксовичкоФ заслуженная.
Интересные дела какие! На сайте http:\/\/www.go812.ru\/catalog\/full\/30184\/comments Полину Новикову зовут Викой)) Прямо чудеса! Конкуренты, что ли, пишут? Просто даже уверена, что так оно и есть! Имена-то в любом случае зачем менять?)) Не люблю, когда ругают Таксовичкоф. Мое любимое такси! Ездим всей семьей, всегда уверены, что детское кресло в машине есть, даже в минивэнах. Их, правда, лучше заказывать загодя, так как машин этого класса не очень много, в отличие от экономочек, к примеру. Вчера мы с детьми ездили на Таксовичкофе в Ботанический сад, там был открыт для прогулки Тропический маршрут. Домой - тем же транспортом, чтобы не простудится при смене климата)) Спасибо, Таксовичкоф!
По прибытии, водитель позвонил мне и спросил, к какой парадной приехать. Я ответила, что к первой, если считать от Тимуровской. Спустившись к машине, я увидела такси у другого конца дома. Связалась с водителем и сказала, что надо подъехать к другой парадной. По телефону он отчитал меня за неумение правильно объяснять, где ждать. Подъехав ко мне, когда я садилась на заднее сидение автомобиля, водитель пенсионного возраста вновь начал отчитывать меня, говоря, что он не мальчик, чтоб ездить туда-сюда, что у него две дочери и он знает, как правильно общаться с такими безмозглыми, как мы. На что я ему ответила, что не поеду с ним и позвонила в службу такси. И вот это самое неприятное . По телефону я сказала, что у меня конфликт с водителем и я прошу прислать другую машину. Мне ответили, что машина будет через 5-7 минут. Учитывая, что у меня сломана нога и эта нога в тапке, я решила остаться ждать в машине этого ужасного водителя, ибо на улице ноге было холодно, и стоять тяжело, а подниматься домой на 5 минут не имело смысла. В это время водитель пытался меня словесно выгнать из машины. Через 15 минут ожидания, я вновь позвонила оператору и мне ответили, что машина едет, осталось 5 минут... Так я звонила 4 раза. Спустя 50 минут ожидания в холодной машине( а водитель, естественно, не включал печку), я отказалась от машины, сказав, что больше не буду пользоваться услугами такси, которому всегда отдавала предпочтение, я, уже явно опаздывая, вышла из машины и поковыляла по морозу в тапке ловить попутку. В это время мне позвонила девушка-таксист и сказала, что мчит ко мне. В итоге она меня подобрала в 9.06. То есть, спустя час, после заказа в условиях конфликта. Надо отдать ей должное, она очень старалась меня привезти поскорее. Но, считаю неприемлимым для таксопарка не решать конфликтную ситуацию оперативно, особенно с постоянным клиентом. И надо проверять пожилых водителей на умение общаться с клиентом. Больше не буду пользоваться услугами вашего такси
Копирую сюда отзыв своей жены.\r\rДо последней поездки проблем с Таксовичковым не было.\r\rНо 22 января я вызвала машину по адресу пр. Энергетиков 54, к.2 т.к. поздно освободилась после посещения мастера по маникюру.\r\rПриехал черный Хюндай (в машинах не разбираюсь, но кажется это был Hyundai). \rК сожалению, СМС с номером и маркой машины не сохранилась (такси вызывала не со своего телефона)\r\rВодитель лет 50-ти предложил выбрать радиостанцию, я выбрала, но он убавил звук до нуля, сказав что слушает музыку весь день и у него болит голова. Окей, бывает, но зачем изначально было предлагать музыку, если всё равно её потом не послушать?\r\rДалее началось самое интересное: водитель поинтересовался хорошо ли я зарабатываю и хватает ли мне на жизнь. Стал выспрашивать, еду л я на работу или с работы, хотя забирал меня из обычного жилого дома. Что-то бурчал себе под нос. Затем заявил, что в пятницу в такое время суток "все нормальные люди сидят дома с семьями и смотрят футбол". Захотелось спросить какого чёрта он не сидит дома, а ездит по городу. Это вообще нормально?? \r\rПо пути следования пытался провести экскурсию по городу, якобы я не местная и только что сюда приехала. Короче, толстыми намёками он всячески давал понять, что я в его глазах проститутка, хотя я вообще-то замужем.\r\rПо пути спрашивал каким образом нам проехать до нужного адреса. При том что у него был навигатор. Может мне за руль сесть вместо него..?\r\rКогда мы наконец доехали, я дала ему 500 рублей, на что мне снисходительным тоном был задан вопрос "Ну и сколько я вам должен?". Поездка стоила 390 рублей. Вроде бы не трудно посчитать что сдача 110 рублей. Нехотя он отдал мне эти 100 рублей, мелочи от него я дожидаться не стала.\r\rПрошу принять меры и наказать этого человека. Вполне возможно, что он ведёт себя подобным образом со всеми девушками, которым "повезло" оказаться в его машине.\rЕщё раз повторюсь: СМС с его координатами не сохранилась, но у вас должна же в системе остаться эта поездка. Вызывала машину на пр. Энергетиков 54. копус 2 в пятницу 22 января в 22:40. Ехали на Коломяжский пр. д.20.\r\rВодитель у вас подрабатывает, основная его работа в каком-то институте санитаром. Этой подробностью он любезно поделился в ходе этой "замечательной" поездки.\rВпечатления крайне отрицательные, больше пользоваться Таксовичковым нет никакого желания. По крайней мере не в тех ситуациях, когда я еду в машине одна. Можете передать этому водителю благодарность, одного клиента вы потеряли. \r\rСообщите, пожалуйста, каким образом у вас наказываются подобные товарищи и что вообще происходит с водителями после подобных ситуация?\r\rСпасибо.
В гололед я поскользнулась, выходя из маршрутки, буквально въехала под колеса. Очень страшно. Теперь стараюсь не ездить этим транспортом, вызываю такси. Чаще всего Таксовичкоф, там постоянно есть свободные машины, и с клиентами обращаются вежливо и понимающее, машины всегда чистые. Ну и цена имеет значение - на Таксовичкофе подешевле. В общем-то, и смысла уже нет вызывать еще какие-то такси. Спасибо за доброе отношение.
Своего автомобиля у меня нет, поэтому город все такси приходится использовать частенько. Для меня определяющим фактором является стоимость поездки. Изучив многие компании такси в городе, пришла к выводу, самое дешевое такси Таксовичкоф для меня, потому и пользуюсь в последнее время только им.
В этот раз кота к ветеринару на такси везти пришлось, перед дорогой к самому худшему готовился, характер у него тот еще. К моему удивлению, за всю дорогу даже не заорал ни разу. Порадовало, что в итоге за него даже доплаты не потребовали.
Ну я-то Таксовичкоф предпочитаю именно за то, что можно быть уверенным в профессионализме водителей. Неумех там точно не держат, и лихачей-мигрантов тоже. В каком такси еще найдется подобное? Не видел. Наверное, со всяким могут случится "чудеса", но в целом - отличное такси, вызывает доверие. Там честное отношение к пассажирам. Я в основном на метро езжу, конечно, но из наземного транспорта, если приходится, выбираю Таксовичкоф, маршруток просто боюсь.
Я часто пользуюсь этим такси, чаще хорошо, чем плохо, но однажды, когда водитель предлагал выехать на каде на встречку, а потом при проезде съезда на 300 м пробывал задом сдать по одностронней дороге, я понял что кредит доверя утрачен. Теперь я заказываю в редких случаях. Одна дело водитель, другое дело контроль качества. После этого случая звонил по номеру контроля качества - не мог дозвониться в течении 2 дней: обрывы соединения. Написал отзыв на сайте - не опубликовали, да и ко всему даже не отзвонились. С постоянными клиентами так такси поступать не должно!
Вчера с ними из аэропорта в третьем часу ночи добирался, пока ехал еще и кое-какую работу сделать получилось, все равно со сном после смены часовых поясов пару дней проблемы будут. Такси очень удобное, а за вай фай в салоне вообще отдельное спасибо.
Недорогой сервис, при этом много хорошего. Ко мне, например, ни разу не опаздывали, хотя имею привчку вызывать такси перед поездкой, а не заранее. Подают машину не позже, чем через 15 минут даже в условиях часа пик. Сегодня ехала с работы с заездом в детский дом творчества, где ребенок был на первом занятии. Немного поговорила с преподавателем. Такси ждало 20 минут, причем 15 бесплатно, как и договаривались. Вообще можно много хорошего сказать о Таксовичкофе.
пользуюсь вовсю услугами таксовичкоф, чтобы из магазинов подвозить разные вещи. вчера вез четыре обогревателя, трубу прорвало, не топят, ночью промерзли. всегда уверен в том, что таксовичкоф быстро явится, спокойно доедем. при этом получу помощь водителя, если надо груз перетаскивать. цены при этом нормальные, не переплачиваешь. оплачиваю картой без проблем.